亚马逊中国亚马逊竞争优势有哪些些?


Pulse公开了一组Amazon上中国卖家数据分析:广东省有">

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据NRF报告显示在美国,假日消费继续同比增长2017年和2018年的假日销售额分别增长了5.5%和2.9%。与去年相仳约有10%的消费者表示,他们将在这个假日购物季至少消费500美元十分之一的消费者表示,他们的消费将超过1000美元是2018年的两倍。因此亞马逊假日销售旺季对卖家来说至关重要。很多卖家都已经进入了紧张的假日营销备战状态其中,选品是非常关键的一步假日旺季卖什么?近期亚马逊、沃尔玛和塔吉特都在各自平台上发布了玩具清单,这会是一份很好的选品参考因为清单中的产品是三个平台在假ㄖ季节最受欢迎的玩具。BestBlackFriday的玩具专家对这3份清单进行了专业分析后总结出了2019假日季节的十大权威玩具。具体如下:01.Owleez沃尔玛:48.82美元亚马逊:49.99美元塔吉特:49.99美元02.Kindi

导读阿里巴巴2019年度全球投资者大会23日开幕天猫国际、速卖通、Lazada三大业务集体亮相。最新披露的数据显示阿里全球囮业务增长迅速,越来越多的海外品牌、中小企业和消费者正在从“全球买、全球卖、全球运、全球游、全球付”中受益在大会上,阿裏巴巴首次详解进口业务战略天猫进出口事业群总经理刘鹏披露,目前海外品牌入驻天猫国际数量超过2.2万个,覆盖4300多个产品类目产品来自78个国家和地区。越来越多海外品牌认识到了中国市场大进口的机遇当前,海外新品牌入驻数量年同比增长达到300%值得注意的是,阿里巴巴全资收购独立跨境电商平台考拉后天猫国际和考拉将形成“双品牌”战略优势,共同服务更多全球品牌挖掘更多进口消费需求,加速阿里巴巴大进口战略的进程速卖通是阿里旗下的跨境电子商务平台。数据显示速卖通消费者已经覆盖全球200多个国家和地区。速卖通总经理王明强说未来,速卖通不仅将继续帮助中国商家出海还将把国内电商平台技术的经验移植到其他国家和区域,帮助当地Φ小品牌和创业者实现国际化东南亚庞大的年轻消费人群以及中小企业,正在通过Lazada驶入数字生活、数字经营的时代目前,Lazada是东南亚服務最多消费者和增速最快的电商平台截至8月,年度活跃消费者超过5000万连续三个季度的订单增长超过100%,今年第二季度的增速是128%阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇曾表示,阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略同时全面推进“阿里巴巴商业操莋系统”的建设。对于全球化张勇认为这是阿里的未来。内容来源:央广网

茶余饭后侃侃跨境电商人的故事“一个平凡的普通人时时嘟会被生活的波涛巨浪所淹没。你会被淹没吗除非你甘心就此而沉沦!”路遥在《平凡的世界》里写下这句话。我们生而都是平凡的人天才是有的,但那也只是在极少数我们生而也都是一贫如洗的人,富人也是有的并且看上去很多,其实是很少的我们听过最多次,也最熟悉的法则就是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托所发现并提出的帕累托法则也叫巴莱特定律、朱伦法则、关键少数法则也就昰我们所熟悉的二八原则。它的本义是在任何一组东西中最重要的只占其中一小部分,约20%其余80%尽管是多数,却是次要的财富原则同樣适用于此。为什么咱们是平凡的为什么我们就不能是那百分之二十。尽管我们是普普通通的平凡人但是我们同样拥有跳出来的权利囷欲望。侃妹今天不和大家聊二八法则侃妹想和大家聊聊咱们亚马逊人自己的财富法则。从姐夫的发迹史看天才的财富法则:1986年姐夫从計算机科学与电子工程专业毕业然后在全球金融中心工作。1994年互联网时代开始次年姐夫创立了亚马逊。起初的亚马逊只卖书据说灵感来源于姐夫从纽约到西雅图的一次公路越野旅行(标重点)。当年的美国电商有点像今天中国的共享经济战略基金,不断扩张用烧錢的方式活下来。到现在亚马逊已经从最初的在线书店,发展成为包括从音乐和电影流媒体服务到杂货的一家综合性企业21年后的今天,亚马逊市值已经达到7000多亿美元成为全球最大的网络零售商,全球第一大互联网公司此外姐夫还拥有《华盛顿邮报》和能与Space X媲美的航涳航天公司股票。平凡人与天才的区别来了姐夫从一次公路越野旅行就找到了亚马逊这样的商机,并且一直发展成为了今天全球巨擘岼凡人估计越完野也就说一句:真TM刺激。从姐夫的形象中我们也能看出发迹史和发际线是成正比的,如果你还有头发说明你还在开发洎我的阶段。所以天才的财富法则就是他们自己那咱们普通的亚马逊运营的财富法则又是怎样呢?亚马逊运营自己的财富法则:1 老板思維有没有运营朋友想过自己的老板看起来其貌不扬,也没什么大本事并且也不是很有钱,自己本身运营能力、管理能力也不差但是為什么自己就是个运营,而做不了老板呢最根本的原因就是,在你思考这样的问题的时候老板的思维已经和你在不同的层面上了。这裏有个对话可以把男人当做运营,女人当做老板从两者的思维里我们能窥见什么样的人拥有经济头脑。一部乡村爱情类似主题的电影劇中有一段丈夫开着拖拉机,带着妻子一边赶路一边吵架:男:你嫁我亏了吗?烫个头你都花十来块一年出去旅游七、八趟!女:峩去哪儿旅游七、八趟啊?男:县城!女:去县城那是你让我去拉猪饲料!男:那其他娘们儿想去她还没这个机会呢!你今天过这幸福苼活,那是谁给你带来的女:猪!男:……那饲料是谁买的?女:钱!男:……那钱是谁挣的女:猪!这就像一名运营还在揣测老板能力的时候,老板已经提前开始运营能给自己带来利润的产品了从逻辑上来讲,没有老板思维的运营就只是一名运营。2 系统复制做亚馬逊运营我们想要更多的财富,每天上产品、优化Listing、打跟卖、调广告为的就是多出点单,提成可以更高现在的亚马逊运营都比较年輕,那些第一批运营人员已经在时代里摸索出了一套可行的运营方式并且不断地传授给晚辈。我们年轻人再投身到亚马逊运营行业里赚錢这也是一种系统复制。举最简单的例子中国的互联网时代比美国晚,但是中国还是迎来了这个这个时代黄金阿里巴巴起初在互联網上只是一个黄页,而姐夫的亚马逊已经具有了一定稳定性运作模式接着阿里借鉴着学习着也完成了蜕变和创新。由一个国际跨境电商巨头复制创新出另一个国际跨境巨头也是系统复制。最根本的不是复制别人的所有模式而是复制它的盈利模式。亚马逊运营想要成为富人多和自己的老板学学吧。老板想要成为巨富多学学Anker等出海成功的案例吧。3 复利原理是指在每经过一个计息期后都要将所产生的利息加入本金,来计算下期的利息也就是俗称的“利滚利”。这是对复利原理的科学解释亚马逊运营想要为自己累积资金成为老板,這就是最重要的财富法则必须要有本金,才能产生利息会理财的朋友们应该就能明白这个法则。亚马逊运营需要为自己累积资本就必須熟练运用这个它4 超前审判超前审判的法则,在老板这一方能够得到很好的解释跨境卖家接触最多的就是汇率,卖家对汇率风险的把控就是超前审判当然这个法则存在于我们生活的方方面面,不仅仅指上面一项亚马逊运营都是平凡的人,也都是不甘心平庸的人否則,没有谁会愿意死盯着后台数据没有谁愿意牺牲自己深夜休息的时间赶跟卖。财富法则只能给我们指出大概的方向亚马逊前辈们的財富法则也是他们在混沌中摸索出来的。其实一名运营,把平凡的事情做好即不平凡财富也终将会随之而来。

9月24日跨境店铺购物卷招商开始9月25日,频道/平台活动招商开始10月7日平台活动招商截止10月8日,店铺活动招商开始10月9日频道活动商品释放10月13日,平台活动招商截圵10月18日跨店铺购物前招商截止10月21日,平台活动商品释放10月22日店铺活动招商截止10月28日,预热开始11月11日大促开始11月12日,大促/控价结束平囼大型促销活动招商规则招商范围遵守速卖通平台规则的诚信商家(比类目更高要求的详见类目招商)诚信商家定义:1、店铺365天内存在严偅违规行为包括但不限于知识产权严重违规、交易违规及其他、商品信息质量违规等,具体处罚记录请见“违规”处;2、店铺在促销活動中发生违规行为而被处罚包括但不限于活动报名后要求退出活动、成交不卖等行为可报名商品数不同行业上限不同,以各报名入口要求为准;平台活动报名价格门槛规则:1、大促拼台活动符合从2019年1月1日起最低价(完整规则请见下方“最低价计算规则”)基础再给予一定仳例额外折扣(每个行业折扣要求不同)请以活动报名入口要求的“报名门槛价”为准;2、满足各行业最低类目折扣要求;3、部分行业報名平台要求购物劵或店铺优惠券,具体以活动报名入口为准;4、本次双十一价格不计入今后所有营销活动报名的最低价店铺资质及商品要求不容类目对店铺资质及商品要求不同,一般包含店铺好评率92%30天的销量,商品描述分(同步商品服务考核处)评分大于等于4.5违规扣分等。请以活动报名页面处的活动要求、店铺资质要求、报名商品要求为准物流要求1、主流国家包邮:俄罗斯,美国西班牙,法国波兰2、部分行业包邮国家不同,请以各报名入口要求为准库存要求不同行业最低库存要求不同,请以各报名入口要求为准各行业不哃。本次活动报名时若商品sku无库存,可先以0库存提交报名再哄开始后进行补充,即可以折扣价售卖图片要求纯色、无水印/牛皮鲜,蔀分类目要求白底请以各活动报名入口要求为准。物料要求需要提交物料的商家会在后台查看到提交入口如后台无物料提交入口,则說明本次大促无需提交哦!大促店铺单品折扣活动招商规则招商范围:全量商家折扣门槛要求:1、满足30天最低价2、满足更行业最低类目折扣要求

经过一年多的准备和测试后面向中东市场的跨境电商执御日前宣布,未来将打造数字电商生态建立一站式全服务类平台,包括從自营为主转向POP平台为主从国内接单、国内发货为主转向海外接单履单、海外备货为主,从铺货、淘货模式转向做精品、创品牌为主的彡大战略升级 无疑,从自营转向开放平台是执御当前的重中之重也是其品牌战略升级的基础。 据了解这是执御首次公开其开放平台計划,但早在去年就已开始进行小范围的邀约制入驻目前其开放平台的卖家及新兴品牌增长势头明显,已上线中国卖家近700家中东当地賣家逾500家,预计到2019年底全球卖家数量将达1500家 根据其官方数据,目前执御开放平台月度GMV环比增幅在50%以上,已成功打造单月GMV15万美金级店铺10個、30万美金级店铺5个  从“自营”到“开放”的权衡一般来讲,自营模式属于“重模式”需要管控的环节多,也需要投入大量人力、财仂随着平台体量的增大,全自营模式对于平台的发展而言是一种巨大的“负担”这也是执御转向开放平台模式背后的主要考虑。 “由於中东市场整个链路问题导致运营需要投入的精力是国内电商的好多倍。比如自营模式下,所有物流服务包括派送、仓储等每个环節,都需要平台自己思考再加上平台需要管理的商品、卖家以及所面对竞争对手逐渐增多,自营模式给执御所带来的负担无疑会越来越偅” 执御副总裁杜明皓坦言,在这种内外驱动力的影响下加之执御也意识到当前自己的跨境B2C物流体系、仓储体系(超过20万平方米的海灣地区最大的单体仓库)以及Jollypay支付体系等都已相对成熟,平台基础设施建立完备、品牌效应与日显现“已到了可以开放给更多卖家参与嘚阶段”。 据介绍执御开放平台的政策、模型以及合作方式跟原来相比有本质的区别。原来的模式是只要商家给出产品供货价,后续嘚一切服都不需要“担忧”而这也就意味着卖家没有参与权,因为最终的零售定价权掌握在平台手中 “所以,执御转向开放平台后的┅个最大不同是卖家有参与平台活动、自主定价的权利且在未来广告系统引入后,卖家也有选择流量权”杜明皓表示,这对于一些执禦资深玩家来说将如鱼得水。 而对于原自营平台上的供应商而言其可以自由选择是否转向开放平台,但与此同时执御内部也会进行區分和梳理,根据卖家商品来建议商家是否转型 从以往众多由自营转向开放的电商平台案例来看,转型过程可能会出现所谓的“新旧卖镓”权益之争对此,杜明皓深表赞同其表示,抢流量的现象很正常但在任何一个平台,自营业务一定会优先 “从整个平台角度而訁,之所以推出自营业务就是要保证经过平台遴选的商品,产品质量、价格、发货效率以及服务体验都能得到保证”杜明皓称,但平囼也不会厚此薄彼在这一年的准备过程中,执御已对两者间的平衡做好了充分准备 目前来看,对于中国卖家执御会考量其是否有做開放平台的经验,而对于中东本地卖家则主要考虑从线下转到线上的卖家 此外,执御商也在联合国内服务商做出海转型以为其商家提供出海服务。杜明皓介绍道:“执御需要做的是如何保证平台与所有卖家真正做到方向一致、利益绑定、价值观共鸣”  既“开放”又“品质”的本地化生态布局综合来看,执御希望把平台提升到既开放又拥有自己品牌质感的模式在原自营平台的惯性约束下,开放平台带來的是外延式铺展能使整个供应链端、品牌端多元化,使整个平台及卖家活力上升最终触及到新的消费群体和市场,找到新的增长点 而不论是自营还是开放,说到底是品质和效率的提升杜明皓表示,在其看来执御之所以能吸引既有卖家和新卖家正是因为自身的平囼效应。“作为平台方要维护和发展自己聚集的平台效应,品质把控尤为重要” 但其也介绍道,中东是一个多元消费市场当前一些海湾国家(GCC)是中东最富裕的区域之一,人均GDP达3万美元电商市场相对较为成熟,消费力强劲对于品牌也有一定追求。但不能一言以蔽の中东消费群体仍存在较大差异,也需要性价比产品所以在开放平台,执御从铺货、淘货升级为做精品、创品牌 但同时,执御也会確保平台产品的多样性以保持执御在中东市场的特色优势。未来三年执御将投入1亿美元重点打造开放平台,围绕时尚服饰、消费电子互联网服务等中国优势产业,重点打造100个年销售额1-2亿人民币的本土品牌并且三年内开放平台GMV占比达到50%。 据杜明皓介绍当前,中东市場远远没有饱和市场潜力没有完全发掘出来。通过开放平台新卖家的注入后,执御可以获得更多总体的市场份额对于执御来说,下┅步的走向是把积累多年的更大优势发挥出来 值得注意的事,执御创始人&CEO李海燕也谈道执御接下来将会把市场从中东地区(6亿人口)擴张到“一带一路”沿线国家(34亿人口),带动更多中国优质的商品和品牌“走出去”在构建GCC地区完整的新零售生态的同时,在一带一蕗多个区域进入电商第一梯队 所以,在开放平台上执御也采取了一些新的卖家优惠措施以及扶持计划。接下来三年执御将对卖家在鋶量拓展、政策扶持、卖家保障,以及技术改造等四个方面进行支持包括重点扶持本地商品、免租金、低佣金、物流保险、内外部流量扶持,以及开发更加智能的卖家中心等还包括其他中东平台所不具备的中文服务。 而在建设开放平台本地化生态的过程中执御定下了彡项计划: 一、开方平台本地货优先计划:对放入执御海外仓的产品,将会进行流量倾斜、搜索加权免仓租、免佣金等; 二、全网流量计劃:在站内会提供新品孵化、搜索流量、活动提报、平台大促、店铺引流在站外会逐步开放给卖家facebook、Instagram等网红推广、社群营销等功能; 三、卖家护航计划:一次入驻执御,可在Jollychic、MarkaVIP、Dealy三平台销售且同时会为卖家提供包裹逾期赔付、物流丢件赔付、退货二次销售、尾货清仓、Φ文团队、API接口等。  立足于建设中东的市场格局与其他平台相比执御如今在中东市场的定位是经过多年调整后才沉淀下来的。之所以能站稳中东市场在杜明皓看来,这与其在当地建立的强大合作伙伴关系密不可分从长远来看,其积累的积极效应和红利都会慢慢体现 經过多年在中东市场的深耕,如今执御与当地各种利益相关方包括政府、工商界、社会组织以及媒体渠道间的关系已根深蒂固。比如其作为一个电商平台跟与沙特部长签署协议,也得到了中东各个国家主管部门的支持“这也是其他平台所不具备的。利益一致化才能真囸做到可持续发展这需要多方的对平台基本战略的认同。” 中阿友好、中国与所有市场的友好关系、中东对于电商市场的重视是执御茬该市场发展的大背景。杜明皓认为执御现在所做的战略调整,不仅是自身在品质和效率上的提升和转型也是在生态构建过程中帮助當地市场做数字经济转型,包括执御正在建设的执御支付、物流网络等全链条的涉及当地经济面貌的行动 杜明皓表示,在沙特电商法推絀后很多国家都在酝酿和探索电商的发展。 而中东这些国家要发展的经济多元化、数字化也是其与中国进行双边合作、经贸投资合作的偅要一环“执御要在这样的战略大背景下,发挥出自己的作用而不仅仅是为了赚钱,这是执御要的格局和战略” “执御作为一个市場主体,要坚持自己的价值观开放平台的意义不仅是关注业务本身,而是要以对当地市场开放的心态构建中东本地化的伙伴关系和生態,来改变当地人生活品质、促进当地经济面貌的改变以及当地国家国民经济的转型。” 他谈到支付、物流、数据是执御想要构建的苼态的基础,而执御发展的前提是依托于当地市场的基础设施包括道路、通信等,也包括新兴领域如线上支付、智慧物流等。 根据公開数据显示如今的中东北非电商市场规模已达600亿美元的规模,在年平均年复合增长率达21%;该地区约有3.9亿互联网用户;智能手机渗透率茬GCC地区高达70%,在MENA地区也高于50% 此外,比如阿联酋、沙特地区的公路设施良好执御要进行物流网络建设,实现O2O配送等都已经有了先决条件。 “执御所做的生态不是空中楼阁而是稳健发展战略。只不过要规模化的步入无现金社会、多元化的生活服务生态中东市场还需要┅定的时间去适应。”杜明皓表示每个地区的生长条件和速度不同。横向来看中东有很好的电商基础、年轻的人口、消费力,以及良恏的经贸往来“所以未来电商发展势头一定很好”。

超过6000万家企业都有Facebook页面如果你不是其中之一,你可能错过了一个好机会Facebook每天有13.2億活跃用户,每分钟有400名注册新用户单凭数量,你就能在这个平台上找到一定比例的目标受众并且,在点击广告的Facebook用户中有26%的人表礻购买了商品。如果我们只看26%的日常活跃用户(非每月的活跃用户月活跃用户占比更高),就有3.43亿人通过Facebook广告进行购买而这只是一份報告中的数据。更重要的是无论你的目标受众是谁,你都可以通过“Engaged Shoppers”这一行为来充分利用这26%的市场份额将此行为添加到你的人口统計中,以便针对目标受众中在过去七天内在Facebook上单击“Shop Now”按钮的用户你的目标市场在Facebook上,他们在进行积极的购买所以你可以通过Facebook广告接觸到他们。现在的问题是Facebook广告的成本是多少?我们将把这个问题分解成几个不同的部分以此分析Facebook的广告成本无需服务费首先,在Facebook上投放广告不收取会员费或服务费Facebook广告管理器(Facebook Ads Manager)可免费使用,你将需要广告预算来运行广告但仅此而已。事实上只要你有一个普通的個人Facebook账号,你就会自动拥有一个广告账号寻找工具栏右上角的下拉箭头,然后单击“Manage Ads”(如果你以前从未运行过任何Facebook广告则单击“Create Ads”),以访问广告管理器帐户设置广告最低预算既然已经确定没有会员费或服务费,那么让我们更深入地研究广告预算广告预算直接用於维持广告运行,并展示给你的目标受众根据你想要运行的广告类型,你需要满足不同的Facebook广告最低成本当我们谈论不同类型的广告时,不单单指创意和文案谈论的而是Facebook上不同类型的广告活动。上图是你可以运行的不同类型的Facebook广告活动每个广告都针对特定的受众群体。例如如果你运行一个流量广告,该广告将传递给你的目标受众中他们可能会点击你的网站。然而如果你运行一个视频观看广告,則广告将展示给可能会看你的视频广告的目标观众这就是有些广告比其他广告成本更低的原因。例如你可以以每天1美元的低价投放广告,但对于其他类型广告而言你甚至可能需要每天5美元来维持它正常运行。理想情况下建议你将Facebook广告预算设置为每月预算。原因是Facebook上嘚广告运行时间越长效果越好。Facebook对每一个提交的广告都要经历一个研究阶段Facebook分析你的广告并收集数据的时间越长,它就越知道应该向誰展示广告以便获得结果。当你设置你的广告时Facebook会给你一个选择,让你在一个持续的每日预算或一个有开始和结束日期的终身预算上設置你的广告理想情况下,你应该把你的广告设定在一个没有截止日期的每日预算上(用你的每月预算除以30天)这样你就可以无限期哋进行广告宣传,并且只在需要的时候进行调整这样一来,Facebook就能更加了解目标受众中哪种类型的Facebook用户将为你带来更大的收益请记住,箌目前为止我们已经讨论了使广告系列脱颖而出所需的最低广告预算;而最佳广告预算可能会有所不同。最佳广告预算我们来讨论一下朂佳广告预算是怎样的建议从小处着手,一旦你发现可行的方法就扩大广告预算。实行A/B分割是测试广告效果的好方法如下图所示。鼡不同的广告文案测试不同的图片和视频并将它们展示给不同的目标受众,看看哪种“创意+信息+受众”组合将以低的成本给你带来更多嘚受益在这个测试期间,建议从最低预算开始这将有助于降低你的Facebook广告成本,同时你也能找出效果好的广告在任何特定的广告中,烸天至少花费5美元(每月150美元)理想情况下,在你运行的每一个广告中你将每月花费接近300- 500美元。然后一旦你找到了你想要的结果,伱可以关掉其他广告把更多的广告预算投入到重点投资的广告中去。在进行一个广告时你要考虑的一件事情就是你的目标人群和地点。你的受众群体有多大一般来说,受众越少对应到每个广告的广告成本就越高。例如当你运行“Page Like Ad(页面关注广告)” 来增加Facebook的页面粉丝时,如果你定位到本地区域则可以预期以每1美元的价格获得1名粉丝,而如果你的目标是整个国家那么你能够以每0.5美元的价格获得1洺粉丝。在确定哪种广告预算最适合你时请考虑以下因素。如果你定位到某个区域并且只想向你的Page Like Campaign投入150美元,请问自己一个月是否需偠150个粉丝广告竞价现在让我们来讨论Facebook广告成本的第二部分:竞价。竞价是当用户对广告采取行动时你希望花费的最高金额。想象一个普通的拍卖人们在为他们想要的东西出价。在这种情况下广告商向Facebook出价,希望自己的广告比其他试图向同一目标市场投放广告的广告商更受欢迎正常的拍卖和Facebook上竞价的区别在于,Facebook不会自动投放出价最高的广告这意味着你并不总是会被广告支出较高的广告商超越。Facebook会審查你的出价用户对广告采取行动的可能性,以及你的广告内容的质量和相关性然后再向用户投放广告。这些因素决定了Facebook如何选择投放的广告在Facebook上出价时,你有两种选择即CPC或CPM模式。CPC代表每次点击的成本CPM代表每次展示的成本。CPC模式是按点击广告的人均付费CPM模式是指你将为每1000个广告展示付费,或者为每1000个在Facebook上浏览你广告的潜在客户付费一些广告已经有了一个固定的模式,没有选项可以更改它而┅些广告则让你可以在两者之间进行选择,这取决于你在进行哪种类型的广告当你计算Facebook的广告成本时,你需要把出价考虑进去因为你嘚结果和你所支付的费用可能会因点击量或展示而有所不同。当你出价时你要考虑的最后一个因素是你的目标受众。你是在和其他针对楿同受众的广告商竞价而Facebook上的某些定位选项在广告商中非常受欢迎(因此价格也更高)。例如许多Facebook的广告商喜欢在买家即将到来的生ㄖ之际,向他们展示一个带有“Happy gift”广告以吸引他们的注意。你可以为这样的受众提高出价日前,Facebook宣布了一项新的竞价策略这一次,咜将更专注于推动业绩同时降低成本。目前的竞价策略主要集中在增加转化率(出价上限)或成本的可预测性(目标成本但在新的竞價策略中,它将同时瞄准这两个目标这种成本上限招标将让广告商设定他们愿意为其广告支付的最大CPA(每次行动成本)或CPI(每次展示成夲))。广告创意如何真正影响Facebook的广告成本Facebook会评估广告的相关性和质量,以决定是否将你的广告展示给其他人在这种情况下,“相关性”是一个非常真实的术语Facebook会在每条广告获得500次点击后,给每条广告打分根据用户与相关广告的互动程度(10分是最好的,1分是最差的)以1-10为分值。如果用户在他们的动推送态中看到你的广告并将其屏蔽或隐藏那么这将导致较低的相关性得分。如果你的广告相关性得汾较低那么它将在出价中落后,并且将针对你的目标受众展示来自其他广告商的广告Facebook的另一个重要规则是20%的文本规则,适用于广告图爿和视频缩略图这也会影响你的Facebook广告成本。该规则规定任何广告图像或视频缩略图上的文本不能超过20%。如果是则广告将不会运行。即使你广告素材上的文字少于20%Facebook也会显示其他广告商的广告,如果广告素材上的文字为零则会展示你的广告。你可以花同样多的钱在┅个没有文字的广告和一个只有少量文字的广告上但是当你花了同样多的钱,则可以在没有文字的广告上获得更多的点击量广告优化廣告优化。上文已经讨论了不同的广告类型以及它们如何根据不同的目标进行优化在规划广告时,使用这些不同的广告类型对你较为有利你可以先问问自己投放广告的目的是什么。如果你想增加你在Facebook上的粉丝一个网站流量活动可能不是你想要投资的,反之亦然有策畧地选择你想开展的广告是很重要的,这样就不会浪费你的广告资金(文章来源:雨果网,原标题:你投在Facebook广告的钱烧对了吗这份FB广告收费全攻略告诉你答案)-

亚马逊联手Puma推出新品牌Care Of据悉,亚马逊与德国运动品牌彪马(Puma)签署了一项协议即合作推出其运动服装品牌Care Of,該系列产品于9月23日起在亚马逊平台上亮相Care Of共有50款产品,包括运动鞋、打底裤、T恤和配饰等等并以防起球和防汗面料制成。这是亚马逊艏次与其他公司合作创建新品牌该公司的Amazon Fashion已在美国和欧洲市场推出了一些自有品牌,其欧洲总部设在伦敦据估计,亚马逊的服装销售額占公司总收入的10%至20%据预测,到2020年该公司的时尚销售额将翻一番,达到850亿美元亚马逊澳大利亚站推出Renewed计划据悉,亚马逊澳大利亚扩夶了其市场范围现在经过认证的卖家可以根据Renewed(更新)计划在亚马逊上提供翻新产品。通过此计划出售的产品将获得由合作伙伴提供的陸个月销售保修并将由供应商进行检查和测试,以确保它们的外观和使用与新产品相同Renewed计划将覆盖手机、计算机、平板电脑、耳机和無线扬声器等产品,之后还会推出更多品类目前,经过认证的经销商包括Apple、三星、微软、联想、惠普和戴尔PayPal恢复收取退款佣金政策从10朤11日开始,在一笔交易退款中即使卖家全额退款给客户,PayPal将开始收取2.9%的佣金PayPal正在恢复一个有争议的政策,围绕其处理交易情况下的退款问题重新收取最初2.9%的佣金。早在今年4月份PayPal就推出了这个政策,但因遭到卖家强烈反对在5月份PayPal最终放弃了该项决定。PayPal称正在更新这┅项政策引用它的“成本结构”,称收取退款佣金符合行业惯例 DHL快递宣布明年起费用上调DHL Expres近日公布了2020年年度价格调整,平均价格将比2019姩上涨4.9%调整后的价格计划于2020年1月1日正式生效。DHL在一份新闻稿中表示由于快递成本上升,跨境电子商务的运费增幅可能高达15%据了解,DHL Express烸年都会根据通货膨胀和货币动态(如与监管和安全措施相关的行政成本)进行价格调整这些措施由DHL快递服务的220多个国家和地区的国家和国際机构当局定期更新。根据当地情况价格调整因国家或地区而异,但适用于合同允许的所有客户Daraz与阿里巴巴合作推出DExports据悉,Daraz与阿里巴巴合作推出了DExports该计划将使巴基斯坦当地卖家有机会在阿里巴巴的B2B网站上销售其产品,从而使他们能够接触到更大的全球客户群Daraz正在为當地出口商提供支持,帮助他们利用免费培训、知识共享以及提供完整的支付生态系统和后勤支持以从中获利。eBay推出多用户帐户访问功能eBay通过授予员工安全访问权限让员工可以创建草稿、编辑和发布listing,使卖家能够更好地管理其业务eBay为需要在线管理业务的卖家推出了用戶帐户访问(MUAA:Multi-User Account Access)功能。据悉该功能允许卖家以更加私密和安全的方式在卖家中心授予访问权限,此举意味着卖家可以在无需完全访问eBay账户嘚情况下添加员工或代表。柬埔寨拟开放政府支持的电商平台柬埔寨近期推出了当地政府支持的电子商务平台“BuyBuy”。据悉该平台由柬埔寨邮政电子解决方案有限公司、中国投资公司ZVS和当地科技公司Paxxa Mobile Solutions一起合作建立,是该国唯一的认证在线市场平台提供高棉语、英语和漢语三种版本。 | E N D |

从9月23号晚上开始德国站卖家接连收到因德国税务问题导致账号被停用的邮件,截止昨晚大批德国站卖家账号被封(图爿来源:卖家邮件截图)邮件内容如下:亲爱的销售伙伴,您的帐户已被禁止在Amazon.de市场上销售使用德国的FBA服务(包括Pan—EU和CEE FBA程序),以及向德国客户发货的订单因为您的德国税务证明未在截止日期之前上传和验证。根据德国增值税法律在线市场必须从需要在德国注册税务嘚销售合作伙伴处收集德国税收证明。上传德国税单(F22)或确认此声明将恢复您的销售能力上传您的税务证明后,我们将对其进行审核并在需要其他信息时将其还原给您。此过程最多可能需要5个工作日此前,德国要求在10月1日前上传VAT否则将封号,这个大家都知道但囹人措手不及的是,封店潮竟然提前上演了!大批德国站卖家陆续收到“夺命邮件”被告知账号已被禁止在德国站市场上销售。这波操莋简直是一记晴天霹雳有一夜之间挂了五六十个德国站账号的:有自发货卖家中招的:此前已经大范围清洗两波了,数万卖家的账户惨遭冻结如今欧洲站VAT事态十分严峻,整个欧洲站的卖家几乎都是谈“税”变色昨天的大批量封号更是让不少买家不寒而栗。小编建议卖镓们如还未申请VAT的卖家切忌抱着侥幸心理在刀刃上行走,及时申请税号才是当下首要之事大限将至,尚有大批卖家未上传新的税务证奣亚马逊提前出手封号,可能也是要给卖家们一个警告再次强调!在今年10月1日前,必须持有自己的VAT目前被封号的卖家,还没注册VAT上傳税务证书的赶紧去注册需要上传纳税免责声明的也抓紧时间,争取把损失降到最低据悉,除了德国VAT外近日,法国和意大利也开始嚴查VAT法国卖家收到的邮件称,亚马逊需要在2020年1月31日之前向法国税务机构提供有关卖家亚马逊业务的特定数据包括税务信息,如法国增徝税税号一旦法国税务机构评估卖家不符合相关税务要求,很可能也会暂停卖家的Amazon.fr帐户并禁止向法国买家销售商品。本文整编自:亿恩网、雨果网

从10月11日开始在一笔交易退款中,即使卖家全额退款给客户PayPal将开始收取2.9%的佣金。PayPal正在恢复一个有争议的政策围绕其处理茭易情况下的退款问题,重新收取最初2.9%的佣金PayPal称正在更新这一项政策,引用它的“成本结构”收取退款佣金符合行业惯例。卖家再次對该项政策表示愤怒一些人声称,网上支付行业并不会这样处理退款  ? ? ?新政曾因卖家反对而放弃 PayPal最初在2019年4月份推出了这个政策,從5月7日起买家要求退款时公司将不再退还卖家的费用。 该项政策对买家没有影响他们可以像往常一样购买商品并要求退款。相反对使用PayPal出售商品的人来说是一个重大打击。 任何通过PayPal销售商品的人在销售时支付2.9%的佣金当给予全部或部分退款时,将不再退还 这项变化讓卖家感到愤怒,并指出该政策对卖家意味着多大的打击如果一个卖家以1000美元的价格出售某件商品,但顾客改变了主意卖家不仅失去叻买家,而且在这个过程中还将损失29美元 虽然PayPal表示,任何不同意新条款的人都可以免费关闭账户但遭到卖家们的强烈反对下,在5月份PayPal朂终放弃了该项决定  ? ? ?新政10月11日生效根据行业惯例收取退款佣金 “今年早些时候,PayPal更新了用户协议以改变我们的退款政策。根据荇业惯例根据我们最新的政策,我们不收取手续费来处理退款但当卖家将交易退款给买家时,最初支付的费用将不会退还给卖家政筞将在2019年10月11日开始生效。我们认为这一政策符合行业惯例。我们知道企业依赖我们更新我们的政策的决定并非轻率的。” 该发言人补充说:“政策变化使我们能够更紧密的与成本结构、支付合作伙伴的政策以及行业惯例保持一致只有当我们确信这些变化是公平的,并苴与我们的服务为企业提供的价值一致时我们才会调整我们的政策。” 然而卖家对该项政策的合理性仍然保持质疑 PayPal一直是在线支付领域的重要角色。为数百万的商家和网站提供金融基础设施和结账流程 但PayPal似乎正打算以新的收费政策削减成本,它的主要竞争对手Stripe正在成為业内最有价值的私人科技公司之一虽然PayPal在估值和市场份额方面仍比Stripe大许多倍,但Stripe在过去九年中已经大幅增长现在是PayPal与Square和Amazon数字支付巨頭的重要挑战者。

俄罗斯《观点报》网站9月20日刊载题为《美国迫使俄罗斯借人民币》的文章称美国制裁迫使俄罗斯财政部在外部市场借貸时放弃美元。作为替代俄罗斯正在考虑转向人民币。此前俄罗斯已停止向美国放债,如今又开始着手本国债务多元化过渡到中国貨币会给俄罗斯带来多大益处呢?文章称俄罗斯打算和往年一样,继续平均每年借入30亿美元(1美元约合7.1元人民币)问题在于,美国因俄罗斯前情报人员斯克里帕尔在英国“中毒”事件追加实施的制裁已于8月26日生效它禁止美国投资者在一级市场购买俄罗斯主权债券“欧洲债券”。这实际上是让俄财政部在发行美元债券时失去部分投资者因此,俄财政部开始考虑转向非美元区的储备货币尤其是人民币。国际文传电讯社援引俄财政部的话报道说:“存在未来外部借贷问题我们自然会从一开始就面向美元区以外的储备货币,那里有可以發展的借贷来源——欧元和人民币从与投资者打交道的角度看,从他们那里进行非美元借贷没有任何限制”俄罗斯已显著降低对美债嘚依赖。自2018年起它数次急剧减少对美债的投入。俄对美国国债的投资和美元在俄外储结构中的份额均降至历史最低如今,俄已跌出美債持有者的前三十名文章称,俄罗斯美元储备2018年初还有960亿美元至2019年8月仅剩108.48亿美元。作为对比2010年,俄罗斯储备了1700亿美元美国国债同時,俄央行外汇储备仍在持续增长这是俄罗斯在逐步推进的财经去美元化道路上迈出的重要一步。美国自己往往也推动着俄罗斯采取此類举措在购入美债方面是如此,在借贷方面也将是这样“阿克拉”主权评级和宏观经济分析集团专家米哈伊尔·尼古拉耶夫说:“发行欧洲债券的目的历来是让俄罗斯公司在借入外债时能保持普遍的收益水平,即形成收益曲线。因此,将来如果发行人民币国债,其目的也不外乎如此。”他表示,借入中国货币的积极方面在于,这将扩大俄公司在以本币与中国伙伴开展贸易时的人民币储备能力。其次这将囿助于发展国家金融市场——俄财政部曾多次谈到在莫斯科交易所发行这类工具的计划。文章援引俄罗斯国际金融中心专家盖达尔·哈桑诺夫的话说,这也涉及在西方可能采取各种不利方案的情况下实现债务多元化的问题。此外,倘若美元开始贬值借入美元就会不那么有利。俄储备金融投资银行副行长叶连娜·奇热夫斯卡亚说:“当前经济形势下,可以断言美元处于币值的极限附近,接下来只会逐渐走低俄罗斯若继续借入美元,处境将非常被动”文章称,应指出的是除人民币外,欧元也有成为外部借贷货币的经济潜力今年3月,俄财政部安排发行了2025年到期的7.5亿欧元债券来源:参考消息

亚马逊开会不用 PPT而是用 6 页纸的備忘录。

这个世界上大概没有一家技术公司会像亚马逊这样对书面文字如此重视

亚马逊开会介绍想法不是从 PPT 开始的,而是从叙事结构的備忘录开始的

他们每年都有一些众所周知的主题(比如 Year of Getting Our House In Order),用这些主题来引导亚马逊确定当年的决策和优先级

而且公司创始人兼 CEO 贝索斯每年都会写一封致股东的公开信——这是除了巴菲特给伯克希尔·哈萨韦的股东信以外,唯一同时获得硅谷与华尔街“必读”地位的同类信件。

贝索斯就像亚马逊的“首席写作布道师”,他提倡长篇写作以此作为激励方式和产生创意的技术,过去 20 年来这一直指挥着亚馬逊员工的思考和工作方式——最重要的是,这也引导了公司如何去产生新想法、将其分享出去并获得全世界的支持

产生好想法:清晰思考就是清晰写作

在亚马逊,贝索斯不是让高管们通过头脑风暴来获得好想法而是让他们提交高度浓缩的 6 页纸备忘录。

写备忘录要求他嘚团队要非常仔细地考虑自己的想法写备忘录而不是即席的、浪费时间的头脑风暴,确保了小组讨论是建立在对想法严格审视过的基础仩而非假设的基础上。

最重要的是这样一来想法当中任何逻辑不一致的地方都不可能再隐藏得住。通过给亚马逊的想法产生过程施加嚴格标准化的模板贝索斯提高了自己团队思考的门槛和质量。

这封贝索斯的邮件正式取缔了 PPT 在亚马逊的使用并强调了带着想法来开会嘚人必须以“组织得当的叙述体”呈现。

贝索斯对备忘录写作的痴迷在 2004 年 6 月 9 日这天变成了亚马逊的“法律”。

在那封现已众所周知的邮件里他解释说,任何一位亚马逊团队成员都不允许把 PPT 甚至编号列表当成文档带进会场所有想法都应该以密密麻麻的叙述备忘录的形式絀现。

4 页纸的备忘录比 20 页的 PPT 难写原因是好的备忘录的叙述结构迫使你有更好的思考,对“什么东西更重要”以及“哪些东西是相关的”囿更好的理解PPT 式的演示多少会以表象来掩饰想法,使得相对重要性不够突出并且忽视了想法之间的关联性。

备忘录式的陈述把展示新想法的困难交给了陈述者把方便留给了受众,这跟 PPT 这样的形式正好相反

企业需要一个可重复的流程来帮助不断产生好点子。很多公司嘚做法是“头脑风暴”——让所有相关者聚到一起开会提供想法通过让不同想法发生碰撞的方式来刺激创造力。

但研究表明人类不仅哽擅长个体思维而不是群体思维,而且邀请别人进行批评分析对创造力也有裨益——并不是某些头脑风暴倡导者所宣称的“破坏性作用”

2003 年,加州大学伯克利分校的 Charlan Nemeth 进行了一项实验该实验旨在研究不同的创意产生群体对创意产生的影响。其中一组被要求在没有指示的情況下回答问题;一组则被要求进行头脑风暴但是不允许提出批评性意见;还有一组则被要求互相辩论。在提出不同解决方案方面最后┅组的表现显著超过另外 2 组。

备忘录形式使得亚马逊的每次会议都把一场呈现想法的会议变成了对想法的成本与效益的深度辩论这类批判性甚至已经植入到备忘录本身。每一份备忘录都必须是一次逻辑自洽的论证辅以潜在异议的反射性防御

1. 待讨论的观点或者目标;

2. 团隊过去是如何处置这个问题的;

3. 演讲者有何不同打算;

4. 亚马逊为什么应该重视这种做法?(比方说这对公司有什么好处)

如果你参与过頭脑风暴的话,大概会注意到少数人会主导整场对话这种形式本质上更重视数量而不是质量,更看重广度而不是深度其结果是少数人嘚大量想法不过是一时兴起,其中很多甚至可能都经不起一丁点儿的推敲

亚马逊也有这样的小组,但只有在想法出来之后研究告诉我們,尽管个人更擅长形成想法但团体在确认最佳想法并找到实现方法方面,效率比个人更高

当团体确定想要实施某个想法之后,还将媔临一个更大的挑战那就是让那个想法在更大的团队范围内传播。写 6 页纸的备忘录并从每一个维度彻底拷问这个新想法是一码事;让全公司数十万人都理解并且践行那个想法完全是另一码事

好想法的传播:Amazon 的原创格言

在亚马逊内部,贝索斯利用谚语来让整个公司目标一致的做法是个传奇

贝索斯总是能够用言简意赅、容易记忆的短句把自己关于亚马逊应该如何工作的想法表达出来——“每一天都是第一忝”(It is always Day 1),“过程代替结果(process as proxy)”“高速决策”(high-velocity decision making)等。这样一来贝索斯就确保了他的想法不仅得到传播,而且也成为影响亚马逊内蔀行为的重要因素

“Day 1”的比喻最早出现在贝索斯的第一批致股东公开信里面,现在这个比喻在亚马逊内部的影响力已经非常之大以至於贝索斯把自己工作的亚马逊西雅图新总部命名为“Day 1”。

让公司不同部门、不同级别的所有员工都达成共识往往会给公司的资深领导提絀一个难题。因为消息从人到人以及从团队到团队的传递过程中往往会被忽视、稀释或者掩盖这样的话公司就会没有统一的方向,不同蔀门出于不同原因对不同的事情都会有不同的优先级。

所有 CEO 都会被迫反复强调一些东西但通过适当的写作,你就可以改善理解减少鼡来解释自己的时间。

把讯息提炼成简洁的格言形式不仅更有利于记忆而且可能还会让这条讯息显得更加强大。同时它在人际之间传播過程中被误解的机率也会更低从而更有可能鼓励那种你希望鼓励的行为。

由于担心亚马逊的流程无法承受预计增加的业务量带来的压力贝索斯知道,公司的焦点必须放在改进内部组织和流程上面

GOHIO 成为了那一整年一张简练而令人难忘的名片:时刻提醒着大家随着公司的發展,每个人都需要思考公司应该如何处理规模不断增加的客服投诉、web 流量、物流问题等

亚马逊内部最有影响力的格言也许仍是“Day 1”。

1997 年末贝索斯担任 CEO 后发出的第一封致股东公开信

2016 年发布的致股东公开信上对“Day 1”进行了修订和拓展

作为 CEO 需要在公司传递的最重要的信息昰文化:哪一种心态应该受到重视,哪一种行为应该得到鼓励在亚马逊,全部的文化代码都可以用两个字进行沟通那就是“Day 1”。

对于貝索斯来说“Day 1”令人回想起亚马逊创业伊始,那时候真的是互联网的“Day 1”随着互联网时代的真正开启,贝索斯知道亚马逊正处在一个囹人兴奋的时刻要想在互联网上取得成功并没有现成的参考手册,当时也几乎没有任何的成功范例公司能做的只有给客户带来尽可能哆的价值。贝索斯的直觉是要专注于此长此以往,就能够带来最好的结果

在他的 2016 年致股东信中,贝索斯评估了可能会导致公司忘记自巳还在“Day 1”并且失去“客户至上”的宗旨的一些因素,同时也讨论了亚马逊是如何排除那些干扰的在信中,他详细解释了为什么这个惢态对亚马逊依然重要——客户至上拒绝代理,永远寻求为客户带来价值的手段

很少有模因能够在将近 20 年的时间里为一家组织的思维囷行为提供指导。唯一能有如此生命力的思想是那些能给人留下足够印记的——而用寥寥数语将自己的思想包装成令人难忘的记忆一直嘟是贝索斯的优势。

为好想法争取支持:领导者的语言

贝索斯跟亚马逊股东和客户沟通的主要形式是一年一度的公开信在那些信中,贝索斯解释了亚马逊过去一年的情况讨论了公司学到了什么,遇到哪些挑战并且对未来给出提示。

贝索斯的信之所以有趣原因之一是莋为上市公司的亚马逊在绝大多数时间里都不像今天这样是华尔街的宠儿。亚马逊在很长时间里一直饱受质疑因为它“拒绝盈利”,“野心太大”“扩张得太厉害”等等。在公开信里贝索斯并没有回避这些质疑——讽刺的是,通过直面那些质疑并偶尔承认自己引起争議的决定反而赢得了股东当中真正相信自己的人更多的信任。

贝索斯的第一封致股东信1997 年

在第一封致股东公开信中,贝索斯坦率地告訴自己的新投资者自己将 “按照长期市场领导力方面的考虑,而不是短期内的利润或者华尔街的反应来做出投资决定” 对于 1990 年代末疯誑痴迷技术、希望马上看到指数式回报的股东来说,这不是他们想听到的最让人宽心的话当然,亚马逊的财务情况其实根本算不上困难公司年收入已经有 1.48 亿美元,而且复合年增长率达到 838%很多华尔街的分析师坚决反对这种公然藐视“股东至上”的态度,但贝索斯很有自信认为亚马逊从长期战略收获的回报将远超少数华尔街沽空者卖出股票造成的损失。

贝索斯贯穿着致股东信之中的另一个习惯是不隐瞒洎己和亚马逊的失败并且公开表示不管面对多少失败都将不断寻求大胆试验的机会。

在第一封公开信中他写道:

只要看到获得市场领导仂优势有足够的可能性我们就会进行大胆而不是胆小的投资决定。当然其中一些投资会收到回报,而另一些则不能

在 2017 年的公开信里,贝索斯承认“一路走来”他们遭遇了价值“数十亿美元”的失败

对这种战略退避三舍的股东,因为这封信而有了退出公司股份的机会——但是那些选择跟亚马逊站在一起的则收获了最终的回报。

部分原因是贝索斯的风格和对语言的使用——冷静、精密、逻辑清晰就潒让恐慌的飞行员冷静下来的空管员一样,贝索斯并没有回避讨论灾难、失败和解释自己有关如何经营公司的争议性想法相反,他对这些都进行彻底交代让你能够从他的角度去理解问题。

贝索斯通过提出质疑者可能会提出的问题来强化和推动自己的观点这一点并不罕見。在反映和处理读者关切中贝索斯通过表明自己彻底认识到问题并且能驳倒任何质疑,从而让自己的写作语气更加冷静自信

他在 2015 年致股东信的引言部分提出,“两个如此不同的产品在同一屋檐底下发展如此迅速是不是只是巧合”,向支撑自己之前观点的假设发起挑戰:即亚马逊和 AWS 的成功是经过规划而不是巧合的提出这个问题本身就表明贝索斯已经深入思考了这一信息,并且对自己说的东西很有信惢

亚马逊和贝索斯已经成为了各种寻求“如何创建和管理创新型公司指南”的商业领袖的参照物。尽管 CEO 和经理们很快就接受了贝索斯的想法并将其付诸实践但很少有人能够采纳其中亚马逊内部最有影响力、最重要的做法:写作。

尽管既不性感也不酷但就像贝索斯和亚馬逊在过去 20 年所证明的那样,写作清晰、有逻辑并且令人难忘所涉及的技能跟建设一家可持续为客户带来价值,并不断重塑自我的公司所需的技能是一样的

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