自动售货机看起来是一个未来的好生意，现在在中国到底是个什么状况？_商业_好奇心日报
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商业自动售货机看起来是一个未来的好生意，现在在中国到底是个什么状况？
会和你想象的不太一样，而这个行业所期望的那个引爆点，可能还没有来到。
上午 11 点，广州市天河区百合路上的 37 游戏大厦一楼，穿着“真功夫”、“都城快餐”、“广安面食”等 8 家餐饮公司制服的员工，正在熟练地向像信箱一样整齐排列的透明小格子里放盒饭。同时，现场两名工作人员在电脑前查看每个格子的状态，并与送餐人员核对数量。
一个小时之后，人群向这里涌来，他们通过手机上的 App 操控开启一个像是指定的小格子，取走他们当天早些时候，或是提前一天就已经预定好的午餐。这个 6 层的办公楼，有 1000 多个员工，约 80% 的人都在这里解决自己的午饭问题。这段时间内，站在场地里要当心被撞到，因为人实在太多了。
37 游戏大厦一楼的 “ 食堂 ”
这里并不是员工食堂，那些上千个整齐排列的小格子其实是 20 台自动售货机，更准确的说法是“友宝便利店”，它背后的公司是深圳友宝。如果你恰好在中午来到北京的银泰网店、民航信息中心，也能看到以同样方式用自动售货机买“和合谷”快餐的情景。
这种场景和自动售货机最为发达的日本的情况看起来很不一样。我们不久前报道过，当时有读者评论道：“在静冈曾经在一个十字路口（半径 50 米内）有 15 台自动售货机，感觉自己被机器人包围了。” 截至去年日本共有 503 万台自动售货机，平均每 25 个日本人就拥有一台。
自动售货机在日本随处可见，虽然便利店众多，但它还是有自己的存在空间。但在中国，大部分自动售货机都在你看不见的地方。超过 50% 的机器在工厂，学校占了 28% 左右，剩下的才是马路、地铁、写字楼……
像友宝这样的自动售货机运营公司还有上海米源、苏州乐美、北京友礼汇等等。而从 2000 年中国出现的第一台自动售货机开始算起，经过 15 年时间的发展，至今仍然不足十万台。其中 2010 年成立的友宝约占了一半，它提供的数据是 3.8 万台。
由多个自动售货机组成的“友宝便利店”，是友宝在 2013 年推出的新形态，针对的是 37 游戏这样的企业客户：多为科技公司或客服中心，他们的共同点是常加班、相对封闭、周边没啥好吃的。
总之，这和我们想象中的日本自动售货机“盛况”，真的差别很大。
“以一个三十岁的日本职员为基准点，一台自动售货机的成本和他一个月的收入是一样的，一台自动售货机 30 万日元，如果雇一个人，相当于一年可以买 12 台自动售货机。”友宝运营总监黄荣辉告诉《好奇心日报》，这种算法虽然有点简单粗暴，但自动售货机相比日本高昂的租金和人力成本来说，无疑是更好的选择。
黄荣辉这么解释自动售货机在日本的流行原因之一，另外，日本法律规定屋檐下 60 平方厘米的空间属于私有财产，所以你还会看到许多机身更薄的售货机 “贴” 在日本许多房子的外头。除了卖饮料，日本自动售货机出售的商品从饭团、热乌冬面到内衣，多达 6000 多种。
但移动支付的兴起，以及现在浓厚的 O2O 氛围，让友宝觉得自己迎来了大发展的好机会。但却也不是给你在街头提供一个新的购物场所，而是他们希望在三四线城市，继续占领工厂和学校。在他们更新的设想和计划中，还有：在医院输液大厅摆一台售货机卖自费医疗设备、在娱乐场所放一台机器自助扫码下单。也就是说，它可能还是无法让你觉得到处都是。
2015 年 7 月，友宝获得来自凯雷投资集团 5.3 亿人民币的融资，这是中国自动售货机行业迄今为止最大的一笔融资，“对我们来说，这意味着自动售货机在中国开始得到全球资本市场的认可。” 友宝 CEO 王滨告诉《好奇心日报》。
这被看作是行业转折的一个信号。2014 年，友宝的营收接近 10 亿，虽然仍亏了 3000 多万，但主要是因为管理和研发支出，且该数字正逐年下降。这个收窄的亏损曲线也是凯雷愿意投钱的原因。他们也认为这是一个未来的好生意。
自动售货机其实集合了时髦的概念和新的形态：便利；舍去人工成本；无限可能的商品——这些似乎都是它火起来的可能性。但在中国市场，似乎始终没有一个引爆点让它真正流行起来，为什么会这样？而目前中国市场上最大的玩家，似乎又要把它引向另一个方向，这又是什么原因造成的？
自动售货机在中国，是否新机会正在到来？
“在人均 GDP 达到 1 万美元时，需求将迎来爆发，目前中国 35 个省以及直辖市中已经有 7 个达到此水平。目前占有最大市场份额的友宝拥有多项智能售货机专利，主打 O2O 模式，在互动广告上的盈利空间，再加上可以快速复制的加盟模式。友宝开创了独特的零售+互联网广告模式。”凯雷亚洲并购团队董事总经理桂昭宇曾对媒体称，这是他们投资友宝的重要原因。
去年淘宝“双 12”当天，地铁站、医院、校园和办公楼，所有带支付宝功能的自动售货机都参加了“一分钱买饮料”的活动，包括友宝、米源、易触等 18 家自动售货机品牌。
“自动售货机（这个市场）肯定要火了，一个新兴的技术来了嘛。” 在友宝 CEO 王滨看来，这个新技术更多地指向了移动支付（在后文更详细的解读中，你会理解它对整个行业所带来的颠覆性意义）。
以友宝为例，他们在移动支付手段上的合作伙伴有微信、支付宝、百度钱包，甚至移动电信这样的运营商也通过积分兑换的形式参与进来。当这些大公司都在努力把资源分配到 O2O 业务上去，原本封闭的线下购买渠道迅速开始转变。
浓厚的移动互联网氛围拓宽了大家的想象力，自动售货机这样的传统行业也找到了一些新的方向。除了移动支付这种前端购买上的改变，为了提高运营效率，友宝开发了一套智能互联系统，内置在自动售货机里。它可以实时监测售货机内现有商品的数量和种类，补货员可以直接看后台数据补货，而不是像以前那样全凭经验。
消费者也可以通过手机上配套的 App 查看或者购买商品，这相当于和售货机有了更多的交互机会，友宝可以用返利这种激励方式获得更多的消费者需求数据，为饮料供应商提供更多的反馈。
联网、带触摸屏的售货机不仅仅是好看而已，还让一台机器能更好地发挥“媒介”的功能，引入交互式的广告和促销。根据英敏特的数据，去年饮料市场发售的新产品有 500 种，这些新品往往依靠线下零售渠道铺货试水，测试消费者的反应——相比便利店，自动售货机是一条成本更低的渠道。
中国售货机市场，为什么和我们想的不一样？
曾报道过一名 24 岁的湖北年轻人黄恒。他在 2011 年初告别广州的打工生涯，开始做售货机生意。他买了六台自动售货机放到长城汽车河北保定的工厂车间里——位置偏远，温度又高，足以支撑这笔小生意。
一台机器就好比一个无人看管的商铺，最重要的同样是位置，业内的术语叫做“点位”。工厂、学校这些地方，人群密集而商业化程度又不高，相对来说，是个比较封闭的消费场所，也是中国大部分自动售货机都被摆放在这里的原因。而它造成的一个未必是好的结果就是，行业对于成功的经验过于依赖这些“点位”所产生的数据。友宝市场总监李舒说，她们曾经也做过针对公司人的生意，“但亏得厉害”。但这背后的原因可能是把工厂化的运营思路直接套用在了写字楼里，但人群其实已经变得不一样了。
黄恒或许托关系把生意做到了这家工厂里，但生意一旦做大，寻找新的点位就异常困难。租金不再有优惠，物流、购机成本带来的压力也随之而来。中国市场根据业内人士的说法，一台机器买来之后至少 3 年才能盈利，每年的旺季，即使最熟练的送货员也会跑冤枉路。
“这个行业很怪，做几十台一百台很赚钱，做到五百台以上就不赚钱了。” 王滨说。
中国售货机市场的首个开拓者南开戈德就是死于规模。十五年前，他们就用 3 年时间，在全国数十个城市布设运营了近 3 万台设备，融资近 10 亿人民币。但公司逐渐拖累于庞大的财务负担、员工管理成本、低下的执行效率。后期，他们甚至按照 8 年来计算机器的折旧率，以此实现微薄的利润假象来骗取融资。
“中国市场纵深特别深，一二三四五六线城市，可以开发的地带太多，不像日本，就两个。一个是东京、横滨，叫京滨工业带，另外一个就是关西，坂神工业带（大阪、神户）。日本百分之七八十人口，这两个地方开拓完了基本上就可以了。”黄荣辉向我们介绍，这样庞大的市场让售货机的统一管理增加了难度。
一台机器难以收回成本，还有个重要原因是故障率。在大学宿舍区、地铁站和马路转角，你还是能偶尔看见一两个踹机器的人，表情流露出痛苦。
中国消费者大都习惯了售货机吞币这件事。由于大多数售货机运营商的规模都太小，如富士冰山（日本富士电机在中国的合资公司）这样的进口机器不愿意与其合作，导致国产机器早年占了主流。
“我们 04、05 年的时候买的是国产设备，基本上一天不用干别的，就去处理故障。一瓶饮料出不来，后面好几个顾客都买不了，损失就这么产生了。”黄荣辉说。
比起日本，中国自动售货机公司为何处于一种“有劲使不上”的感觉？
在日本，一台卖饮料的自动售货机，销量最好的规格是 500 毫升的瓶装饮料，通常卖 150-180 日元。
1970 年到 1980 年，是日本自动售货机发展的黄金十年，数量一下子从 100 万台增长到了 400 万台。这其中的推动因素有很多——人均收入的提高（买一罐饮料所需的工作时间降低到几分钟）、政府对个体户的扶持（头几年的小本生意几乎不用缴税），以及饮料厂商的介入。目前日本 256 万台卖饮料的售货机里，70% 以上都归属于可口可乐这样的饮料厂商，对他们而言，砍掉了中间的渠道商能获取更多利润。
“可口可乐把自动售货机作为全球渠道管理一个必不可少的部分，其实是因为现在日本取得了成功，美国总部重新理解和定义了这个渠道。”黄荣辉说，所以你也会看到可口可乐在全球市场做非常多和售货机有关的营销。自动售货机的发达，让可口可乐在日本拥有超过一百种饮料产品，而美国市场的产品类型则少得多。
2014 年 4 月，日本消费税从 5% 提高至 8%，可口可乐紧接着宣布其在售货机渠道的部分饮料将涨价 10 日元。日本财务省为应对 10 日元硬币需求量的骤增，2014 年铸币的枚数将增加 36%，同时，大型软饮料厂商三得利也宣布“自 4 月起，增加了售货机 10 日元的库存”。一项对行业影响颇大的政策调整迅速被化解，友宝市场经理李舒也感叹道：如果中国发行了 5 元面值的硬币，那么对行业的帮助是巨大的。
日本有 500、100、50、10、5、1 日元共六种面值的硬币，但在中国，如果你往售货机里投入 20 元纸币买一瓶 3 块钱的可乐，只能找你 17 枚 1 元硬币，非常崩溃。对中国售货机的运营商来说，完成几笔这样的交易，售货机可能就会因没零钱而停止服务——一台机器的硬币库存有限，另外一个问题是，有时候你的五块钱太旧机器甚至没法识别。
像“硬币”这样看似很小，但对行业产生巨大阻碍的例子还有很多。
售货机这个产业是建立在“标准化”上的，机器里卖的饮料也一样。你会发现日本的饮料虽然包装设计风格迥异，但瓶身的规格都差不多。这是为了让产品方便进入售货机渠道售卖。但国内的饮料瓶身千奇百怪，真正符合售货机货道规格的饮料非常局限，一些形状比较特别的就上不来，比如农夫山泉旗下漏斗状的“打奶茶”，强行要上的话，容易卡住。
这些造型奇怪的饮料的共同点是：最近几年新上市，售价超过 4 元，以果汁、茶饮居多，针对白领市场。而行业内对产品的共识是：超过 4 块钱的饮料在售货机里基本上卖不出去。碳酸和果汁占据了 90% 的销售和铺货量，友宝市场总监李舒透露，“你也许看到的机器里有很多种类的商品，但可乐瓶后面的货道数量也许是其他饮料的数倍。”
自动售货机在中国未来的形态，和传统售货机为什么不是一回事？
今年年初，友宝开放加盟，按照他们的说法，是想把“原先的竞争对手变成合作伙伴”，把机器按最便宜的价格租、卖给那些拥有点位资源的人——机器的利润微乎其微，友宝卖的还是软件。
在友宝官网首页的 6 条横幅广告中，前 3 条都在说加盟。其中一条是“加盟必读：微信看店深度解析。”这个微信看店，实际上就是友宝称之为“智慧运营”的后台系统，通过手机监测售货机，实时获得机器的库存率，缺币情况，是否要补货。
数据化管理的好处非常明显，你可以选择“合理的时间”补货，节约成本。当一辆运货车每个月运送的饮料从 6 万罐变成 7 万罐，每台机器的平均产出就提升了。 “我们把这个自动售货机傻瓜化，变成可复制的一个生意。”黄荣辉这样阐释技术研发的意义，“用半年时间，一个新手就跟我做了十年的人可能干的差不多。”
提起这套系统，王滨也相当的骄傲。“日本自动售货机业（的运营方式）其实也是很传统的。下个月日本自动贩卖机工业会还要请我们过去交流，想引进我们的技术。” 这是友宝目前和其它自动售货机品牌最大的区别，也是被王滨视为友宝最具竞争力的一部分。他们在这套软件系统上的投入不菲，根据王滨提供的数据，去年公司的研发支出在 1 亿元左右，这套系统占了相当大的比重。
友宝开发的 APP
目前友宝对自己的定位是一家技术为核心的公司，他们急于拉更多人入伙，把机器摆到更多地方。“还是做系统开发，把所有东西模块化，以后接入各种东西会更加方便。”对公司的未来发展方向，王滨希望做的是轻资产的软件平台，而且“平台大了之后，我可以招广告，你一个个体户八台十台机器做不了广告。” 这些线上支付所产生的购买数据，允许友宝给到饮料厂商更多反馈，甚至开发定向的广告推送服务。“今年我们广告收入差不多会在 1、2 个亿，这在原来这个行业是难以想象的，”王滨说。
所以对于文章开头所提到的那个场景你现在大概可以理解了，和传统售货机相比，新式售货机已经完全是另外一回事了。
回头说起日本自动售货机的成功，这个行业内的人喜欢提到 1970 年的大阪世博会，那是个引爆点。
它创造了参观人次达 6422 万的历史纪录，全日本每 4 人中便有 1 人去到会展现场。等于把自动售货机这个东西介绍给了全日本。
但其实在那个时候，不论是购买力、技术、需求都已经水到渠成。1970 年日本已跃居世界发达国家的第二位，人均 GDP 1996 美元。
现在在中国市场，这些东西可能都已经具备，它看起来是一个未来的好生意，像北京这种缺少便利店的城市，不论是写字楼还是居民小区都需要业态的升级。中国人力成本越来越高，对它也是一个机会。
虽然有凯雷背书，但它们希望的引爆点可能还没有到来。
注：原文错将售货机制造商易触误认为运营商，现已更正，向读者及相关公司致歉
文中制图：林玉尧；刘夕铭对本文亦有贡献
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自动售货机：不容忽视的销售方式
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　　自动售货机亦能卖房卖车
　　眼下，自动售货机出售的商品远不止这些。美国佛罗里达州迈阿密一家酒店安装了一台奢华自动售货机，不但出售大牌服饰，甚至还有“宾利”雅骏敞篷汽车和公寓供选择。这台体形庞大的自动售货机安装在蒙德里安南滩酒店大堂里。与传统自动售货机不同，这台名为“半自动”的机器看似更像一个摆满白色盒子的大书架。根据酒店方面的介绍了解到，“半自动”售货机共出售大约60种商品，售价在10美元至120万美元之间。顾客们可以先从盒子上找到想要的商品，然后透过大屏幕观看细节。一旦确定，只需刷卡、按下货品按钮，就能看到一条机器臂缓缓移动，从售货机中取出该货品。
　　不过，如购买汽车和公寓之类的大宗商品，就没有这么简单。买家必须先支付1500美元订金，然后跟随酒店工作人员试驾汽车或者由地产经纪人带去看房。没有问题则成交，若买家不满意却不能拿回已支付的订金。
　　自动售螃蟹　成本将大降
　　江苏省南京市高淳县素有“日出斗金、日落斗银”的江南鱼米之乡的美誉，是清朝乾隆皇帝钦赐的“江南圣地”。26万亩优质水面，年产螃蟹、甲鱼、青虾、银鱼、珍珠等名特优水产品3.5万吨。
　　高淳县一家水产合作社的负责人史团结，是个螃蟹经销大户。史团结介绍，现在高淳有上百位螃蟹经销大户，一般都采取在城市开设专卖店的方式销售螃蟹。他个人就在北京、上海、南京开设了8家，但专卖店的成本太高。三名营业员，加上门面租金，每家专卖店的费用至少10万元，这些费用都得加到螃蟹上，螃蟹价格就降不下来，销售也就不会上一个台阶。一天，他偶然在网上看到日本人用自动售货机卖茶叶，萌生了用自动售货机销售螃蟹的点子。2008年，高淳县与深圳的自动售货机生产厂家签下了协议，厂家称技术上绝对没问题，改变一下自动售货机的出口就可以了。售货机的货仓本身就是冷藏箱，可以存放不同规格的螃蟹。只要有标准化的螃蟹包装器，就能把不同规格、不同价格的螃蟹“吐”出来。史团结介绍，首批可以“爬”出螃蟹的自动售货机已进入生产阶段，也许不久就可以出现在城市的小区和街头。　　　那么，自动售货机卖螃蟹有什么好处呢？史团结给记者算了一笔帐：“一台售货机的造价一万元，使用寿命一般可到5年，摊到每年的费用仅2000元。这种售货机可以放在居民小区里、道路边、超市里，支付很少的场地费就可以售卖。售货机里的螃蟹根据大小标价，所有售货机电脑联网，可以随时了解销售情况。专卖店三个人看一个店，售货机则一个人可以管10来台机器，无疑将大大降低销售成本。这样一来，就可以降低螃蟹的销售价格，一般人都可以承受，无形中就扩大了消费的群体。”
　　江苏省农林厅的一位专家对这种营销From EMKT.com.cn方式表示赞同。他说，现在已经有越来越多的农产品走进超市，但成本比较高。利用自动售货机完全是一种新的销售模式，成本低，销售地点灵活。“更重要的是，它会带来农产品包装上的重大变革。现在，农产品包装还处于初级阶段，而标准化是自动化销售最重要的前提。自动售货机能‘爬’出螃蟹了，说不准就能带动其他农产品包装的标准化，这对农产品销售的意义是十分重大的。”　　　可见，自动售货机快捷、低成本的特点已经得到了广大商家的认可，各类产品纷纷加入自动售货机的销售行列。因此有专家建议将自动售货亭的国家标准改为：“是买者向机器中投入特定的交易媒介（钱币或磁卡），机器自动交付商品和找付零钱的零售类型。”
　　随着自动售货机的广泛应用，自动售货机产业也正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中，从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且，为防止地球暖化，自动售货机的开发致力于能源的节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时，这种机型的自动售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温，与以往的自动售货机相比，它能够节约10－15％的电力。自动售货机正向节省资源和能源以及高功能化的方向发展，这种销售方式将会受到更多产品的青睐，已经成了必然的趋势。
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2014年我国自动售货机市场现状和投资机会前景分析【图】【原创】
& &&1、国内外自动售货机行业发展历史& & 从西欧、北美、日本和韩国等地区和国家的情况来看，自动售货机在人们日常生活中扮演越来越重要的角色。1962 年，出现了以自动售货机为主体的流通领域的革命。到了20世纪80年代，自动售货机在美国和日本被广泛使用，后逐渐散布世界各地，主要是发达国家。其产品特点是科技含量高；２４ ｈ服务，售货便利；无需专人盯守，省人工，省成本；售货范围广泛；此外还是一种新颖独特的广告媒体。& & 目前，随着移动商务的发展，自动售货机作为一种方便、直观的移动商务工具，开始在全球各地迅速普及和发展。& & 在中国，自动售货机将成为一个潜在的巨大产业，继百货商店、超市之后掀起第三次零售业革命，其前景非常广阔。& & 售卖的商品可根据摆放场所的需要量身定制，包括冷热饮料、零食、电话卡及国外进口的特色商品等。并且，透过这种智能售货系统，存货、销售、物流信息可以准确、及时地反馈给客户和管理人员。此外，还支持多种交易支付模式，同时方便实现较大金额的支付和交易结算。在2004年，通过手机购物的无线自动售货机在国内开始出现，天津南开戈德公司已研制此种类型的自动售货机。这种新一代自动售货机除了更方便售卖货品之外，还被视为一种传播广泛的广告媒介。& & 中国产业信息网（http://www.chyxx.com）发布的《》& & 在国外，自动售货机发展相对成熟。日本的自动售货业已经有2000多种机型、6000多种商品。在美国，运营商就多达10800家，并且具有与大饮料商、大食品商的合作经验。在日本，由于其无所不在，24小时供应， 自动售货机很受特别忙碌的人欢迎。& & 在中国，对生活在京、沪、穗、青岛等大都市的人们来讲，自动售货机并不陌生。1999年，它开始进人中国市场。如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，不难发现自动售货机的身影。顾客只要插入5元、10元、20元的纸币或硬币，就可以方便地买到诸如饮料、口香糖等小商品。作为一种前卫的零售方式，自动售货机受到了喜欢追逐时尚的年轻人的欢迎。& & 2、2013年我国自动售货机行业发展现状& & 一、自动售货机定义& & 自动售货机是能根据投入的钱币自动付货的机器。自动售货机是商业自动化的常用设备，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易。是一种全新的商业零售形式，又被称为24小时营业的微型超市。能分为三种：饮料自动售货机、食品自动售货机、综合自动售货机。& & 改革开放的30年，中国自动售货机行业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现代的不断发展过程。& & 自动售货机市场是伴随产业发展和商业流通体制改革而出现的，面对新的业态改革，市场将从单一的交易平台提升为融信息交流、贸易洽谈、品牌汇集的综合平台，通过多元的资源整合，自动售货机市场业态面临着强大的国际竞争对手的冲击。& & 二、自动售货机行业市场现状& & 近几年来，随着国内市场经济的迅猛发展，各种不同类型的自动售货、自动售票和自动服务设施，已在各地悄然兴起，成为现代购物新时尚。据不完全统计，目前仅在北京、上海、广州、天津、沈阳、西安、杭州、昆明、深圳等地摆放的各种自动售货机2004年的3万多台增长到2013年的30.2万台，年我国自动售货机保有量增长情况如下表所示：年中国自动售货机保有量情况
年份 保有量（万台）
2004年 3.0
2005年 4.5
2006年 6.2
2007年 8.3
2008年 10.9
2009年 13.8
2010年 17.4
2011年 21.6
2012年 24.5
2013年 30.2 数据来源：智研数据中心整理& & 2000年我国自动售货机需求不到1万台，2013年我国自动售货机行业消费量达到了近6万台。2004年到2013年我国自动售货机行业销售情况如下图所示：年中国自动售货机消费量情况
年份 需求量（万台）
2004年 1.34
2005年 1.52
2006年 1.76
2007年 2.11
2008年 2.61
2009年 2.79
2010年 3.57
2011年 4.16
2012年 4.71
2013年 5.82 数据来源：智研数据中心整理& & 2013年，我国自动售货机行业保有量达到30.2万台，主要分布在东部经济发达地区，形成了珠三角地区、长三角、环渤海地区的消费区域格局，2013年止我国自动售货机行业分布如下图所示：2013年中国自动售货机行业市场区域分布格局数据来源：智研数据中心整理& & 自动售货机行业按场所分布主要集中在机场、火车站（地铁）、广场及小区、学校、医院、商业办公区域、商业街等场所。2013年我国自动售货机行业按场所分布如下图所示：2013年中国自动售货机行业按场所分布比例数据来源：智研数据中心整理& & 3、我国自动售货机行业运营现状& & 自动售货机的经营权收益主要包括三个部分：销售收入、广告收入和料道费收入。广告收入是指运营商对外承揽机身广告获取的收益，而料道费则如同超市向供货厂商收取的进场费。有资料显示，如果把广告收入、料道费收入全部计算进去，一台21道自动售货机的年经营利润可达1.5万元左右。& & 按照分析，作为一种新的零售业态，自动售货机的运营成本主要由机器折旧费、场地租金、货物采购与配送费用、包括人工等在内的管理费用组成，而自动售货机的运营能力成功与否，主要与收入水平、人口结构、消费习惯、政府有关政策规定和支持因素有关。一般说来，收入水平越高，流动人口比例越大、容易接受新鲜事物和喜好时尚消费的年轻人越多的城市和地段，自动售货机的销售额越大。& & 4、我国自动售货机行业问题现状& & 第一，货币系统与国际不接轨。和日本欧美国家相比，我国的硬币流量很小，纸币设计又与国外没有完全接轨，这就给自动售货机的识别带来问题。他说，由于我国在纸币设计功能上的不完善，导致从国外引进的自动售货机识别困难，很多企业的精力都花在如何改装和完善纸币识别技术上。同时由于我国硬币的流量小，低额纸币的流量大且磨损严重，导致大量自动售货机不能识别旧的纸币，不找零、不识币的现象大量出现，造成消费者对自动售货机的不信任。& & 第二，消费习惯导致自动售货还不被普遍接受。几乎所有的运营商们都强调，自动售货机对不法流动商贩有冲击，但是自动售货机并不能对不法流动商贩产生真正的威胁。习惯所使，人们宁愿去买质量并不可靠、价格可能很高的流动商贩的物品，而不愿去和自动售货机打交道。& & 因此，业内人士对更整洁更现代化的城市充满了期待。姜京春认为，到那时老百姓会选择更安全卫生、更方便快捷的购物方式，自动售货机再也不会处于这种与小商小贩抢地盘的尴尬局面。另外，随着城市功能化，在中央商业区无法到达的地方，自动售货机就会派上大用场。& & 第三，行业管理无法可依。在国外从食品卫生、市容到机型设计涉及自动售货机的法规标准至少有11种，只要符合这些条件就可以布机，而我国目前还是依靠行政性管理，布一台机不只是盖十几个章的问题，还得碰上当地负责人能否接受它。他说，自动售货机既是一个商业设施，在一定意义上也是一种公众服务设施，没有相关部门的配合就无法保证其安全有效的运营。& & 第四，支付手段。从运营商角度看，每台价值三四万元的贩卖机，要实现规模化运营，如果没有分期付款将难以支付巨额费用，这无疑为运营商的进入设置了一个很高的门槛。从消费者的角度看，刷卡消费或移动支付会使自动售货机的使用更方便，从而大大提高其使用率，但目前这一手段在中国都无法实现。支付手段的单一造成使用上的不便。& & 5、我国自动售货机行业发展前景& & 自动售货机（自动贩卖机），24小时无人看管，自动售卖。各种场所如学校、网吧、图书馆、写字楼、办公室、政府部门、企事业单位、外事窗口、电视台、报社、银行、游戏室、公寓、宾馆、酒吧、KTV、酒店、快餐店、超市、商场、车站、飞机场、健身馆、美体中心&&。都能成为自动售货机的黄金摆放场所。消费者的挚爱，将成自动售货机迅速走红大江南北的动力源泉。经营自动售货机在我国是一个崭新的行业，巨大的需求，空白的市场，带给我们的是无尽的商机。机者的得天下，占商机者得财源，自动售货机在中国的现身，必将引领一次自动售饮（自动贩卖机）设备的革命。& & 1999年，自动售货机（自动贩卖机）逐步进入中国，它开始进入中国市场。如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的场所，经常看到自动售货机（自动贩卖机）的身影。2013，中国的自动售货机拥有量约为30万台，相对于13亿多的人口大国，这个数字微不足道。中国自动售货机专业委员会对中国内地自动售货机（自动贩卖机）应用市场做出的预测是，启动期至少应布机10万台，年生产总值在10亿元人民币，到发展期至少应布机50万台，年产值应达到100亿元人民币，而到成熟期将达到300万台，年生产总值将达到600亿元之巨，届时中国的自动售货机将发展成为一个巨大的产业。&
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