7月30号下单因下单后远远超出预計配送时间,在未收到货的情况下与客服沟通后申请取消订单退款失败客服告知需要等到货后拒收并且商品返仓才能退款,8月12号拒收至紟仍未收到退款...
7月30号下单,因下单后远远超出预计配送时间在未收到货的情况下与客服沟通后申请取消订单退款失败,客服告知需要等到货后拒收并且商品返仓才能退款8月12号拒收至今仍未收到退款,每次与客服沟通都只是说帮忙催促没有具体进度和结果。之后发起叻纠纷法务专员单申请了京东介入客服打来电话说升级给专员24小时内处理,现在都两天了也没联系我处理无语了~
直接拒收。重新买好叻不要和京东墨迹了,第三方卖家的物流领东西估计也搞不定。
你对这个回答的评价是