满10岁在游戏网站购买游戏币购买平台可以退款吗

10岁小孩误冲游戏金额,怎么退款_百度知道
10岁小孩误冲游戏金额,怎么退款
我有更好的答案
这个应该退不了、因为毕竟是人工操作所为的、其实移动也没有权利给你退的、真正收钱的是游戏厂家!您可以尝试联系手机客服,或者充值渠道的客服,然他们帮忙联系游戏厂家看是否可以退款。
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小朋友不小心买了一万多的梦想小镇的游戏币是否可退?官方对这个难道是不控制的,可以允许一个时间段连买上万的游戏币?
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手游的话,官方当然是让你能充多少是多少,哪会有上限
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那他这不是明摆着设个陷阱,来骗钱嘛.那个大人会在一天内狂买游戏币呀,这很明显是小孩的行为。虽然大人是有监管不力的责任,但这个游戏商难道不是故意设的陷阱嘛?
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那充值也要输密码呀,一次最多的也是几百块呀,你得充多少次才能一万。
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有哪个游戏会设置上限,lol网页抽奖一次几万的人很多啊
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我见过的东西里面,貌似只有斗鱼才有充值上限?
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请问你的那个钱退回了吗?我儿子今天半小时用了7000,急呀!麻烦回复一下,谢谢!
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新骗局:注册购买游戏币 退款诈骗上百万
12月2日下午,徐州云龙警方公布一起新型诈骗案。苹果手机里面有很多APP都是需要通过注册ID进行购买和充值的,如果出现ID被盗或者对所下载的游戏体验感觉不好等情况,每个ID都可以有一次特例申请退款。而有些人就利用了特例退款,在购买或充值游戏币后,再恶意申请退款来进行诈骗,导致游戏公司损失达上百万元。就在今年10月初,徐州天桥派出所就接到了群众报警,称有人利用苹果公司的这种特例退款机制进行诈骗。民警立案侦察后发现,这是一起典型的诈骗案件。经过进一步调查,很快锁定了一名微信名为“莫愁”的嫌疑人,民警立即组织警力对其实施抓捕。随后,民警进一步侦察发现,这个诈骗团伙成员涉及全国多个城市。徐州警方统一组织六个抓捕组,分别奔赴福建、广东、四川、云南等地,目前共抓获犯罪嫌疑人16名,案件正在进一步审理中。熊孩子玩游戏买钻石花掉1.5万元 能不能退款?
钱江晚报 鲍亚飞
[摘要]小孩玩手机游戏,11天花掉1.5万元,是家长的责任还是游戏软件的责任?扣除油费和其他花销,一个出租车司机一天大概赚140~150元,每天开车时间不会少于10小时,若要存1.5万相当于干活1000多个小时。但有位司机怎么也没有想到,家里的熊孩子在11天内,总共花了大约22个小时,就把他的1000个小时“挥霍一空”——原来儿子是在玩一款手机游戏,然后用绑定的支付宝账户购买游戏币——钻石,少的6元,多的998元。孩子无知,只是以为那是游戏币。司机老爸看着一条条消费记录,泪奔了。他觉得应该把他这个事情通过报纸跟更多的家长分享,同时也很想问问,这样的事情发生了,游戏公司有没有责任。银行短信显示消费1.5万元司机老黄,他儿子小黄,都是杭州富阳人。老黄开出租,他的儿子小黄年仅10岁。儿子正值暑假,但是总是跑夜班的老黄并没有心情搭理孩子。一般来说,老黄总是早上8点睡,睡觉的时候也总习惯把两只都放在枕头边:一只手机用得久了是老土一些,另一只手机很是智能,安装了各种软件用来招揽生意。相对说来,倒是老手机更重要,因为这个号码绑定了各种。7月12日,老黄往自己的银行卡里打进了一笔钱。银行短信很快就发来了:存入×元,余额×元。“咦,怎么回事?存入的数字是对的,但余额,余额好像少了很多啊。”他赶紧一个电话打到银行询问,工作人员给他查实的情况就是这样。“不会的,上个月还查过余额的,少了一万五!”“熊孩子”吓哭了:爸爸,是我玩掉的妻子偷偷取了?自己忘记了?还是被骗子骗去了?大热天里老黄却是冷汗直冒。“你取了卡里的钱了?为什么不对我说?用到哪里去?”老黄的态度不好,脸色铁青质问妻子。妻子很委屈:“没有啊,我什么时候取过钱?那卡不一直在你身上吗?”老黄拉起妻子的手就往银行跑,他们觉得可能是哪个骗子划走钱或者被哪个没心肺的人给盗刷了,他们需要赶紧去银行挂失。银行工作人员却下班了,于是他们又按照客服的提示在自助机上办理了口头挂失。前面说了,老黄开出租车,扣除油费和其他花销,一个出租车司机一天大概赚140~150元,每天的开车时间不会少于10小时,存1.5万不吃不喝要1000多个小时。这钱到底去哪里了?难道是支付宝?夫妻俩平静下来后,把疑点集中到了支付宝这个软件上。现在打车软件兴起,不少乘客会通过支付宝或者微信钱包把车费转给老黄。于是他就另外买了一只智能手机,并把银行卡、支付宝绑定在一起,还开通了快捷支付功能。支付宝上每一笔消费,都有记录,每一笔消费也会以短信的形式发送给老手机。打开页面,夫妻俩傻眼了,账单显示从7月1日到7月11日的连续十余天中,支付宝每天都有很多笔消费支出,最高的消费是998元,最少的6元。到这个时候老黄才知道,他的支付宝账户总共少了15820元。家里就三个人!只能是儿子小黄。“爸爸,是,是我玩掉的。”面对老黄的质问,小黄吓哭了,他承认是自己花了那笔钱。儿子买过游戏币后还删了银行余额变动提醒短信小黄是怎么完成网络支付的?既然和手机绑定,小黄是怎么绕过短信提醒这一关的?这一万五到底花在哪里?小黄原原本本地解释了自己的“作案”经过——原来,被“限制自由”的小黄很是无聊,他在老黄睡觉的时候把手机偷偷拿出来玩游戏,游戏中需要付费了,他就用了爸爸的支付宝。爸爸支付宝账户就是他的手机号码,密码是QQ的登录密码,这些小黄都知道——因为每次老黄遇到什么手机难题,他要“求助”的人都是小黄!一张张现金看得到,一个个消费的数字却并不能让人直观感受。就这样,小黄连续支付了数十次。“我不知道的,以为花出去的都是假假的,是游戏币啊。”小黄这样说,但他其实早就知道这样做可能不好——自己每一次玩过游戏,消费过游戏币后,他都偷偷跑到床边,把爸爸枕边放着的另外一只手机拿来:删除银行余额变动提醒的短信。老黄就这样被小黄蒙在了鼓里。1.5万全买了“钻石”这些“钻石”可以买体力再升级支付宝明确显示进账方是“优酷”。支付宝客服也建议老黄去找找“优酷”。“优酷”客服确认了1.5万元的确花在游戏中,小黄玩了两款游戏:一款是全民枪战,另一款叫乱斗西游,并说:“绝大部分费用都是用来购买钻石、体力、装备的。”以全民枪战为例,虚拟主角可以升级,手持的武器有好坏且也可升级,每玩一次都需要消耗6点体力,如果赠送的30点体力用完,则需要用钻石购买,钻石用完了则需要充值购买:充值6元可获得30钻石,10钻石可购买60点体力。主角本身和武器本身也可以通过升级来增强战斗力,也需要用钻石。以一把最低等级的AK47为例,需要支付1350钻石,如果要提高子弹射速、减轻枪管发热、提高穿透力,那还需要花费大把的钻石——想把AK47从1星级升到4月亮级,可能需要七八万钻石,折合人民币超过1万元。小黄的事只能由老黄来处理。但优酷并没有给任何“面子”。优酷客服说:“充值成功不能退款”。钱报记者也电话联系了优酷,对方的答复一样:一切都是正常的,不会退款。若父亲能证明游戏是儿子玩的认为可以退款是不是真的不能退钱?浙江飞扬律师事务所汪红飞律师从法理的角度阐述了自己的看法:不满16周岁属于限制行为能力人,如果造成他人损失的,由监护人承担民事责任。“小黄只有10岁,并不完全知晓游戏金和实际金钱的密切关联。”汪律师说,限制民事行为能力人只能进行与他年龄、智力等相适应的民事活动,这种“相适应”一般是指生活必须品。“游戏明显不属于生活必需品,所以不属于‘与年龄、智力等相适应的民事活动’,其形成的买卖合同属于‘效率待定’合同。”也就是说这种合同只有在法定代理人(监护人)的追认后方才有效。汪律师觉得,如果老黄能证明这种游戏行为真的由小黄完成,那么优酷方面是必须退款的,至于退款的方式、比例可以双方协商。(钱江晚报记者 鲍亚飞 通讯员 储溪云 范雨涵) (钱江晚报)
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