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世界最顶尖的销售高手绝密话术提要：要细分每一天：如化妆品，贵多少呢？用多久呢？平均每个月多多少，每天多多少？您愿不愿意多投资一点让您更漂亮更自信呢
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　　世界最顶尖的销售高手绝密话术
　　在整个销售过程当中，为各位新老客户提供十余种解除抗拒的经典成交方法,这些成交方法，并非我独创，许多世界第一名的各行业销售大师都在运用，你可以根据你的行业特点，选择多种最适合你的，或者从中得到一些启发。
　　一、当顾客说:"我要考虑一下”应对策略。
　　先生/小姐：很明显的，你不会说：“你要考虑一下！”除非你对我们的产品真的感到有兴趣，是吗？我的意思是，你不会说你要考虑一下，只是为了躲开我吧！因此我可以假设，你回去会很认真的考虑我们的产品，是吗？
　　先生/小姐：我刚才到底漏讲了什么？或是那里没有解释清楚，导致你需要考虑一下呢？
　　先生/小姐，讲正经的，有没有可能是钱的问题呢？如果是钱的问题，就把它细分到每年、每月、每天。
　　先生/小姐，当你拥有这项产品，你即将使用多久呢？
　　使用5年：2000元/5年=400元/年
　　400元/50周=8元/周
　　8元/7天=1元/天
　　注：用纸与笔算给他看，慢算或让他自己算。
　　钱的问题：“喔，太棒了，我最喜欢钱的问题了！”
　　要细分每一天：如化妆品，贵多少呢？用多久呢？平均每个月多多少，每天多多少？您愿不愿意多投资一点让您更漂亮更自信呢？
　　二、“三选一”成交法
　　销售员提供给客户的选择愈多，他们愈难下决定，所以每次提供给客户的选择不要超过三种。
　　先生/小姐：“你觉得这三种投资哪种最适合你？”大约有一半左右的人会选择中间那种，因为他们不想选择最便宜的，让自己显得很小气，也不想买最贵的，让自己看起来很挥霍。而当对方在犹豫时，可以这样说：“我你选择中间价位，这种价位最多人选择，最受欢迎。”当你这样说时，实际上已帮他们作了决定。
　　三、回马枪成交法
　　一单业务跟进了一些时日，仍然无法成交，当你离开客户的办公室或你要出门时，不妨回头问一句：先生/小姐：我步入这个行业不久，可能缺乏经验。你是非常成功的人士，可否请教一下，我还有哪些地方没做好？
　　先生/小姐：我不想保密，也许你也看出来了，我真的很想做成你的生意。如果还不管用，你可以再加一句：我要怎么做才能得到你的生意？有时让客户知道你多么渴望和他们做生意未必不是一件好事。
　　四、国务卿.鲍威尔成交法。（以后再说应对策略）
　　――美国国务卿鲍威尔曾经说过：“拖延一项决定，比做错误的决定浪费更多美国人民、企业和政府的时间与金钱。”先生/小姐：而我们今天讨论的就是一项决定是吗？假如你说好，会如何呢？假如你说不好，又会如何呢？假如你说不好，明天将跟今天一样，事情没有任何的改变。假如你说好，这是你即将得到的好处。显然，说好比你说不好更能得到好处，是吗？
　　五、经济真理成交法。
　　先生/小姐：有时以价格引导我们做购买决策不一定是智慧的，没有人会为某项产品投资太多，但有时投资太少也有他的问题所在。投资太多最多损失一些钱，但投资太少，你可能损失的更多了。因为你所购买的产品无法达到预期的结果。在这个世界上，我们很少有机会，可以以最少的钱买到最多的产品，这就是经济的真理，也就是一分钱一分货的道理。
　　六、“别家可能更便宜”成交法。
　　先生/小姐：那可能是真的，在这个世界上，我们都希望以最底的价格买到最高品质的产品。以我了解，通常顾客购买产品的时候，会注意三件事情：一、产品的质量；二、产品的价格；三、产品的服务。但我从未发现有任何一家公司，可以以最底的价格提供最高品质的产品与服务！就好象“奔驰”不可能卖“桑塔纳”的价格，是吗？先生/小姐，为了你长期的幸福，在这三项当中，你愿意牺牲哪一项呢？你愿意牺牲产品的质量吗？你愿意牺牲产品的服务吗？先生/小姐，有时候多投资一点来获得我们真正想要的产品，这也是蛮值得的，是吗？
　　七、“不在预算内”成交法。（有计划应对策略）
　　先生/小姐：我完全可以了解这一点，一个完善管理的公司，需要仔细编制预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但工具本身需要具备有弹性，是吗？假如今天有一项产品，对你公司的长期的竞争力与利润有帮助，你愿意了解吗？你是要让预算来控制你，还是让你来控制预算呢？
　　八、“十倍测试”成交法。（它真的值那么多钱吗？）
　　先生/小姐：多年前我发现完善测试一项产品的价值，就是看他是否经得起十倍测试的考验。例如，你可能可以投资房子、车子、衣服、珠宝以及其他为你带来乐趣的事物上，但在拥有一阵子后，你是否可以肯定地回答这个问题：你是否愿意付出比当初多十倍的价格来拥有他。例如你可能投资在健康咨询，因而身体得到改善，或是做了形象的改变而增加了自信与收入，那你所付出的也就值得了。所以，这个世界上就有些产品在拥有一阵子之后，我们会愿意付出十倍的价格来拥有他。
　　九、“不要”成交法。（我不要）
　　先生/小姐：在这个世界上有很多推销员他们很有信心，也有很多的理由来说服您投资他们的产品，当然您可以向任何一位或者全部的推销员说“不”，在我的行业，我的经验告诉我有一个无法抗拒的事实，没有人可以对我说“不”，当他对我的产品说“不”，事实上，他是对他未来的幸福与快乐说“不”。先生/小姐，假如今天你有一项产品，顾客非常需要他，非常想要拥有他，你会不会因为顾客一点小小的问题，而让他对您说“不”呢？所以，我今天也不会让您对我说“不”。
　　十、“一次性”成交法。
　　――我可以销售任何产品给任何一个人在任何时间！
　　十一.“市场不景气”应对策略
　　某某先生，多年前我学会一个真理：成功者买进,当别人都卖出，；成功者卖出，当别人都买进。最近有很多人谈到市场不景气，但是在我们的公司，我们决定不让不景气困扰我们，您知道为什么吗？因为今天很多成功的人士都在不景气的时候建立了他们成功的基础，他们看到了长期的机会而不是短期的挑战，因此他们做出购买决策而成功，当然他们也必须愿意作出购买决策。今天，您有相同的机会，做出相同的决策，您愿意吗？
　　以上这些话术是世界最顶尖的销售高手绝密话术,现公开跟各位朋友分享,希望能帮到大家,最后祝各位成功!
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为什么我们学了那么多销售大师的课程，背熟了销售话术，却依然做不好销售？
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原一平-我是如何走向世界第一推销大师的？
日本推销之神原一平
原一平，在日本寿险业，他是一个声名显赫的人物。日本有近百万的寿险从业人员，其中很多人不知道全日本20家寿险公司总经理的姓名，却没有一个人不认识原一平。他的一生充满传奇，从被乡里公认为无可救药的小太保，最后成为日本保险业连续15年全国业绩第一的“推销之神”，最穷的时候，他连坐公车的钱都没有，可是最后，他终于凭借自己的毅力，成就了自己的事业。
1904年，原一平出生于日本长野县。他的家境富裕，父亲德高望重又热心公务，因此在村里担任若干要职，为村民排忧解难，深受敬重。
原一平是家中的老幺，从小长得矮矮胖胖的，很得父母亲的宠爱。可能是被宠坏的缘故，原一平从小就很顽皮，不爱读书，喜爱调皮捣蛋，捉弄别人，甚至常常与村里的小孩吵架、殴斗。甚至于老师教育他，他竟然拿小刀刺伤了老师，父母对他实在无可奈何了。
23岁那年，原一平离开家乡，到东京闯天下。第一份工作就是做推销，但是碰上了一个骗子，卷走保证金和会费就跑了。为此，原一平陷入了困境之中。
人生转折点——初入明治保险
日，对于还一事无成的原一平是个不平凡的日子。27岁的原一平揣着自己的简历，走入了明治保险公司的招聘现场。一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官。他瞟了一眼面前这个身高只有145厘米，体重50公斤的“家伙”，抛出一句硬邦邦的话：“你不能胜任。”
原一平惊呆了，好半天回过神来，结结巴巴地问：“何……以见得？”
主考官轻蔑地说：“老实对你说吧，推销保险非常困难，你根本不是干这个的料。”
原一平被激怒了，他头一抬：“请问进入贵公司，究竟要达到什么样的标准？”
“每人每月10000元。”
“每个人都能完成这个数字？”
“当然。”
原一平不服输的劲儿上来了，他一赌气：“既然这样，我也能做到10000元。”
主考官轻蔑地瞪了原一平一眼，发出一阵冷笑。
原一平“斗胆”许下了每月推销10000元的诺言，但并未得到主考官的青睐，勉强当了一名“见习推销员”。没有办公桌，没有薪水，还常被老推销员当“听差”使唤。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。
然而，这一切都没有使原一平退却。他把应聘那天的屈辱，看作一条鞭子，不断“抽打”自己，整日奔波，拼命工作，为了不使自己有丝毫的松懈，他经常对着镜子，大声对自己喊：“全世界独一无二的原一平，有超人的毅力和旺盛的斗志，所有的落魄都是暂时的，我一定要成功，我一定会成功。”他明白，此时的他已不再是单纯地推销保险，他是在推销自己。他要向世人证明：“我是干推销的料。”
他依旧精神抖擞，每天清晨5点起床从“家”徒步上班。一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。有一位绅士经常看到他这副快乐的样子，很受感染，便邀请他共进早餐。尽管他饿得要死，但还是委婉地拒绝了。当得知他是保险公司的推销员时，绅士便说：“既然你不赏脸和我吃顿饭，我就投你的保好啦！”他终于签下了生命中的第一张保单。更令他惊喜的是，那位绅士是一家大酒店的老板，帮他介绍了不少业务。
从这一天开始，否极泰来，原一平的工作业绩开始直线上升。到年底统计，他在９个月内共实现了16.8万日元的业绩，远远超过了当时的许诺。公司同仁顿时对他刮目相看，这时的成功让原一平泪流满面，他对自己说：“原一平，你干得好，你这个不吃中午饭，不坐公车，住公园的穷小子，干得好！”
原一平的心血结晶
“我不服输，永远不服输！”“原一平是举世无双，独一无二的！”保险生活化，生活保险化。人生何处不推销，将保险融入你的生活中，你就会走上经营寿险的新台阶。有一天，原一平到一家百货公司买东西.任何人在买东西的时候，心里总会有预算，然后在这个预算之内，货比三家，寻找物美价廉的东西。忽然间，原一平听到旁边有人问女售货员：“这个多少钱？”说来真巧，问话的人要买的东西与原一平要买的东西一模一样。女售货员很有礼貌地回答：“这个要7万日元。”“好，我要了，你给我包起来。”想来真气人，购买同一样东西，别人可以眼也眨一下就买了下来，而原一平却得为了价钱而左右思量。原一平有条敏感的神经，他居然对这个人产生了极大的好奇心，决心追踪这位爽快的“不钱先生”。 有钱先生继续在百货公司里悠闲地逛了一圈，他看了看手表后，打算离开。那是一只名贵的手表。“追上去。”原一平对自己说.那位先生走出百货公司门口，横过人潮光涌的马路，走进了一幢办公大楼。大楼的管理员殷勤地向他鞠躬。果然不错，是个大人物，原一平缓缓地吐了一口气。眼看他走进了电梯，原一平问管理员：“你好，请问刚刚走时电梯那位先生是……”“你是什么人？”“是这样的，刚才在百货公司我掉了东西，他好心地捡起给我，却不肯告诉我大名，我想写封信给他表示感谢，所以跟着他，冒昧向你请教。”“哦，原来如此，他是某某公司的总经理。”“谢谢你！”推销没有限制地方，只要有机会，你都可以找到你要找的准客户。
成功处方：·观察入微，从生活中寻找准客户。·不要让机会白白流失。
寿险业务员每天要做的工作就是寻找准客户。到底在哪里可以找到准客户？从普通的日常生活中，只要你够用心和留心。有一天，工作极不顺利，到了黄昏时刻依然一无所获.原一平象一只斗败的公鸡走回家去。在回家途中，要经过一个坟场。在坟场的人口处，原一平看到几位穿着丧服的人走出来。原一平突然心血来潮，想到坟场里去走走，看看有什么收获。这时正是夕阳西下，斜斜的阳光有点“夕阳无限好，只是近黄昏。”的味道。原一平走到一座新坟前，墓碑上还燃烧着几支香，插着几束鲜花。说不定就是刚才在门口遇到的那批人祭拜时用的。原一平恭谨地朝着墓碑行礼致敬。然后很自然地望着墓碑上的字──某某之墓.那一瞬间，原一产象发现新大陆似，所有沮丧一扫而光，取而代之的是一般跃跃欲试的工作热忱。他赶在天黑之前，往管理这片墓地的寺庙走去。“请问有人在吗？”“来啦，来啦！有何贵干？”“有一座某某的坟墓，你知道吗？”“当然知道，他生前可是一位名人呀！”“你说得对极了，在他生前，我们有来往，只是不知道他的家眷目前住在哪里呢？”“你稍等一下，我帮你查。”“谢谢你，麻烦你了。”“有了，有了，就在这里。”原一平记下了某某家的地址。走出寺庙，原一平又恢复了旺盛的斗志。优秀的业务员会及时把握机会，绝不让机会白白的溜走。
成功处方；·保持一颗我观的心。·抓住每一次机会接触准客户。
每一个人，包括我们的准客户，都渴望别人真诚的赞美。有人说：“赞美是畅销全球的通行证。”因此，懂得赞美的人，肯定是会推销自己的人.原一平有一次去拜访一家商店的老板。“先生，你好！”“你是谁呀！”“我是明治保险公司的原一平，今天我刚到贵地，有几件事想请教你这位远近出名的老板。”“什么？远近出名的老板？”“是啊，根据我调查的结果，大家都说这个问题最好请教你。”“哦！大家都在说我啊！真不敢当，到底什么问题呢！”“实不相瞒，是……”“站着谈不方便，请进来吧！”……就这样轻而易举地过了第一关，也取得准客户的信任和好感。赞美几乎是百试爽，没有人会因此而拒绝你的。原一平认为，这种以赞美对方开始访谈的方法尤其适用于商店铺面。那么，究竟要请教什么问题呢？一般可以请教商品的优劣、市场现况、制造方法等等。对于商店老板而言，有人诚恳求教，大都会热心接待，会乐意告诉你他的生意经和成长史。而这些宝贵的经验，也正是推销员需要学习的。既可以拉近彼此的关系，又可以提升自己，何乐而不为呢？记住，不次见到准客户，以赞美对方开始访谈.
成功处方：·赞美别人的优点。·以赞美为开场白。·多加练习。
不要让准客户有“被迫接见”的感觉。一般的准客户对业务员都怀有戒心，一旦用强迫的手段，非但没有效果，反而会增加他对你的抵触情绪。原一产从来不采用被迫接见的方法.有一次，他想通过电话约谈一位准客户的表哥。“你好，是某某电器公司吗？请你接总经理室。”“请问你是哪里啊？”“我叫原一平。”“请你稍等一下。”“电话转到总经理室。“哪一位啊，我是总经理。”“总经理，你好，我是明治保险公司的原一平，我听说你对继承权方面的问题很有研究，所以今天冒昧地打电话给你，几天之前，我曾拜访地你的表弟，与他研究了继承的问题，他感到很满意，所以今天我想与你再来研究一番。”“嗯。”“事情的经过你问你表弟就知道了，我本来可以叫你的表弟写一份介绍函再来拜访你，不过这样似乎有强迫的味道……，其实在这个时候，谁也无法强迫谁……。”“嗯.”同样一声“嗯”，但第二声比第一声亲切多了。“怎么样呢？”“既然是这样，咱们约个时间谈谈也好。”……尊重准客户，重视准客户。谈话之中要注意分寸，尽可能避免无形之中对他们造成的伤害。透过你的坦诚，准客户会对你产生某种安心的感觉。
成功处方：·对人要尊重，千万别伤了客户的自尊心。·善于利用转介绍。·定好约谈的时间。
一般推销员失败的最主要的原因在于不能改造自己，认识自己.原一平听了吉田和尚的提点后，决定做一个彻底的反省。他举办原一平批评会，每月举行一次，每次邀请5个客户，向他提出意见。第一次批评会就使原一平原形毕露：——你的脾气太暴躁，常常沉不住气。——你经常粗心大意。——你太固执，常自以为是，这样容易失败，应该多听别人的意见。——你太容易答应别人的托付，因为“轻诺者必寡信。”——你的生活常识不够丰富，所以必须加强进修。原一平记下别人的批评，随时都在改进，在蜕变。从1931年到1937年，“原一平批评会”连续举办了6年。原一平觉得最大的收获是：把暴烈的脾气与永不服输的好胜心理，引导到了一个正确的方向.发挥自己的长外，并把自己的缺点变成优点。原一平曾为自己矮小的身材懊恼不已，但身材矮小是无法改变的事实。后来想通了，克服矮小最好的方法，就是坦然地面对它，让它自然地显现出来，后来，身材矮小反而变成了他的特色。原一平早就意识到他自己最大的敌人不是别人，正是他自己，所以，原一平不会与别人比，而是与自己比。今日的原一平胜过昨日的原一平吗？明日的原一平能胜过今日的原一平吗？
成功处方：·向成功人士请教。·每天抽出半小时来反省自己。·接受别人向你提出的意见。·把缺点转变成优点。
有人一生碌碌无为，也有人一生成就辉煌，人的成功因素基本相同，是什么导致如此在的差别呢？是一个人的悟性。有一次，原一平去拜访一家名叫“村云别院”的寺庙。“请问有人在吗？”“哪一位啊？”“我是明治保险公司的原一平.”原一平被带进庙内，与寺庙的住持吉田和尚相对而坐。老和尚一言不发，很有耐心地听原一平把话说完。然后，他以平静的语气，说：“听完你的介绍之后，丝毫引不起我投保的意愿。”停顿了一下，他用慈祥的双眼注视着原一平很久很久。他接着说：“人与人之间，象这样相对而坐的时候，一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力，如果你做不到这点，将来就没什么前途可言了。”原一平刚开始并不明白这话中的含义，后来逐渐体会出那句话的意思，只觉傲气全失，冷汗直流，呆呆地望而却步着吉田和尚。老和尚又说：“年轻人，先努力去改造自己吧！”“改造自己？”“是的，你知不知道自己是一个什么样的人呢？要改造自己首先必须认清自己。”“认识自己？”“是的，赤裸裸地注视自己，毫无保留地彻底反省，然后才能认识自己。”“请问我要怎么去做呢？”“就从你的投保户开始，你诚恳地去请教他们，请他们帮助你认识自己。我看你有慧根，倘若照我的话去做，他日必有所成.”吉田和尚的一席话，就象当头一棒，把原一平点醒了。人连自己都不认识，谈何去说服他人，要做就从改造自己开始做起。成功处方：·做事要求品质。天下没有白吃的午餐。唯有比别人多一份努力，才能立足于社会，超凡脱俗。早起的鸟儿有虫吃.原一平“住”在公园的那段时间，每天清晨5点左右就从长凳爬，迅速地梳洗之后，就徒步上班。交道口有一家国营的餐厅，只花二分钱，就有一大碗白米饭，几片精制的黄瓜，外加一碗“味精汤”。虽然没有鱼肉，但已是原一平的丰盛早餐了。每天在路上，原一平都会遇到一位很体面的中年绅士。可能是每天清晨碰面之故，日子一久，很自然彼此之间打招呼，问早道好。有一天，打个招呼之后，他跟原一平聊了起来。“我看你每天笑嘻嘻地，全身充满了干劲，日子一定过得很痛快吧！”“托你的福，还好。”“我看你每天起得很早，是个难得的年轻人。我想请你吃早餐，有空吗？”“谢谢你，我已经用过了。”“哦，那就改天吧，请问你在哪里高就啊？”“我在明治保险公司当推销员.”“既然你没空吃早餐，那我就在你那儿买保险好啦！”听了这句话，原一平突然呆住了。那一刹那，他深深感觉受到了“苦尽甘来”这句话的滋味。人家说，早起的鸟儿有虫吃。没想到这句话活生生地应验在他的身上。原来，这位绅士是附近一家大酒楼的老板，也是三业联合会的理事长。经过他的介绍，原一平获得许多潜在的客户。这是原一平在穷困潦倒的时候，最振奋的一件事情。要成为人上人，先要吃得苦中苦。
成功处方：·比别人多一分努力。·挺起胸来大步走路。·相信自己的实力。
推销员的外表是很重要的，准客户第一眼看到的就是你的服装仪容。原一平未成名之前，都是穿着一种“名牌”西服——旧货市场的二手西装。大家都知道原一平只有145公分，是个名符其实的矮冬瓜，所以难找到合身的西装.在旧货市场上，各种货色齐全，价钱又便宜，原一平成了他们的常客。不过，美中不足的是，这里所卖的西装小口袋都在右上方。正常的西装，小口袋应在左上方，这些旧衣摊经常廉价买入旧西装，然后，拆开翻过布面重新缝制，这么一来，西装看起来与新的一样，不过左上方的小口袋自然而然地跑得右上方去了。原一平穿这种“名牌”西服大概有3年的时间。每次买来一套，都要穿得破烂不堪之后，才丢弃它，然后再到旧衣摊上选购一套。有付出必有回报，没有回报之前的付出往往是不堪回首的。当时，他租的地方是提供膳宿的，由于心入为零。原一平积欠了7个月的房租。有一天，早上用餐，原一平吃了第一碗，打算再添第二碗时，房东太太和颜悦色地对他说：“原先生，你已经积欠了7个月的房租，还好意思再添饭吗？”原一平羞愧万分，无地自容，搬出那个小小的房间。由于无处可去，只好露宿在公园里.但生活的困难并没有让原一平泄气，他凭着自己的实力，鼓足勇气。拼命地把工作做到最好，因为他知道，只有工作做得好，他才有安身之地。有人说，天无绝人之路，此话不假。当你全力以赴地努力付出时，连上天也会帮助你，后来原一平的遭遇证实了这一点。
成功处方：·学会适应环境，相信苦尽甘来。·不要给困难压倒你，不放弃就意味着成功。·坚持到底是成功的必要因素。
人的成长离不开家人的支持。只有取得家人全力的支持，你的事业才会更上一层楼原一把他的成功归根于他的太太久惠.他认为，推销工作是夫妻共同的事业。所以每当有了一点成绩，他总会打电话给久惠，向她道喜。“是久惠吗？我是一平啊！向你报告一个好消息，刚才某先生投保了1000万元，已经签约了。”“哦，太好了。”“是啊，这都是你的功劳，应该好好谢谢你啊。”“你真会开玩笑，哪有人向自己的太太道谢的？”“哎哟，得了，得了。”“我还得去访问另外一位先生，有关今天投保的详细情形，晚上再谈，再见。”学会分享成功的果实，是取得家人支持的一个妙方。只是花了几毛钱，就能把夫妻的两颗心紧紧地联系在一起，这是任何人都做得到的事，只是大部份人没去做罢了。原一平还认为，目前从事寿险行销的女性，虽然业绩不错，但难以取得先生的谅解与合作的原因在于未能与先生共享快乐.曾经有人问原一平：“象你这样拼命地工作，人生还有什么乐趣？”其实原一平是天下最快乐的人，他不但在工作之中找到人生的乐趣，而且真正赢得了家庭的幸福。无论从事何种行业，必须重视家庭，必须以家庭为事业发展的起点。取得家人的支持，还有一点就是努力改善家人的生活质素。经过你的努力付出，取得丰硕的成果，与家人一同分享，并与他们一齐成长。有了家人的全力支持，天下无难事。成功处方：·取得家人对你工作的认同。·公开赞美你的家人。·以提高家人生活质素为已任。
美国名作家爱默生说：“知识与勇气能够造就伟大的事业。”
原一平有一段时间，一到星期六下午，就会自动失踪。他去了哪里呢？原一平的太太久惠是知识文化的日本妇女，因原一平书读得太少，经常听不懂久惠话中的意思.另外，因业绩扩大认识更多更高层次的人，许多人谈话内容，原一平也是一知半解。所以，原一平选了星期六下午为进修的时间，并且决定不让久惠知道。每周原一平都事先要排好主题。原本久惠对原一平的行踪一清二楚，可是自从原一平开始进修后，每到星期六下午，就失踪了，久惠很好奇地问原一平：“星期六下午你到底去了哪里？”原一平故意逗久惠说：“去找小老婆啊！“过了一段时间，原一平的知识长时了不少，与人谈话的内容也逐渐丰富了。久惠说：“你最近的学问长进不少。”“真的吗？”“真的啊！从前我跟你谈问题，你常因不懂而躲避，如今你反而理解比我还深入，真奇怪。”“这有什么奇怪呢？”“你是否有什么事瞒着我呢？”“没有啊。”“还说没有，我猜想一定跟星期六下午的小老婆有关。”原一平觉得事情已到这地步，只好全盘托出。“我感到自己的知识不够，所以利用星期六下午的时间，到图书馆去进修.”“原来如此，我还以为你的小老婆才智过人。”……
成功处方：
·阅读有关方面的书籍。
·持续不断的学习。
一个人在发怒之后，必须以知来中和一下，如果只怒而不笑的话，人的情绪势必会失去平衡。就推销员而言，“笑”是非常重要的助手。笑也有笑的艺术，当然也需要不断练习，加以完善.原一平有一段时间，因为练习太入迷了，晚上睡觉时常因“笑”的问题而惊醒，赶紧到镜前面再练习。“噢！这种表情正确吗？”就在原一平练习时，久惠醒了过来。“喂，你三更半夜不睡觉爬起来干什么呢？”“嘘，没什么。”原一平转过脸对她说：“练习这个呀！”“哎哟，好难看呀！”“别胡说，现在这张脸怎么样？”“唔，比刚才好看多了。”“当然好看啦，这是愉快笑容嘛！”“对了，你最你是不是边走边笑？前几天隔壁的太太见你在路上咧嘴傻笑，也不跟人打招呼，她要我当心，怀疑你是不是有神经病。”“妙极了，我竟然被当成神经有问题，其实我是在路上练习笑啊！”经过长期的苦练，原一平的笑已经到了炉火纯青的地步，他终于找到了世界上最美的笑容——婴儿的笑容。而他笑的艺术，则被人赞誉为“价值百万美元的笑容。”原一平总结出面对准客户时有38种笑法，针对不同的情形，有不同的笑容。推销员的工作真是包罗万象，居然连笑都要有那么多的讲究。这就是推销工作吸引人的地方.成功处方：·练习你笑的艺术。·针对不同的情况，展现不同的笑容。有两种人可以做好保险，第一种是乐观向上的人，第二种是永有服输的人。原一平是属于永不服输的那一种。他身高145公分，体得52公斤，看起来又瘦又小，实在不是干推销的料.但原一平就是原一平，他的确与众不同。日，原一平到明治保险公司面试。主考官是高木全欠先生，他刚从美国学习归来，是炙手可热的人物。高木先生一面看桌上的文件，一面对原一平说：“太困难了！”“什么太困难了？”原一平听不懂主考官的意思。高木先生有点不耐烦地对他说：“我说推销人寿保险这份工作对你来说太困难了，你不能胜任。”原一平反应不过了，隔了好长一段时间，才结结巴巴地说：“何……以见得呢？”主考官以轻蔑的口气说：“老实对你说吧！人寿保险推销这份工作非常困难，我看你不是干这个的料。”原一平看着身材比他略高的主考官，怎么也想不到他居然会讲这样的话。他那一口“永不服输”的气，在短时间内鼓满了全身。原一平涨红了脸，象一只好斗的公鸡，张牙舞爪地倾身问道：“好！”请问进入贵公司究竟要做多少业绩呢？”“每人每个月一万元。”“每个人都必须推销到一万元吗？”“那是最基本的要求.”“既然是这样，我也每月推销那么多好啦。”主考官狠狠地瞪了原一平一眼，接着慢慢地抬头看着天花板，发出“嘿！嘿！嘿！”的一阵怪笑。那一阵怪笑声，就成了原一平迈向成功的动力。在未能吸引准客户注意力之前，业务员都是被动的。这时候，不管你讲什么，都是对牛弹琴。所以，在恰当的时候应设法刺激一下准客户，引起他的注意，取得谈话的主动权之后，再进行下一步骤.有一次，原一平去拜访一位个性孤傲的准保户。由于他性情古怪，尽管原一平已访问了三次，并不断转换话题，他仍然兴趣不大，反应冷淡。第三次拜访时，原一平有点沉不住气，讲话速度快了起来，准保户因为语速太快，没有听清楚。他问道：“你说什么？”原一平回一句：“你好粗心。”准保户本来脸对着墙，听了这一句之后，立刻转过来，面对着原一平。“什么！你说我粗心，那你来拜访我这位粗心的人干什么呢？”“别生气，我只不过跟你开个玩罢了，千万不能当真啊！”“我并没有生气，但你竟然骂我是个傻瓜。”“唉，我怎么敢骂你是傻瓜呢？只因为你一直不理我。所以才跟你开一个玩笑，说你粗心而已。”“伶牙俐齿，够缺德的了。”“哈哈哈……”……使用激将话术时，一定半真半假，否则，激将不成反而伤了感情，到时就麻烦了.当对方越冷谈时，你就越以明朗动人的笑声对待他。这样一来，你在气势上就会居于优势，容易压倒对方。 此外，“笑”是可传染的，你的笑声往往会感染对方。如果最后两个人笑成一团，那么，余下的事情就好办了。
成功处方：
·轻微的“激将法”，可吸引客户的注意力。
·“激将法”应慎用，但不应完全遗弃。
·推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。·任何准客户都有其一攻就垮的弱点。·对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事.·越是难缠的客户，他的购买力也就越强。·当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条。·应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。·要不断认识新朋友，这是成功的基石。·成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。·只有不断找寻机会的人，才会及时把握机会。·不要躲避你所压恶的人。·忘掉失败，不过要牢记从失败中得以的教训。·过分的谨慎不能成大业。·世事多变化，准客户的情况也是一样.·推销的成败，与事前准备用的功夫成正比。·光明的未来就是从今天开始。·失败其实就是迈向成功所应缴的学费。·若要收入加倍，就得有加倍的准客户。·在没完全气馁之前，不能算失败。·好的开始就是成功的一半。·空调的言论只会显示出说话者的轻浅而已。·错过的机会是不会再来的。·只要你说的话有益于别人，你将到处受欢迎。·“好运”光顾努力不懈的人。·储藏知识是一项最好的投资。·若要纠正自己的缺点，先要知道自己的缺点在哪里。·昨晚多几分钟准备，今天少几小时的麻烦。·未曾失败过的人，恐怕也未曾成功过。·若要成功，除了努力和坚持之外，还要加点机遇。
出自：乐分享
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