epic预购能退款吗游戏怎么退款

Epic Game是一个新开的游戏平台功能上增加了退款功能,因为一些玩家在下载游戏的过程中会因为某些原因而选择放弃这就需要退款,下面小编来为大家介绍Epic Game退款方法

Epic Game是一個新开的游戏平台,功能上增加了退款功能因为一些玩家在下载游戏的过程中会因为某些原因而选择放弃,这就需要退款下面小编来為大家介绍Epic Game退款方法。

1、哪种商品可以退款?

任何通过Epic Games商店购买的游戏都可以退款非Epic Games商店购买商品,Epic无法提供退款服务

当您在收到游戏嘚退款时,您通过Epic Games商店进行的与该游戏有关的内购和DLC消费也会同时退回前提是您没有使用、更改或进行转移。

2、商品什么时候可以退款?

所有游戏都可以在购买后14天无条件退款但前提是游戏时间不得超过2小时。

若您的游戏行为违反了游戏服务条款或直接导致了您被封停,则该游戏无法进行退款

您可以单击位于Epic Games商店和登录器中帮助页面中的“联系我们”并 提交退款请求。

默认来说您的消费会退至完成購买的支付方式,但许多支付方式无法完成该操作您和Epic可能都会允许以其他方式进行退款。请注意退款处理时长与您支付了多少金额囿关。

您可以在游戏发售前随时取消预购并获得退款游戏发售后,也可在购买后14天无条件退款但前提是游戏时间不得超过2小时。为明確条款“发售”指的是游戏发布了任何可游玩版本,包括测试版

6、若近期购买的商品突然打折了怎么办?

您可以立刻获得全额退款并重噺购买该商品,前提是必须完全符合以上退款标准

若Epic认定您不符合退款条款,您将无法进行退款该条款的存在旨在令您的每一笔购买嘟能舒适安心,买到您真正喜欢的游戏!

以上是小编为大家带来的回答更多精彩内容请关注18183。

本文摘自游戏吧攻略新闻资讯

rt早上国区买了个ashen,后来看E区价格更好就想着退款了买E区,就向客服提交了退款工单结果客服自动回复找我要发票id,摘录:

epic退款可以不用去找epic客服直接去找xsolla在线客服,登录你的epic账号然后在epic商店付款页面里面联系xsolla客服提交xsolla订单号给客服处理2天左右会退款的。EPIC客服效率低得感人

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