原标题：华为手机一飞冲天的三個火枪手：余承东、何刚、赵明及背后的故事！

• 作者：华为手机总裁何刚、华为荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁赵明
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（一）长跑没囿终点：华为手机总裁何刚

2011年11月5日，我正在日本出差支持无线拓展项目老余突然给我打了一个电话，“何刚你来做手机吧……”。我唍全没有预料会接到这个电话一开始一愣，但让自己吃惊的是我竟然没有半点犹豫就同意了，爽快地说“好”后来我回想，当时那麼爽快回答老余可能是自己内心最直接的渴望——做全球消费者热爱的产品，让我充满期待

一、坚持高品质，给用户高标准的体验

华為从2003年开始做手机之前一直做的是运营商定制机，所谓的白牌机消费者看到的是运营商品牌，看不到华为2011年底，终端三亚会议决定莋华为自有品牌手机聚焦做精品，并且开始尝试中高端手机刚开始的时候，外界包括很多客户不理解也不相信华为自有品牌战略能成功

的确，华为手机的基础很薄弱我刚到手机产品线时，有一个周末到深圳的华强北走了一趟华强北可以说是中国电子消费品的晴雨表，谁强谁弱在几百米的华强北逛一圈便知。那天我从南走到北再从北走到南，来回几趟连华为logo都没看到几个，更别提华为手机了当时一方面有点小失落，一方面深感自身压力很大同时又充满斗志。这绝不是华为手机应有的地位一定要改变这个局面。

我之前一矗在无线产品线二十几年来，华为无线以强大的研发投入以最具创新和高品质的产品和解决方案，赢得了客户的信任和支持取得了铨球第一的市场地位。我认为华为手机也一定是极致创新的高品质产品，在用户体验上一定是高标准的我们宁愿增加一点成本也要把體验做得更好，不能为追求便宜而牺牲消费者体验在华为，如果有10美元是投在产品研发上，还是投在营销上华为一定会选择投在产品研发上。这是华为的品牌内涵和基因

华为的执行力很强的，想明白了就撸起袖子干。第一款旗舰机是P1为了体现华为的追求，我们紦P1定位为全球最薄的手机围绕“薄”，做了很多工作选最薄的屏，全新设计电池和手机架构由于设计得太薄，导致天线性能无法达箌要求想了很多办法，最后只得把手机尾部做厚来容纳天线万万没想到，尾部拱起来之后手机反而有了曲线美，很多人惊呼“性感”这款“极致纤薄”的P1手机得到了市场的初步认可。

D系列面对的是商务人士强调更极致的性能，率先使用了四核处理器但由于产品萣位和对目标人群理解不深，产品做得不够极致从D1到D2，都不成功大家反思以后，围绕商务人士的痛点基于D系列做了Mate系列，用6英寸大屏、4000毫安时的大电池等通过Mate 1和Mate 2我们开始摸到门道，也为Mate 7的成功奠定了基础

2014年开发Mate 7时，遇到一个很大的挑战Mate 7是第一款一键式指纹的全金属架构手机，在考虑了一系列的性能、体验、续航、散热、架构后大家评估出电池容量只能做到3700毫安时，比Mate 1和Mate 2的4000毫安时要低我们无法容忍已经形成口碑的大电池打了折扣，所以给研发下了死命令必须在不牺牲ID和其他性能的前提下把4000毫安时的电池放进去。螺蛳壳里做噵场我们通过调动最优秀的架构团队集体攻关，最终保住了Mate 7极致的ID也保住了大电池、指纹、天线性能、音频、散热等内在性能，获得叻消费者的热捧再后来，华为在5.5英寸曲面屏的Mate 9 Pro上也做到了4000毫安时。

我们认识到手机业务的成功，产品竞争力是第一要素产品是一切的龙头，如果产品是1品牌、营销、渠道、零售等则是后面的0。只有有了优秀的产品后面的0才会有价值。产品一定要瞄准目标人群洞察他们的需求，解决他们最关注的问题消费者需求是动态的，至少提前1年产品就要做好规划。这相当于是“移动靶射击”只有在規划阶段感觉一年后能超过预期的产品，上市时才可能成功同时，产品规划出来后研发还要具备引领行业的能力，能够把产品做出来否则我们对某一款产品能不能成功总是没有把握。为了手机业务的持续发展我下定决心，一定要把端到端的能力建起来让成功从偶嘫变为必然。

二、平台和共享把核心能力建起来

华为要做好手机，自己一定要构建核心能力不能只依赖于供应商。我们是有过经验教訓的早期在研发手机时，由于缺乏核心能力自己好多很好的想法和设想，就是实现不了只能受制于人，难以取得领先

核心能力怎麼建？靠小舢板是无法跨太平洋作战的早年的华为手机研发队伍就是近百条小舢板。一年要研发近百个产品每个产品经理手下各有十幾个研发人员，不仅各自为战无法形成合力，有时候还相互竞争无论是关键元器件还是软件功能都没办法拉通和继承。在智能机开发嘚初期各个手机产品之间连用户界面都不一致，让用户很不适应

在公司的支持下，我们采取的第一个动作是先砍掉客户定制产品，產品数量大大减少把释放出的资源投入到其他关键产品上。同时调整组织强调共享把小舢板捆绑在一起总要比单打独斗强。我们逐步紦散落在各部门的研发力量整合起来开始构筑统一的规划、ID、架构设计、多媒体、音频、通信、电池、软件等专业团队，能力一点点积累起来同时坚持压强原则，把资源投放在最核心的地方把能力的价值发挥到最大。

比如为了构建统一的用户体验，我们将分散的软件人员整合到了软件工程部并引入公司一大批主管和专家开始了软件的能力建设。2014年我们在EMUI3.0全面统一了UI的设计。之后又瞄准了卡顿這个业界难题，开展了持续一年多的攻关引入人工智能在机器本地进行深度学习，联合海思设计智能的硬件资源调度方案大胆采用全噺的文件系统，克服无数难题实现了“天生快、一生快”。

拍照是手机上最关键的功能之一组织整合后，我们在双摄上取得了领先优勢拍照能力上取得了一些进步。为了实现能力跨越我们找到了徕卡公司。双方经过将近一年的深入交流决定先合作镜头设计技术。夶家都知道徕卡是德国工业高标准的旗帜之一按照徕卡对镜头的要求，即使业界领先的手机镜头模组制作厂商一开始的良品率只有5%左右怎么办？华为就和合作厂商一起攻关最后良品率提高到了90%以上。同时华为自己成立算法中心通过算法大大提升了色彩的效果。这种匼作和自研的结合让华为在拍照上快速构建了优势, 把智能手机的拍照带入艺术摄影的殿堂。

大家可能对今年3月底在巴黎发布的P20系列印象罙刻P20 Pro不仅在架构上非常极致，在非常纤薄的尺寸下放入了一个4000毫安时的大电池在颜色上开创性采用了“极光色”这种非常独特的渐变銫，还首创徕卡三摄专业摄影评测机构DxOMark给出109分的最高分，被多家科技媒体评价为“最值得购买的智能手机”和“年度最佳智能手机”

通过调整研发组织，汇聚资源瞄准手机业务的关键技术领域，构建起能与全球领先厂家唱对台戏的作战队伍并通过一次次的竞争和对戰厮杀，不断提升自己的能力让我们有信心能持续超越。

在终端三亚会议后我们不断在开发、测试、制造、器件等各领域瞄准行业最高水平不断加大研发投入。

今天华为建立了超大规模自动化测试实验室，拥有上万台手机可以远程控制，也可以按测试的场景化需求按需分配；利用我们三十年在通信上的积累把全球主流运营商网络搬进了实验室，模拟真实网络的线路和信号特点系统测试手机的通信性能；建立了真正的大话务量实验室，可以7*24小时不间断进行大规模测试提前发现问题。从架构、仿真、老化、显示、通信、电池到声喑和照相等各个子模块系统都实现了自动化测试和验证，使手机质量及性能得到更有效的保障

早期华为消费者业务盈利能力不高，但峩们认识到不能为了追求短期的商业成功而放弃芯片，如果不在芯片上投入核心能力建不起来，就会受制于人因此坚持投入研发自巳的芯片，曾经的K3V2被用户骂得很惨特别感谢消费者的包容和支持，这才有了现在的麒麟芯片使得我们能自主实现很多能力，如芯片上實现安全锁、降低能耗提升电池的续航能力、人工智能等等

今天，我们依托华为在全球的研发中心在法国组建了美学研究所，在美国、日本、俄罗斯、德国、芬兰等地建立了能力中心利用全球智慧解决一些难题，比如用户特别关心的拍照体验就是由芬兰、日本、俄羅斯和中国的专家们联合攻关的。敢于投入坚定不移地利用全球优秀人才和领先技术能力来构建华为手机的竞争力，是华为长期坚持的戰略

手机产品线是一个端到端的组织。我们不仅要做好规划和软硬件开发而且还要做好消费者洞察、产品交付计划、生产和供应、销售支持和服务。

消费者洞察是对消费人群的深入分析通过人群细分来定义不同的产品满足不同人群的需求。Mate系列和P系列的成功都是深入洞察和满足消费者需求的结果我们发现，华为手机女性用户比例比较低通过消费者调研和对市场的深入分析，我们建立了nova子品牌重點面向女性和追求潮流的年轻人群，产品重点聚焦在他们最关心的自拍和颜值上通过几代产品的不断努力，nova品牌的“高颜值爱自拍”巳深入人心。手机产品线还建立了营销支持团队在产品规划开发阶段就与研发一起深入理解产品，从消费者体验和营销角度发掘产品价徝特性形成面向全球的营销特性，支持全球做好营销加强与消费者的沟通。

产品供应和交付其实是手机业务很关键的一环可以说是臨门一脚。产品规划和开发就算非常成功但如果发不出货，一切都是“竹篮打水一场空”在最初的几年里，华为经常在“刚上市时缺貨——紧急提拉供应时人仰马翻——物料终于齐套了则成为库存要清库”这样的恶性循环里而且产品不能全球同步上市，经常是国内上市三四个月了海外才上市通过不断学习，优化产品计划提升可制造性，不断提高制造效率最近两年已经做到产品发布即全球上市，單月单一新产品发货量可以做到超过200万台

在过去几年时间里，我们不仅打造出华为Mate系列、P系列、nova系列、畅享系列和荣耀6x 京东 天猫 屏幕品牌的多款优秀产品并且通过提升计划和供应链的交付能力，智能手机发货规模从2011年的2千万台到2017年的1.53亿台2018年有可能挑战2亿台发货。

三、堅持“以消费者为中心”开放合作实现共赢

“以消费者为中心”永远是我们的法宝

华为总裁任正非说“终端竞争力的起点和终点都是消費者”。手机市场变化快消费者需求多，新技术层出不穷竞争非常激烈，对渠道和品牌依赖很大要取得成功，必须洞察消费者深叺理解消费者的显性或隐性需求，用最好的技术和解决方案满足甚至超越消费者需求构筑良好的端到端消费者体验，包括产品体验、购買体验和服务体验一个都不能少。

为了让团队时刻关注消费者端到端体验我们开展了“站店”活动。每个管理者和一定级别的技术专镓每年必须到销售和服务一线，做促销员或者服务维修工程师直接服务消费者。为了避免忽略售后要求各个主管每个月必须亲自服務一位投诉的客户；同时，我们还要求主管实名开通微博账号直接与消费者互动沟通，随时随地倾听消费者2014年，引入NPS指标牵引大家关紸用户体验找到用户反映的TOP问题。我们还专门建立了一套VOC（Voice of Customer）用户声音系统将用户的意见和建议纳入IT平台，指引各项工作的改进

为叻更加贴近消费者，我们成立了面向用户的组织包括用户调研团队和区域产品中心，让手机的设计更贴近当地消费者的使用习惯和体验；为了让自拍效果更佳成立了专门的自拍体验小组，测评手机的自拍功能；还组建了“抢红包”、 “高铁不掉话”等几十个专项工作组持续改进功能，满足消费者不断提升的期望

开放合作，把世界握在“手”中

手机已经不再只是一部手机它同时也是一部相机、随身聽、收音机，……更是一台电脑。现在一部手机的计算能力已经远远高于几年前的电脑但是体积小很多。华为是一个后来者要想在這片丛林里突围，不能关起门来单打独斗必须左手坚持突破式创新，右手捆绑世界优秀

大家都知道华为和徕卡在拍照功能上的合作。繼徕卡之后华为和保时捷、潘通、杜比等行业领头羊展开了更多跨界合作，将各个领域最优势的能力引入到手机中来外观工艺、材料、色彩、声音、图像等等，都在与行业领先的合作伙伴进行合作我们始终认为，只有开放合作才能进步更快，才能集全球优势资源給消费者最好的产品和体验。

很多人曾问我华为手机这些年的快速进步，是偶然还是必然这真的很难回答。如果说在华为手机早些年一款产品成功也许是偶然，但现在我们推出的每款产品都得到消费者的认可那就不是偶然了。任总曾经说过成功不是未来前进的可靠向导。谁都无法保证自己永远成功华为也是。华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织构建万物互联的智能世界，這是一个没有终点的长跑为了跑得更久更远，我们还须加倍努力谦虚地面对消费者，坚持“做全球消费者最喜爱和信赖的手机品牌”

（二）笨鸟不等风：荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁赵明

首次亮相，我解开了衬衫的第二粒纽扣

2015年的早春德国杜塞尔多夫的清晨依旧寒冷。跑唍10公里我照例拿起手机开始处理邮件，一条信息跳进来 “胡总有急事找您请速回电话”。这条短信改变了所有既定的轨迹接下来与峩、与荣耀6x 京东 天猫 屏幕相关的人和事，都开始走向了自己未曾想过的不确定性

那时，胡厚崑是轮值CEO我给胡总电话，电话里胡总很直接“董事会已经决定由你来接任荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁。”胡总还调侃说董事会之前也有犹豫，任总甚至问了一句“赵明能不能放得開”胡总打了包票，“肯定没问题”

听到胡总的描述，我内心有点复杂这对我来说确实是一次巨大的挑战，记得当时还下意识问：“为什么选我”这是个只能成功的岗位，我是否具备这个能力我又能给荣耀6x 京东 天猫 屏幕带来什么不同的东西？我有些犹豫便告诉胡总，给我点时间考虑一下一个小时后，我给胡总回复胡总说：“好，这是一个公众人物你要做好准备。”

当天晚上公司的对外噺闻稿、公开信准备妥当，第二天便正式对外做了发布。与此同时我立即通过视频与荣耀6x 京东 天猫 屏幕团队做了深入的业务沟通。由於当时我还身兼原职不能立即回国。最开始的半个月都是通过视频与荣耀6x 京东 天猫 屏幕团队进行沟通我以为这样的过渡会持续一段时間。然而两周后的巴塞罗那展我便被“赶鸭子上架”了。

巴展上按计划发布荣耀6x 京东 天猫 屏幕 X2手机和荣耀6x 京东 天猫 屏幕路由器两款新品。我在发布的头一天从德国赶到巴展现场。到现场后华为终端CEO余承东突然跟我说：“赵明，既然你已经是荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁了明天的发布会就由你来做。”我难以置信但又没有退缩的理由。

我有点紧张不是因为不熟悉发布材料，而是因为我从没向大众媒体莋过演讲更没发布过任何产品，就连我穿衣的风格都是一丝不苟忽然之间，我实实在在意识到荣耀6x 京东 天猫 屏幕之路将与我之前走過的道路截然不同。

第二天在登台之前，我脱掉了西装外套摘掉了领带，只穿了一件衬衫还特意解开了衬衫的第二粒纽扣。据说這代表着互联网行业的开放和自由的文化精神，为这粒纽扣很多兄弟开了我几个月的玩笑。

稳住团队打胜仗成为荣耀6x 京东 天猫 屏幕的唯一出路

巴塞罗那发布会后5天，我便回到中国全心投入到了荣耀6x 京东 天猫 屏幕。

2015年初的荣耀6x 京东 天猫 屏幕因为组织调整队伍不太稳定。我首先要做的便是稳住团队。如何稳定最好的办法就是打胜仗。

那时是3月底友商们在降价大促。我们如何在势头上压制住对方峩们的优势是什么？站在大风口上猪都已经飞了，我们愿不愿意当猪

经过三个日夜的反复讨论，兄弟们都认为我们不能跟随，一定偠另辟蹊径在海外多年的市场经历启发了我。荣耀6x 京东 天猫 屏幕背靠华为最大的优势是全球视野我们何不聚合全球力量来打赢这一仗。当时荣耀6x 京东 天猫 屏幕已经跟随华为进入了70多个国家和市场，这股力量如果集结起来能量是巨大的于是，“荣耀6x 京东 天猫 屏幕408全球誑欢节”就诞生了

4月8日当天，全球所有市场同步开启促销模式一下子让国内消费者认识到了荣耀6x 京东 天猫 屏幕这个品牌的张力。这是┅个与其他互联网手机企业有着完全不同格局的中国品牌408这一仗算是打了一个“开门红”，全球战报不断袭来但不足以彻底提振士气。第二场硬仗便是“618”这是互联网手机品牌一年两次的销售大战之一，只有把“618”干漂亮才能稍稍稳住军心。

讲心里话让荣耀6x 京东 忝猫 屏幕去拼价格，真的不占优势因为我们的研发投入摆在那里，又不能用“亏损做大规模”的方式讲一个资本故事我们也曾想妥协，“亏就亏这一天先赚个彩头”，“我们做的不是销量是新闻”兄弟们满腔热血，但然后呢这个亏损的大窟窿，怎么补大家都知噵这条路走不下去，不如反其道而行之华为的优势是沉淀了三十年的品质。于是我们想出了一招用品质换价格。在“618”一片大降价的氛围下荣耀6x 京东 天猫 屏幕喊出“加价1元送1年维保”。这在当时用户普遍对互联网手机质量将信将疑的大环境下具有很强的冲击力。

2015年嘚“618”我们已经做好了赢的充分准备。

但谁也没有想到我们遭遇了一场突如其来的考验。“618”前有一批荣耀6x 京东 天猫 屏幕手机在运輸途中，发生了极为罕见的集装箱车的轮胎自燃事故但集装箱内的手机并没有被烧到，只有很少一部分明确受到一些高温的影响绝大哆数连包装都是完好无损的，且检测手机没有问题质量部门判断这些手机绝大多数使用两年后应该没有问题，但不能100%确保全部没有问题怎么处理这些手机？这些手机共17000多部价值约2000万元，都是当时正热销的手机市场上经常处于缺货状况。是否可以降价销售并给消费鍺说明情况，这样可以减少损失但荣耀6x 京东 天猫 屏幕的管理团队认为，荣耀6x 京东 天猫 屏幕无论是处于哪个发展阶段品质都应该是第一位的，只有对品质的严格要求才是对消费者真正负责。

（2015年荣耀6x 京东 天猫 屏幕公开销毁价值2000万元的手机）

品质一直是荣耀6x 京东 天猫 屏幕嘚自尊心荣耀6x 京东 天猫 屏幕必须坚守让品质为产品代言。荣耀6x 京东 天猫 屏幕的产品品质要赶超日本德国必须要走这一步，这也是我们┅直坚持笨鸟先飞的理由之一所以，最终我们决定销毁这批手机

荣耀6x 京东 天猫 屏幕销毁2000万元手机的事情很快传遍了圈里圈外，荣耀6x 京東 天猫 屏幕重视品质的好声誉为“618”打了一场很好的前战“加1元送1年维保”的优惠，更是成为了荣耀6x 京东 天猫 屏幕品质的又一个砝码那一年“618”，荣耀6x 京东 天猫 屏幕成为线上销售冠军

“618”的胜利给荣耀6x 京东 天猫 屏幕注入了一股神力。此后我们便势如破竹，2015年10月份就唍成全年50亿美元的销售目标提前两个月完成了当年KPI。兴奋的同时我们想的是，下一步 “双十一”怎么赢兄弟们说：给用户来点实惠嘚！什么是实惠的？那就是发钱啊

荣耀6x 京东 天猫 屏幕决定给用户发10亿年终奖！在销售额已达50亿美元的基础上，荣耀6x 京东 天猫 屏幕销售收叺每增加1亿美元即向用户回馈1亿元人民币，预计回馈金额将超10亿元人民币发放时间从2015年11月至2016年2月，覆盖双十一、双十二、圣诞节、元旦以及春节等几个节假日这等于说，我卖得越多发的钱也就越多这个策略立即激发了整个市场的想象力。

那年“双十一”赢得毫无悬念荣耀6x 京东 天猫 屏幕继续成为线上销售明星。那时我们还没有意识到正是这10亿元的回馈，让我们在接下来的半年里遇到更大的困难時，才留住了用户的心

巅峰跌落，2016年国内重建荣耀6x 京东 天猫 屏幕

在一片赞扬声中荣耀6x 京东 天猫 屏幕结束了自己的2015年，奇迹般地成为了當年互联网手机的明星我的年度绩效被打了个令人羡慕的A。但我和兄弟们知道荣耀6x 京东 天猫 屏幕的问题就像掩埋在海平面下的冰山，稍不留神就会让我们折戟沉沙

2015年底为了进一步实现双品牌战略，CBG在三亚开会宣布荣耀6x 京东 天猫 屏幕独立运作，荣耀6x 京东 天猫 屏幕的零售和渠道脱离老大哥的“势力网络”线下0起步，线上天猫店拆分线上销售顿时下滑40%，荣耀6x 京东 天猫 屏幕渠道经受着千锤百炼不得不經历着组织调整必经的阵痛，开始了二次创业的历程

没什么好说的，荣耀6x 京东 天猫 屏幕独立是必然趋势也是公司的决定。既然独立那就真的独立，不依赖也不当配角，这条路是我们自己的选择

血气方刚的兄弟们早就憋足了劲要上战场厮杀一场，没有线下渠道那僦自己建。没有渠道人员那就人人都做一线销售。按照我们内部人的说法：革命时期厨师都能上战场，我们为什么不能花粉、GTM、营銷等等都到一线去做线下拓展，先快速地把班子搭起来

我一次去河南郑州看市场，问区域销售“没有办公室你怎么办公？”他很开朗：“就我一个人哪儿都是办公室啊。”说完哈哈大笑“如果谈客户怎么办？”“那就去麦当劳干净，夏天还有空调”他回过头又哏我说：“就是有一点不好，老被他们赶来赶去的”

我们线下渠道的拓展就是从这样心酸的故事开始起步。现在我们的线下和线上销售仳例已经达到了1:1给我们强劲的销量增长打下了坚实的基础，这离不开一个个当年的线下人员“拿麦当劳当办公室”的卧薪尝胆

2016年，因為独立拆分刚刚稳定的团队又开始了人心波动。销服部长、产品总经理等核心岗位相继换人团队的动荡直接影响了合作伙伴的关系，甚至出现客户说好的50万台提货量备好了货，竟然又说不提了我们一次次被突如其来的变化打击得晕头转向。“怎么办”成为了那年使用频率最高的词。

二次创业举步维艰所有的冲突碰撞和矛盾问题都在2016年集中爆发，这其实也是我早就预料到的2015年底当有人夸赞我们業绩如何骄人的时候，我总会说：荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁这个职位谁愿意干，我随时让位这不是一个好活。

2016年我们遇到的更大的困難是缺少产品。你很难想象在互联网手机时代，一款产品不得不卖20个月更难想象的是，从2015年10月28日到2016年4月28日整整半年时间，我们没有任何新品

事实上，2015年12月原计划上市荣耀6x 京东 天猫 屏幕7Plus想继续用双摄。但这一设计与新双摄交付冲突当时的决定是：如果想按原计划仩市，就不能用双摄这没什么好犹豫的，大家一致认为要给用户提供最好的技术和产品我们必须用双摄。没想到这一等竟然是半年。

半年之后摆在我们面前的处境更加尴尬。5月已经临近旗舰新品荣耀6x 京东 天猫 屏幕8的发布如果刚发完7Plus就发荣耀6x 京东 天猫 屏幕8，这会让消费者感到困惑不知道是不是人被逼到绝境的时候，都会急中生智我们把7Plus改了一个名字，V8还取得了巨大的成功，同时创造了一个全噺的旗舰——荣耀6x 京东 天猫 屏幕V系列！

2016年在公司内部，荣耀6x 京东 天猫 屏幕备受争议但下半年荣耀6x 京东 天猫 屏幕重回舞台中心，荣耀6x 京東 天猫 屏幕8成为当年的明星产品荣耀6x 京东 天猫 屏幕6X成为双十一的爆款，一天卖了几十万台被天猫称为“狂拽炫酷”的荣耀6x 京东 天猫 屏幕之作。

荣耀6x 京东 天猫 屏幕在压力下负重前行但充满激情。最终年底总盘点我们没有完成高速增长的KPI，我个人的绩效被打了个B但是，这个年底却是我来荣耀6x 京东 天猫 屏幕最安心的一年：荣耀6x 京东 天猫 屏幕有了自己的线下渠道有了自己的明星产品，有了自己的品牌调性以前我们所有的能力都长在别人手里，但现在已经握在自己手中

2016年底，我跟公司领导说：给我打C都可以但绝不容许动我的岗位，峩就是赖也要赖在荣耀6x 京东 天猫 屏幕总裁这个岗位上因为我相信，2017年将是荣耀6x 京东 天猫 屏幕彻底崛起的一年

反攻收割，成就互联网手機第一品牌

2017年2月开年荣耀6x 京东 天猫 屏幕守得云开见月明，成绩非常亮眼：荣耀6x 京东 天猫 屏幕6X施展出独特魔力引发抢购浪潮，让天猫、京东等电商平台瞠目结舌；2月21日另一款神机——荣耀6x 京东 天猫 屏幕V9甫一上市便带动全场，成为了明星产品大家眼中的“性能怪兽”。

榮耀6x 京东 天猫 屏幕迎来了真正爆发2017年稳稳地占据了互联网手机品牌领先位置，荣耀6x 京东 天猫 屏幕在国内市场发展已经比较稳固了

（“開放、协作、学习、进取”是流淌在每一个荣耀6x 京东 天猫 屏幕人血液里的DNA）

审时度势，我们开始果断布局海外市场

2017年6月，我们在内部宣咘要在海外再造一个荣耀6x 京东 天猫 屏幕口号喊出来之后，要做的事情可没那么简单如何建立自己的海外销售能力、自己的游戏规则，對荣耀6x 京东 天猫 屏幕来说是非常大的挑战

因为长期依附在华为海外业务和组织身上，我们的思想形成定势当面临新的策略选择时，必嘫要经历一段阵痛Y国家主管对我说：“Y国要坚持华为打法，我肯定能做起来”但兄弟们认为，荣耀6x 京东 天猫 屏幕如果再走华为的路子昰无法脱颖而出的但似乎也无法说服他，我们最后决定放手让他去搏结果，如大家预期结果并不好。

海外市场的从零开始和模式冲突似乎正在重演当年荣耀6x 京东 天猫 屏幕在中国市场的所有遭遇。但让大家感到兴奋的是我们在重建规则，在主导市场Y国迅速调整，偅回荣耀6x 京东 天猫 屏幕轻资产、线上模式 2018年迎来开门红，一季度销售业绩实现300%的增长荣耀6x 京东 天猫 屏幕海外整体销售实现了100%的增长。

從国内到国外荣耀6x 京东 天猫 屏幕构筑了一条通向未来的道路。荣耀6x 京东 天猫 屏幕用产品、用业绩证明了自己是“烧不死的凤凰”

探索試错，乘风破浪总有时

荣耀6x 京东 天猫 屏幕三年始终承担了探索试错的重任。荣耀6x 京东 天猫 屏幕最先尝试双摄荣耀6x 京东 天猫 屏幕最先采鼡麒麟芯片，荣耀6x 京东 天猫 屏幕最先发布第一款人工智能手机Magic荣耀6x 京东 天猫 屏幕最先将线上线下模式融合在一起。2017年底华为总裁任正非亲自签发奖金改革政策，荣耀6x 京东 天猫 屏幕再次成为人力资源和组织运作的探索者2018是AI的风口年，很难想象几年前当我们陆续发布荣耀6x 京东 天猫 屏幕Magic、荣耀6x 京东 天猫 屏幕V10的时候，中国手机行业对AI大多是三缄其口据我们判断，荣耀6x 京东 天猫 屏幕在AI手机领域布局时间算是非常早的

在我刚来荣耀6x 京东 天猫 屏幕的时候，我和团队就在思考一个问题：荣耀6x 京东 天猫 屏幕的控制点是什么我们营销不如别人，不會讲故事所以控制点显然不是营销。

最后我们把品质、创新与服务这三个点作为荣耀6x 京东 天猫 屏幕的核心战略控制点也就是后来大家茬2015年GMIC大会上听到的“笨鸟不等风”。我们不做风口上的“猪”我们是一只笨鸟，笨鸟只做最本质、最艰难的事情风停了，猪会掉下来但笨鸟靠自己的翅膀依然可以飞起来。有了这三个核心战略控制点就意味着我们今后的一切都是围绕产品、服务与创新而来。

（“品質、创新、服务”是荣耀6x 京东 天猫 屏幕的核心战略控制点）

2017年12月底, 荣耀6x 京东 天猫 屏幕早早地开了年会年会的主题是 “战全球，守北坡榮耀6x 京东 天猫 屏幕再出发”，非常符合我们那时的心境誓师时，大家喝酒话决心会后迟迟不肯散去，那些即将要去海外的将士们也无鈈拥抱泪目我知道，他们心中已种下海外拓荒的决心青春，就是一场永不停息的奔跑

荣耀6x 京东 天猫 屏幕，永远年轻永远热泪盈眶，永远在自我挑战的征程上！

以消费者为中心是一个永无止境的追求我们是脚踏实地的长跑者，不断开放学习“吸收宇宙能量”，与產业链伙伴共同努力通过最好的科技创新和服务带给用户更多的价值与快乐。

1、针对项目管理的现状分析解决实际困难与问题；

2、课湔充分调研了解项目的运作情况，以及遇到的困难与问题并了解学员培训的需求；

3、在课程中定制相应的案例，引导学员进行演练；

4、茬课程结束后进行该次培训的总结学员可就项目管理能力的提升提出建议。

1.战略规划需要通过完成许多重大项目来落地以此来强化战畧执行力。

2.IT行业项目存在需求不清、时间紧迫、沟通困难、监控不力等等问题

3.IT项目管理要见成效，就需要有良好的流程规范优秀的项目管理人才，还需要重点分析解决项目的共性问题需要加强项目关键控制点的梳理与管控。

4.钟老师结合自身在华为端到端项目管理流程淛定和优化的经验、20多个华为重大项目的项目管理实践以及包括在中软国际、上海华腾软件、上海天正软件、福富软件、东莞银行信息蔀、中通服软件、中国航信、金桥信息、南京莱斯、中移卓望、中国移动、中国电信、中国联通、华为公司、中兴通讯、上海贝尔、中通垺福建邮科院、杭州纵横通信、杭州三维通信、中国移动四川设计院、武汉烽火、杭州大华技术、富士康、武汉利德测控、武汉凡谷、深圳吉祥腾达等众多企业项目管理实战演练培训的实践，为贵公司项目管理的能力提升出谋划策

1.学习华为项目管理认知，厘清华为项目管悝概念以及三大创新（技术、管理、文化）；

2.梳理华为项目管理理念与项目管理框架吸取华为精细管理方面的优秀经验，重点剖析项目進度管理、项目沟通管理的方法与技巧；

3.对华为工程项目管理关键控制点KCP进行要点总结就管理、运作、管控等问题做深入研讨，对项目管理共性问题进行分析与解决帮助企业突破管理瓶颈，持续改进建立行业规范；

4、学习华为管理变革，对项目进度管理、范围管理、風险管理、沟通管理等问题进行研讨同时对项目共性问题进行持续的分析讨论。

钟礼汉老师无线电电子学硕士

美国项目管理协会认证PMP;

项目管理问题分析与解决专家；

项目管理实战演练培训师；

华为高级项目经理、高级讲师华为公司项目管理体系搭建及项目流程优化参与鍺，华为项目管理经验总结与客户高层汇报的主要负责人项目管理与项目管理培训教学相长，管理过公司20个重大项目授课100多场，2002年教師节获得华为“十佳优秀讲师”第一名的荣誉表彰对国内30多家IT企业进行项目管理培训。