被逼迫和被监视(用监控监视员工合法吗)的感觉非常强烈怎么办

昨日沙坪坝区某公司,分管人倳的领导(左)正在技术人员的指导下查看员工上班时间的聊天记录

郑先生在博客公开聊天记录的截屏

单位电脑用监控监视员工合法吗:你在网仩干啥 老板一目了然

单位电脑用监控监视员工合法吗是否侵犯员工隐私法律尚属空白

文/记者 敖祥菲 图/首席记者 钟志兵

按工信部要求7月1日起国内新售电脑须预装上网过滤软件。其实上网过滤软件在生活中并不罕见,记者调查发现打着维护网络安全、提高工作效率、防止機密泄露等旗号,不少单位都安装了具备用监控监视员工合法吗网页、屏蔽网页等功能的网络软、硬件设备这意味着员工在电脑上的一舉一动都处于单位的用监控监视员工合法吗中,一些私人信息也难以幸免

因为公司用监控监视员工合法吗员工上网、涉及侵犯员工隐私嘚纠纷随之增多。知名互联网律师游云庭指出目前国内相关法律法规几乎为空白。

本月4日某论坛上一条关于“公司窃取员工聊天记录”的帖子被置顶头条,引来数百网友讨论被老板用监控监视员工合法吗聊天是否侵犯隐私的话题

网友sala11发帖称,自己是广州某化妆品连锁品牌的员工一次,她和一同事上班时间在聊天工具上谈论公司某部门经理“发泄一下怨气和怒气”,一个多月后sala11和同事被老板辞退據称,老板的辞退依据正是她们的聊天记录她们猜测偷看聊天记录并向老板告状正是某部门经理所为。

sala11除了在某网发帖“泄愤”外还采取了法律手段,她表示自己已向当地公安部门报案

4天后,sala11帖子中提及的部门经理郑先生在某网开博客承认自己从服务器截获sala11和同事嘚聊天记录,并在博客放了聊天记录的一段截屏

郑先生在博文中表示:“若不是你们怂恿离职同事纠缠公司,并主动提供对公司不利的信息我做梦都想不到要去关注你们二位。”

记者随后联系上郑先生郑先生承认通过公司的用监控监视员工合法吗网络软件,偷看了同事嘚聊天记录郑先生说,很多国内外公司为了防止商业机密泄露都用监控监视员工合法吗员工运用公司内部网络进行的一切网络活动“峩认为上班时间私人聊天就是违背职业道德,公司有权用监控监视员工合法吗”

谈及在博客上放聊天记录截屏的行为,郑先生辩称是对湔同事在某网上损害公司和个人名誉的反击

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   公司用了个员工上网行为管控系統老是感觉怎么都在用监控监视员工合法吗下,很不舒服有什么办法可以让它用监控监视员工合法吗不到!我进我们用监控监视员工匼法吗系统看了哈,还真是啥子都可以用监控监视员工合法吗到啊!还好qq通讯只能检测到2011版本的。我升级了的!!!!!!(*^__^*) 嘻嘻

可是最菦我们公司又在研发用监控监视员工合法吗2013版本的其他公司有2个搞c的在写代码!o(︶︿︶)o 唉,悲催的命运!

   我们这套系统是个硬件设备囿几种配置方法,一种是网桥方式用监控监视员工合法吗就是接到交换机与路由中间,这种最毒及可以看到用监控监视员工合法吗的数據也可以控制用户上网行为!另外还有2中旁路方式、网关方式这2种只可以看到数据不能操作用户!是通过配置用户IP段或MAC地址段来用监控監视员工合法吗在这个段的用户!因为设置的ip段是路由的IP段,不在这个段就不能上网!o(︶︿︶)o 唉

   咱们这个还能安装客户端安装在员工的電脑上后基本什么录频什么的都可以,完全是个透明体!还好我没有这没有安客户端!亲、小心你们的公司哟!也许老总正在用这样的系統!

   最近咱们公司的这套设备卖的好火啊!!!!!!!!

   亲有什么办法可以让它获取不到ip地址,为空白的让他用监控监视员工合法嗎去!!只能看到空白!!!!求支持!!!!!求办法!!!


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微信远程用监控监视员工合法吗软件对於企业而言是可以解决企业一系列难题的,大多数管理者都想要用监控监视员工合法吗员工跟客户沟通过程中是否存在辱骂客户、肆意承諾、消极怠工的行为毕竟员工管控不当会让企业工作效率持续低下、客户资源不断流失。近年来官方对于微信号的管控也是雪上加霜,尤其是今年5月份一次微信“大风暴”让大多微信号都不幸遇难,尽管一些相对正常的微信都或多或少都存在一些被封号的情况

微信夶环境如此,企业不得不顺应这一改变从深入开发每一个客户资源和客户数据备份这两点做起。对于开发客户资源客服的专业知识和溝通技巧是关键,需要不断精进更加专业,这样才能更好的服务竞争越来越激烈的市场上越挑剔的客户!然而行业变化快公司迅速发展,公司人员流动性大由于公司人事变动可能会丢失一大批的客户资源。那么如何避免因人员流动造成的客户数据丢失风险呢这不仅需要公司有更加完善的管理制度,给员工一种归属感还需要在技术层面选取适合公司管理的监管系统。

目前红鹰工作手机监管系统已经囿3000+企业都在用了不仅仅实现了客服人员敏感操作的有效监管;通过聊天记录及时发现问题,对客服人员进行及时培训有效提高整体客垺的转化率及服务质量!

下面为大家介绍一下工作手机系统的功能:集微信风控+云客服+手机风控+微信辅助营销等功能于一体。

1、微信风控聊天记录永久保存,即便员工离职客户的聊天内容都会保存好,新老员工一键交接为客户更好服务。微信敏感操作当员工收发转賬,收发红包删除联系人,删除聊天记录消息含敏感词,推送客户名片私建群,共享位置私发定位等敏感行为一旦出现,管理员後台直接预警实时查看敏感行为发生缘由,甚至只要老板认为涉及敏感的行为都可以时时上传预警,方便管理者随时查看

2、云客服系统。管理员设定规则或按业务能力给员工坐席分配客户根据客户分类(贴标签、活跃度),精准的挖掘客户需求提供多对一、一对哆或者一 对一的高质量服务。

3、手机风控客户的资料严格保密,客户的微信号全部对员工隐藏既保障客户资源不外泄,也提高员工对愙户的服务质量通话加密,支持客户手机号码和通话记录加密员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;工作掱机短信实时上传所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件

4、微信辅助营销。鈳根据客户标签分类批量发送朋友圈等不再担心朋友圈惨遭屏蔽,根据客户类型私人订制朋友圈内容自动通过好友请求,并且设定自動回复已有客户咨询随时应答。

通过这些方面进行员工微信客户管理在提高客户工作效率方面精益求精,在保护客户资源方面做到滴沝不漏用监控监视员工合法吗员工微信聊天记录,把一些沟通不当的地方找出来改正让客服人员更专业;也顺便保护了客户资源,防圵员工人事变动带走客户以及封号造成的重要客户资源丢失

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