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该怎么准备入行当产品经理
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你可能喜欢想要转行/入行做产品经理，你得先get这些正确姿势
想要转行/入行做产品经理，你得先get这些正确姿势
▍听说读写
门槛儿不高面儿又足的Title，再加上互联网+席卷全国的趋势，产品经理逐渐成为不少人职业生涯的最佳选择。每天都有不同背景的人在提问：我想转行/入行做产品经理，该如何做起呢？已经有不少大牛给出了较为全面且专业的建议，而本文作者则从另外一些角度给出建议，希望能对产品新人有所帮助。
常重要的PS，本文主要针对新手入门，如果你已经过了入门阶段，这里有一份《产品经理进阶版实用手册》等你来戳。
大家都知道相声讲究说学逗唱，这也是很多相声段子的开场白。想要在台上几分钟伶牙俐齿或口吐莲花，是和数十年学徒中四项技能的磨练分不开的。不管传统的、现代的、著名的、非著名的相声演员，表演出什么形式的相声剧目，除了剧本精心的设计外，终究离不开这四个技能，我们评价一个相声演员的好坏，多是从其表演状态中这四个技能的应用及体现所着手的。而产品经理的基本功，也可以总结为四个字：听，说，读，写。它们分别解读为：
听：对事情的把握和理解 说：缜密且严谨的逻辑思维 读：对信息/数据的把握和思考能力 写：把想法完整的表达
它们同样可以被看做是四个学习的阶段，现依次展开如下。
有的人可能天生比较爱表达，有的人却惜字如金，不管是什么样的类型，在进入PM这个领域后第一件事就是要学会倾听和观察。产品新人在刚进入角色时，可能会愿意多表达自己对产品的认识和看法，或者凭借较为主观的经验和认识对人或事加以评判：谁不会说几个体验上的不足，挑几个设计上的毛病呢？这些凤毛麟角且浮于其上的表达并不会有助于自己的进步，不会改变别人对你的看法，也不会令你显得更专业，恰恰相反，由于对事物没有完整的了解，这种判断和表达往往是突兀、不切实际的，这反倒会让与你共事的人给你增加一个鲁莽幼稚的标签，这绝对不是一个好现象。
正确的姿势是，在新到一个环境或一个行业后，即使你心里有万千澎湃的想法，先闭嘴。要去倾听团队的交流方式，去了解产品设计的前因后果，很有可能你会发现，你之前的某些经验或认知是错误的，但由于你的收声，这些错误只有你自己知道，这是对你来说最幸运的事情。
刚才说的是在内部面临的问题。如果你上来就进入公司开疆扩土的战场，负责和外部客户接触沟通，那该怎么办呢？让我们设想这样一幅场景：和公司有合作关系的客户要做一款App，这款App在其内部有相当重要的战略意义……你坐在对面听着客户喷出的痛点和不满，马上想到了一个解决方案，于是你告诉客户我们马上可以balabala……千万不要这么做，赌博似的对话只能是毁掉整个团队的努力。
要明白，客户真实需求和期待一定会在他的只言片语中体现出来，就看你能否把握。而这一切发生的前提是，你要把话语权交给客户，自己做一个优秀的倾听者。
听对于许多人来说，简直比绝食还难受。的确，话到嘴边而又不说出口需要极强的自我控制力，这是一个极具挑战的考验。但是，适当的收声，把时间留给信息的接收和思考是成为一个优秀PM的必经之路。
你可以为自己设定1个月的时间，刻意的训练一下这个技能，在产品讨论中，在客户交流中……在此之后，你并不会发现别人因为你的沉默而忽视你，相反，自己的意见被倾听和尊重，没有无谓的反驳和争论，反而令你在同事或客户中的形象有所提升。而对你来说，也可能收获一些不易显现的细节，一些喧闹之后的背景。这对你来说，绝对是最踏实且稳定的第一步。
经过了1个月的缄口不言，你仿佛已经到了极限。但你渐渐发现，一些不假思索需要脱口而出的问题，自已已经有了答案。这时候就可以进行第二个阶段：说的训练了。把自己的想法，顺利且尽量无损的表达出去，是PM的一个重要技能。毕竟别人看不到你思维的链路，大脑的沟壑以及那个美妙的王国。我们先来看看对于一个PM，涉及到说的都有哪些场合：
& 内部沟通（同事间，部门间，与领导的沟通）
& 外部沟通（客户沟通，同行沟通，媒体沟通）
当然，我们并不会针对每种场合告诉你一些“金玉良言”以让你无往不前，事实上没有一种谈话秘籍能够适应工作中的各种情况，但你却可以通过训练让这个过程尽量的高效和愉悦（对沟通双方都是）。在这里不妨试试如下的流程：
明确目标：尽量以简短，清晰，且有力的话语描述你的目标，并观察别人的反应（是否理解，或有困惑？）如果你无法迅速让大家理解你话语的含义，一定是你自己出了问题，语言进化到今天，想说明白的话一定会说明白。如果不，是否增加了过多修饰渲染的词汇？是否将用户引导到了错误的目标上？如果以上都不是，那只有是你自己还没有对目标明确，这就无从谈起了。
阐述逻辑：简明阐述支持你提出目标的原因（市场？数据？用户？体验？）让人感觉到你所说的一切都不是空穴来风。不少人会问：为什么产品经理的职位都要求技术背景？重要的一个原因就是，理科生拥有严谨缜密的思维逻辑，这在语言的表达上将会让双方受益匪浅，理论可行可落地，不会出现凭空想象且荒谬的“幻想”；第二就是言语和思想上的严谨逻辑让所有言语都彼此支撑有法可依，不会出现到最后逻辑混乱，让人不明所以。
讨论明辨：有时，这个环节又称为撕X。这是一个必经的过程，每个人都因其个性拥有不同的思维或意识，围绕你提出的问题意识角度不同，意见则会不同。这个过程中，遇到自己了解明确的就要勇敢提出，遇到自己不清楚的也要勇于承认并虚心接受。许多从头吵到尾的团队反而拥有超强的凝聚力，是因为在这个过程中畅快的“争吵”让大家看到了彼此的互补，彼此更加珍惜这种soulmate的关系。
达成共识：需要说明的是，PM的存在，从来不是为了要压倒其他人。沟通和协调作为职业描述中出现频率最高的词，已经表达了行业对PM的要求。即使步骤3再激烈，最终总要有共识的达成。在言语上的引导，思想上的妥协都是为了将事情向前推动。所以在沟通时要学会给对方下台阶。在你有足够的实力向其他人说bullshit之前，老老实实的记住这条规则。
不管是讨论方案，还是和开发，设计，测试，运营同事的交流中，以下几点请谨记：
1. 真诚，真诚很重要；
2. 换位思考，不要仅仅将这点用在用户分析上，和同事的交流中同样会用到；
3. 就事论事，台上面红耳赤，台下啤酒烤串是常态，避免过于浓烈的个人感情色彩；
4. 尊重每个人所在领域的知识，不会的别勉强，勇敢的承认自己的不足或错误；
5.抢先一步提出解决方案，你的职业天性就是为解决问题而生。
要提一个功能的改进，该如何让大家支持你的建议？要向客户介绍你的方案，该如何得到他的认同？可以给自己1~2个月的时间，将以上过程带入到真实的沟通场景中去实践体会。你会发现，周围的一切都随你流动起来，因为谁都喜欢聪明人。
用心看过关于产品经理的文章，都会注意到里面总是提及“知识体系”这个字眼，PM在分析解决问题时，由于用户的复杂，因素的多重，趋势的不确定等往往需要具备相当的知识情感素养来做出判断或决定。你看到的每一段文字，每一个场景，每一次对外界反馈到内心的感受都将构筑你对人，对事，对世界的看法以及如何解决这些问题的方式，这些终将形成一套方法，形成你独具特色的风格，这也就是我们常说的“产品方法论”。
所以，将获得的知识从点到面，最后形成体系，读是相当重要的能力。
读的过程，是接受，分析，提炼的过程。这里我说的读主要来自于两个方面，你也可以把它看成两个角度：
1. 可视化阅读，包括文字，图像，数据；
2. 空气化阅读，包括气氛，状态，形式；
第一种读比较具体，也是我们接触最多的形式。我们平日里接触到邮件、文档都是最直接的阅读材料。对信息的接受、理解程度直接反映在结果上。理解力因人而异，练习并非一朝一夕，每个人对知识的记忆各有不同，但一个相对简单且通用的规则是，提炼，把握关键信息。这不仅有助于提高工作效率，更会让你的判断，决策过程去除干扰以更加顺利。
这里还要谈到图书的阅读，关于产品经理的书单，知乎上已经有不少推荐。我把阅读图书分为两类：硬知识/软知识。硬知识是PM的硬性工作技能/要求，包括各类文档的产出，产品生命周期的管理，设计运营上的经验等等，每个领域都有各自的代表作；软知识是指你的思维方式，对人或事的看法以及解决问题的途径，这涉及到心理，行为，社会等相当广泛领域的知识，比如业界推崇的失控》，就是软阅读的代表之作。
第二种是空气化阅读，说的是对他人情绪的感应，势头的判断。这里我举个栗子。某天你正坐在客户的会议室里，演示着前一天才从同事那里拷过来的以往解决方案PPT，客户不断打断你，表示这并不是他们想要的东西。问题来了，你是继续讲述PPT把客户的需求强扭着往自己的方案上靠，还是迅速完成展示，听听客户真实的需求和期待呢。大多数人都知道后者才是正确的选择。
但我就遇到过一个真实的反例：客户的需求并不明确，我们准备了一套方案由对应的产品经理作介绍。过程中客户反复提出我们要的不是这个东西，或者至少需求有不少差异的地方，可PM却执拗的表示：这就是同一套东西啊，并不断强调其相同性……结果也只能是没有下文。
空气化阅读，也是一种思考。阅读的结果除了接受信息，更是要对接下来发生的事作出判断，并考虑是否需要有行为上的改变。
试着培养这样的阅读习惯，不管是否在PM这个职业里打拼，都会让你有所收获。
我们通常说的产品经理的基本功，也有很大一部分体现在“写”上面。做的PRD清晰，简介能够被看懂；画的原型准确到位能够被理解，都是在PM迈向合格阶段中的标尺。产品文档和原型的撰写，市面上也有不少好文，只要用心并花时间，你会看到自己显而易见的进步。我在这里给大家的建议是，先整体后局部。写文档先参考成熟（优秀）文档的框架，如果落笔基本功不扎实，至少也可以在结构上让人明白。原型做不精细，先从业务流程和思路上可以走通。
至于为什么把“写”放在最后一个，是因为它作为一个可视化的产出物，是你从获得→思考→分析判断→整理→产出中最后一个流程。思维再缜密，逻辑再清晰，落不到笔头也是残缺的。
给自己1个月的时间，深入学习各类基础工具的使用还有文档的基本构成，成熟的教程已经足够让你在此段时间内收获良多。
PM这个职业中很大一部分工作，都是基于这四项技能衍生的。任何一项的缺失对PM来说都是灾难，也可能是阻止你更上一阶台阶的原因。文中我们看似以月为单位设定了每项技能的训练时间，但更多是为你在职业发展上快速打下坚实的基础。听、说、读、写，其实是一个长久，持续的过程，可以说它是贯穿你整个职业甚至人生的必修课。
不要再在意你的文/理出身，或跨职业的转变能否适应PM这个职业，想想是什么素质或内在令你和其他人不同，别再怀疑，然后脚踏实地的从四个方向上努力，有一天你也会是“神一样的产品经理”。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。刚入行的产品经理如何快速学会 Visio 和 Axure 呢？_百度知道
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如果想学习visio的话，我给你出一个考题：用visio画一个家的平面构造图。基本上所有功能都会用到。Axure: ta的学习，作为产品经理是非常必要的，原因是，他可以大大的提高工作效率及减少大部分的沟通成本。原型的设计工具在不但的更新换代，原始的手画-》window的画图功能（当然有部分人用PS)-》word画图或excel（部分人DW直接写界面-》visio画原型-》Axure。整个的发展过程，是由产品设计的需求及产品的需求决定的。早期的网站设计简单，没有交互，用手画比较好。后来，随着所谓“用户体验”的增多，很多的交互效果增加，工具的演变也是必然的。用Axure解决的主要是和需求部门，技术部门的沟通，所有效果已经和真的网站一样了，就差链接数据库了。不用用文字描绘效果，减少了沟通。学习Axure的方法并不是很难：搜索一些&理论”知识。推荐尹广磊的“axure.org”, 然后自己实践的做一些原型。学习动态面板（Axure交互的核心），动态面板的理解，就是PS里的层，或者理解成一张一张的白纸，每次只能显示最上面的一张。实操两个效果：1.按一个按钮，弹出一个窗有个确定和取消，点击后弹窗消失。2.做一个频道导航，点击相应频道，频道的颜色变色。变量，如果是理工科的，大一学的c就有这个概念。在这里用于一些状态、现象的变化。试着做以下实操：注册与登录，（随便找一个网站，完全模拟他的登录和注册）推荐模拟淘宝的。更多的软件学习，是在真实的产品设计中完成的。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。目前，互联网产品经理的社区很多，里面有海量的信息，如何修炼成为一名优秀的产品经理的经验也是林林种种，笔者也阅读不少，获益不少。今天，笔者并不是谈如何成为一名优秀的产品经理，成为优秀的产品经理只是第二步，入行才是第一步。笔者作为一个做了一段时间产品的人。谈谈入行产品经理所需做的准备。
前提：做产品，关键是要发现用户的需求点，发现用户的痛处~~
第一、关注互联网动态和产品动态：
简单的工作会有这些
要了解的知识
产品经理是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的规划和设计，以及互联网产品生命周期的管理。要对产品进行全局性思考，负责产品的整体规划，能够完成产品策划，并且考虑产品的后续运营。
这个就需要我们有很多行业知识的积累和思考，不仅要懂产品、懂用户体验，还要懂市场、懂运营。
产品经理的工作内容包括：
① 竞品分析：分析竞争对手的产品，寻找和研究对手的优点和优势。
② 需求开发：市场调研，完成产品的需求开发。
③ 产品策划：规划和设计自己的产品，定义产品功能和价值。
④ 产品开发：沟通和协调团队里的相关同事共同完成产品的研发和上线。
⑤ 迭代优化：收集反馈、挖掘新需求，对产品进行迭代优化和升级。
1，通过百度等搜索引擎，了解相关基础知识如B2B，养成爱查找资料的习惯，学习的习惯。
2，要勤于思考，寻找答案。
3，设立任务来学习，设定一个需求，以这个需求为任务进行学习计划。例如做一个菜谱APP，从头到尾体验一遍产品经理的工作流程，从中运用学习的知识和软件，并且撰写一份产品需求文档。
4, 尝试各类产品，各类开源程序。安装使用各种开源软件如phpwind,织梦CMS,以了解熟悉产品的功能结构。安装各种APP来了解产品。
5，积累各种行业和市场知识，每天浏览各类主流的科技类、产品类的博客，保证我们即时了解到行业动态和最新的知识分享。如优设，花瓣，站酷，虎嗅，市场部，人人都是产品经理。
产品创意的产生
产品创意本质就是在拥有广泛的知识结构，基于对市场、运营、产品形态、技术发展等等方面的认知，然后通过这些认知把他们相互关联和组合，再加上一些idea，创造出新的产品。开始前要进行设计，设计工作的内容主要就是产品需求文档，通过文档可以让我们对产品需求进行梳理和逻辑打通，将想法更加细化和具体化的呈现出来，因此产品需求文档是一种设计过程，而不是一个文档，产品需求文档就是楼盘的施工图纸。
Office（Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project）
文字软件，凡是写文字的必然使用的软件，比如策划方案、产品需求文档。
表格软件，凡是需要表格呈现内容的必然会使用，比如竞品分析、BUG列表、版本记录，甚至项目管理的甘特图也能使用。
③ PowerPoint
幻灯片软件，通常我们称之为PPT软件，在日常工作中，当需要对外宣讲方案或文案的时候，我们就会使用PPT作为背景提要。
图表软件，通常产品经理会使用Visio绘画UML用例图。
⑤ Project
项目管理工具软件，主要是绘制甘特图，管理和安排项目任务、计划，通常情况下产品经理使用的比较少，并且甘特图也可以使用Excel代替。
Axure RP是一个专业的快速原型设计工具，不仅仅可以设计产品原型，也可以绘制产品线结构图、用例图、逻辑流程图等等。除了Axure RP，原型设计工具还有UIDesigner、Balsamiq Mockups等。
MindManager
MindManager是思维导图工具软件。可以通过这样的工具将思考的想法规整的罗列出来。除了罗列思绪，我们还可以使用MindManager整理产品信息结构、功能结构、业务结构等等。除了MindManager，思维导图软件还有Xmind、MindMapper、DropMind、Imindmap、NovaMind、TheBrain等。
产品设计综述
要先进行市场调研，竞品分析，得出需求，要考虑公司的目标战略，技术的实现和商业的价值，确定要做的产品属于什么行业领域，并对产品进行定位，通过关注用户的目标，提炼出最核心的需求，来进行设计。
要回到产品的本质上来，比如如果设计的是一个点餐产品，那本质就是能提供给用户一个方便吃到饭的系统。
要以用户为中心设计，注重用户体验，要实现可用，有用，好用。
要分析竞品的功能，优势，特色，解决了什么问题，运营方式
产品设计思路
产品需求文档
写PRD文档分以下几步，
第一步要画出信息结构图，即把整个产品包括什么功能列出来
第二步绘出产品结构图
第三步原型设计，画出每个页面的线框图和交互图
第四步画出用户使用流程图
第五步写产品需求文档
用户体验的准则
1，以用户为中心，关注用户目标而不是关注用户要完成的任务。
2，根据用户的使用场景来提炼需求
交互设计的八个基本准则内容为：
　　一、力求一致性
　　例如网站首页需要和每一个下级页面保持一致的风格，导航都要放在屏幕的左上角，具有高度一致性的界面能给人清晰整洁的感觉
　　二、允许频繁使用快捷键
　　快捷键表示产品使用的灵活性和有效性，想想每次我们使用搜索引擎的时候是鼠标点击的搜索还是按的回车？
　　三、提供明确的反馈
　　出现错误时要明确说出错误的含义，而且需要考虑用户能否理解，比如我们基本上都遇到过HTTP404错误，但绝大多数人能看懂么？
　　四、设计对话，告诉用户任务已完成
　　要在用户完成某项任务或操作后进行提示。如果他们在做了很多操作后却得不到反馈，他们就无法知道自己是否达成目标。
　　五、提供错误预防和简单的纠错功能
　　例如把某些当前不能点击的按钮设置为灰色，在系统执行时让用户在确认一下
　　六、应该方便用户取消某个操作
　　大多数的应用软件都有撤销和恢复的功能，如果用户总是惧怕一失足成千古恨，那样的用户体验可想而知
　　七、用户应掌握控制权
　　一般而言用户希望自己去控制系统交互，在执行任务中，用户应该可以随时中止或退出，而不是无奈的看着系统继续
　　八、减轻用户记忆负担
　　我们应该尽可能帮助用户避免要求他们记住各种信息，例如各个菜单项之间的逻辑关联，更好的分类就会帮助用户找出哪个功能按钮在什么地方。
某天在《人人都是产品经理》上看到一个讲水平销售的“卖包子”的故事，一瞬间想起了高中时期在《名人小事》上看到的“卖豆子”的故事，这里想突出表达“销售方式”，感觉十分有意思，分享如下：
作者：howie杨全文共 5893 字 2 图，阅读需要 13 分钟———— / BEGIN / ————在生活中，我们会依靠经验来处理大量的事情，而形成经验就需要通过大量的实践，总结出事物的重要特征...
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用户不需要那么多改变世界的英雄，用户只期待好好做事的人。
对于刚入行的产品经理来说，首先要思考的，并不是如何去做一个改变世界的产品，而是想清楚，哪些体验让用户感觉是负分？
新人产品经理首要...
表明自己的求职热情
展现自己的专业能力
增加与面试官的谈资
增加自己对互联网某个垂直领域的理解
【产品体验报告、竞品分析报告、市场分析报告、用户调研报告、产品...
怎么下载资料，为什么我没有办法下载想要的资料？
没有更多推荐了，新入行的产品经理100天应该如何提升自己 - 简书
新入行的产品经理100天应该如何提升自己
我是一个笨人，所以，这不是一个聪明的成长计划，并不存在干货，而是踏踏实实的用一段时间去可以训练自己并提升自己。大部分人都坚持不下来，但坚持下来的，都很容易找到或者胜任产品岗位。学习的开始都是痛苦的，只有找对了方法，才能变得愉悦，然后享受。新入行的产品经理该做的和不该做的1. 不该做的：讲战略谈规划：入行一年别谈规划，没干5年别谈战略。懒：躲事情、推事情。爱比较：别人都能干，我们为什么不能。吐槽抱怨：开发怎么那么烂，老板怎么那么傻，公司怎么那么破。2.可以做的：深入了解业务：到一线去，看用户反馈。做好执行岗：抓迭代点，落实到位，推动上线。主动：自驱动、加班、研究产品、研究竞品。勤总结：自我总结，记录在案。产品经理能力要求与晋级
产品感的自我修炼1.保持好奇心体验：花自己钱，玩一切好玩的。沉迷：成为某个领域的小专家。挑战：敢于挑战一些不可能的事情。2.看产品逻辑产品形态：产品是做什么的？用户之间是怎样连接的？关键业务逻辑：关键功能的使用过程。功能点流程图：具体某个功能和迭代点是怎么实现的？3.锻炼思考的框架用户场景：什么样的用户，在什么情况下会使用？用户流向：用户从哪里来，到哪里去？信息流向：内容（信息）从哪里来，到哪里去？产品长短线：产品驱动/技术驱动/运营驱动未来的判断：产品节奏、运营节奏、商业变现节奏的表现。4.条理性训练拆解：指标拆解、复杂的问题拆解。列举：用思维导图，把可能的情况都列出来。清晰表达：习惯用首先、然后……接下来…或有序列表，无序列表方法。100天修炼计划20天：发现产品任务：深度体验至少20款产品（app、微信、H5等）目标：输出20个固定格式的产品介绍。1.发现产品的方法体验产品：深度体验，把关键路径重复操作至少20遍以上。总结输出：产品特色、典型用户场景、关键功能描述等。2.产出物3.预期收获发现产品的渠道：了解哪些渠道推荐的产品质量比较高。形成快速分析套路：通过重复训练，理解产品体验和分析方法。30天：还原产品（流程、原型）任务：从上述20款产品中，挑出10款，做流程与原型的深度还原。目标：产出产品的关键流程和高仿原型文档1.逻辑与流程关键业务逻辑梳理：产品的1-3个关键业务逻辑，画业务逻辑图。关键功能流程梳理：深度拆解功能，画流程图。2.原型还原手绘：对关键页面进行手绘原型。Axure高仿：对关键页面进行1：1高仿原型（黑白灰）3.产出物4.预期收获在发现产品的基础上，看到产品背后的内容锻炼画流程与画原型的基本功。30天：发现用户问题任务：从上述10款产品中，挑出5款，做至少50条应用商店和微博差评分析。目标：产出用户问题挖掘与用户调研报告。1.应用商店差评分析
2.找差评的渠道应用雷达3.微博差评分析4.预期收获掌握基本的数据收集、整理能力对产品迭代优先级做底层依据20天：综合运用，对比分析任务：从上述5款产品中，挑出1款，找一款直接竞品对比分析目标：竞品分析报告1.对比分析
2.对比分析报告总结100天成长计划
有趣是对一个人最高的评价。
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