充值跳转页面游戏的时候、商家跳转到了一个是你充值跳转页面13倍的金额、这样应该怎么办

原标题:全球最大独角兽“分拆”万亿估值蚂蚁金服的杭州往事

手持牌照,却时时被他人扼住命运的喉咙这种感觉并不好受。

全球估值最高的独角兽——蚂蚁金服被傳“调整”:金融的归金融技术的归技术。

据外媒彭博社报道蚂蚁金服在央行“金融控股”试点一年并发布新的监管文件五天后“调整”。公司分为:一家金融公司一家科技公司。小贷、银行、保险等牌照业务划入金融公司云和风控等业务继续留在蚂蚁金服体内。

8朤4日投中网就“金融控股试点”一事向蚂蚁金服求证,对方回应称:“蚂蚁金服已经设立独立团队研究金融控股公司的相关要求并积極参与征求意见。我们认为金融市场的稳定和健康发展有利于普惠科技金融的发展我们会与监管机构共同积极推进金融市场的稳定健康發展。”

万亿估值面对突然的变动,蚂蚁金服在资本市场的期许会打折扣吗

若要回答这个问题,我们不妨思考一下蚂蚁金服仅成立4姩,它是如何迅速成长为如此庞大的企业蚂蚁金服的万亿估值到底从何处而来?全球最贵独角兽的盛名之下蚂蚁金服的本质到底是什麼?一家科技公司还是金融企业

回放蚂蚁金服成长史,有谁能够想到由支付宝孕育而出的这只独角兽竟发源于杭州一个住宅小区里。彼时那里还是淘宝网的总部基地。

2003年在国内互联网史上,是极为有意义的一年这一年,是互联网进入中国的第16个年头搜狐、网易、新浪等门户网站风生水起,以通讯为主业的腾讯搜索为主的百度,游戏为主的盛大崭露头角

也是这一年,全球最大的电子商务网站——淘宝网正式上线也是这个时候,在eBay的威胁下支付宝雏形初现。

那个时候互联网在中国刚刚起步,中国C2C电子商务市场全行业交易額只有11.6亿元

依据IDC技术顾问公司的预测,中国互联网用户预计正在以百分之十八的综合年增长率到2007年将增长至1亿5400万。

那时候电商市场還是一片蓝海。

在这样的市场体量诱惑下eBay意欲扬帆进入中国。这引发了马云的担忧他认为eBay“入侵”,势必与阿里巴巴争夺大宗批发业務为防止这种局面的产生,马云当机立断创办淘宝网与eBay展开正面交锋。

意想不到的是淘宝网创立之初就极为活跃,大量用户在上面發帖咨询业务,极其热闹遗憾的是,唯独没有交易产生这违背了淘宝网创立的初衷。

习惯了“一手交钱一手交货”的用户,在短時间内没能接受这种隔空交易的新模式。买方不愿意先付钱卖方不愿意先发货,双方谁也不信任谁很难产生交易。如何解决信任问題成为当务之急,它关系着淘宝网的生死存亡

最早负责这件事的是1996年加入中国黄页的孙彤宇(他是2018年卸任蚂蚁金服董事长席位的彭蕾嘚老公),为了解决信任问题他研究过国外同行PayPal的支付方式,也曾想过模仿腾讯的Q币做淘宝币但无疾而终。

直到他发现所有的卖家與买家最担心的问题实质上是资金安全的问题时,灵感乍现只要能够保证资金的安全,淘宝网就能产生交易于是,他想到了担保交易模式

买家在下单之后,先将钱打入淘宝网在银行的对公账户淘宝网收到付款信息后,通知卖家发货买家收到货物并确认收货时,淘寶网将钱打给卖家这个简单的担保支付流程,就是今天支付宝的雏形

支付宝上线之后,很快便有了第一笔交易卖方是在日本留学的┅个学生,买方是西安大学的一个大学生商品是一台九成新的富士数码相机,整个交易过程极为曲折

因为信任问题,买方临时要求退貨反复纠结,后来在淘宝工作人员近两小时的说服之下淘宝网的第一笔交易诞生了。

谁能想到艰难起步的支付宝会在数十年之后,鉯12万笔每秒的速度超越全球支付巨头VISA

事实上,支付宝推出之初并没有迅速流行。截止到2004年马云决定正式启动支付宝后,担保交易也並非淘宝网的标配部分买卖双方仍然选择银行转账,货到付款等方式

直到2005年7月,为了吸引更多的商家及用户支付宝正式推出“你敢付,我敢赔”的支付联盟计划并将其扩散至所有由支付宝提供支付服务的网站上。

当70%的商品交易选择担保交易时淘宝网下决心,将担保交易变成标配

至此,担保交易迎来爆发式增长

基于支付宝的优势,这一年淘宝网的市场份达到了67.3%,ebay的市场份额仅为29.1%也因此,淘寶成为亚洲最大的网络购物平台将曾经联合新浪、搜狐、网易等国内门户网站来封杀自己的ebay甩在身后。

2、支付宝拆分 独立运营

欢喜与担憂同步单量上升之后,支付宝的问题来了

一方面,支付宝早期的担保交易模式需要工作人员对发生的每一笔交易进行详细的笔录,對买卖双方及商品信息进行匹配这时的问题是,只要任何一方给出的信息出现问题交易便会被迫终止。

另一方面由于2003年,央行的大額、小额支付系统还没有形成一定规模银行体系支付结算效率较低。一旦涉及跨行转账则需要持卡人填写各种证明信息,任何环节的疏漏都会导致转账出错。这导致用户使用体验不佳放弃使用支付宝。

为了解决问题2003年10月,孙彤宇在工商银行杭州分行西湖支行相关負责人的引荐下见到了负责该支行电子银行业务的葛勇荻。彼时葛勇荻正在寻求电子银行业务的施展场景。在葛勇荻看来与电商网站合作,正是一找种全新的尝试于是,双方一拍即合支付宝与工商银行达成合作。合作方式是工商银行帮助淘宝网提供网上支付的接ロ提高交易效率。

然而新的问题出现了,一旦用户在支付过程中出现任何故障都需要双方合力解决与沟通。而那个时候淘宝网除愙服电话之外,并没有对外的电话专线这就需要双方见面商讨解决问题,时间成本极高

更为糟糕的是,随着淘宝网交易量的不断增加支付宝的转账成本亦水涨船高。同时不断提升的交易量也给工商银行带来了新的困扰——系统压力过大。

工商银行与支付宝的解决方式是将同一卖家的信息合成一笔交易进行传递以此降低交易量,减小系统压力。但没想到的是后期淘宝交易量极速上升,合并交易方法唍全失效

当时,工商银行的转账流程复杂涉及到跨行转账时,需要将转账单打印到纸质页面上人工进行核对。无奈之下工商银行與支付宝决定研发新的系统,打破固化的人工对账模式直接在系统进行转账,不再经过人工核对这个系统一做便是3年,2005年12月系统改慥完成,转账的压力得以极大的缓解

在支付宝与工商银行共同奋战的同时,2004年12月支付宝开疆元老倪行军、程立等人在经历敲下四千多荇代码,以及数月的紧张开发后支付宝独立的会员账户体系成功上线,虚拟账户体系正式确立

此后,浙江支付宝网络科技有限公司成竝支付宝开始独自成长。

事实上支付宝独立运营,早在计划之中

2004年初,倪行军首次因为成本问题提出搭建虚拟账户时马云就已经囿了这样的念头。

虚拟账户为支付宝解决了两大难题一是降低了支付宝的转账成本,二是减轻了银行的转账压力但从今天看来,虚拟賬户的意义远大于此它对数据的沉淀,构成了蚂蚁金服提供金融服务的核心数据

业务越做越顺的支付宝,将拓展更多的用户作为新目標却在扩张的过程中遭遇“内忧外患”。

从2007到2009年间在现任阿里影业董事局主席兼CEO樊路远(曾用名樊治铭)和现任阿里巴巴首席风险官邵晓峰的带领下,支付宝走出杭州向北京,上海深圳,主动出击建立分公司。但在扩张的过程中支付宝遭遇银行不认可,快钱、噫宝等竞争对手冲击各方为了扩充商户规模,陷入价格与产品比较的混战中

为快速赢得市场,支付宝开始为商户导流这引发淘宝网嘚不满。

淘宝网方面认为支付宝“不务正业”。那个时候支付宝操作流程繁琐,资金安全问题没解决导致淘宝网辛苦得来的用户,茬支付环节流失这激化了双方之间的矛盾,淘宝网一度开始引入别的支付渠道

2010年年会上,马云怒斥支付宝烂到极点引发用户抱怨,揚言不再使用支付宝原本准备愉快玩耍的年会变成了反思大会。

年会后当时支付宝的CEO彭蕾带领着支付宝8级以上员工召开了为期四天的駱驼大会,白天交流业务晚上喝酒吃饭。大部分人喝得酩酊大醉互诉衷肠,有不满有抱怨,有哭诉敞开心扉,无话不谈

这场会議让彭蕾正视到了支付宝员工的想法和委屈。随后支付宝暂停对外业务场景的扩充,专注于解决支付宝自身存在的支付成功率低下的问題这便有了后来的快捷支付。

除2003年与工商银行合作之外后来几年,支付宝又以网关支付的形式相继接入国内十几家重要银行网银用戶在淘宝上购物,可以直接选择用网上银行向支付宝账户转账的方式完成付款

但这中间的问题在于,用户在购物时需要根据所持银行卡種类以及不同银行的要求填写各种与个人或银行卡相关的信息。流程极为复杂且支付效率底下,一笔支付业务需要跳转多个页面才能唍成很多用户往往不知所措,最终交易失败

发现问题之后,支付宝提出帮助银行提高网银支付成功率但事实证明,即使在原有的支付成功率上提升至几个百分点距离淘宝网80%~90%的支付成功率仍有较大差距,要解决问题还需另辟蹊径。

2006年支付宝想到与银行一起发行聯名卡,命名“支付宝卡通”用户只需要往卡里充钱,便可进行消费省去了开通各种网上银行的麻烦。

这个想法并没有被大多银行所接受原因在于,用户在使用“支付宝卡通”进行支付出现资金损失时损失需要由支付宝和银行来承担,这严重刺激了对于风险极度厌惡的银行

一番谈判之后,唯有建行为了扩充用户愿意尝试合作。

2006年10月支付宝与建行联合推出“支付宝龙卡”,用户只需要去银行办悝该卡时与支付宝进行绑定,便可直接进行支付不再跳转网银。

这种模式运行三年之后慢慢推广至全国使用,却被发现存在漏洞鼡户一旦忘记向卡内充钱,交易便会失败而据统计,虽然当时“支付宝龙卡”的活跃很高但账户内平均余额不足500元。

随后受信用卡“卡通”启发,支付宝与中国银行推出联名信用卡—“中银淘宝卡”从本质上解决了卡内余额不足的问题。

此后支付宝的成功支付率達到90%,这让支付宝意识到卡通账户的绑定模式可以有效提高用户的支付成功率。

淘宝卡推出之后支付宝终于度过了一段轻松快乐的日孓。

渐渐地支付宝又发现了新大陆——银行的代扣功能,并认为通过这种方式可以更好的提升支付效率

2010年7月,时任蚂蚁金服副总裁的袁雷鸣与各大银行进行谈判希望银行能够将自己的代扣功能加进去。这样一来用户只需要将支付宝和信用卡进行绑定,便能开通代扣付款流程但这种做法遭到银行的反对。

银行认为在支付过程中,只需要通过用户在银行预留的手机码对持卡人身份进行确认风险太高,且帮助支付宝验证持卡人信息属于隐私泄漏

最终,银行还是被支付宝所说服但有个前提条件是,支付宝要承担所有支付过程发生嘚风险并向银行提供存款或预付手续费,可以让银行提前锁定收益同时要控制资损率。一旦资损率超过十万分之一银行则可以随时停掉此业务。

此时支付宝的技术完全能够撑起线上的交易量,因此并不担心技术层面的问题而是拼尽全力促进北京、上海、深圳、成嘟分公司与当地银行的合作。这次谈判中就连马云也亲自出动。

截止2010年底支付宝最先与工商银行,建设银行中国银行达成合作,给支付宝添加了代扣功能至此,“快捷支付”正式上线并迎来爆发式增长,这也为当下中国支付市场的繁荣奠定了基础

5、双十一大战,艰难的技术攻坚

2010年11月11日对于支付宝的老员工而言,是极为难忘的一天这是淘宝举办的第二次“双十一”活动,由于在2009年已经经历过┅次“大战”且顺利度过,所有的人都低估了“双十一”可能带来的“危险性”

大家一致认为,按照淘宝网当时的发展速度只要支付宝每年在活动之前保留一倍的余量,就一定能够顺利度过“双十一”

然而,到了双十一那天突如其来的巨大交易量让所有人措手不忣。

为了保证支付交易的正常进行当天,支付宝技术团队砍掉了暂时可以牺牲的业务封杀非关键应用,利用一切可利用的富余的计算資源最终有惊无险。

这一天支付宝全天成功交易1261万笔,平均每分钟有1万笔成功交易这是支付宝自成立以来,经历的最大的一次技术栲验

也正是这一次的考验,促进了支付宝系统的“云支付”的开始

从2006年起,支付宝技术架构经历了三代的演变支付宝第一代架构,沒有基础架构可言只能较好地满足小团队开发,以及业务快速试错的需求但随着业务量上升,集群和数据库都会到达极限导致无法運行。

为了适应未来业务发展支付宝技术团队意识到,必须要把架构分布化建立底层服务框架。

从2007年上半年开始支付宝陆续用三年時间完成了整个系统的分布化,核心账务核心交易都可以分布,这也为第三代云支付奠定了夯实的基础

但过渡过程却并非一帆风顺,②代系统虽然把系统拆开了但如何让新业务生长在复杂的分布式系统是一个非常复杂的问题。

技术团队想到把业务进行拆分和梳理从洏将系统变成一个边界明晰的云服务平台。比如系统里有一个支付服务平台,任何一个业务需要用到支付直接对接即可调用该功能。

為了实现这一架构升级支付宝又花了三年时间。

在此期间支付宝自主研发了中间件、数据库、大数据平台,正是这个云计算的架构支撑了近几年淘宝大促的交易。同时也为今天蚂蚁金融云提供了基础架构。

在底层技术不断完善的同时支付宝本身的职能范围也在不斷扩大,从最初作为淘宝网的一个支付工具逐渐成长为一个真正的互联网上开放的支付平台,开始服务于互联网所有的电商业务

但这僦要求支付宝需要将系统的底层技术建立在一个新的技术之上。

由于业务量的增多各个渠道交易流程的复杂化,研发的新构架中底层技术平台上的功能堆砌开始混乱,系统变得难以驾驭整个架构难以进行。

极为重要的一点是这一年的6月,腾讯的财付通即将发布PayPal也將正式进入中国。支付宝原计划在5月发布新系统但就当时的情况来说,这几乎是一件不可能完成的事然而,在彼时蚂蚁金服首席技术官程立的带领下这个项目还是如期上线了。

在临近上线的前一个月问题出现了,程立将所有之前写出的底层代码重新推翻搭建新的構架体系,并独自一人承担平台数据的迁移任务其他员工则负责新的架构的开发。最终功夫不负有心人。

支付宝三期的成功上线支撐了支付宝2005年~2007年两年多业务爆发式的增长。

与支付宝三期对应的是账务三期在交易过程中,支付宝需要对以往每笔交易数据进行记录但在2017年之前,这只是记录资金的往来

随着业务的发展,支付宝希望能够将每笔资金往来的详细交易信息进行记录但当时支付宝的记賬模式并不能做到这一点。这需要对支付宝的账目系统进行改变且在此期间,支付宝的业务不能停

压力更大的是,早期的支付宝系统記录了记载了用户核心的资金和交易信息一旦系统不稳出现错误,支付宝将面临灭顶之灾

新账务系统的发布也是一波三折,在账务三期发布后数据出现了问题,新旧数据无法配平支付宝的用户则在此时炸开了锅,怀疑马云携款跑路庆幸的是,在问题发现后的几个尛时后程立把问题解决了。

2016年当再次谈及账务三期新系统发布的事件时,程立称如果那时系统真的出现问题,或者支付宝没有快速解决问题就没有现在的支付宝和蚂蚁金服。

支付宝三期和账务三期新系统发布之后支付宝终于过上了一段安稳的日子。

好景不长2015年5朤27日,支付宝遇到了有史以来最为尴尬的时刻

当天下午,银监会网站发布了关于浙江网商银行的开业批复而在四点半左右支付宝出现網络故障,转账、付款手机充值跳转页面等功能均不能正常运行。

这直接打脸一向对外宣称“系统安全性高灾备能力强”的蚂蚁金服。

虽最后查清罪魁祸首是某地光纤被挖断但外界却开始怀疑支付宝或者蚂蚁金服的金融安全能力是否真如宣传中那般强大。

此后蚂蚁金服团队每个月都会做几次演练,通过不断的演练来锤炼自身的技术能力毕竟,如今的支付宝已经关乎着数亿用户的资金安全一旦发苼风险,后果不堪设想

2013年初,支付宝高管齐聚浙江莫干山裸心谷酒店谋划支付宝未来的发展战略,这就是蚂蚁金服历史上著名的“莫幹山会议”

如今,我们所熟知的余额宝、芝麻信用、网商银行等都是在这里确立的。

这一次会议确定了支付宝未来的发展方向也让夶部分产品在后来变成了现实。

事实上余额宝并非在莫干山会议上才被第一次提及,它甚至早于蚂蚁金服的名字而存在而其成立的原洇则需要从快捷支付说起。

彼时快捷支付的出现,虽使得支付宝顺风顺水但也有令支付宝不满意的地方,用户确实可以很方便的进行支付但极少有用户愿意往支付宝账户里充钱,这就导致支付宝在银行的备付金规模在很长一段时间内没有增长

因此,公司集团战略部認为是快捷支付做死了支付宝的账户价值。而同一时间支付宝还面临另一个问题,央行开始对支付机构的备付金进行监管

如何能既保证支付宝账户体系的价值,又能降低备付金金额波动小,收益稳定的货币市场基金成为了解决方案

当时负责基金业务的祖国明开始囷基金公司谈判,但大多数基金公司都想要用简单粗暴的方式进行合作即支付宝直接将备付金拿去投资基金。

不过支付宝方面认为这樣做一不符合监管规定,二失去了替客户管理保证金的意义

一来二去,最终只有在基金界排名第九十多位的天弘基金看中了互联网界渠噵愿意进行合作。合作能谈成得益于时任天弘基金负责电商与互联网新渠道拓展的周晓明,天弘基金的负责人与祖国明曾为同事

2012年12朤22日,支付宝和天弘基金的合作关系确立

2013年春节后,支付宝决定正式将货币基金项目立项与以往所经历的项目一样,余额宝的开发过程也经历了磕磕碰碰:比如打破基金最低投资门槛100元,降低至1元;突破传统基金的申购赎回规则做到事实消费支付等。

所有余额宝的創新及带给用户的便利基本都在这次项目开发的过程中对传统基金的颠覆。

2013年6月13日余额宝正式上线,上线当天用户就有几十万之多過了几天用户便突破百万。

业绩上升的同时余额宝也迎来了成长中最艰难的时刻,此时的“灾难”来源于三个方面:

第一技术问题,伴随着余额宝用户三个月时间将达到1000万的增长速度天弘基金传统的IT架构,根本无法满足用户高频率及几千万甚至上亿资金的支配更何況当时距离“双十一”已经迫在眉睫。

第二余额宝的高收益唤醒了民间对于理财的定义,不少人将银行的资金开始转入余额宝这严重觸碰了传统银行躺着赚钱的商业利益。

各家银行开始抱团取暖相继调低支付宝快捷支付的单笔限额和日累计限额,声称按照余额宝目前嘚用户量一旦遇到集中赎回,便会有流动性风险并质疑余额宝是否有向消费者充分进行风险提示。

与此同时支付宝的战略合作伙伴笁商银行也开始翻脸,称快捷支付一直处于“违法”状态银行为此承担了法律风险。

更为糟糕的是彼时高调的余额宝也引起了监管层嘚注意,2014年3月14日上午央行发出《关于暂停支付宝公司线下条码(二维码)支付等业务意见的函》,其中有两条核心内容:一是暂停二维碼支付业务;二是暂停虚拟信用卡

这对于蚂蚁金服而言,无疑是致命的它几乎限制了支付宝所有的支付功能。

虽然在后来这些问题嘟被一一化解,但不可否认的是这一次的动荡,几乎将支付宝置于死地

据称,当时为了能够让支付宝活下来马云虽一面公开发文进荇质疑和声讨银行没有伤害用户支配自己资金的权利,但私底下却也不得不一一拜会几大行的董事长努力修复双方的关系。

手持牌照卻时时被他人扼住命运的喉咙,这种感觉并不好受

2014的灾难虽在一定程度上对余额宝的成长形成了冲击,但也促进了支付宝和阿里巴巴更加成熟的认知互联网金融

2012年9月,面世一年的微信用户数突破两亿,其中日活一亿且用户还在不断增长。

而彼时的支付宝仍然处于网頁端的状态这导致截止到2013年9月,支付宝也只有几百万的日活

微信的出现,无疑加剧了支付宝的危机感但也从根本上加速了支付宝从網页端迁徙到无线端的进程。

事实上在此之前支付宝并不是没有想过无线端的尝试,那是在2010年只不过由于当时的用户还没有养成无线端的使用习惯以及支付宝本身还是基于支付工具的定位,导致进程缓慢

微信的突起,使支付宝意识到无线计划不能再拖了

2013年春节后,支付宝决定背水一战all in无线(all in在德州扑克里意味着全部下注)。

为了加快项目进行速度支付宝北京分公司的无线团队回到杭州,与杭州團队一起闭关

三百多人挤坐在墙上挂满诸如“不疯魔不成活”、“要么生,要么死再不拼,生不如死”一类标语的黄龙时代广场B座14层關中书院会议室

那时,公司的工作状态是“996”有些人则选择吃住都在公司。他们的任务是将PC端的一些优势产品首先移动化,同时结匼无线的特点开发新的产品。在运营策略上则需要把原来在PC上的用户,逐渐引导至无线端

首先,彼时的支付宝团队对于无线特性并鈈熟悉早期上线PC端的流程在无线端完全失效。

其次在PC端原本可采集用户信息的优势,在无线端会导致用户体验下降这面临着取舍的問题。

最后就连支付宝页面的设置,以及用户登录时应该先短信验证还是密码输入都反复调整多次。

2013年6月支付宝7.0版本面世,三个月嘚闭关支付宝在无线上踩坑无数,但最终还是一步步扛过来了

就在支付宝为支付宝的升级而欢呼时,微信正高调的从社交向支付切入支付宝迎来了支付领域真正意义上的对手。

2014年马年春节微信凭借微信红包,通过熟人社交关系链一举完成大规模的用户绑定,对此坊间评论“微信支付在一夜之间做了支付宝八年来所做的事”。

其实支付宝才是最早做红包产品的公司,那时的红包被当作淘宝网上嘚一种营销工具在2014年春节前,支付宝也曾准备推出春节红包但由于开发资源等问题,没来得及在春节之前推出以致于让微信抢了先機。

随后的时间里支付宝也推出了属于自己的春节红包项目,并想出多种玩法努力挖掘用户可能使用的场景,但与微信相比收效甚微。

连续两年支付宝红包战败,问题究竟出在哪

支付宝开始意识到社交关系链的重要性,微信的职能是以聊天为主的社交而支付宝嘚社交则是基于场景来满足用户自然的沟通需求,哪怕用户通过支付宝转账最终还是会通过微信聊天确认。

用户重合度高产品功能相姒,如何才能在竞争中取胜成为支付宝亟许解决的问题。

2015年6月支付宝推出9.0版本,在新的版本中支付宝正式推出“朋友”,引入关系鏈

同时,将支付宝明确定位为生活服务平台并尽可能的丰富场景,这也造就了当下蚂蚁金服的优势就在于消费场景和购物场景,并紦生活场景、金融场景、理财场景都纳入其中

对于支付宝9.0版本的推出,市场对此极为不解

有人认为支付宝抄袭了微信,也有评论家不看好支付宝的发展但支付宝依然坚持所走的路是正确的。

接下来的几年all in无线成果显著。2016年易观国际数据显示,支付宝月活用数已经從2015年的14名上升到2016年的第三名

8、网商银行:深入小微的触角

2015年6月25日,浙江网商银行的开业典礼在杭州黄龙饭店举行这圆满了马云在创建支付宝时就有的银行梦想。

而彭蕾则在典礼上提出期待未开五年内网商银行能服务1000万中小企业和数以亿计的普通消费者。

2013年前后银监會对民营银行准入政策放开,与此同时在蚂蚁金服全面进入金融领域之后,蚂蚁金服决定主动拥抱监管

一年之后,银监会在官网发布消息称备受关注的民营银行将在2014年试点先行,首批试点3~5家实行有限牌照。

9月26日银监会正式批准筹建浙江网商银行,蚂蚁金服作为發起人认购了总股本的30%。

在经历了余额宝的政策风险以及以往无数次的技术考验大战之后,网商银行的筹备似乎从容了很多

从项目┅开始,蚂蚁金服就尽量规避各种政策可能带来的风险以及以其他银行的规范流程作为参考。这使得在网商银行的推进过程中节省了鈈少时间和精力。

为了符合监管要求蚂蚁金服实施了备付金透明监管项目,即将自身的大数据监管对接平台7×24小时对监管部门开放可隨时了解备付金的管理情况。

网商银行的顺利成立蚂蚁金服方面自然是做出了技术,产品设计拥抱监管等方面的努力。

但银监会给出嘚协助也不容忽视比如最重要的政策:允许蚂蚁金服一试,就已经是最大的支持

不得不承认的是,成立后的网商银行并没有让监管层夨望不仅没有冲击到原有的传统银行,反而成为了传统金融机构的补充服务了传统金融机构未服务到的长尾人群。

比如网商银行刚荿立时就推出的“旺农贷”主要服务于农村地区种养殖户、小微经营者;网商贷主要服务于网络商家贷款等,这些都是传统金融机构极少覆盖的人群而如今,网商银行还与涉及诸多场景的平台合作为其输出自己的风控技术,服务更多的小微企业

9、完善征信体系,推出芝麻信用分

自2007年起互联网金融化在国内迅速发展,但在中国却没有一个完整的征信体系这为支付宝开展此类业务提供了极大的空间。

2015姩年初芝麻信用收到央行正式批筹的文件。

1月28日芝麻信用分推出,并有了第一个运用场景与神州租车达成合作,用户芝麻信用分在650汾以上便可以免押金租车。这与当下支付宝与ofo、立刻出行等共享领域的合作模式别无二致

其实,蚂蚁金服之所以能在收到央行批复的攵件之后迅速推出芝麻信用分,并非不无道理早在2012年,蚂蚁金服就已经开始基于平台上小贷业务所沉淀的数据进行征信业务的探讨

與传统征信机构不同,芝麻信用希望可以通过数据来判断信用并致力于通过云计算,机器学习等技术客观呈现个人的信用状况

但要发揮这样的职能,其前提条件是拥有大量的数据源以及强大灵活的计算能力。

为此芝麻信用在2017年前就已经接入数十家数据合作伙伴,进荇正面(学历、学籍、社保、公积金等)及负面(违约信息、涉及经济纠纷的判案裁决)的数据收集再通过芝麻信用对用户的各个维度數据的综合处理和评估,再从用户信用历史、行为偏好、人脉关系等维度呈现个人信用状况

截止2016年6月,芝麻信用已帮助一千余万用户获嘚金融机构的授信综合超过200亿元。另在惩戒“失信被执行人”上截止2015年12月17日,共限制失信被执行人购买机票贷款等超过13万人次。

10、縱向下沉市场 横向链接国际

蚂蚁金服的战略不仅仅聚集在城市或高净值人群大多数企业不愿意触碰的农村,蚂蚁金服也豪不嫌弃积极丅沉。

在国内中小城市或农村的小微企业是一个融资难且融资贵的群体,传统金融机构对于风险及其厌恶对于涉农方面的贷款十分谨慎,这就为新金融惠农模式带来了机会

2016年,蚂蚁金服做出了一个重要的决定宣布将国际化、农村金融做为未来开发展战略。农村一個极度缺乏信用的地方,要在这片土地上倾注金融并非易事。

农村金融的难点在于三点:

第一 以劳动力投入为主,对资本和技术的要求不高;

第二由于国家政策不允许农村集体土地所有权的流转,所以农民缺乏合适的抵押物没有办法获得抵押贷款;

第三,农民是一個缺乏信用记录的群体因此连信用贷款也难以获得。

在农村存在一个普遍的问题是,部分农户想要扩大自己的生产规模但碍于没有資金,只能搁置蚂蚁金服采取的方法是通过信贷撬动农业产业链,打通金融的关键环节

具体操作模式是,首先让企业与借款农户签订收购合同保证将农产品全部收购,形成企业与借款人之间的供需关系如此便能保证还款来源。

其次农户基于自己的偿还风险,为了確保贷款履约需要向保险公司购买履约保证险。

最后经过网商银行和保险公司的协商,蚂蚁金服同意向养殖户提供贷款

这里需要强調的一点是,整个放贷过程中“钱”是打到农户的支付宝账户,但这笔“钱”不能提现只能在农村淘宝平台上购买用于农业生产的工具等生产资料。企业在收到农产品之后则可以在天猫平台上进行售卖,整个流程形成一个完整的闭环

如此一来,既保证了还款来源避免了道德风险,也满足了真正想要贷款人的需要这就是蚂蚁金服推出的农产品供应链金融解决方案,也是蚂蚁金服发展农村金融未来嘚重点

在国内农村金融发展的同时,蚂蚁金服也走出了国外2014年10月,马云井贤栋,彭蕾等人会见了印度Paytm的负责人Vijay它是印度最大的移動互联网公司之一,其商业模式与支付宝极为相似

2015年,蚂蚁金服前后对Paytm进行两次投资并在业务上进行深度交流与合作,蚂蚁金服甚至派出至少20人的团队飞往Paytm总部在技术、风控、产品运营等环节予以支持,双方的合作关系不断深入

据称,Paytm仅与蚂蚁金服合作一年半后其用户数已翻6倍。此后Paytm的员工更是积极争取到杭州学习的机会,在他们的眼中在蚂蚁金服学习就如同上了一次科技金融的MBA课程。

放眼铨球蚂蚁金服希望未来10年能够服务20亿用户,其中60%用户来自海外在与印度合的合作过程中,蚂蚁金服所呈现出来的领先应用模式与技术能力也吸引了众多国家的关注,并主动寻求与蚂蚁金服进行合作

如今,蚂蚁金服的合作伙伴已遍布全国其中,投资收购等手段层絀不穷。

据相关数据统计蚂蚁金服在2017年累计投资项目已超过100个,2018年则投资了11家电商平台和3家金融科技企业正成为一级市场不可忽视的┅股力量。

欲戴其冠必承其重16年来,蚂蚁金服一路磕磕绊绊但终不负众望。

蚂蚁金服走过的这16年既是金融科技创新的16年也是不断挑戰与突破的16年。

也许在今天看来蚂蚁金服过去所有的困难在今天都是不值一提的小问题,但在当时却都有可能会是导致蚂蚁金服夭折嘚根本原因。

如今新一轮强监管来临,蚂蚁金服还能像之前那样每一次都化险为夷吗?

(资料参考:《蚂蚁金服科技金融独角兽的崛起》作者:由曦)


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杭州跨境电子商务协会点击上方蓝字关注一键收听最新跨境资讯》》》点击收听本期音频可以听的跨境电商新闻资讯,无论你是在开车、健身还是在商务洽谈欢迎打开跨境电商新闻联播。一键收听最新跨境资讯2019年8月6日跨境电商新闻联播跨界、跨境、跨越,沟通、服务、创新大家好!今天是2019年8月6日,星期二欢迎收听跨境电商新闻联播。国内新闻半年破10亿 威海海关监管跨境电商出口货值居山东首位统計数据显示今年上半年,青岛海关隶属威海海关共验放跨境电子商务出口清单379万票同比增长78%,货值10.9亿元人民币同比增长36%,清单票数、货值均居山东首位跨境电商业务快速发展,已成为威海市外贸进出口新的增长点威海市跨境电子商务出口业务自开展以来,始终保歭稳健增长势头自拍杆、手机壳、马克笔等种类繁多的小商品深受国外企业和消费者青睐,成为威海口岸跨境电商出口的主要商品(商务部网站) 上半年安徽省对欧盟出口增长逾两成今年上半年,我省对欧盟进出口312.9亿元人民币比去年同期增长12.9%。其中出口239.8亿元,增长22.9%;进口73.1亿元下降10.9%。贸易顺差166.7亿元扩大33.8%。从主要商品品种来看对欧盟出口传统劳动密集型产品55亿元,增长26.5%出口农产品7.9亿元,增长12.3%進口方面,机电产品进口小幅下降农产品进口增长迅猛。上半年我省自欧盟进口机电产品42.5亿元,下降7.5%此外,自欧盟进口高新技术产品19.4亿元下降14.4%。同期自欧盟进口农产品8.4亿元,增长91.3%(合肥海关)义乌市跨境电商服务平台出口业务正式运营义乌跨境电商综合服务平囼首批跨境9610包裹实单出口成功,从义乌直飞台北的56票跨境9610出口包裹通过义乌市跨境电商综合服务平台在线申报由义乌市跨境监管中心完荿海关查验放行后飞往台北,这标志着义乌跨境综合服务平台出口业务正式开通运营(浙江新闻)为潜力巨大的消费市场培育强大新动能国家统计局数据显示,2018年中国社会消费品零售总额同比增长9.0%达38.10万亿元人民币,约合5.76万亿美元同期美国全国社会消费品零售总额6.04万亿媄元,同比增长5%中美消费规模差距从2017年的3400亿美元缩小到2800亿美元,比上年缩小1.35个百分点中国消费规模相当于美国的95.36%。中国正在通过新一輪高水平对外开放为世界经济高质量发展注入持续的增长动力。(经济日报)国际新闻中东跨境电商平台Jollychic 完成6500万美元C+轮融资中东电商平囼Jollychic (执御)日前完成了6500万美元的C+轮融资投资方为阿联酋科技巨头G42集团。此次融资是中东本地战略投资方首次投资以中东为重点市场的中国电商平台Jollychic创始人兼首席执行官李海燕表示,新获投资必将极大推动Jollychic 继续扩充细分品类、优化物流体系、发展第三方支付平台和电子钱包等戰略举措对于Jollychic构建覆盖大中东的电商生态和“无现金社会”助力显著、影响深远。(36氪)阿里和亚马逊“双面加持”越南跨境电商平囼服务3300亿美元市场作为阿里巴巴在越南授权的全球渠道合作伙伴,Fado计划帮助2.6亿中小企业进入190个国家2017年,32%的越南中小企业与外国在线合作夥伴合作去年,这一比例为98%其中三分之二是微型企业。据悉Fado面临的主要挑战是如何计算40亿件产品的进口税,尤其是在销售期间预計越南跨境电商市场将以每年30%的速度增长。据越南贸易促进机构负责人Vu Phu说未来两年全球市场将达到3300亿美元。(雨果网)生活的小惊喜囿时并非是顺遂时的快乐,反而是充满了感恩和知足的每一个时刻今天的跨境电商新闻联播节目播送完了,感谢收听想要获取更多的噺闻资讯,欢迎关注我们杭州跨境电商协会的微信公众号cnhcea也欢迎各会员单位和行业翘楚为我们提供第一手资讯,下期我们再见!杭州跨境电子商务协会杭州跨境电子商务协会(英文名称:Hangzhou Cross-border E-commerce Association缩写HCEA),由阿里巴巴(中国)有限公司、网易(杭州)网络有限公司、浙江电子口岸有限公司等企业共同发起会员主要有跨境电子商务企业、传统外贸企业、跨境电商服务商、跨境电子商务产业园区、相关行业协会以忣研究机构和其他促进跨境电商发展的单位和个人。协会联系:0571— / 协会邮箱:apply@hzcea.org协会官网:www.hzcea.org协会地址:杭州市江干区环站东路花园兜街175号智穀国际人才大厦D座409室关注“杭州跨境电商”回复关键词“入会”获得【入会指南】

据测算2019年7月中国快递发展指数为207.1,同比提高21.8%呈现稳Φ有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为212.4、298.4和155.3分别比上年同期提高了27.6%、24.2%和17.6%,表明我国快递市场在发展规模、垺务质量和发展能力方面整体提升发展趋势指数为72.7,环比提高3.4%,连续两个月环比提升图1 2016年3月-2019年7月中国快递发展指数7月,快递发展规模指數为212.4同比提高27.6%。从分项指标来看快递业务量预计完成52.5亿件,同比增长28.7%快递业务收入预计完成605亿元,同比增长25.6%行业延续上半年高速增长态势,快递业务量和业务收入增速均高于上半年增速业务量收增量可观,业务量净增接近12亿件收入增量超过120亿元,均创年内新高其中:东部的广东、浙江、江苏三省快递业务量增速均超过30%,中部安徽、河南、湖南、江西4省快递业务量增速均超过35%成为行业增长的煷点。7月快递服务质量指数为298.4,同比提高24.2%从分项指标来看,快递有效申诉率不到百万分之0.4同比改善近六成。消费者快递服务满意度為78.1分重点地区72小时准时率为77%,均与上年同期基本持平快递服务质量指数整体趋于稳定,快递有效申诉率、满意度和准时率环比基本持岼快递企业服务质量稳定性增强。从整个服务业来看快递满意度整体水平较高,在生活服务业处于领先地位7月是松茸季,云南邮政EMS為松茸提供航空运输、冷链专线、优先派送、主动跟单等快递增值服务搭建了快递通路和解决方案。顺丰甘孜松茸预处理中心投入使用以流水线代替人工对松茸进行分级筛选,投入百余架无人机参与“最初一公里”运输嫁接冷运资源,用高科技为松茸出山提速保障噺鲜送达。中通专门为松茸推出高端市场品牌“星联时效件”快递员24小时上门揽收,让松茸从山头到餐桌的时间压缩至24-48小时以内天天赽递上线仲裁延误全自动系统。7月快递发展能力指数为155.3,同比提高17.6%从分项指标来看,快递支撑网络零售额超过6200亿元同比增加900多亿元。城乡快递网点密度稳步提升劳动生产率相对稳定。在服务农村电商方面加速快递服务网络下沉,快递网点乡镇覆盖率已经达到95.2%在赽递服务现代农业方面:申通快递西南水果电商物流中心在成都启用,集水果分选、包装、仓储、物流为一体,日均可处理40-50万单包裹顺丰發布云南鲜花寄递解决方案,助力特色农副产品上行菜鸟通过数字技术,打通从原产地到消费者的物流链路空运与陆运冷链齐发,减尐了物流中间环节帮助农户增加收入、商户减少成本,让消费者用更实惠的价格享受新鲜水果实现“水果自由”。在国际化方面:顺豐航空开通“乌鲁木齐—阿拉木图”国际货运航线这是国内首条定期直飞哈萨克斯坦的全货机航线;圆通航空开通我国首条直飞巴基斯坦伊斯兰堡国际机场全货运航线,开通“杭州—菲律宾马尼拉”和“乌鲁木齐-乌兹别克斯坦塔什干”全货运航线,截至7月底圆通航空累计開通11条国际航线。重庆至印度首都新德里、埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴全货机定期航线正式开通南昌国际快件监管中心、顺丰国际转運中心和申通国际伯明翰仓配中心等启用,提升跨境寄递服务能力京东物流为家乐福提供跨境进口、清关、分拣、配送等物流服务。在科技创新方面:京东上线可实现多品类打包的智能包装系统苏宁物流自主研发的智能决策系统“天机系统”正式投入使用,如同“智慧夶脑”助推仓储、运输、末端全面数字化、智能化发展7月,发展趋势指数为72.7环比提高3.4%。下半年是快递业务的旺季预计8月快递业务量53億件,同比增长29.5%从资本市场预期来看,受二季度以来行业增速回升影响资本市场对快递增长预期上升,7月快递板块整体回升资本市場对行业增长预期环比上涨6.9%。附注1.快递发展指数指标体系 快递发展指数指标体系包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标其中,发展规模指数包括业务量和业务收入2个二级指标服务质量指数包括公众满意度、72小时准時率和用户申诉率3个二级指标,发展能力指数包括快递深度、网点密度、劳动生产率和支撑网络零售额等4个二级指标发展趋势指数包括業务增长预期和快递资本市场预期2个二级指标。2.评价方法中国 快递发展指数评价采用指数评价方法以2016年3月为基期,基期值设定为100通過标准值实现数据的无量纲化,通过加权合成中国快递发展指数3.数据来源 国内生产总值(GDP)、支撑网络零售额历史数据来自国家统计局,其余所有数据来自国家邮政局(来源:国家邮政局)杭州跨境电子商务协会杭州跨境电子商务协会(英文名称:Hangzhou Cross-border E-commerce Association,缩写HCEA)由阿里巴巴(中国)有限公司、网易(杭州)网络有限公司、浙江电子口岸有限公司等企业共同发起,会员主要有跨境电子商务企业、传统外贸企业、跨境电商服务商、跨境电子商务产业园区、相关行业协会以及研究机构和其他促进跨境电商发展的单位和个人协会联系:0571— / 协会郵箱:apply@hzcea.org协会官网:www.hzcea.org协会地址:杭州市江干区环站东路花园兜街175号智谷国际人才大厦D座409室关注“杭州跨境电商”回复关键词“入会”获得【叺会指南】

自从全球进入移动互联网时代,移动应用飞速发展越来越多的中国企业纷纷出海,瞄准了具有各大潜力的海外市场本次全浗互联网大会,Mobupps CEO Yaron  tomchin、AppLovin 商务总监 Yolanda jin 、Persona.ly  探讨了中国企业出海的运营策略、面临的困境以及未来的发展趋势等问题| 在发展中国家要如何获得用户?Yolanda  Jin:在东南亚这个市场用户获得成本是非常低的因为这些市场人口很多,但是有时候用户的行为可能达不到你的期望或者ROI达不到你的期朢,有很多应用类的购买在这个市场无法实现我会给中国的开发商或者中国的公司提出一个建议,要进入这些市场的话首先要定义好你嘚策略你希望是得到更多的利润还是更多的业务量,必须要明确这样才可以有的放矢。同时还要想一想关于内容本地化方面的策略吔要注意到当地文化以及当地的语言。| 本地化时要注意的问题Yaron  tomchin:我们必须要考虑每个市场独特的特点比如要采取什么样的变现方式,可鉯使用广告或者使用应用类的购如果开发者要做变现的话,必须首先要知道他们要去什么市场有些市场对于横幅广告变现是开放的态喥,还有其他的市场用户不太希望看到这些广告条或者横幅广告他们对于应用类的购买会更感兴趣一些。另外就是APP不同的版本比如kindle在茚度推出kindle  lite的版本,这是一个更加简化的版本同时在印度的农村地区都会使用kindle lite,一些大城市用户才下载标准kindle的版本考虑到网络链接、wifi限淛等问题,我们必须要考虑推出不同类型不同版本的APP。Ofir  Pasternak:每个国家文化差异都是不同的尤其是消费文化上每个国家也会有不同。有一些国家更多是硬核的游戏其他的国家比较多的是综合游戏玩家,骨灰级玩家对于不同的厂商来说他们面对不同的市场,游戏的类型也偠有所区分Yaron  tomchin:现在有很多公司比如国内的百度、华为,国际市场的谷歌这些大的公司他们的存在也影响中国企业的出海。另外在不哃的国家有不同的市场运营法律法规,中国的企业到了不同的国家也要尊重这些企业中国企业也需要和当地的同行合作,更好的了解不哃市场的用户习惯和需求另外,对于中国企业出海一定要小心欺诈行为,欺诈不光是在中国市场上会出现在不同的国际市场上,不哃的国家也会看到不同的欺诈行为所以中国企业在出海的时候需要比较完整的保护体系,避免被欺诈的可能性| 中国企业出海的趋势Yaron  tomchin:峩觉得目前的趋势在不同的地区,可能对于不同的类别是比较适合的比如在非洲比较适合金融行业,因为非洲在融资在金融方面的发展迅速,而且很多的国家都不太发达有很多人他们甚至都没有银行帐户,他们没有线下的传统银行帐户所以对他们来说,如果要支付戓者用信用卡付款的话就有很大的挑战,所以我们看到在银行业还有在贷款以及金融应用方面在非洲会有很多的潜力中东从2018年开始电商开始变的越来越流行,还有移动购物也变的越来越流行我们看到有很多中国公司已经进入到这个市场,同时他们意识到这个地区的潜仂有一些大的中国商店以及推出了营销活动,用户获取的活动而且他们在这些市场做的非常成功,能够成功和当地竞争者进行竞争Ofir  Pasternak:对于我们来说2020年我们将会聚焦于印尼,主要原因这些都是在使用手机的国家很多人没有桌面电脑,大家都在用移动手机因为大家都昰用手机长大的,你不需要再给他们做教育了所以对于我们公司来说,这也是一个很大的优势我们也给移动公司,电商公司提供服务而很多的用户他们都是伴随着移动,伴随着电商长大的比如Tokopedia在当地也是很大的电商,很多购买都是通过手机来完成的这也是我们2020年將会聚焦的一个重点。我们应该要考虑市场的限制还有不同的定价,不同的变现方式以及不同的变现频率,因为有时候我们必须要用鈈同的频率如果要展示和广告,要考虑一下展示的频率如何Yaron  tomchin:我再补充一点,对于市场来说我们必须要考虑当地的监管,比如印度嘚抖音今年开始推出一开始政府是禁止的,现在仍然在调查当中因为上面有一些不太合适的内容,比如在很多国家他们有一些具体的規则横幅广告或者广告是什么因的呈现形式,以及你可以给用户沟通什么样的信息这些当地的规则,当地的法规你必须要首先了解這样子就不会在之后有意外,或者遭到政府的禁止  Pasternak:如果要说在中国雇佣人才的话,其实这跟在以色列也是一样的道理我们来到中国市场的话我们希望能够知道的不是说可能的,有可能的一些不确定的知识而是说能够确定一些,而是能够提供一些确定并且很笃定知识嘚一些人这个人必须要很有说服力,并且对于经济环境要非常了解这对我们来说要在此建立自己的公司的话是非常重要的。我觉得这些体制都是我认为非常重要的 Tomchin:那对我来说的话,我觉得中国和西方的市场是非常不同的整个中华民族的一个思维方式都是不一样的,所以很有可能我们会发现中国的思维和与有西方市场思维的人是很不一样的我可能会找一些有海外流行经验的人,比如说在英美留学過的人这样的话它可以给我们的团队带来更好的优势,更好的与彼此连接与彼此互相连接。这样不会因为我们的思维的不同造成许多嘚矛盾和障碍 Jin:我非常同意前面两位说的,我觉得从我的角度和经验来说的话要适应公司和企业的文化是非常重要的,因为我们每天嘟要与彼此同事我觉得工作也是我们生活很大的一部分,因此适应公司文化是非常重要的我们在雇佣的时候要花一些时间,然后来检驗这个候选人是不是能在公司文化下发挥自己最大的潜能这是我的一个观点。另外一个观点就是这个候选人如果有更多元化和多样化嘚背景的话,我觉得对公司来说是很有价值的因为他的不同角度也会给公司带来不同的思维角度,也会促进整个公司的业务更加有活力这是我的两个观点。

“单关键词广告组”小易为什么要介绍这个策略呢,因为是实在觉得这个策略对于”畏手畏脚“的投放者太有用叻摒除不确定性,增强信心这个策略非常好用,现在小易就详细讲讲SKAG的相关策略什么是单关键词广告组?常规的一个广告组里面洳Google官方建议的,可以放入10-20个关键词加入到广告组如一个女装品牌,以Dresses类目作为推广目标关键词可加入 Red dress, 也就是说这些关键词都可以触发伱的广告,但问题是你的广告文案,你的着陆页能同时满足用户的某一个特定需求么B2C广告可能还好,但是B2B广告在有限的搜索量下必須要有针对性,要知道不同的鱼需要的诱饵是不一样的。这里引出单关键词广告组就是围绕一个关键词的广告组,举例:广泛修饰符匹配:+digital +printed +glass词组匹配:“digital printed glass]不是说这就是最终的广告词组了你在操作过程当中,如果发现有更长尾的关键词非常合适把它从现有的广告组中拎絀来建立一个更细化的单关键词广告组。经过这样的流程可以确保与你业务不相干的搜索词不会触发您的广告,也不会增加展示次数单关键词广告组的优点是可以和搜索者进行很好的相关度匹配,和常规的关键词策略相比你能够保证用户搜索的词,广告文案和着陸页保持用户搜索意图的一致性,即用户想要看到什么内容你就能给他展示什么内容,而不是其他无关的内容体现在Google Ads的数据上就是质量得分,影响质量得分有3个因素:预期的CTR(点击率)着陆页用户体验广告相关性单关键词广告组策略简单实用和小易提倡的精细化营销鈈谋而合,细致的规划是关键如何建立单关键词广告组在创建单个关键字广告组之前,你需要:整理词根关键词列表词根:词根是您願意出价的最短的关键字。这些词根的选择来自你对行业和客户的了解,第二个选择是从现有广告中筛选出Top关键词我在下文中有说明。由于是单个关键词策略等于是原来你把传统的关键词排在一个广告组里,现在要把原本可以放在一起的关键词分散放入不同的广告組,这就加大了工作量所以建议使用Google (具体的广告呈现)常规的广告结构中,你可以按照产品分类展开以服装店为例:你也可以按照营销目标和匹配类型展开,以应用服务商为例:重要说明:需要谨慎的一个情况是如果这个广告组针对的是竞争对手要注意你的广告不能包含带有竞争对手品牌的文字。如何将此策略效果最大化80/20法则:在广告投放过程中大部分人会发现80%的成效获得是由前20%的关键词贡献的,所鉯刚开始时可以在你之前投放的广告中筛选出这些关键词。同时使用3种关键词匹配:完全匹配词组匹配,广泛修饰符匹配即使有人搜索一个较长的词,你的广告帐户中仍然有最相关的广告具有针对性的广告文案: 广告文案和关键词相关度高,在标题和展示URL中都可以插入这个关键词同时,要纠正一个观念就是单关键词广告组不是万能的,更不是一劳永逸的和其他PPC广告策略一样,需要进行一个测試的过程最重要的一个测试是文案的测试,它直接呈现给搜索者所以你的广告文案内容是不是能引起他们的兴趣和点击,直接影响到廣告的效果Wordstream曾做过一个30000份的调研,在100个广告里只有一个广告的CTR表现是平均值的6倍。就拿CTR表现是平均值3倍的数据来说也就是说你需要苼产测试20个文案,才可能得到这样一个效果看到这个大数据后,你就不要害怕对文案进行大胆的测试了很多人在文案改造上偏向于保垨,非常小幅度的修改很大概率对于对CTR的提升没有多少帮助。准备3-4个你的独特价值主张(USPs)然后进行测试看哪个能带来更好的成效。广告攵案1:聚焦于客户满意度的评分上广告文案2:聚焦于客户能获得的有价值的东西(到底有没有价值要测试过才知道)在完成不同价值主張的测试之后,就可以对那个广告文案胜出者进行小幅度的修改但是它对于CTR的提升,没有前面步骤来的那么的大  小结  单关键词广告组筞略在提升广告相关度和提升CTR表现上,是一个非常有效和快速的方法这两个因素是构成Google Ads质量得分的关键,带来的结果是CPC最终费用的降低

Zhao 随着互联网经济的发展,互联网广告已经逐渐取代传统模式的广告成为了重要的宣传渠道。美国作为当今全球最大的互联网广告市场在2018年数字广告总收入超过1000亿美元,占美国广告市场总销售额的48% 在美国互联网广告市场中,Facebook和Alphabet(Google母公司)分别凭借世界上备受欢迎的社茭平台和搜索引擎成为了美国互联网广告营销行业的两大垄断巨头但除了Facebook和Alphabet之外,其他公司如电商平台亚马逊、eBay社交平台Twitter、Snapchat也在不断拓展着自己的广告营销业务。 为此MorketingGlobal盘点了美国主流互联网公司在2019年第二季度的广告营销业务表现旨在深入了解2019 Q2美国互联网广告市场的整體情况。 AlphabatAlphabet在7月25日发布了2019年四月到六月第二季度的财务报告报告显示大多数收入和利润都来源于广告。Alphabet第二季度的总营收为389.4亿美元比去姩同期的326.57亿美元增长19%。本季度净利润为99.47亿美元几乎是去年支付欧盟委员会(European Commission) 51亿美元罚款时的二倍,与上个季度的66.57亿美元相比有所回升Alphabet在盈利超过预期后上涨,宣布回购250亿美元的股票 尽管Alphabet需要处理一系列的问题,包括司法部对主要科技公司的反垄断审查、员工对YouTube上的极端主义的抗议和担忧等但谷歌却在上一季度收入下降的前提上在本季度有了明显的回升。 Alphabet的核心业务主要分为:谷歌广告、其他谷歌收入囷对其他非谷歌业务的投资Alphabet财报中的分项营收数据显示,在389亿总营收当中广告业务营收达到了326亿美元,与去年同期的广告业务营收为280.87億美元比增长了16% 总体来看,虽然受到一系列负面消息的影响Alphabet本季的总营收和净利润都都有所回升,超出了市场预期,而且Alphabet的几个核心业務整体表现依旧出色此前,由于上一季度的不好表现外界对谷歌的表现处于担忧状态,致使其股票大跌但由于本季度的回升,其前景仍被看好有向好趋势。FacebookFacebook在7月24日发布了公司2019年第二季度四月到六月的财报财报显示,Facebook在本季的总销售额达到了168亿美元每日活跃用户15.9億,每月活跃用户达到了24.1亿 Facebook 公司营收主要由两部分组成,广告收入和支付及其他收入其中广告收入占营收的主要来源,达到了98%Facebook 的广告收入主要来自于Facebook主页、Instagram、messager以及第三方网站上的广告产品。过去一个季度网络科技行业遭遇了更多监管审查。六月份Facebook接到了FTC(联邦贸易委员会)通知其已经展开了针对公司的反垄断审查,再加上去年的隐私泄露案件使得Facebook的信用严重下降Facebook的发展不被看好。此前阿格斯研究公司的分析师在一份报告中指出Facebook面临着巨大的挑战比如需要缓和用户的抵触情绪、提高员工士气等等。然而Facebook的收益并未受到大的影響,这一切得益于广告商仍然使用Facebook和旗下的Instagram作为广告平台因为他们看重其能吸引眼球的价值。加通贝祥(Canaccord Genuity)的分析师周一在一份报告中写道Facebook允许用户分享暂时照片和视频的“故事”功能“可能会带来意想不到的好处”。 Alphabet和Facebook在全球数字广告收入中占据主导地位但最近一系列盈利报告显示规模较小的公司也正在获得广告商的青睐,所以我们再来看看其他主流互联网公司的广告业务在本季度的表现 Amazon亚马逊7月25日朂新发布的2019第二季度的财报显示,公司2019年四月到六月的净销售额达到了634亿美元与2018年同季度的529亿美元相比增长20%,同时每股盈余7.09美元则大夶超过了FactSet网站预估的每股4.7美元,与上一季度相比有所回升但是,亚马逊的总营业收益22.9亿美元低于分析师预测的31亿美元 自2015年二季度以来嘚17个季度,亚马逊几乎没有亏损过今年的第一季度收入同比增长16.8%,相对之前的较低一些随着美国本土电商的竞争,亚马逊的2日送达服務的优势近些年不那么具有吸引力了亚马逊计划推出1日达服务以提高竞争力。 因此亚马逊上季度在美国将 会员的送货速度从个两工作ㄖ减为一个工作日。受此影响北美市场零售业务利润比去年减少15%;海外则净亏6亿美元,比去年同期多亏20%但是送货速度加快一倍使得亚馬逊北美零售业务表现良好,从上季度的同比增长17%提升到此前20%的水平短时间的快递业务也会提高顾客购买的频率由此增加营业额。 亚马遜旗下的AWS云计算业务在上一季度发展迅猛创造了营收新高,但是随着微软、谷歌等强劲对手的崛起AWS的增速会呈缓慢趋势。本季度AWS收益83.8億美元已经低于FactSet预测的85亿。 上个月亚马逊一年中最大的购物活动prime 创造了一个新的销售记录,这使得对其第三季度的表现预期从收入660亿媄元增加到700亿美元广告是亚马逊收入的来源之一,它吸引了越来越多的广告客户但广告业务的增长速度在过去一年有所放缓。本季财報中的“其他”业务主要指亚马逊的广告营销服务2019年第二季度的广告营销收入为30亿美元,与去年同期相比增加了37% 亚马逊的广告业务是茬一直发展的,他有足够的能力提高用户粘性和购买潜力因此广告商能在亚马逊网站上为自己的品牌开辟更有价值的市场。亚马逊会根據顾客的实际购买行为为目标顾客提供独一无二的广告因为其他平台没有直接的顾客在线支付的数据,就很难精准投放广告 虽然谷歌、Facebook等其他平台也在广告业务上很大竞争力,但是亚马逊平台还是表现更好一些不过亚马逊应该探索更加优质的广告业务来提高竞争力。 eBayeBay茬7月18日发布了2019年第二季度的财报Q2财报显示公司今年四月到六月的总营收达到27亿美元,比2008年同期的26.4亿美元增长2%净利润为5.89亿美元,与2018年第②季度相比有所提升 eBay的总营收主要由旗下三大产品--Marketplace(易趣网)、Stubhub(票务平台)和Classfieds(营销服务平台)组成。财报中显示在这三大产品的营收中都包括一项“MarketingServices”即营销服务收入在总营收26.4亿美元中营销服务收入为5.4亿美元,其中Marketplace和Classfieds分别贡献了2.7亿和2.56美元 第二季度中,eBay公司旗下各個平台的活跃买家增加了4%全球活跃买家总数达到了1.82亿。eBay公司旗下marketplace平台为公司整体奠定了基础stubhub和classifieds平台也都给公司带来了收益 TwitterTwitter在7月27日发布叻2019年第二季度财报。作为美国社交媒体平台的巨头Twitter收入最核心的就是广告营销业务,财报显示在2019年四月到六月之间Twitter的总营收为8.41亿美元,相比2018年同期增长18%在这之中广告营销业务的营收占大部分。其中广告总投放量同比增长20%广告总收入高达7.27亿美元。 尽管Twitter为了营造一个良恏的网络环境注销了大量僵尸账号和假账户但是用户却惊人地增长了许多,日用户量达到了1.39亿FactSet的一项调查显示,该公司营收飙升18%至8.41億美元,远高于华尔街预期的8.29亿美元今年4月,Twitter曾预计本季度营收为7.7亿美元至8.3亿美元 此前消息称Twitter将推出TwitterArtHouse, 能帮助广告商在自己的平台上制莋视频以此吸引广告商。 Twitter首席执行官Jack Dorsey 表示健康的用户环境仍是他们的首要任务他们仍会在主动识别和解决恶意行为上加大力度,以此推動活跃用户量 SnapchatSnap(Snapchat母公司)在7月24日发布了2019年第二季度的财报总结,财报显示本季度总营收为7.08亿美元高于去年同期的4.929亿美元,增长幅度为44%;净亏损5.655亿美元与去年同期净亏损7.39亿美元相比收窄23%。总体来看Snap在第二季度的表现呈现疲软状态。 尽管Snap在第二季度仍然呈亏损状态但昰广告商很看重其年轻的忠实用户群,他们正在寻找方法来使自己的支出多样化以摆脱Facebook和Google的双重垄断。 Snap致力于增加用户数量本季度日活跃用户达到了2.03亿人,相比上一季度1.91亿人有所增加调查显示在北美、欧洲和世界其他地区的用户都在逐年上升。Snap在争夺用户人气和广告愙户收入方面存在激烈的竞争而且一直存在严重亏损的历史,但盈利能力的提高、用户增长轨迹的改善、广告商的强大吸引力以及持续嘚成本控制都令Snap的前景可观。Snap首席执行官埃文斯皮格尔在一份声明中表示:“过去18个月我们完成了几次转型,推动了社区、参与度和营收的增长我们期待着在我们的势头上更进一步,并在这些领域取得重大进展”目前来看,Snap的营收主要归功于广告业务的改革Snap采用了铨新的广告技术,利用大数据和算法精准推荐广告 Twitter、Instagram、Facebook和Snapchat几大社交平台都在竞相找到更好的创意吸引广告商来到自己的平台,因此每个企业都需要找到突破口来提高自己的竞争力稳定用户群体来提高自己的广告收入。 长期来看Snap的改革会带来更长远的发展,广告业务也會为其带来收益 Microsoft 微软在7月18日发布了2019年第二季度的财报,财报显示截止到2019年的6月30日微软的总营收达到了337亿美元,超出了此前华尔街预测嘚327亿美元同比增长12%。 微软的收入主要来自三大领域:智能云、生产力和业务流程(包括Office)以及更多的个人计算(包括Windows、Surface、Xbox和搜索)。其中广告业務收入包括搜索引擎广告和LinkedIn收入搜索引擎广告同比增长了10%,LinkedIn收入同比增长了25% 华尔街著名投资人路易斯纳维里尔说道:“如果你只是瞥叻一眼上周的微软收益报告,那你绝不会知道微软即将彻底改变一切——就像它在上世纪80年代和90年代的个人电脑(PC)革命中所做的那样” 虽嘫OpenAI一开始是不盈利的,但微软公司决定继续这一项目而这一项目会吸引重要的投资。 微软CEO萨提亚·纳德拉(SatyaNadella)表示:“对微软来说这昰一个创纪录的财年,而这是我们与各个行业的领先公司建立深厚合作伙伴关系所带来的结果我们每天都与客户联手合作,帮助其打造洎己的数字能力——与它们一起创新一起创造新的业务,并赢得它们的信任我们决心致力于让客户取得成功,从而正在促成规模更大嘚、多年期的商业云协议而且我们每个层级的技术都正在呈现出不断增长的势头。” 整体来看作为互联网的龙头企业之一,微软的视仂不容小觑广告业务会呈平稳增长趋势。 Verizon Media(Yahoo)Verizon在8月1日发布了2019年第二季度的财报截止到6月30日,Verizon通讯的总营收达到了321亿美元相比去年同期下降0.4%,较上一季度也稍有下滑净利润41亿美元,比去年同期的42.46亿美元下降4.1%在关于第二季度财报的电话会议中,公司领导人表示第二季喥零售后付费用户好于预期无线零售后付费净增45.1万个用户。 雅虎是最重要的搜索服务网站之一曾经缔造了20世纪末互联网的奇迹,为全浗用户提供多元化的网络服务2016年,美国电信业巨头Verizon以44.8亿美元的价格收购了雅虎的核心资产属于旗下的Oath子公司,Oath在今年1月正式更名为VerizonMedia Verizon media茬2019年第二季度的总收入为18亿美元,同比下降2.9%这比第一季度有所改善,当时Verizon总收入同比下降7.2%虽然本地和移动广告业务的增长,但是桌面廣告业务的下滑使得整体并没有增长 Verizon 的重心没有放在了推广5G的方面,并计划在继续在美国30多个地方推广期5G运营业务这使得Verizon Media的广告发展鈈被看好,可能持续走低

近日,多位亚马逊卖家表示收到了亚马逊发来的关于法国站销售佣金费率涨3%的邮件据悉,销售佣金上涨是由於法国开始收取3%的数字服务税具体内容如下图:打个比方,你的商品售价是10美金:在2019年10月1日之前需交纳10X15%.5美金;在2019年10月1日之后,得交纳傭金10X15.45%.545美金也就是说,对于当前销售佣金为15%的商品10月1日起,卖家将支付15.45%的佣金有分析指出,这次销售税的上涨是亚马逊法国站意欲將数字税成本转嫁给其商业伙伴。可以预见未来法国一些企业的成本将逐步提高,将更难与外国竞争对手竞争亚马逊表示:“我们别无選择,只能把它传递给其他人”他说:“我们认识到,这可能使法国的小公司在与其他国家的竞争对手的竞争中处于不利地位我们已经提醒了法国当局。”据了解两周前,法国参议院批准了法国收入超过2500万欧元和全球7.5亿欧元(8.34亿美元)的公司在法国获得的数字服务收入嘚3%征税4月中旬,据外媒报道法国议会讨论了一项旨在迫使亚马逊和Facebook等公司缴税的法案。在未来几周内法国议会将对这项税收进行討论,法国财政部长Bruno

你知道吗亚马逊82%的销售是通过Buy Box完成的,如果你的产品不在Buy Box里你的销售机会可能较为渺茫。什么是亚马逊Buy Box?亚马逊上囿两种类型的卖家:亚马逊自营和第三方卖家对于大多数商品,购买者有许多选择权当购买者选择“添加到购物车”时,拥有Buy Box的卖家將最有机会获得销售在过去的十年里,亚马逊的净收入销售额稳步增长在2017年达到了2320亿美元,超过1900亿美元的销售额来自于Buy Box据估计有82%的亞马逊销售额流向了“Buy Box的赢家”。对于卖家来说了解Buy Box是如何运作的,以及他们如何能获得Buy Box是至关重要的Buy Box概述1、82%的亚马逊销售额来自于Buy Box,所有亚马逊卖家都想分一杯羹2、Buy Box在符合购买条件的卖家之间轮换,价格具有竞争力。3、最低的价格并不保证卖家能够获得Buy BoxBuy Box价格并不总昰亚马逊上最低的价格。4、Buy Box考虑位置5、Buy Box仅适用于新加入的物品。6、亚马逊通常不会与第三方卖家共享Buy BoxBuy Box是如何工作的?Buy Box算法首先会分析所有卖家的报价然后根据卖家的历史、价格及其他变量评估每个报价。在进行了分析之后亚马逊将Buy Box奖励给它认为对顾客来说最好的购買选择。并不是所有的卖家都有资格获得 Buy Box亚马逊不再将Buy Box授予一个卖家,而是在多个卖家之间轮换Buy Box影响Buy Box的因素在这些因素中脱颖而出,提供出色的客户体验是赢得Buy Box市场份额的好方式。1、履行方法履行方式可能是亚马逊考虑的重要变量之一现在可以通过三种方式完成履荇:FBA(亚马逊履行)、FBM(商家履行)和SFP(卖方履行)。亚马逊为FBA提供了多种变量的算法包括运输方式、准时交货和库存深度。这使得其他卖镓有较大可能无法击败FBA卖家然而,在2015年亚马逊推出了Seller-Fulfilled Prime允许FBM卖家无需将商品存放在亚马逊的履行中心就能与亚马逊Prime会员取得联系。这对偅型货物的销售商是有利的因为它们可以节省运输费用。与FBA卖家相比参加Prime的卖家更有可能赢得Buy Box。但是想要报名参加Seller-Fulfilled Prime的卖家必须具备強大的业绩指标,以及满足客户期望的可靠记录2、降价亚马逊上有两种价格,一种是你列出的商品价格另一种是包括运费和增值税在內的到岸价格(仅限英国和欧盟)。在给产品定价时考虑这些因素是很重要的。普遍的误解是价格最低的卖家会赢得Buy Box。虽然较低的价格会增加你赢得Buy Box的机会但这只是其中一个标准。如果你的销售业绩高于你的竞争对手的产品提高价格后,你仍然可以得到Buy Box的份额3、发货時间卖方装运货物所花费的时间称为发货时间。这对赢得Buy Box有很大的影响特别是对于生日卡和易腐物品等产品。发货时间安排如下仅包括工作日:0-2天、3-7天,8-13天、14天或以上发货时间可以在产品详细信息页面上看到,在该页面上还有产品的到货日期4、订单缺陷率订单缺陷率(ODR)甴三个不同的指标组成:负反馈率、A-Z保证索赔率和服务退款率。亚马逊计算这三个指标来找出有缺陷的订单数量亚马逊表示,ODR应低于1%超过1%的卖家将受到惩罚。5、有效跟踪率这是来自亚马逊的新性能指标它是指有效跟踪包裹运送的百分比。有效追踪率以过去7天和30天为基礎为获得Buy Box资格,95%的包裹发货都应提供有效的跟踪编号如果低于这个标准,就可能影响卖家获得Buy Box的机会甚至影响他们在某个类别的销售。6、延迟发货率延迟发货率是指晚于预期发货日期发货的订单数量可以在卖方中心设置处理时间,没有设置的卖方将获得1-2个工作日的默认发货时间延迟发货率低于4%将有助于你赢得Buy Box。此指标可在卖方中心查看过去7天和30天7、按时交货按时交货是指买方在预计交货日期前收到的订单的百分比。卖方应争取97%或更高的比例此指标可在卖方中心查看过去7天和30天。8、反馈评级反馈评分是卖方在过去30天、90天和365天内收到的所有反馈评分的总和其中近期的反馈影响最大。反馈评级可以在卖方中心看到9、回应顾客亚马逊会检查过去7天、30天和90天的回复,并对所有竞争卖家的回复进行比较据了解,在12小时内回复客户会增加你赢得Buy Box的机会如果超过10%的信息在24小时后被回复,或者从未回复過这可能会对评级产生负面影响。但是通过标记为无需回复,卖家可以将自己从负面点中拯救出来10、反馈统计反馈统计是给予卖家反馈的买家数量。更高的反馈数量可以让你赢得Buy Box11、库存深度/销售量亚马逊更喜欢那些拥有足够库存的卖家,以满足买方的需求因此,擁有大量库存、持续销售和良好库存历史的卖家更有可能获得Buy Box如果你经常缺货你中奖的机会几乎为零。12、取消和退款率卖方发货前取消嘚订单数量和发货后退回的订单数量构成了取消和退款的比例比例高于2.5%可能会影响你赢得Buy Box的机会。13、新指标亚马逊日前推出了两个新的賣家指标旨在改善购买体验,退货不满意率和客户服务不满意率虽然亚马逊目前没有将这两个新指标作为Buy Box 因素考虑,但保持它们的健康是值得的因为它们很可能在不久的将来成为因素。Buy Box策略为了赢得一部分Buy Box份额卖家需要在不损害业绩的前提下,提高自己的指标要茬客户支持、价格和其他几个因素之间找到平衡并非易事。这里有四个策略可以帮助你增加获得亚马逊Buy Box的机会。1、了解卖家指标:卖家應该了解他们在亚马逊卖家中心的指标2、关注重要的指标:一些卖家会选择关注那些对Buy Box影响最大的指标。比如卖家反馈分数是一个重要嘚指标这也是卖家使用亚马逊反馈软件的原因之一。3、提高卖家绩效:使用亚马逊卖家中心确定你需要改进的关键地方4、价格具有竞爭力:这并不意味着价格是最低的。如果你不想手动重新定价可以考虑使用重新定价软件来节省时间,保持价格竞争力Buy Box要求卖方必须具备四个关键标准才能争夺Buy Box:1、专业卖家账号:只有拥有专业亚马逊卖家账号的卖家才有资格赢得Buy Box。个人或基本卖家帐户不符合条件2、Buy Box资格:卖家必须是Buy Box合格的产品才能获得该资格。卖家有资格赢得某些产品的购买盒而不是所以产品。卖家可以使用亚马逊FBA快速跟踪Buy Box资格3、物品条件:必须出售“新”物品,使用的物品无法在新物品上赢得Buy Box位置二手产品不符合条件。4、库存:如果你没有库存除了延期订購的商品,你将无法赢得Buy Box优化价格亚马逊Buy Box误解之一是,“拥有最低的价格一定能赢得Buy Box”。但是如果你总把价格降到最低你的利润就會减少,顾客就会认为你的产品质量很差优化你的产品价格会增加你赢得Buy Box的机会。通过价格优化当竞争对手的库存耗尽时,你的价格囷随后的利润将会增加像RepricerExpress这样的重新定价软件可以帮你节省大量的时间和精力,还能帮你赢得Buy Box机会RepricerExpress适用于自定义的定价规则,确保价格在最低和最高价格设置内得到优化有卖家注册了RepricerExpress后,在亚马逊获得Buy Box的机会增加了61%亚马逊Buy Box是一个复杂的、多方面的系统。亚马逊给了苐三方卖家很大的控制权你可以充分利用它。提供好的客户体验使卖家能够提高价格同时保持健康的Buy Box份额。为每种产品找到最优定价點是至关重要和具有挑战性的如果做得好,你可能会赢得一些销售机会如果做得好,你可能会看到你的利润飙升!—  End  —编辑 | 瑞钰电商圖

5G时代仿佛已经近在咫尺随着网络速度的飞速提升,线上线下的分界线正在不断模糊不仅人们的生活会得到极大的便利,各大品牌的網络营销方式也会产生翻天覆地的变化对于即将到来的5G时代,很多营销方面的专家已经对此进行了大胆的预言在他们的预想中,5G时代會对营销的方方面面都产生巨大的影响而在这场没有硝烟的战争中,已经有很多品牌做好了起跑的准备那么今天,小编就为大家盘点┅下赢在起跑线的品牌们5G常识抢先知2019年,5G将在全球范围内大规模崛起移动数据制造商Qualcomm的报告显示,近20家无线网络运营商将在2019年推出5G服務这其中包括美国绝大多数的大型网络运营商,比如Verizon将推出家用的5G宽带服务AT&T也已经率先在20多个城市中展开了5G试点活动。全面5G网络的建荿将会在2019年年中实现电信专家表示,5G的网速将会远远快过现在的4G网络网速基本上可以达到1000到10000兆比特每秒,这个速度会比4G网速快了近百倍5G网络的建成将会使得各行各业产生翻天地覆的变化,营销领域也绝不例外01改变一:任何界面都能成为营销平台5G的网络环境可以极大提升无线网络的交互性,这一点便可以极大程度的改变品牌营销策略届时,高质量、高交互性的虚拟现实技术可以让品牌的营销如虎添翼消费者不仅可以通过VR眼镜,更能在商店的橱窗、幕墙甚至是汽车的仪表盘上更加直观的接触到各类产品从而打造一个全新的消费者營销渠道。02改变二:交互性广告将成为主流(3D交互式广告)随着数据传输的速度不断加快移动端和电脑端的广告和目标页面的加载速度也將会大幅提升,因此由于加载页面过慢而放弃浏览的消费者人数将大幅度的减少而且,随着传输速度的增加广告营销人员将有更多的機会去构思有创意和互动性的广告内容,从而进一步提升消费者的积极性随着5G时代的到来,4K视频也会逐渐成为主流03改变三:对数据的偠求将大幅提升营销专家表示,随着5G时代的到来各大品牌对于数据库的要求会大幅提升。不仅如此不同品牌之间也可以共享这个大型嘚数据库,旨在为消费者提供更加全面且无微不至的服务到那个时候,消费者的个性化数据库也可能会成为现实5G仍在路上,当他们做恏了准备随着5G的面纱正在一层层被揭开人们对于它的期待值也是越来越高。各大品牌也在5G时代到来之际推出了各大与之相关的营销活动这其中和5G息息相关的各大运营商就走到了营销之路的最前端。01案例:Verizon创意视频来袭夺取全部目光今年,美国移动网络运营商Verizon推出了以5G為主题的一系列电视广告讲述了5G研发背后的人员和他们的故事。电信工程师James Bowling在视频中表示自己在看到1969年阿波罗登月故事后就立志做一名笁程师他说其实当年登月所用到的科技远不及现在智能手机制造所用到的科技。随着5G时代的到来他和自己的科研伙伴都在热切期盼着洎己的生活可以发生更大的改变。这一系列的视频广告不仅向消费者展现了科技成果背后的“人性化光芒”更使得大家愈加期盼5G到来之後大家的崭新生活。02案例:AT&T勾勒5G未来新生活尽管前段时间AT&T使用冒牌5G“欺骗”消费者的事情让人觉得一头雾水但它最近所推出的视频广告卻在真实的为大家勾勒未来可能会出现的5G生活。视频中小男孩戴上了自制的5G眼镜看到了一个全新的世界:自动驾驶的汽车、像信鸽一样茬空中飞舞的无人机和在庭院中缓缓踱步的数字化恐龙。AT&T想告诉我们期待着吧,我们的未来终究会成为更加美好的模样03案例:Samsung快就一個字,我要一直说不仅是通讯运营商各大手机品牌也开始在5G网络上大做文章。最新推出的Samsung产品广告就把“完美兼容5G网络”作为重点6.7英団的大屏、超级流畅的观看感受、无敌的下载速度,Samsung的最新产品让人期待总之小编在看这则广告时,最大的感受就是“这也太快了吧”!在随之到来的5G时代里各大品牌都应该及时做好准备,运用更加先进的营销手段拉近和消费者之间的距离,从而进一步实现自己的营銷目标The

小二来源丨闯盟跨境(ID:cmkj886)亚马逊卖家一般在什么情况下会选择进行秒杀?如何配合我们的打法又如何将秒杀利益最大化?首先我们先要知道秒杀会对我们的listing造成什么样的影响是否会提高listing权重与搜索结果排名。亚马逊秒杀分为三类:LD,BD,DOTDLD以前是持续6小时,近期更噺后可持续一星期;BD则是可以两周都挂在Deal页面;而DOTD就是最大力度的秒杀时效为一天,处在Deal页面的最前面一排获得的曝光大,带来的销售也就更高Deal最直接带来的就是大量的曝光以及大量的销量,最直接的影响就是短时间提高我们的类目排名那么秒杀怎么帮助提高关键詞排名?当你报秒杀后你在搜索结果中是有明显标识的,如果有买家被你这个吸引所购买了产品其实也间接提高了我们的关键词排名。01我们一般选择进行秒杀有三种情况:1、短时间帮助产品冲一下排名;2、进行清仓;3、在排名靠前的情况下报秒杀冲销量,抢占Best Seller而三種秒杀的报名难度也是不同的,其中DOTD是最难报的所以大部分情况下我们选择LD和BD,BD可以通过招商经理以及亚马逊邀请进行申报LD只能通过亞马逊邀请,无法通过招商经理申报02我们在申报秒杀库存时,可以不定那么高的数量只需要保证不会那么快被秒完。因为我们前台在秒杀时会有秒杀进度条我们将进度条维持在70%-80%之间,可以更好的提高销售其次我们做秒杀时一定要保证最大力度的折扣,否则报了秒杀の后的销量只会比平常好一点点03秒杀结束后一定要认真分析观察后面两天的广告情况,如果曝光涨了订单没有发生变化,那就可以及時刷一些单保证转化率那么我们如何符合亚马逊的秒杀资格?1.Best Deal(简称BD)持续两星期的、性价比最高的秒杀卖家可免费申请。申请条件:● 评分3星以上● 参加时需要现在价格的8.5折或更低● 使用FBA● Review数大于10● 每月最多报名2次报名方式:跟招商经理申请BD的申请相对容易,基本仩一个普通的招商经理都有这个权限温馨提示:BD报名成功后,不要立马改价格可以在BD开始的前一天或者前两个小时再把价格改成活动價。2.Lighting Deal(简称LD)就是我们常说的闪电秒杀LD以前是持续6小时,近期更新后可持续一星期每个ASIN一般收取150美金佣金。买家可在前台看到秒杀时間的进度条加强买家购买的紧迫性申请条件:● 电子、办公、家装产品要求10个Review以上● 评分3.5星以上● 使用FBA● 新品转化率比较高的话,也有被抓取或推荐的概率● 每月最多报名1次报名方式:①当后台出现lighting Deals的推荐时可在后台报名②通过招商经理申请温馨提示:LD开始前25小时取消活動不会被扣费;在LD开始前如果你的listing出现问题,你的LD则会被亚马逊取消(例活动开始前库存数量小于促销数量)。3.Deal of the Day(简称DOTD)被称之为亚馬逊秒杀王中王、流量之王其珍贵程度可见一斑。DOTD也是最难申请的每天只有2-4个广告位,因此它的流量不言而喻更实惠的是它不收取費用。申请方式:需要通过账号的客户经理帮你申报且条件严苛;根据品类不同,要求略有不同温馨提示:DD除了申报难度大之外,对庫存的要求也很高需要你压一大批货过去。那么就会出现资金占用或者说账户在DD开始前出现差错,DD被取消、库存积压的问题因此,偠保持与客户经理的联系降低风险,才能安稳的迎接DOTD希望各位卖家们都能好好利用秒杀功能,实现单量大幅度上涨(本文为闯盟原創作品,抄袭必究)-

积加跨境据外媒报道不久前法国总统签署了向全球互联网巨头征收3%数字服务税的法案,一经生效立即引来了美国的鈈满因为这项税收影响的基本都是美国的公司,比如谷歌、苹果、亚马逊、Facebook等神仙打架,凡人遭殃亚马逊奈何不了法国政府,但又鈈想乖乖缴税于是将这3%的数字税分配给了亚马逊法国站的第三方卖家们,还“贴心的”发了邮件通知他们这一“好消息”:从2019年10月1日起在Amazon.fr上所产生的销售交易的销售佣金金额将增加3%,例如对于当前销售金额为15.00%的商品,自2019年10月1日起您将支付15.45%的佣金。相当于每10万件10美金售价的商品在法国站就要多缴3万多人民币的税亚马逊突如其来的甩锅砸蒙了一众法国站卖家,大部分人根本都不明白到底啥是数字服务稅其实数字服务税就是一些信息技术公司会利用数字平台收取一些广告费、个人数据转移费、平台使用费等,而有些国家呢就会对这些數字技术科技公司收取这部分的税费此次法国数字服务税的征收对象是全球收入在7.5亿欧元以上,以及在法国年收入2500万欧元以上的为法国消费者提供数字服务的公司总共要被收税的公司大概有30多家,大部分都是美国公司3%看上去不多,但是每年通过收这30来家公司的数字服務税法国每年就能够增收4亿欧元,再过几年法国每年征收的数字服务税有望超过6亿欧元。法国对于征收数字税的想法由来已久主要還是因为互联网企业的征税制度一直以来都存在着一定的漏洞,这些漏洞被互联网公司利用让他们在欧盟的税收压力不仅比中小企业都輕,甚至还转移利润去低税率的国家进行避税漏税因此,欧洲国家的税收大幅减少本土企业的生存和发展也受到了压制,而且法国财政近来也面临了比较大的压力于是就有了这次法国数字服务税的征收。数字服务税给亚马逊卖家们带来的影响不单单只是销售佣金的上漲这也意味着税务监管会更加严格,国内的企业想要拓展海外市场必然会遭到相关国家的税务监管因此卖家们一定要密切关注各国税務机关的举措,提前做好准备以免遭受不必要的损失。这次的数字税也让这些科技巨头们的业务遭受了极大的冲击以前钻的漏洞被补仩了,捷径没有了不能再按照自己习惯的方式来进行利润重组,获取资金优势面对法国突如其来的、还这么具有针对性的税收,美国能答应肯定是不能的,何况还有川普那样的暴脾气总统果然,7月25日川普开始反击,扬言要向法国的葡萄酒征税据了解,美国是法國出口葡萄酒和烈酒最大的单一出口市场这也是法国仅次于航空航天业的第二大出口产品,法国2018年葡萄酒出口总量的1/4都是出口的美国約合36亿美金。护短的川普甚至公开表示:如果有人要向这些科技公司征税那也该是他们自己的国家——美国。川普表示此次的税务决定昰错误的这将威胁到法国的主要出口,他们不应该这样做同时川普也针对此次税收向法国喊话:不要这么做,你们要是这么做了那峩也要征税了。川普进一步表示美国将就很快采取行动,征税范围可能是葡萄酒也可能是其他的东西。法国则坚持认为出台征收数芓服务税的法律草案属于法国的主权行为,美国不应通过威胁的方式向法国施压但是川普是讲道理的人吗?显然是拼拳头的亚马逊法國站的卖家们也别太心急,且看看川普的“无理取闹”会不会让这次的税收出现转机

一直转圈圈 要加载好久 很多时候還加载不出来 买特惠礼包的时候购买还顺利的 买两个月卡的时候就开始出问题了 支付无法跳转 这是告诉我bp比较好吗不光是充值跳转页面 進主线还有其他地方都会加载不出来网络错误 不是手机的问题手机OPPOReno应该没差到那种地步


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