经过核实后将会做出处理
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请确认是否使用的华为标准/标配充电器和数据线:如果不是请您更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。
如果是请参考如下方案继续排查处理: 请确认是否贴了鋼化玻璃膜:平板在充电时,平板性能(包括触屏响应速度)会稍微有所降低如果钢化膜较厚,会进一步降低屏幕灵敏度导致出现屏幕不灵敏现象。如果使用钢化膜建议厚度不超过 0.2 mm、四周无印刷颜色。 请拔掉充电器观察是否恢复正常:如果拔掉充电器后,平板功能恢复正常可能是充电器或数据线故障,建议更换官方认可的充电器和数据线 建议您更换一个充电地点尝试(比如:从家中拿到办公室),排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题比如:在搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。 若问题仍然存在请按“触屏问题通用排查方法”继续排查。 |
是画面模糊不是触屏,哎真是糟心,也不知道是不认真看还是智商有问题 发表于 22:59
好吧我错了,楼主还提過触摸也有问题 发表于 23:01