“5.26号我在红星美凯龙定制的鑫迪木门怎么样谁用过,店长买给我们时说垭口包套用料是实木复合板的我还特意问了一遍确定了一下,当时店里还有样品给我们看的结果安装时来的全是密度板的”2019年7月12日上午10点56分,市民王女士称“简直气死了!”当日西海岸新区舆情致电红星美凯龙(青岛黄岛商场),客服表示会将此事反映给相关负责人但截止到发稿,该商场相关负责人未对此做出回应
推荐与实物不符 所购物品给“调了包”
据市民王女士介绍,2019年5月26日她前往红星美凯龙(青岛黄岛商场)鑫迪木门怎么样谁用过消費购物可当自己所看中的商品运输到家中并进行安装时,她发现了“异样”随后,王女士便就上述问题联系到了鑫迪木门怎么样谁用過店长“店长就推给售后经理,经理坚称鑫迪木门怎么样谁用过官方19年包垭口的料都是密度板的没有实木复合板。”
王女士表示自巳最初在看样品时,鑫迪木门怎么样谁用过的店长是拿着实木复合板向她推销“事后找她,态度恶劣拒不承认,这叫欺骗消费者更氣人的是五金当时说好的原厂标配带有厂家娄勾,结果用的全是杂牌子的垭口量尺有误安装不上,踢脚线量尺有误不够你说这个鑫迪朩门怎么样谁用过这是要干嘛。红星美凯龙这样的商家也让进
“售后经理刘说赔偿一千块钱给我们,踢脚线不够让我们再掏钱买我想知道她家量尺的是干嘛的,还是两个人去量的耽误了我的工期怎么算。关键赔偿协议简直是霸王条款后续问题概不负责,这不是赔偿这是卖断售后了。”王女士说
当日的上午11点02分,王女士表示接到了商家电话让她下午前往红星美凯龙(青岛黄岛商场)“去协商”。
红煋美凯龙相关负责人对此未做出回应
2019年7月12日下午3点左右西海岸新区舆情就王女士所反映的问题致电红星美凯龙(青岛黄岛商场)8了解情况。
接听电话的工作人员称对此并不知情她随后会将此问题反映给商场相关负责人。但截止到7月12日发稿西海岸新区舆情仍未收到红星美凯龍(青岛黄岛商场)相关负责人对此的回应。