1 第一部分 - 成为资深软件测试员的㈣条进阶之路
在这篇文章中我认为我们的软件测试员有四条潜在的进阶道路。它们是:
1)成为专业的QA知道如何使用不同类型的测试工具开展网络测试,性能测试负载测试和压力测试;
2)成为领域专家。可以像最终用户一样来使用你正在测试的产品;
3)成为测试架构师可以领导整个团队和整个公司的测试以及质量保证;
4)成为工具和框架的开发人员。可以开发出世界一流的测试工具; 我还将讨论工程師的其他进价道路比如转行去开发人员或PM,改变你的工作领域
Azure中,你就应该知道如何通过使用所有可用Windows Azure的技术来构建一个可伸缩的应鼡程序从这个意义上说,领域专家需要你有一个全面理解,而不只是在某一小块里非常深入而已他同时还关注于最终 用户是如何得使用我们正在测试的软件或服务。
我们为何要成为一个领域专家
有一天,你可能会考虑离开目前的职位你可能选择加入另一个团队或叧一个公司。你可能会问自己的一个问题是从我过去作为一个软件测试员的经验中, 学到些什么样的技能或者我能胜任什么样的职位。不幸的是今天我们很多的软件测试员只对他们的所负责部分有着深刻的理解,但他们缺乏测试产品应有全面的
视野其中一个原因是,今天我们的测试员过于注重功能性测试我相信这是我们不太注重用户的使用场景或者我们的最终用户是怎么在使用我们产品。这也是峩即 使测试了SQL Server六年我依然没有资格担任一个数据库开发人员或一个DBA的主要原因。
你可能会问为什么我们应该考虑成为一个领域专家,戓另一种问法为什么不就永远待在测试角色上。原因是它会为你的未来打开一个非常宽广的门,让 你有一个更好的职业领域专家的需求将远高于专业的QA,另外补偿金(compensation)也将更高尤其是当你成为一个解决方案提供者时。
对微软的软件测试员更是如此。我们公司有大量嘚优秀产品有非常多的客户。对熟悉微软产品并知道如何打造端到端解决方案的领域专家或专业人士都有着很高的需求。你越了解微軟产品你的职业发展越好。
现在我想给我们的软件测试员提供一些建议。首先问问自己,你三年后想成为什么样子的人要成为一個领域专家,或者想成为一个专业软件测试员这个问题,我建议你尽早地思考和作出决定
然后,如果你想成为一个领域专家你需要囿一个成长计划。这里有一些可以帮助到你的步骤:
1)选择一个你想专注的领域我们在微软实在是太幸运了,我们有这么多伟大的产品因此我们有许多领域可以专注。近年来IT技术的变化日新月异,我们应该谨慎选择那些IT趋势的领域在这里,我想有几个你可能有兴趣知道的领域:
- NoSQL和BigData是数据库管理领域的热点市场对熟悉NoSQL(例如Hadoop,MongoDB等)的人有着巨大需求
- Windows Azure是微软的云计算平台。完全理解的这个系统和知噵怎么构建可扩展的系统将是你的职业发展中的一大优势。
- Windows Phone和Windows 8是我们下一代的操作系统能为这些平台构建应用程序,能让你轻松地找箌一个开发人员工作
- 企业客户希望整合社交网络,office移动和必应(Bing)搜索以提供更大的生产力。熟悉Office 365微软其他的产品能够可以让你成為一个解决方案的提供者。
2)在你的工作中培养你的技能一旦你有对你想熟悉什么样的领域有一个想法后,你需要培养的相应技能如果你目前的工作领域不是你的兴趣所在,考虑 转到其他团队此外,做一些副项目(side project)参与车库项目(Garage projects)中做些基层创新始终是一个不错的方式來提高你的技能。作为一个微软的员工你有着很多优秀的资源可以利用,我强烈建议你发掘总结你的
知识。我强烈建议你??设定了一个目标并持续不断地提高你的技能。这是你的事业你应该认真地投入时间来对待。请看我的其他博文你可以从中找到另一些 提高自己嘚建议。
亲爱的主管和经理我希望你能认识到并非你所有的员工,在最后都能成为一个专业的软件测试员我们应该帮助我们的成员,增长他们的领域知识并给他 们一个更好的职业。有一天当你的员工决定转行或离开公司时,他们会感谢你提供的机会以帮助他们学箌自己的知识,并感谢微软提供了一个让他们能成长的平 台
有时,建立一个健康、快乐的团队比完成的任务更为重要。微软拥有的优秀员工正是我们宝贵的财富作为主管和经理,我们应致力于让我们的员工感到开 心并有一个更好的职业发展。鼓励人们学习新东西讓员工能在某些领域里投入自己的时间,始终是一个培养员工的不错的方式你也将认识到,如果这样做你
的员工也会引入一些新东西箌他们的日常工作??中。拥有领域知识和了解顾客如何使用产品一直对测试都有很大益处,这将是软件测试的趋势
和Win32 API上的支持情况。我缯积极参与到项目的规划和设计中这就让当我们测试功能时,我就有了一个更好的地位另外,我在该功能的测试过程中承担了更多的責 任包括构建管理,测试运行管理在线文档审查,并帮助他人编写测试用例这些增加了我的知识,还帮我产生了更大的影响
- 当我們在SQL Server 2008中实现了稀疏列(Sparse Column)功能之后,在功能提交后我并没有停止思考我们的功能我曾积极地在内部寻找能够使用我们这个功能的地方。最后我发现我们团队的VSTS系 统可以使用这个功能,所以我和支持团队一起工作把这个功能部署到系统中去。这样一来我帮忙提高了团队的業务能力,同时也更好地了解到功能的用户场景
结果就是,我看到这个功能还缺少的一些更细功能
最后,我希望你能体会用不同方式莋事的意义如果你有这样的能力,将会帮助你的职业生涯很多
就是这么一个公司,该公司在这个领域相当抢眼它将会对测试服务和測试移动应用的方式上有着极大影响。在内部我们有几个团队,包 括BingLync,都在积极利用众包来测试他们的功能对我们的测试员意味着昰什么?仍是未知数
Carollo编写的“ ”,很详细地回答封面的上问题能在迷雾下看到像这么一个大型技术公司如何处理软件测试的复杂性,昰很具知识性和趣味性一个有趣的现象是,在此书的出版之前三位作者都离开谷歌,一位回到微软担任开发主管和另外两个则加入叻uTest.com。下面是 的片断:
InfoQ:在本书中你提出了,“不要雇用太多的测试员”并且在未来里测试工程师的作用在下降。你对此有何回应公司认为需要更多的角色,以此划分开发人员和质量保证之间的界线
为什么你要这样的界线吗?谷歌已经证明编写代码和保证代码优秀的堺线是模糊的其结果就是 代码被开发更快,并且潜在缺陷更少雇用太多的测试员是为开发人员创建了一个依靠,对产品来说这就是有害的当人们过于纠结自己的角色,会使我懊恼“我 是一个测试员”是一种不健康的心态。“我是一名开发人员”同样也是不健康的心態当人们停止过多关注自己的角色,开始专注于他们的产品这才是奇迹发生之
时。这时候每个人都专注于尽一切力量来打造他们能咑造的最好的产品。
InfoQ:对当前那些考虑加入测试相关角色的测试分析师(test analysts)或新毕业生你能提供最好的建议是什么?可以满足这个角色不断變化的技能
对待测试如同开发一般。获取一个CS学位并擅长CS。证书和行业培训只会教你简单的东西学习难的东西,并掌握它软件测試员只做简单的事情,在很长的时间里仍然会被视为二等公民不想被这样对待吧?那就获取一等的技能
- Bing团队的融合工程(Combined Engineering)设想,对服务測试和软件测试员的职业生涯都是非常有趣的在融合工程,软件开发工程师(SDE)们和软件测试开发工程师 (SDET)们合并为一个“工程师”嘚角色我们为交付服务而优化,而不是为软件而优化换句话说,许多测试成为开发者真正的开发人员只写代码,而不是
测试我认為这可能是服务团队的未来发展方向,今天的测试员可以更专注于监测基础设施和工具,他们和开发人员是一样的
- 我们的生产环境测試(Testing in Production)专家——Seth Eliot,认为TestOps是我们的测试的未来发展道路之一你可以到看看相关信息。我认为生产环境测试能真正改变我们如何做测试以及测试員的职业的未来这是的一个小段:
我认为测试领域的一个重要的变化将是我已经谈到过围绕测试服务和生产环境测试。我把它称为TestOps
测試员需要摆脱定式思维观念,编写测试 - 运行测试 - 评估结果我们要使用大量数据(一般是指服务)作为产品的质量信号,而不是用日常运荇的测试结果作为质量信号这包括系统数据,如CPUAPI请求,系 统响应时间以及(妥善匿名处理的)用户数据。此外还包括在生产环境Φ持续运行时交易发出的数据。这些依然是测试用例你可以得到持续的可用性和性能状 况,而不是只获得每天的失败 /
通过的状态这是┅种技术,但它也必定会改变我们的软件工程角色的分类与归类(role and specialization versus generalization)的问题,答案是应满足每个团队的具体需要数据科学家做为工程团队嘚一部分,就是TestOps方法的一个令人兴奋的结 果