买家买了一款手表卖家能看到买家什么要发货的时候买家说拍多了不要了要给买家退货可是退完货发现损失了约50元怎么回事

我是做定制T恤的这位买家在买湔把身高说了下问对应型号,每个都如此发货的时候我们都是经过多人几道工序多次检查图案和型号(拿衣服时对照拍下的型号拿,印淛时每件看着拍下的型号... 我是做定制T恤的这位买家在买前把身高说了下问对应型号,每个都如此发货的时候我们都是经过多人几道工序多次检查图案和型号(拿衣服时对照拍下的型号拿,印制时每件看着拍下的型号和图案2个人核对后才会印制打包前还要型号图案和拍丅的核对无误后才会发货,这样我们做了2年从三五件到几百件从没给客户发错一件)确认无误才发货的。买家收到货后却说2件发错型号

の前他威胁要退货就跟淘宝打电话淘宝说如果她退回来让拒签,问小二如果她给差评怎么办小二说到时再说,昨晚她直接给差评今忝给淘宝小二打电话说清事情并说有聊天记录为证,小二说没办法他们不能改差评


差评生效中 请问、你们懂不懂顾客至上不要太自以为昰 [ 18:22:40] 买家 : 施锦新 任
请问、你们懂不懂顾客至上,不要太自以为是 [ 18:22:40] 买家 : 施锦新 差评生效中[不计分] 请问、你们懂不懂顾客至上不要太自以為是 [ 18:22:40] 买家 : 施锦新 差评生效中[不计分] 就是这么做生意的么 [ 18:22:40] 买家 : 施锦新 差评生效中[不计分] 就是这么做生意的么

请问我该怎么办,难道就任甴这些没有良心的无良买家就这么嚣张吗?

找淘宝小二,他们不是能改差评的吗再说了,就算改不了也得帮你联系买家改啊像他們这种工作态度就不行,你继续找淘宝小二吧多找几个试试,肯定会给你解决的别着急啊

 没用的,他们只会说一些无关紧要的话做網购真难!每天受电脑辐射,1天24小时可谓弓着背哈着腰电脑不离身客户有一点问题马上给解决,就是不吃饭也要紧着客户解决不了的想办法也得解决,稍微不注意就是不懂顾客至上就成了我们自以为是,大夏天的屋外35度做定制的屋里就是40度甚至更高,有的甚至视网膜出血致死又得累死了,我现在是伤心死了

  可以投拆的但相互理解下吧,也不必要为这点事去投拆买家

  我也来写点对大家有用的吧关于淘宝,我还自认有那么点点经验我是淘宝老人呀。2005年就开始在淘宝上摸爬滚打当然教了不好的学费。这么多年下来在淘宝上贡献的银子少说也几十万了后面实在无聊了,有着得天独厚的货源又甴买转卖。目前有三个账号两个三黄钻,一个双黄钻的买家摸爬久了,自然也摸索出来一些经验对这个行业也有一些了解。对淘宝系统的一些规则更是很熟悉了为了让一些新淘友少吃一些亏,少走一些弯路在这是很真诚地想给大家普及一些淘宝知识,和一些这些姩在淘宝败家历程和购物经验等等如果这些东西能对大家有用。如果大家喜欢看我就没白写。

  先说下目前淘宝最靠谱的就是品牌折扣了这一类没假货仿货,品牌的质量靠得住但唯一的就是容易缺号断码。因为我自己现在本身是做杭派如香影秋水伊人,布同喃极人保暖内衣等这一类的品牌折扣的,所以对这一行有了一些了解其实人家都主外行看热闹内行看门道,只有做了才知道这一行的利润是相当微薄的。一般都是做专柜去年没卖完下架的款很多专柜800-900的羽绒服。羊毛大衣我们基本网上就卖个100多200了不起了,卖价是根本不夠厂家的成本价的。现在人工和面料的上涨比起前几年真的是翻了几翻,但主要目的是帮厂家清库存基本上一件衣服挣个10块就会出货。所以就有了高性价比的优势比如一套南极人的专柜正品保暖羊毛内衣。专柜卖299我们只卖个79还要包邮费,专柜499的双层加厚保暖我们吔只卖89.为什么这么便宜呢。一方面有厂家的货源优势像南极人一年生产几千万套,真的不夸张就是这个数。国内目前每年对保暖内衣嘚需求非常大总有那么一些因为工人不小心订错了成分标呀。走线不齐呀上不了专柜的。这一类的货工厂只能亏钱处理。这种对消費者来说是最实惠的面料成分一样。就少个标不过从另一方面来讲,淘宝上竟争实在太激烈了你说你不挣钱吧,但还有人为了冲信鼡直接亏钱的还有一些品牌商家为了占市场份额做活动在打是格战。所以真正的C店小店利润都是很低的并且现在有了一淘,这玩意就昰商家的恶梦把你的佣金挣了不说还直接让你裸泳。那些想淘宝创业一夜至富但又没有运营经验,没有优质货源的真的劝你们放弃這个想法。不是给你们浇凉水这份工作起得起鸡早,睡得比狗晚去年淘宝店主因为劳累过度直接淬死在电脑键盘上的就有好几个。想現在淘宝创业货源和性价比比任何都重要的,现在消费者谁都不傻买前都会比比价。真的有钱不再意价格的都直接杀实体了所以在給大家科普一点淘宝类的知识,当然我也不全面只是把自己了解到的毫无保留给你们分享。

  1淘宝的大多数C店小卖家能看到买家什麼利润是非常微薄的,很多C店就是店主和家人自己打理所以省去了实体的店面费和各种水电费,人工费他们的订价基本是进价再加上┅点辛苦费,只要能挣钱基本都会卖的那怕只挣一块钱,这个利润是纯的

  2,商城是不能改价的淘宝系统就不允许改,所以你以後到天猫买东西议不下来价不要怪你人品不好商家入驻商城有非常繁杂的手续。需要注册公司必须要注册商标OR品牌授权。公司化运作入驻押金10万,平台使用费等请客服。淘宝要根据相应该的类目提成参加直通车和各类活动和上聚划算等都是相当烧钱的。比C店的运營成本高很多所以商城的东东价格也会水涨船高,但好在商城一般量大有一手货源,商品的成本会控制得比C店好

  3,现在的淘宝竟争越来越激烈如果你是新店,没烧直通车就算你的商品免费送,也没有人能找到你因为淘宝是按销量,信有动态评分,是否投放直通车退款纠纷率。但有一条就是这款东西卖得越多的离下架时间越近。越能排在当面所以为了有销量,亏钱挣信用的也不在少數

  4,给买家的忠告网上购物安全问题。一定用支付宝一定一定。淘宝系统现在很完善只要你按规定操作,支付宝基本能保障伱的购物权益收到满意确认。电脑定期杀毒小心钓鱼网站。用U盾安装数字证书。陌生人发给你的任何东西不要接受很可能那就是朩马。支付时遇到问题就马上停止能去C店买的东西就尽量不去商城。聚划算其实很少有真正划算的东西因为聚划算经过去年的小二腐敗事件后。现在是直接按广告位竟价了一个好的位置一天要上几十万的不在少数。能上得起聚划算的都是大商家和大卖家能看到买家什麼了当然羊毛能出在牛身上吗。答案是否定的

  5,淘宝买东西多搜一下关键字然后按价格排下序。再多看一眼信用好评和动态评汾一个店的信用和动态关系到产品质量和售后服务的好坏。尽量到七天无理由退换店买买时拿不准的一定买个运费险。买到不满意的鈈喜欢的果断退货保险公司会在你退款三天后理赔到你的支付宝账上。压箱底才是最大的浪费买衣服还是本着少而精。而不是多而杂什么瑕疵品,仿单韩版,爆款等最好绕道走不信,你可以回去搜下你的衣柜你把你压箱底不穿的衣服全部原价加起来,绝对可以買两个LV说不定还可以再买个香奈尔.买的时候一定买适合的号,不要帮意买小一号发刺激自己瘦也不要报着等我瘦了再穿的心理。因为洳果你这一年都一直没瘦下来那么再等五年你也瘦不下来的。相信我真的。

  6买到喜欢的店东西又好的一定收藏一下。同时收藏嘚时候淘宝有个功能是可以看到同类的店铺那么这些店铺你也一并收藏着。这些都是淘友们的火眼选出来的真正的原单并没有你想像嘚那么多。但也没你想像的那不么少但有一点,图片拍得很仙同时又一个月卖上成千上百的那种果断拨草

  7,多看细节图看下成汾。一般三标齐全有成分标,水洗标配扣的衣服至少都是正规厂家出来的了。质量不会差那里去

  8,拿不准号的多咨询下客服洎己经常网购也要要自己的体重,三围有了解不要客服问你,你还在撒娇地说我不知道我的三围也,不知道的那你就说你穿多大的攵胸,一定给客服讲清楚她们天天与这个打交道,你只要报出身高体重三围,她基本能给你参考个89不离十的如果是代购就一定詓专柜试好。特别是鞋子

  9.如果你是县城OR比较偏的地方,那么拍的时候最好给卖家能看到买家什么说下什么快递可以到如果店家发默认快递,刚好你那没有这个快地那你等一年也是收不到的。会被退回来的

  10申通和圆通一般走航空件,很多地方都基本能隔天到其它中通,韵达等到大多数城市都是公路运输会慢一点的。买电子类高价位商品500以上的一定选顺丰和EMS顺丰贵,但那个速度和他们的管理规范程度目前别说国内,就是外资的也没有那个能跟他比EMS慢,但可以给你保证绝对安全。你要是发EMS丢了件那只能说你人品真嘚有问题。绝对的运气了

  11,写评价时大家不要那么惜字如金在你写下一堆店家人好好呀。好喜欢呀好可爱呀这些的时候也顺带寫点对后面客户有真正参考价值的,最好评价面料版型,自己对应身高体重大小质量等。大家可能有这种感觉你想买一个东西。通篇的好评但几页翻下来也没找到对自己有一点参考价值的东东。其实只有大家都这样做了你在买东西时才能得到有价值的帮助。

  12真正的好店并不是首页搜出来的那些动不动就卖几千件的。你得动手再多翻几页直接找货号和品牌名称记住再加上,专柜OR正品两个字搜到好货的机率又会提高的

  13,还有好多的一些心得但今天太晚没时间一一写出来了

  大家如果还有有什么不了解想问的也可以留言OR加我的旺旺交流,我的TB旺旺和天涯ID一样的我当知无不言,言无不尽很喜欢天涯这个平台,让我学到很多东西同时我觉得受桃李の恩,当涌泉相报刚好有时间就把自己知道的来交流分享。特别在服装行业了解到的一些知识和交了不少学费烧了不少真金白银烧出來的经验给大家分享。一起畅谈购物经验分享好店好宝贝。

  如果大家喜欢我会一直跟大家交流的。

买家退货 卖家能看到买家什么收箌物品后说物品损坏还要求买家赔偿一些

我买了一个包 之后买来要求退款 东西也寄了 店家说我寄过去时损坏了物品(他已经签收了  然后肯退款 ,不过要求我赔偿一些
全部
  • 答:5173 是个中介 不会出现你说的 你给了钱 那边不交东西赖掉的情况 5173是等到 钱 货 都在他那里的时候才会分别發给双方 卖家能看到买家什么不交东西 你的钱...

  • 答:我在淘宝卖了一台二手笔记本在交易之前我已经和顾客说明光驱进系统后不好用其他没問题不影响使用客户收到货后到售后保修售后不保说光驱供电电容芯片坏了导致的不读光驱。...

  • 答:只要是电器都是有辐射的,只要辐射不夶就没事的,离你稍微远一些

  • 答:没得过湿疹的宝宝能不能参加啊/

  • 答: 先冷处理吧,都冷静的想一想,等几天给老婆打个电话解释一下,最好说清楚叻,要不老婆不知道是怎么回事呀,又说你借钱给别人了,不是冤枉你了吗
  • 就是一口气说完整句话中途不换气。

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  • 日语同声传译,一天费用差不多要┅万元左右我们公司一直是和西安邦尼翻译公司合作的。

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