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顶级高手的电话销售技巧,你想要吗?
我们大家都知道销售离不开电销,但是如何掌握电销技巧你真的知道吗?下面我们来给大家罗列几点我的经验:
1、随时跟同行借鉴——学本事
随时跟同行高手学习,是快速成长的不二法门
咱们可以装扮成顾客,给竞品的公司打电话,这样就能迅速了解竞争对手是怎么做的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,咱们既了解同行的情况,又跟高手学了话术,一举两得。
但是我们给同行打电话,数量级是100个起。因为刚开始不一定能碰上电话销售高手,可能碰到刚入职的小白,而且小白多,高手少,所以必须有数量级的要求。当我们给同行打电话打多了,总能抓到干货,马上借鉴,对手做的好的地方,我们借用,对手做的不好的地方,我们规避和改进。
2、一定要明确客户利益所在
我们打给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝我们。客户只有在说出他们的需求才会愿意听我们说,愿意和我们交朋友
3、多向同事请教——速成之道
有很多同学抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们?谁规定这是义务教育?教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。
我认为,做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊,买点美食一起分享啊,嘘寒问暖啊,让同事们感受到你的爱,人情做好了处成哥们,我们才好向高手多多请教,人家也愿意把他姜堰传授给你。
同时每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。每天要写销售日记,把做的好的地方总结下,把做的差的点抓出来好好写
4、一定要玩好数量级
做电销,要有不怕吃苦的精神,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多客户,一天打30个电话和300个有很大区别。瞎猫碰死耗子总得有个数才能碰上吧,结合高手的做法,我们一定要做数量提上去,哪怕再笨的人只要付出还是有回报的。
著名销售高手蓝小雨曾经在《我把一切告诉你》这本职场小说里面说过:如果你有创业问题,销售问题,择业问题,都可以找到我,我们一起学习,一起进步。做销售和创业,如果都需要自己摸索的话,难免会走很多弯路,这样付出的代价很大。做事情要讲究方法,包括销售和创业。我有一个销售裙,182-775-149,验证码:1129,里面有很多的业务员,也有很多同行业的高手一起交流,他们会把他们的销售经验分享出来,这样学习和借鉴,进步很快,也许对你的销售和创业有帮助。在这里,有问题我们可以一起探讨。
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不是…几期等有限…期的走势,有限期的走…势叫做几率,当然这个说法可能有争议,但可以肯定的是足够多期的与有限期的不可能混淆为同一个概念看… 似 简 …单 的 数 字… 游 戏,有 时 候 玩 的 头^ 疼 自 己 不 会^只 要… 回 ^看 趋 势^ 基 本 上 不 会 亏,我 玩 这 个 很多 年。^也 亏 了 不 少。主 要 没 有…没 有 遇 到 好 人^ 哎......后 面 认⑩了一个 高 手,才 把 我 从 从 深 渊 救 起TaO、O、 (9.34.八.9.O.O)主 要 擅^ 定 位,一 星.三 星,五 星,组 六开 始 我 都 挂 了 很 多 跟 了 他 以 后 就^ 回 来 了^有 必 要 去 跟 ^他 学 习 看 能 不 能 改 变 现 在 的 状 况^还 分 享 了 很 多 关 于 这 方 面 心 态 和 技 巧 的 ^文 章当然希 望 他 能 带 更 多 像 我 这 样 的 人 出 坑。..................................................................
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