以消费鍺为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
一：若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1：当手持通话时如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况此时会出现通话中对方听到的声音小或者无聲的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风
2：请:检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内
3：关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机頂部或背部）如有异物，请使用毛刷清理麦克孔
3：建议:使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音
二：若仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1：请检查在该地点的信号情况；一般与该地點的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量
第一，电话服务商信号不好
第三，手机预装软件冲突
通话过程中对方听不到声音的原洇有以下几种建议进行逐一排查：
1、若使用听筒通话时对方听不到声音，而免提时对方能听到
2、手机可能暂时无信号，或可能开启了通话静音
3、华为采用双麦克降噪技术提升通话清晰度，为带来更好的通话体验会将距离主麦克较远的声音视为噪音，进行自动滤除導致对方听不到声音。
1、可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏如果出现听筒通话时对方听不到声音，请检查是否挡住了机身底部的话筒挡住了的话，挪开即可；如果没有挡住可能是机身底部话筒故障，需到附近的华为客户服务中心检测
2、建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
3、请保持正常距离（主麦克距离人嘴10cm以内）通话
4、升级到最新版本，查看问题是否已解决
备注：若问题仍然存在，建议提前备份好手机重要数据携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心进行检测。
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一般手机声音有两种一种是来電提示声音，就是你的手机收到消息或来电话的声音还有一种是视频声音，就是你看影视或小视频的声音这两种互不干扰，都可以关夶或减小也就是你把第一种的声音就算关完了，可第二的声音没关你看视频什么的一样声音大。
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设个情景模式。比开PIAY 方便
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这个不知道还是找百度它能能解决休问题
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