本人的手机华为荣耀3X,自9-26日起就无法发送短信,能收到短信,能正常通话,能上网。上网搜遍答案,要么说短信服务中心号码修改错误,要么说是短信程序自启动被禁,但是自查都无异常。然后我重新恢复出厂设置,发送不了的问题也还一样。发送短信时出现一个小三角加感叹号!网友说可能因为发送短信被网络运营商禁止了,于是打10086进行查询,无异常。后来再去了沟通100营业厅,填写了一个发送垃圾短信被禁,求解禁的申请,还复印了身份证。问题依旧存在,就是发送不了短信。打电话给华为客服,提供的解决方式是换另一台手机测试是不是卡的问题,卡无异常。真担心是不是硬件坏了,经过自己一个个可能的尝试后,问题终于得到了解决。
-
进入到手机测试状态界面
-
选择第一项“手机信息”,出现双卡的选择界面,选择不能发送短信的“帐户1”
-
界面中的第二个框“需要打开IMS注册”,点击一下变成“需要关闭IMS注册”,就是打开了IMS,点击第三项“启用通过IMS发送短信的功能”,点击后变成“停用通过IMS发送短信的功能”,就是打开了发送短信的功能。
SMSC:那一项点击一下刷新,就会显示“1380XXXX500”的信息服务中心号码,广州的是020区号,不足四位,后面补0,设置成,更新即可发送短信了。
-
总结这次事故原因,是因为华为推送的绑定程序多米音乐之类的软件,华为应用市场天天显示有更新,在WIFI环境下,我没啥事就去点了升级,免得提示碍眼。升级后,多米音乐则要获取本手机的地理位置、通讯录、信息等等的权限,我一律点拒绝、拒绝,然后不知怎么的就变成了修改了短信的发送功能。所以归根到底还是垃圾软件惹的祸,一个杂七杂八的软件获取机主的隐私内容做什么?卖信息获利么?所以最后还是规劝厂家们,你们不要收了点点的推广费用,就把用户全出卖了,这样的话,我会用脚投票以后都不用你品牌的了。
-
不要去恢复出厂设置,损失已安装的软件和通讯录。
-
也不用去沟通100营业厅,因为他们也不懂。
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。