游戏已退款如何做账成功了还能玩咋回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-27 13:40 标签：
的申请退款成功了 还能一直玩下去吗_百度知道
的申请退款成功了 还能一直玩下去吗
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　国内一玩家在win10上购买《极限竞速：地平线3》并完成了20%进度后，由于个人原因萌生了退款的念头。在国内申请退款遭拒后，转移到美区应用商店成功退款，理由是游戏闪退。本来这种事情也就这么过去了，结果该玩家在百度贴吧发帖说明了该事，结果引发了国内网游集体嫌弃。事件微博截图　　甚至有人人肉出了这位玩家的个人信息，但这位玩家还是非常淡定的，不但没有删帖道歉，反而公布了个人的手机号称“电话里干暴键盘侠。”通关后利用漏洞所求退款的事件时有发生，还是需要玩家能够自觉遵守契约，同时平台及时封堵漏洞。
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再也不会登陆A9
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本帖最后由 susan1989921 于
20:26 编辑
事情的起因是这样子的，4月4号，我在欧服用Vita购入了一个PSP游戏，玩了几天后因为PSV的存储卡数据出了点问题重启，格式化了一下，因为当时没有来得及在PC端备份游戏，想着反正总能在Download List里重新下载下来的，然后登陆PSN之后奇葩的事情来了：
我的下载列表里面那个购买的游戏不见了！
于是不淡定了，冷静下来看看是不是自己看错了，看了一圈别的游戏都在，只有那个PSP游戏消失了。
第一时间联系Sony客服，他们一口咬定是我操作不对，各种官方模式的回答，说按照官网上操作，下载清单里面肯定有，是我自己没激活机器或者格式化了之类的导致机器上看不到，开始各种踢皮球。网页端能看到我购买的记录，但是游戏无法从PSV上下载，这一定是Sony的阴谋……
既然在客服那里问不到自己想要的答案，只要求助于万能的Google，发现原来我购买的那个PSP是漏洞游戏，Sony在漏洞泄露后的第一时间内下架了。按照一般的购买条约，顾客只要出钱购买了（免费的Demo除外），即使游戏下架，也能在下载列表上将它重新下载回来。但是Sony做了一件神奇的事情，它把这个游戏从你的购买记录下载列表里面直接屏蔽了，也就是说用户虽然出了钱购买，但是无法下载。
然后重新联系客服，开始了漫长的拉锯战：
客服说我问题不清晰，要我打电话，但是打电话的话，也是电话客服，并不是专业的技术人员接待。所以我回了邮件，拒绝了他们的要求电话的请求，表明了我不想打电话，希望用邮件描述。
20:14 上传
于是几个回合下来客服都是一再强调我的操作肯定有问题。
20:14 上传
20:15 上传
最后我实在是怒了，直接发邮件过去说：“你们客服是不是大脑都不经过思考的，就给一些官方的回复？我说了我的操作没有任何问题，这个游戏是一个漏洞游戏，是你们的技术人员为了防止破解，把它从PSN上下架了，而且还把游戏从用户的下载清单里面删除了，不仅仅是我，任何一个购买了这个游戏的玩家都无法再次下载。这些事情完全是你们的责任，我这边的操作没有任何问题。请不要回复我一些没有意义的官方回答，这些根本没有任何意义而且是浪费时间，请转交给你们的技术人员选择。我提两个条件，1、请退我全款；2、如果不退我款的话，你们必须让我能够再次下载这个游戏。”
然后客服终于开始正式办事了，第二天就回复我问题已经转教给技术人员。
20:20 上传
又过了两星期，通知我退款的事宜，购买游戏的钱已经全部退还给我。
20:20 上传
至此事情告一段落
经过这件事情，我还是觉得，有时候玩家遇到的问题，客服不一定能理解，需要玩家去据理力争，跟客服说明情况，才能得到一个还不错的解决。另一方面，如果Sony擅自删除你下载列表里（你出钱购买，Demo和免费App不包含在内）的东西，你是可以要求退款的，因为Sony的这一点已经违反了消费者法律（至少在欧洲是这样），你要求退款Sony不会拒绝。
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这个是德语吧字数字数
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不错，消费者就应该像LZ一样维护自己的权益。
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楼主的西班牙文和阿拉伯语很好，亮点！赞！
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表示日本SCE客服要能有这一半好就好了，全是群只会一个劲道歉并复制粘贴无用答案，就是不干正事解决问题的猪头。
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嗯，我的经验：不要让客服帮你拿主意，不要描述现象让客服猜，他们根本没有你明白，你要帮客服拿主意，直接让他到电脑上查你的PSN帐号，否则重建数据库，删游戏重下之类的事情他们都提得出来，他们最优先折腾玩家的机子，最后才考虑折腾自己的服务器。
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楼主的外语水平好高啊
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楼主是来晒马来西亚语的& && && && && && && &
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索尼客服就这几句话，不像某东某亚没说几句话，先把钱退你，东西也拿去玩吧！
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也是有点不幸啊hh
什么时候在热门游戏上趴出个漏洞，
让他们再下架233 引起公愤就精彩了
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器商店买的游戏，退款之后，还能继续玩么_百度知道
商店买的游戏，退款之后，还能继续玩么
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如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，一般退款后不影响畅玩，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
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