用word办公的时候经常遇到打不开的問题总是提示进入安全模式。打不开总显示下面对话框，点击“不发送”按钮word关闭。再打开word就会询问您是否以安全模式启动word。如果选择是word进入“安全模式”。但是一会儿word将显示空白窗口，需要手动打开文档才能显示如果选择否，word将弹出出错对话框陷入死循環，进入僵局但是，打开excel其他office组件有都是正常的

    老是这样搞来搞去，令人无语之极！

    下面我来用最简单的操作把这问题彻底根除！

1. 按Enter回车键，之后就会看到这个 Normal.dot 文件或还有其他的文件。

   直接 ctrl+adelete 键全部删掉！！删不掉的文件直接用360或其他软件强制干掉！

2. 一样不管里面囿什么文件都统统 ctrl+a，delete 键全部删掉！！删不掉的文件直接用360或其他软件强制干掉！

3. 如果以上2个方法还是word打不开或打开的时候会出现那样这樣的对话框，那就说明office不是中宏病毒了就是里面内部文件被损坏了

   方案一：直接用360杀毒软件杀毒。一打开360杀毒软件的时候在最右下角囿一个“宏病毒查杀”按钮，点击查杀！

   方案二：百度地址栏搜索“宏病毒专杀”选择一个下载、安装查杀。

   方案三：如果以上方案都沒能解决问题那就先卸载office，再重新安装office软件

4. 以上方法，win7,XP系统都一样实用！！

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