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“亲”的背后是以淘宝店主为代表的电商平台,而“宝贝”的背后则是新兴的直播平台。
进入2016年,这两个曾经没有多大竞争关系的行业忽然发现,“网红”正在成为需要争抢的稀缺资源,而这场暗战或许将决定电商平台的未来走势。
目前国内直播平台的类型主要分为三类:一是占比超过至少一半的秀场类直播,这类直播大多数由PC秀场衍生而来,类型非常一致;二是电竞直播,这类直播专业性较强,对主播有高要求,粉丝粘性较高;最后则是垂直领域直播,这类直播包括美妆类、旅游类等。而第三种直播,背后就是庞大的电商空间。
移动互联网的崛起,促进了直播平台的发展,而直播平台的发展则催生了一大批网红的诞生,其中一些有商业头脑的网红开始想办法进行流量变现。
最常见的网红+电商的模式是,自己经营家淘宝店,并在直播过程中适时介绍所经营的淘宝店铺。比如游戏主播在直播游戏的过程中,对自己店铺的电脑周边或者相关游戏周边产品进行口播。
它完全或部分解决了电商用户的一些痛点:
1、基于视频你能更全面地了解产品或服务,视频信息维度比图片文字丰富无需赘言,直播则确保你看到的视频并未经“修图”,它是真实的,看房、看车,视频均是最好的信息承载方式。
2、通过主播们的讲解示范、回答问题这类互动形式,直播解决了“讲解”这个导购问题。用户购买大件、重决策商品,比如家电、家居、美妆时,往往有很多问题,商场都有导购员耐心地解答,直播可实现类似的体验。
3、相对于传统电视购物的“我说你听”而言,直播是即时互动的,你可以问主播问题,你还可以跟看直播的人一起通过弹幕等方式交流,所以直播电商,有一些社交属性。关注某个明星、关注某个商品的一群人聚在一起购物,已经有一点“陪逛街”的感觉,大家一起买买买,而传统电视购物,以及所谓的T2O,是做不到这一点的。
不可否认,对于用户而言,通过直播来了解商品,时间成本更高。然而,如果看直播能够更有效地决策,整体决策效率实际上是变高了,况且对于长决策商品而言,时间本来就要花很多。还有,因为网红、明星们参与到直播电商之中,直播购物成为娱乐化的生活方式,时间不是问题,我们去逛街,往往是毫无目的地闲逛,节省时间不是首要考虑的。
直播+电商不会增加商家成本
商家关心的是,直播+电商,是否会降低投入产出比。如果更多的付出能够带来对应的销量,商家是愿意投入的。对于商家而言,直播+电商有以下好处:
1、更全面地传递了商品信息,促进了用户的有效决策:商家不断提升商品信息呈现能力,帮助用户决策,视频正在成为一种受欢迎的形式,Amazon对一些商品就上线了360&的动态视频。直播让商家可更多维度地呈现商品信息。
2、讲解从一对一变成一对多,降低了售前咨询的负担:过去每个小二都要跟每个潜在客户聊天,这是电商的主要人力成本之一。现在通过直播,召集一定数量的潜在消费者一起观看讲解,等于售前服务从“一对一”到“一对多”了,这样来看,售前咨询效率反而提高了。
3、直播让电商有了“叫卖”的能力,提高了销售效率:菜市场、超市、街边地摊,都会有人叫卖,就算不叫卖也会有个喇叭。这些人不是吃饱了撑着,而是因为叫卖能吸引关注,起到促销作用。直播,就有叫卖和促销效果,可提高销售效率。
4、通过聚集人气营造团购氛围,进而提高转化效率:商家通过网红、明星、促销等方式,聚集大量人气,营造出类似于团购的氛围。“氛围”很大程度影响着消费者的决策,店铺的灯光、背景音乐、商品陈列等等都至关重要。直播营造的氛围,对商家销售商品是有利的,这是另外一种形式的团购:不是通过限时的降价促销形成,而是通过直播聚集人气实现。2015年双十一期间,阿里巴巴联手湖南卫视搞晚会,与直播电商有异曲同工之妙,但互动性和个性化差一些。
5、网红和明星的成本只是暂时的,电商直播走向平民化:诚然,眼下许多电商平台的直播,邀请明星、网红和达人去做讲解员成本是很好的,不过这是暂时的,为的是养成习惯和聚集人气,未来的直播,可能会“小二化”,商家自己能做直播。还有,在淘宝模特等职业之后,电商行业会出现大量的“专职直播员”,为商家提供专业直播服务,可能颜值高,可能口才好……这就相当于实体店的导购员,成本会比明星、网红和达人低很多。
直播+电商,短期内,确实需要较大投入,许多案例表明,这种投入取得了可观的回报:5月底,吴尊在淘宝直播推荐奶粉品牌“惠氏启赋”产品,60分钟带来120万人民币的销量,单品转化率高达36%,明星+直播的转化率很赞。聚划算、菠萝蜜、网易考拉等平台的直播尝试,以及罗振宇等个体网红的直播卖货,在转化率上均可圈可点,直播不能带来销量的说法,站不住脚。
哪些产品和服务适合直播售卖?
根据上述讨论,能确定这些领域的产品和服务,非常适合做“直播电商”:
1、无法到现场却要决策:
现在,跨境电商平台纷纷试水直播,就是因为用户在购买进口货时不能到当地、信息不对称,又要做出决策,直播就解决了这个问题,人们看直播就更能了解进口商品。旅游这类服务的决策,你去现场之前是不了解的,你也不可能去现场了解,直播将会风靡。项目投资时的决策,你在股权众筹这类平台看项目,不去现场了解多少还是会打退堂鼓,借助于直播,你能更了解项目。
2、重视过程消费的产品:
在过去,我们为“结果”消费,吃鸡蛋不会关心下蛋的母鸡。现在我们越来越多地关注“过程”,吃鸡蛋,还要找到下蛋的母鸡和了解下蛋的过程:关心食材的种植过程,关心工艺品的制作过程,关心食物的烹饪过程,关心孩子的学习过程……有了直播,我们就能更好地了解“过程”,消费过程,比如通过直播看餐厅的后厨,确保食品安全同时还能了解食品的烹饪全程。C2B时代,长尾经济兴起,越来越多的个体将会成为产品和服务的生产者,人们购买他们的产品和服务更多是因为这个人,这类电商同样适合直播电商。
3、要体验需讲解的重决策:
买房买车、买化妆品、买家电,许多场景,我们都需要多方位了解产品或服务,需要专业的讲解做出购物决策,这类产品非常适合做直播电商,眼下,美妆等领域的直播电商正在兴起。
4、适合团购的产品和服务:
直播电商就是一种新形态的团购,它聚集人气在一起之后,向群体售卖某一个或某几个产品(服务)。因此,过去在团购尤其是限时团购中表现较好的产品和服务,非常适合做直播电商。正如团购容易打造爆款一样,直播+电商同样会是爆款生产机。最大的实物类电商聚划算的尝试结果证明了这一点,吴尊通过直播卖了120万元的奶粉,柳岩在聚划算直播叫卖六款产品:枣夹核桃卖出2万多件,在观看人数12万人的基础上这个转化率很高。聚划算,以及主打限时特卖的唯品会,都会成为直播电商的重量级玩家。
在互联网时代的商业形态往往经历三个阶段,游戏吸引用户兴趣、社交带来传播路径、最后电商变现,直播似乎也正在经历这最后一个阶段。
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我是栋哥,跟大多数互联网创业者一样,近年来我也发现,微信疯狂加*粉,却加来的一堆无用的“僵尸粉”。虽然彼此都在好友之列,但依然是陌生人。
所以现在就处于这样一种困境:不加*粉没生意,加了粉一样没有生意!
直到2个多月前,一个朋友告诉我,他的朋友本来生意都不行了,家里堆积了几十万的库存。后来玩直播4个月,积累了10万粉丝,每天发单100多单(他朋友是做美容产品的)。
因为是朋友的朋友,这中间关系隔了两层,所以我也不好向他探寻生意成功的秘诀,只好自己独自摸索,玩起了火山小视频。
我独自摸索了2个多月,突然有天顿悟,立即决定推掉其他所有事物,全力运营火山。
结果在15天内,我就赚了1.6万元!其实我的粉丝量并不多。火山才5000粉丝,从火山上带来的微信粉丝300人。就在这300多一点的粉丝群中,产生了60多名的付费学员,收入1.6万元。
说到这里,你也一定想知道,我是怎么实现的。下面且听我一一道来!
(一)60天的摸索期 (日----日)
我是日开始尝试玩火山直播的。当时手里也没什么项目,那该玩什么呢?
我想就讲我最擅长的事情吧。我做了13年的互联网创业,对这方面最有经验。那我就在直播间分享创业经验吧!
于是我就开始在直播间里讲。讲来讲去,直播间就总是那么一百来号人,而且基本上都是僵尸粉。
我讲了几十天,一直是这种局面。 我就很郁闷,然后遇到了一位老师,跟他一聊,我才豁然开朗。
原来玩火山,你要尽快上热门。什么是热门?就是你上了热门之后,火山官方才会在全国范围内给你的直播间进行推荐,你才有源源不断的流量进来。
如果你没有上热门,你的流量来源永远只有“同城”一个渠道,非常有限。
当然,如何快速上热门呢?也是有秘诀的。我花了钱拜了码头之后,在老师的指导和帮助之下,我花了一个星期的时间就上热门了。
然后呢,去别人直播间打赏增粉,去购买广告位增粉。花了1100元,被动增粉2350个粉丝。(现在我不建议采取这种方式。花钱是小事,重要的是不精准)
所以说,你玩什么平台,了解规则非常重要。不然浪费时间。时间就是金钱啊!
(二)6天犹豫期(日----日)
上了热门之后,明显感觉到直播间流量大增!
只要开播,每天房间里进进出出的粉丝不断!而且都是真人粉!
开一场直播,就有一两千人有听过我讲课
但是在这期间,我遇到一个难题
我一直是搞互联网的,对推广这一块很精通。以前的主要推广渠道就是自媒体和音频两大流量平台。现在又增加的火山直播这个平台。
每天同时应对3个平台,每个平台有不同的玩法,还要准备不同的材料。
自媒体每天要绞尽脑汁写文章。音频平台要找素材录音。火山小视频也要搜集素材做备课。
一下子忙不过来,结果每个平台的事情都没做好。我有点崩溃的感觉。所以即使上热门了,火山上也没什么长进。
(三)15天爆发期(日----2月5日)
我是日下定决心推掉其他一切事物,全力以赴运营火山平台。把玩火山小视频和直播作为事业重点来运作。
当时对于能否在火山上赚到钱,心里没底。但直觉上认为这是趋势,代表大方向,就义无反顾的全心投入了。
下定决心,状态马上来了。
结果,头3天,我每天开播6个小时。每天疯狂增粉(都是别人主动加我的)。
火山上每天增加400多精准粉丝。微信增加七八十个好友。 我就建了一个微信群。3天时间建立了一个290多人的粉丝群。
之后呢,由于春节回老家,生病之类的,直播断断续续的搞。所以,我所有的成绩,其实主要是这3天积累的。
我玩火山,其实没有想过有多么快的赚到钱。结果没想到第三天(1月24日),突然就有2个人总共给我打了4000元,要跟我学习互联网创业。都是看了我的直播,决定要跟我学习的。(才3天时间!!)
到第十天的时候,也就是2月1日,我临时起意,决定开个99元的小课程。把我互联网创业13年来的经验和干货都分享出来。微信群里授课。
我只是在粉丝群里宣布了一下这个消息,直播间里也讲了一下。当时心里没底,心想有10个人报名就算成功。
结果没想到,接下来5天时间里,陆续有60多个人报名参加我的课程,甚至课程都开始了,。有的是交99元的。有的是直接交2000元成为合伙人的。
我算了一下,从1月21日----2月5日15天时间里,我收了16000元!
接下来,分享一下我这15天来运营火山的经验和感受
一、小视频和直播是风口!
其实小视频和直播平台是互联网流量风口,这个观点早已是各个互联网大佬的共识!
你发一个小视频,少则几百上千播放量。不小心上热门的话,就是几十w上百w的播放量。
你开直播,两三个小时内有几千甚至几万人进进出出你的房间。
而这一切,都是零成本的。
这种推广宣传效果,是你用任何传统互联网推广手法都是无法比拟的。
所有做生意的,都应该调整事业方向,把小视频和直播平台作为主要宣传阵地。
二、直播对于信任感的塑造远远优于其他推广平台
我总结了一下,任何成交的根本前提,在于信任感的建立!
直播之所以能这么快就产生成交,就在于快速的建立起了信任感!这是直播无与伦比的优势所在!
传统的网络推广手段,比如自媒体写文章,论坛发帖,音频,公众号写文章带来的粉丝增长数量有限,而且加了粉之后,要长达1-2个月的熟悉期才能成交。
但是直播则不同,真人现身,最短当天就可以成交。我看到有个道士开直播收徒(教风水),第二天就收了400个徒弟。每个人教400元。当天直播间里有2.3万人。
有位女主播(中年岁数,不漂亮)是男科医院的,在直播间里讲男性健康,早上5点多,直播间里居然有7000多人,全部是真人粉,而她仅仅开播了一周时间!
三、任何普通人都可以靠直播卖货赚到钱
我们大多数人都对直播有误解,认为只是90后95后帅哥靓妹的舞台,是有唱歌舞蹈才艺的舞台。
大多数人以为直播赚钱只有一种方式:打赏!
其实都是大错特错!
只要你是做生意的,创业的,微商,电商,实体店,传统企业的,都完全可以利用小视频和直播平台来宣传自己,获得客户。其效果远远优于其他传统的互联网流量平台。
四、朋友圈的地位和作用在下降
发朋友圈没什么太大用处了!
相信很多微商都发现了这种状况。你朋友再怎么打造,都无人问津了。原因很简单,现在看朋友圈的人越来越少了!与其看朋友圈一帮人在拼命刷屏卖货,还不如刷刷微博,看看今日头条,看看小视频和直播,这样更有意思!
所以,网民的注意力已经不在朋友圈了,我们还在抱残守缺,就只能越来越艰难!
从2018年起,微商要转播商,才会获得新生!
那么,问题来了:
一个普通人,没有长相,没有才艺,如何玩转主播呢?
如何在开播半个月内就收到钱呢?
我口才不好,也不会说话,怎么玩直播呢?
我在直播间里可以卖货吗?该如何卖货呢?
普通人如何在直播间开发业务呢?
我怎样才能快速把火山玩起来,并且赚到钱呢? 一切都很简单。限于篇幅,本文就讲到这里。我录制了一段教程,总结了一套普通人如何利用直播快速卖货的系统。可以分享给你。03 条评论分享收藏个人网红靠直播卖东西赚钱越来越困难 因为电商平台都杀进来了
个人网红靠直播卖东西赚钱越来越困难 因为电商平台都杀进来了
文/腾讯科技 孙宏超
“亲”和“宝贝”可能快要打起来了。
“亲”的背后是以淘宝店主为代表的电商平台,而“宝贝”的背后则是新兴的直播平台。
进入2016年,这两个曾经没有多大竞争关系的行业忽然发现,“网红”正在成为需要争抢的稀缺资源,而这场暗战或许将决定电商平台的未来走势。
根据艾媒数据显示,2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的用户数量已达到2亿,大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万;而根据中国互联网络信息中心发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,已接近国内网民半数。
目前大多数网络直播的参与者已经习惯了礼物和打赏模式,但在这种成熟的模式以外,网店也几乎是所有主播的标配,甚至有营销公司专门为各个网店做直播营销。
电商平台们也迅速跟进了这一趋势,阿里巴巴、聚美优品、唯品会、蘑菇街、蜜芽等大小电商平台纷纷投身这一领域,最新的玩家则是京东,8月18日京东商城高级副总裁徐雷公开表示将做直播,目的是占用用户时长。
不过也有评论认为电商直播可以销售的品类较少,现阶段主要集中在服装和化妆品领域,未来的发展或许会受到挑战。但据腾讯科技向多家电商平台了解,直播模式可适配的领域很多,未来会有更多直播玩法出现。
在这样如火如荼的现状下,电商平台正在和直播平台暗自争抢“网红”资源。
直播已成电商标配
直播到底有多火?8月20日张继科结束奥运征程回国,在花椒进行了独家直播导致服务器被刷爆;宁泽涛做客网易直播,则吸引了477.6万用户观看。而最新的财报季中,陌陌、微博、欢聚时代、网易等公司都将直播收入视为公司下阶段的发展重点。
目前国内直播平台的类型主要分为三类:一是占比超过至少一半的秀场类直播,这类直播大多数由PC秀场衍生而来,类型非常一致;二是电竞直播,这类直播专业性较强,对主播有高要求,粉丝粘性较高;最后则是垂直领域直播,这类直播包括美妆类、旅游类等。而第三种直播,背后就是庞大的电商空间。
移动互联网的崛起,促进了直播平台的发展,而直播平台的发展则催生了一大批网红的诞生,其中一些有商业头脑的网红开始想办法进行流量变现。
最常见的网红+电商的模式是,自己经营家淘宝店,并在直播过程中适时介绍所经营的淘宝店铺。比如游戏主播在直播游戏的过程中,对自己店铺的电脑周边或者相关游戏周边产品进行口播。
最典型的案例自然就是“网红”王思聪的前女友雪梨,她的淘宝店2011年开张,累计成交好评已达130多万笔,据了解仅最近半年她店内成交好评就有近46万笔,销售额过亿。
不过在现今的竞争态势下,下一个“雪梨”或许将很难产生,一位资深女主播对腾讯科技表示:“在直播平台刚开始移动化时,一些红人意识到她们的粉丝很容易转化成购买,这些醒悟早的主播几乎都积累了不菲的财富。不过现在竞争太激烈了,再想靠做店铺赚钱几乎很难。”
更重要的是,包括淘宝在内,所有的电商平台都在强势进入直播领域,个人单打独斗在平台的力量前面显得如此渺小。
吴尊一小时卖出120万元奶粉、柳岩的购买转化率接近20%、淘宝女装店主张大奕2小时销售2000万元……这些都是直播加电商带来的直接数字。
“首先通过热点事件包装网红,然后确认网红的粉丝构成,最后寻找合适商家由网红导流并收费。”一位网红营销者如此向腾讯科技描述他的网红包装术,他同时表示在国内如此操作的营销公司不在少数。
马云曾公开表示,“不扶持上游导购网站继续做大,阿里的流量入口应该是草原而不是森林。”在直播这个领域,敏锐的电商平台也开始意识到,应该将网红纳入到自己的体系下(而不是任由营销公司在上游控制),打造自己可控的网红经济从而有效降低流量成本。
2015年7月跨境直播电商波罗蜜上线,在未花一分钱做广告的情况下,靠直播时做转发和口碑营销,实现了第一周每天两万新用户的增长;今年年初,聚美优品上线直播,目前聚美明星直播间浏览人数总计突破5000万次,电商平台月活跃人数上升15%,新增用户人数增长超过9%;5月17日,蘑菇街上线视频直播,首日UV超过10倍,主推网红的店铺整体流量当天成交增长67.3%;7月,蜜芽CEO刘楠亲自下场直播,某品牌奶瓶直播1小时内售出上万只,创下了新的销售记录。
更凶猛的数据则来自唯品会,根据唯品会最新财报数据显示,Q2唯品会活跃用户数由去年同期的1420万人增长至2300万人,同比增长62%,用户总订单数自去年同期的4490万单增加至6890万单,同比增长54%。唯品会副总裁冯佳路对腾讯科技表示,唯品会很早就产生了“打通前端时尚电商销售平台和后端时尚产品及内容制造的生态产业链”的想法并积极布局,“原创视频+导购直播”,通过生产优质内容、创造需求,初见成效。
目前电商平台仍未对直播平台中的“网红”资源产生掠夺,视频电商花卷创始人韩卉对腾讯科技表示:“我们不会签顶级红人,而是瞄准了一些有上升空间的普通红人,通过签约等方式对这些红人进行控制。”
不过一些直播平台的主播也对腾讯科技表示,传统秀场模式竞争特别激烈,而且新人更容易获得青睐,长远来看或许做电商导购是不错的选择。
网红不等于销售高手
在NBA有个通用的规则:大个不卖鞋。背后蕴含的规则是,大个子球员的打球方式和对球鞋的要求和普通人相差太远,普通人往往更喜欢那些贴近普通人的小个子。
在直播电商领域这个规则依然适用,韩卉就对腾讯科技表示,一些直播平台里的超级红人反而没有体现出价值,反而是一些普通的“达人”对销量很有帮助。
一位经常在各直播平台做植入广告的淘品牌创始人更是直接对腾讯科技表示:“好主播,专业比颜值更重要。”
在冯佳路看来,绝大多数电商都会做事件化直播引流,但这种明星直播带来的更多的是人气和流量,也就是“赚个吆喝”。如果需要实打实的增加销量,就需要更多的“达人直播”,就是“原创视频加导购直播”。他进一步解释到,现在绝大多数电商平台都有足够的sku去满足消费者的多样化需求,但导购直播和原创视频推荐可以让消费者从从“我有货让你买”,变成“我有货帮你挑,陪你买”。
根据淘宝直播的数据显示,目前已经有超过千万的用户观看过直播内容,每天的直播场次接近2000场,内容涵盖化妆品、母婴、农产品、体育健身等多个品类。在观看直播的用户中,超过一半是90后,其中女性用户比例高达80%。而主播的主体包括明星、网红店主、达人三大类。
而淘宝直播负责人陈镭则表示从当前的情况看,网红店主和达人有较强的用户互动和商品推荐能力,“因为他们对货品的性能、特点清晰,有些达人的直播比明星的转化率更高。”
在互联网时代的商业形态往往经历三个阶段,游戏吸引用户兴趣、社交带来传播路径、最后电商变现,直播似乎也正在经历这最后一个阶段。
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正在加载......文章导读:本文主要介绍淘宝、微信、直播卖货差异性在哪里?,包括:卖货的渠道有很多,可以在淘宝卖,可以在微信卖,现在还能在直播中卖。两个人在一起讲的不是般配不般配而是合不合适,如果不合适,即是在外人看来再郎才女貌,幸福美满,最后的结果也是…所以婚姻这个东西讲究的是合不合适,同样卖货也一样,渠道很多,但是也有是否合适这么一说,并不是每个人都适合做淘宝,也并不是每个人都适合微信卖货,同样的也并不是每个人都适合直播卖货!
不同渠道的卖货到底有什么区别?选择合适的才是最重要的!
淘宝:流量是关键
很多人都知道现在做淘宝很难,而且很贵,想要做好成本真不比线下低。为什么?因为流量很贵。淘宝的流量红利期已经完全过去了。
逛淘宝的人购物的动机是很明确的,就是想找货或者买货。那么怎样让你的产品尽快进入用户的视野中呢?那就需要购买各种曝光,让用户看到你,特别是当用户输入某个关键字之后,你的产品能排在前面,否则基本没戏。当有了流量之后,用户进入商品主页之后,用户首先会大概瞄一眼店面装修情况,如果店面装修特别LOW的话,用户几乎直接走了。因为太LOW的店面装修会让人和“假货”的印象挂钩。尽量使用高清实物大图,然后提炼几个卖点,让自己的产品更加有说服力。但是店面装修不是用户最关心的,用户进入店面之后,很快就会把页面拉到最下面,看你的商品评价是什么。自己说得再好都没有用,用户一定会看其他用户对这个商品的真实评价。用户的评价多、晒图多、用户评价中提及小礼品多这都会为商品评价加分。所以,在销售了商品之后,还要尽量引导用户晒单。
建议开淘宝店的朋友,给用户发货的时候,加一个自己的私人微信号(专门拿一个微信号,而不是微信公众账号)。让用户关注自己的微信,有什么产品使用问题可以通过微信直接问,然后把产品图片分享给自己,给用户一点儿奖励或者发个现金红包之类,这样用户不会反感。然后平时多在微信朋友圈晒图或者做微信活动,这样就可以把淘宝中花钱买的一次性流量转为社群。注意,千万不要给用户群发微信消息哦,静静发朋友圈就好。
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微信:内容是关键
很多人在淘宝做不下去之后就转战微商市场。一般的做法是找很多人转自己的二维码,然后开始卖货。但是这样也做不长久。在冷启动期,依靠朋友转发一下是可以的,但是这种模式无法持续。朋友不会一直帮你发朋友圈。在微信中做社交化电商最重要的是什么?微信和淘宝有个巨大的不同。所有上淘宝的人是没有动机问题的,因为他们的动机就是买买买。但是在微信的人不是这样,微信是个社交平台。在微信的人第一反应是这是个社交平台,一个内容平台。没有谁注册一个微信是为了买微商的货的。
所以,在微信中卖货的第一要务是给用户一个要购物的场景。让用户唤起买买买的心态,那么这个心态怎么唤起呢?
那就是内容。需要用文案给用户一个购物的理由。那么这个文案的核心内容是不是和淘宝的产品文案一样呢?当然不是!微信中的文案应该是聚焦这个产品的使用场景。当前是不是有个痛点的场景呀?这个场景是什么样的。
比如,卖洛可可的55度杯。不能一上来就说这是个快速降温杯。而是要描述大家平时特别渴,但是心情急迫等开水凉的场景;描述每次给宝宝倒了热水都怕宝宝被烫着;描述男生总是让女生多喝温水,问题是多少度是温水呢?只有文案描述这些场景时,用户才会有认同感。这才能把用户的社交需求转为购物需求,这个时候给用户一个购物链接,整个购物环节才能完成。虽然微信的社交场景对直接产生购物行为有所阻碍,但是对购物环节之后的产品使用环节可是有好处的。一般淘宝上买完东西之后就结束啦。但是在微信中,用户更加愿意聊聊、晒晒。比如,新买一个焖烧杯,就可以在微信社群中聊聊大家都用焖烧杯做什么好吃的。这样聊着聊着还可以刺激复购。
直播:情感互动
现在很多人在直播中销售商品。直播的玩法又和微信、淘宝很不一样。和淘宝、微信不一样,直播的用户一开始都奔着主播去的,也就是首先要让用户对主播有认可,从路人转为粉丝,然后才能产生购物行为。所以,直播购物的第一件事情不是卖货,而是让用户喜欢自己,也就是把自己打造成专业领域的网红。什么叫专业领域?也就是和你卖的东西相关的。比如卖衣服的,自己穿衣搭配就要比较好看;卖乐高的,自己就要很会搭乐高;卖飞机杯的,自己本身就要比较“撩”人;做海淘代购的,自己最好生活在海外,给人直播自己的海外生活。
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直播电商还可以把产品背后的生产流程呈现给用户看。比如,销售玉石手链的朋友,就可以边做手链,边介绍这种玉石的特质、优点、背景故事。然后,可能这个手链还没有做完就被人订走了。这就直接将产品生产流程变成了营销流程。我个人比较看好这种方式,可操作性会更强一点儿,对主播本身的要求也会稍微低一点儿。直播购物本身卖的是一种认同感。粉丝认可了主播,买她的东西就像是给打赏一样。也许粉丝本身并不需要这个东西,但是在直播环境下,被主播“撩了心弦”,一个冲动就买了。
1、渠道不同,营销运营的方式是完全不同的,所以做电商想简单的“一鱼多吃”是不可能的。大家需要根据传播介质的不同,来定制自己的推广策略。
2、选择渠道就像选老婆,首先要有兴趣,然后是判断合不合适,最后是细心呵护和爱惜。
来源:推有所学
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