什么是候补下单订单提交成功之后若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无匹配需求的车票系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止什么是候补下单的系统自动全额退还预付款。
如用户需要查看什么是候补下单订单可通过12306.cn网站，在个人中心导航栏上点击“什么是候补下单订单”可进入订单查看页什么是候补下单订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项；也可通过铁路12306手机App进行查看，点击导航栏订单中的“什么是候补下单订单”可查看所有已支付什么是候补下单订单，未支付订单可以在订单项“未支付”中查看
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1.系统将持续尝试为您兑现什么是候补下单需求，若无满足您需求的席位将在截止兑现时间自动终止兑现。
2.兌现时根据剩余席位情况可能会为您分配硬卧代硬座，多人出行时可能分配到不同车厢席位等情况
3.同一什么是候补下单购票订单中需求不进行部分兑现。
4.兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理
5.兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理，退票费按如下规则核收：票面乘车站开车时间前15天（不含）以上不收取退票费48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计不足24小时的按票价20%计。妀签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位尾数尛于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收
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选中起点和终点，点击查询车票;
选择什么是候补下单右侧的加号点击什么是候补下单下單;
选择下一步，选择截止时间;
点击提交什么是候补下单订单选择确定，点击立即支付即可
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