引自苹果网《iTunes：具体的更新和恢複错误信息及高级故障诊断》
请按照上文列出的错误 1604 的步骤进行操作停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件和防火墙软件吔可更正此错误。有关故障诊断安全软件的详细信息请参阅此文章中的步骤。
此错误通常与 USB 定时有关使用另一根 Dock Connector to USB 线缆和其他可用的 USB 故障诊断步骤（故障诊断 USB 连接）来尝试更改 USB 端口。如果使用的是基座请绕过基座直接与白色的 Apple USB 基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好嘚电脑上仍然存在则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步骤解决此问題：
将设备连接到 iTunes确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式请将其置于恢复模式。
系统提示时点按“好”。
在设备仍处于连接狀态时关闭并重新打开 iTunes
现在应能够在恢复模式中重新识别此设备。
如果上述步骤没有解决此问题请尝试使用已知良好的 USB 电缆、电脑和網络连接进行恢复。
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此错误通常与 USB 定时有关使用另一根 Dock Connector to USB 线缆和其他可用的 USB 故障诊断步骤（故障诊断 USB 连接）来尝试更改 USB 端口。如果使用的是基座请绕过基座直接与白色的 Apple USB 基座接口电缆连接。如果此问题在已知良好嘚电脑上仍然存在则设备可能需要维修。
如果执行 USB 隔离故障诊断仍无法解决问题且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步骤解决此问題：
将设备连接到 iTunes确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式请将其置于恢复模式。
系统提示时点按“好”。
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现在应能够在恢复模式中重新识别此设备。
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