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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。主持人(王永):尊敬的各位来宾,女士们,先生们,我们论坛即将开始,让我们用热烈的掌声请上论坛致辞环节的嘉宾主持,品牌中国产业联盟执行副主席、青岛市市长助理武铁军先生。&&[08-08 09:01]
武铁军:尊敬的各位领导,各位来宾,大家上午好。昨天下午我们在庄严的中国人民大会堂举行了第四届中国品牌节的开幕式,中国品牌节从2007年走到现在,已经走过了四年的历程,中国的品牌也从1949年共和国的建立走到今天,一路经过了许多的坎坷,取得了非常多的辉煌的成就,这一切都离不开在座的各位领导、各级政府、各级党委、各界企业、新闻媒体和社会各界的支持。&&[08-08 09:03]
武铁军:当然,中国的品牌特别是自主品牌走到今天,面临着许多的机遇,面临着许多挑战,同时,也存在着许多问题,也存在着诸多的困难。中国为什么要建立自己的自主品牌,建设中国自主品牌要克服什么样的困难,建设中国自主品牌要经过哪些历史阶段,昨天下午在《品牌革命》一书的发行式上,在艾丰主席就品牌革命所进行的演讲上,向大家发出了发自内心的呼声。我觉得从昨天下午开始,中国的自主品牌应该进入一个崭新的发展阶段,从昨天下午在30年,甚至更长的时间,中国的自主品牌一定会在世界品牌的行列中大放异彩。&&[08-08 09:04]
武铁军:今天,我们的组织论坛请到了非常多的著名学者,也有非常多的中国自主品牌的发起人和创造者,在这里请允许我向大家做一个介绍。出席今天上午主旨演讲的有:品牌中国产业联盟主席艾丰先生;&&&&国务院发展研究中心副主任,品牌中国产业联盟名誉副主席侯云春先生;品牌中国产业联盟副主席,全国工商联副主席孙晓华先生;品牌中国产业联盟执行主席,中国企业家杂志社社长刘东华先生;全国政协委员,著名的爱国者冯军先生;&&[08-08 09:05]
武铁军:今天我们还特地邀请了江苏华光地产集团吴艳总经理;杏花村汾酒集团总公司李秋喜董事长;关键点传播集团游昌乔董事长;广东好帮手电子科技有限公司罗大军总裁;北京策划总公司石岩董事长;青岛啤酒全球营销总裁严续;《中国国家地理》杂志社李拴科社长;中国旅游研究院学术委员会魏小安主任;全国政协委员、河南省郑州市中陆物流王超斌董事长;去哪儿网庄辰超总裁;佛山市石湾镇街道办事处谭伟平书记;北京大学经济学院何小锋主任;IDG亚洲区总裁,全国副总裁,IDG资本熊晓鸽副董事长;瑞银中国区一总裁;&&[08-08 09:06]
武铁军:九鼎投资曹蔡蕾执行总裁;金马甲公司总裁樊东平;软银赛富投资合伙人郑昌幸;品牌中国产业联盟副秘书长、和君创业李肃总裁;环球时报段静涛副总编辑;《财经》杂志何力主编;经济信息联播制品人石正茂;北大纵横管理咨询合伙人王璞;中国女企业家协会副会长、翔坤集团董事局主席葛艳华,等等等等,需要念的名字太多了,让我们再一次用掌声向各位来宾,向各位企业家所有媒体和社会各界到达今天主旨论坛现场的表示欢迎。&&[08-08 09:10]
武铁军:今天演讲的主题目还是“回归与跨越”我觉得这个题目对于中国的自主品牌是有着非常强的震撼力,也有着非常强的时代感,同时对我们每一个品牌企业,品牌城市,包括品牌个人都有着非常多的内涵。我想全国工商联副主席孙晓华先生的开幕辞和主旨演讲将会给大家带来启示和启迪。下面让我们用掌声有请孙晓华副主席。&&[08-08 09:16]
孙晓华:各位嘉宾,各位朋友,大家上午好,很高兴能够作为今天第四届中国品牌节高峰论坛的第一位致辞人,事先组委会给我准备了一个稿子,我看了一下,觉得按照那个讲的话不一定符合大家的想法,更主要的我觉得参加中国品牌节我们内心都会有很多深刻的感受,所以,我今天在这里用比较短的时间把我的感受奉献给大家。&&[08-08 09:26]
孙晓华:首先,通过昨天下午的盛大隆重的开幕式和今天上午论坛的现场,我要说中国品牌节越办越大,越办越好,本身已经成为推动中国品牌建设的一个会议品牌,活动品牌。正像刚才所讲的,通过这个品牌节,中国品牌建设将进入新的历程,首先我提议大家为这个盛大的节日以热烈的掌声表示祝贺。&&[08-08 09:27]
孙晓华:其二,品牌建设在我们国家越来越深入人心,越来越引起国人,特别是我们企业的高度重视,大家普遍的共同的认识到中国的发展,中国企业的发展,一定要更加注重品牌建设,更加努力的创造出更多的自主品牌、世界品牌。谈到品牌,正像我们这次高峰论坛的主题一样,也是这次品牌类的主题,回归?跨越,作为全国工商联的一个副主席,在同越来越多的企业,特别是民营企业接触的时候,我强调的感受到在我们中国的民营企业走到今天这样一种时刻,谁能够实现跨越,谁就会拥有今天、明天。&&[08-08 09:28]
孙晓华:谁如果能够实现跨越,谁就会使自己的企业,使自己的产品成为国人,也是我们国家的骄傲。所以,如何实现跨越,当然,不是说说就能够跨越的。很多企业成功的实践告诉我们,作为一个企业家,作为一个有志于为国家,为人民做出更大贡献的一个创业者,就应该具有高瞻远瞩的一种意识,要有勇于超越的一种魄力,还需要有自主创新的能力。关于这方面我们很多企业已经走在前面,比如说联想,比如说吉利,等等,时间关系,不能举很多了。&&[08-08 09:29]
孙晓华:最近,吉利收购沃尔沃这件事情可以说在国内,在国际上都引起极大的震动和反响,它揭示了很多深刻的道理,值得我们大家去从中学习借鉴,去反思,去前瞻。当一个企业实现跨越的时候,固然这里要付出很多很多艰辛努力,但是只有实现跨越,你才能够真正的使自己的企业做优做强,做大,乃至做得更久。&&[08-08 09:30]
孙晓华:最近有很多专家学者、政府官员比以往任何时候都特别强调企业要做专做精,我也很赞成,不要只想着我怎么做大,你只要有自己的特色,有自己的核心竞争能力,才能不断的创新。就能更好的发展,有的事情不要小看。昨天我刚刚从贵阳回来,中午吃饭的时候,贵阳一个企业家给我们展示了他的一个自主研发的新产品,就是酒瓶盖加密码,你开任何一个瓶的时候,必须打一个电话,然后有一个开锁码,才能把这个酒瓶开开,这个一个防伪技术。我也很感兴趣,他现在正在实验阶段,如果推广开来,那么这个专利,这项技术将会有数千亿的市场。因为任何酒厂都不希望他的酒被别人假冒伪劣,任何一个东西只要你做出自己的特色和核心竞争能力,照样会有大市场。我认为这也是一种跨越。这是我讲的第二。&&[08-08 09:32]
孙晓华:第三,通过这样的活动,我也越来越感受到对于企业来说,在跨越过程中,如何真正的实现发展方式的转变和产品质量的提升,包括企业素质的提升,也是越来越刻不容缓。国家已经向我们的企业提出了很多要求,也在很多方面给予我们更多的支持,但是能不能把握住机遇,能不能真正实现你的发展方式转变或者实现跨越,一方面要靠各级政府去落实中央,乃至各级出台的好政策,我认为还在于我们企业自身。&&[08-08 09:33]
孙晓华:昨天在贵州的一个论坛上,贵州省的副省长讲了很多企业问题,我觉得他讲的很好,今天时间关系,我不能重复他的很多观点。我就想你能不能把你的讲话通过秘书整理以后,我们在中华工商时报上发表,以使更多的企业认识到企业在发展前行只能更多的和我们当初创业一样依靠自己,发展到今天固然比那时候更难,压力越来越大,甚至有的时候空间越来越小,在这种情况下,政府的支持是必不可少的。我们工商联组织的支持帮助也是必不可少的,但是更多的还得靠自己。&&[08-08 09:34]
孙晓华:所以,最后我就想说让我们大家共同努力,为我们中国品牌的建设,为中国民族工业的发展,为我们所有民营企业的发展去付出更多的努力,去创造更大的辉煌。谢谢。&&[08-08 09:35]
主持人:非常感谢孙晓华副主席刚才精彩的演讲,实现跨越,企业要做大做强,更要做精做专,做出特色;实现跨越,企业要有自己的核心竞争力;实现跨越,企业要在质量,要在技术,要在产品的升级换代上迈出更大的步伐。刚才这三点就是孙主席对我们在座所有企业家的殷切期望,刚才孙主席也说到了爱国者,爱国者的冯军想把他的集高科技和艺术为一体的新的数码相机的专卖店设到香榭里舍,设到美国的百老汇,要和著名的LV,和其他的世界顶尖级产品PK,也要像他们那样LV店排队凭护照,每人只买一个。&&[08-08 09:38]
主持人:他说了,中国的产品还是有比较多的供应量,可以每人买两个。我衷心希望这天能够早日到来。再次向孙晓华主席表示感谢。下面有请产业联盟执行副秘书长,著名的节目主持人徐浩然先生主持接下来的对话栏目。有请。&&[08-08 09:39]
徐浩然:尊敬的各位领导,各位来宾,大家好,站在这个台上,有一种特殊的感觉,因为主持的活动实在太多,但是今天感觉不一样,第四届品牌中国,昨天我和东华社长说,我们的品牌中国从产业上已经做到了登峰造极,我们今天回到这样一个会场,而不是在人民大会堂的会场我们应该思考什么?&&[08-08 09:40]
徐浩然:回归与跨越,当大家坐在这个会场有没有想到我们今天究竟要谈论什么,每位发言嘉宾登台的时候有没有想到我们要带给大家什么?因为我只是一个串场的,但是我想带给大家一点小小的思考。中国的品牌首先需要的是回归,回归什么,首先第一个回归,从品牌之外回归到品牌之内,我们要思考,我们要反省,我们是不是外在的工夫做得太多了,我们是不是场面上的东西做的已经足够了,而我们忽略的往往一个产品,一个企业,一个组织,乃至一个活动本身的自我本质的东西我认为是品质。为什么会有三鹿事件?品质出了问题,所以,要从外回到内。&&[08-08 09:41]
徐浩然:第二我们要从品牌之内回归到品牌之美,全中国现在在反“三俗”,我们是不是很多东西太多的急功近利,我们有没有从媚俗当中回归到品牌本身的美,这是一种品位。我们有没有从品牌之内回归到品牌之责,我也是一个企业的首席品牌官,我们做品牌的目的是为了什么?我们是为了赚钱吗?我们是为了超额的利润吗?我们是为了更多的附加价值吗?这就是品牌吗?品牌的责任在哪里?我们做企业的初衷在哪里?我们做企业的根本何在?我觉得这是我们需要思考的回归的话题。&&[08-08 09:42]
徐浩然:接下来我们要请出的四位应该都是有份量的企业家和品牌专家的代言,和我们一起分享的第一个话题,品牌回归―市场机会PK品牌价值,在这样一个大家对中国的经济和未来正在苦苦寻觅一个出路的时候,我们有一位国务院发展研究中心的侯云春先生要给大家带来一个热点话题,题目叫《中国品牌在后危机时代的发展》,让我们热烈的掌声欢迎侯云春主任。&&[08-08 09:43]
徐浩然:时间关系,我们不多讲。但是待会儿我们很多的嘉宾会给我们带来非常精彩的观点和我们一起来分享。只有回归之后我们才能跨越,所以,我们要清醒。希望大家来到这个会场之后要清醒,静下心来好好沉下心来思考一下我们的未来究竟应该如何走。所以,我们首先要跨越,从过去发展的30年的发展模式,跑马圈地跨越到精耕细作,从过去的急功近利,跨越到踏踏实实,从中国制造跨越到中国创造。所以,我今天这点小小的感言算是起一个头,希望接下来大家共同进入到一种思考,甚至是反省的状态,大家说好不好?谢谢。&&[08-08 09:43]
侯云春:各位朋友,各位嘉宾,女士们,先生们,大家上午好。最近不知大家注意到没有,有一个现象被中外媒体大肆炒作,这就是中国将成为第二大经济体,按照GDP计算,今年中国将要超过日本,成为全球仅次于美国的第二大经济体。当然这个有很多不同的算法,有人讲如果按照购买力,实际上中国在2002年已经成为第二大经济体。现在当中国的GDP从官员的口中说出来,将成为世界第二大经济体的时候,在国际上起到很大的反响,有不安,有嫉妒,有恐惧,有愿意看到的,更多的可能是不太愿意看到的。关于GDP这件事情,有中外很多学者研究机构的研究,中国什么时候可以成为第一大经济体,超过美国。&&[08-08 09:45]
侯云春:我今天想讲这样一个观点,我们要看GDP,但是不要看重GDP,我们要看重我们科技实力,看重我们自主品牌,看重我们全民素质的提高。GDP毕竟是一种统计方法,它是反映经济总量的一个综合性指标,现在全世界都在用这一个指标来做统计工作。我们不能不重视GDP,要看重GDP,但是GDP的算法有很多问题。GDP是国内生产总值。&&[08-08 09:46]
侯云春:如果举个例子,就像一个家庭里儿子出去打工,他的房子租给别人开工厂或者办商店,按照GDP的算法,别人在你的出租屋里生产的所有的产值收入都算在你的名下,你儿子在外地打工的那一份算在别人名下。如果按照GDP的算法,国民生产总值的算法你算的只能是出租房子的房租,其他的生产赚钱那是人家的,你可以把你儿子打工的收入算进来。这就是GDP。在过去经济比较封闭的情况下,没有太大差别,在经济全球化的情况下,这个差别是相当大的。&&[08-08 09:47]
侯云春:日本这么多年,经济有时候是负的增长,他们说失去的十年,靠的是什么?靠的是海外投资,在海外赚钱。中国这几年陶醉在GDP高速增长,靠的是什么?靠的是别人在你这儿投资建厂,出口的产品也好,很多,这是三资企业出口的产品,当然,这也不错了。我们还可以有点税收,有点加工费,解决我们就业问题。但是对这个事情的看法有了一个非常客观,可以高兴,但是不要太高兴。&&[08-08 09:48]
侯云春:GDP还有另外一些问题,它没有考虑资源和环境的成本,因为对资源的消耗越多,对环境污染越严重,这是一个弊病。第二个弊病,折腾可以出GDP,拆房子算GDP,建房子也算GDP,这样产品质量好,建筑寿命长的东西只能一次,翻来复去折腾来折腾去的可以多次计算。这个也不值得我们留恋。&&[08-08 09:49]
侯云春:统计学上老讲一个例子,你雇一个保姆,他对你照顾得比较周到,他的收入是计算在GDP里的,假如你跟这个保姆结婚了,他对你照顾更好了,更周到了,但是这算在一个家庭内部服务,不像咱们有代表讲的这个要发工资,这个不计算国民生产总值。还有GDP中有很多是负的。什么意思?美国的社会拥有量枪支是2.5亿支,每年生产90亿发子弹,这个都算在GDP里。犯罪率越高,手铐越多,这个也算GDP。&&[08-08 09:50]
侯云春:第三,灾害对财富是一种损失,但是它可以拉动经济增长,可以促进GDP增长。洪涝灾害,造成我们大量的社会财富损失破坏,但是它带来了一些拉动经济增长的机会,GDP增加了。 第四,社会化、专业化可以使GDP膨胀。什么意思呢?过去在工厂里很多自己生产的东西现在需要专业化,当然专业化对生产力是个提高,对社会是个进步,这个按照国内生产总值来算,社会化也是这样的。&&[08-08 09:50]
侯云春:所以,对于中国的GDP每年增长百分之多少,我们经济总量达到了第二大经济体,这个可以高兴,但是不值得太高兴。我们一定要非常清醒的看到这里面真正代表的是什么,内涵是什么。我们要保持高度的清醒,看到我们差距,我们更要看重我们综合实力,更要看我们有更多的自主品牌走向世界。&&[08-08 09:51]
侯云春:现在在应对国际金融危机两年多,将近三年的时间里,我们经济保持了高速的增长,尽管大家有点担心,我们会不会出现经济二次探底,现在我们经济增长速度有所回落,这应该是正常现象,和我们宏观调控预期的方向是一致的,这是因为去年前低后高,今年经济增长依然是前高后低,再加上我们应对国际金融危机采取的一些临时性的刺激性的政策措施,在上半年比较集中的发挥了效应,这个措施会越来越弱,还有我们对经济生活中的一些不正常的现象进行了一些宏观调控,资产泡沫有所化解,这些都是正常的现象。&&[08-08 09:52]
侯云春:在今年我们还是要在保持经济的平稳较快增长发展,调整优化产业结构和管理通货膨胀预期这方面,要处理好这三方面的关系,我觉得保增长不是问题,即使我们经济增长速度高一两个百分点,低一两个百分点也不值得大惊小怪。在战略方面,扭转率比较小。这是一点。再一点,国际通货膨胀压力在减轻,粮食、矿产品、石油、能源等等这些产品虽然在高位振荡,但是大幅度价格上涨可能性不大。&&[08-08 09:54]
侯云春:而且从主要发达经济体来看,他们通货紧缩仍然是当前的保证。我们防通胀的问题不能掉以轻心,但是相比较而言,最突出的是要调整优化结构,转变经济发展方向。转变经济发展方向当中一个很重要的方面是我们要模仿向创新,从贴牌向创牌,从中国制造向中国创造转变,来培育更多的自主品牌,真正使我们的自主品牌走向世界,走入千家万户,那可以说是我们名副其实的经济上扬。&&[08-08 09:55]
侯云春:我想这个不仅需要企业,也需要全社会,包括我们在座各位为中国自主品牌的成长创造一个良好的环境,大家都来爱护我们,精心的呵护我们,培育我们品牌的成长。谢谢大家。&&[08-08 09:57]
徐浩然:感谢侯云春主任,再次让我们会场冷下来,这种冷不是空调带来的身体表面的冷,而是我们发自内心的冷。冷下来有两个原因,第一他指出中国是一个经济大国,但不是强国,即使我们的GDP十年,二十年之后超过美国又有什么了不起?因为我们是世界上人口最多的国家,所以,我们GDP人均还排在一百多名以后,实在不值得骄傲。第二我们是制造大国,但我们是品牌小国。据我们掌握的数据,中国海尔、联想,在西方世界的品牌霸主里至今一百强找不到中国的影子,在美国一个杂志评选最权威的世界品牌一百强的排行榜里,美国占了58个,欧盟31个,亚洲只占了11个,亚洲里被韩国、日本包揽,没有中国,金融危机后,亚洲只占了7个,也没有一个中国品牌上榜。所以,咱们实在是惭愧,我真不知道中国品牌节要办到第几届,咱们才能像日本、韩国这些国家一样拥有世界品牌。&&[08-08 09:58]
冯军:所以,从去年9月份开始,我就用这个方法跟高洪波足球队做了一次沟通,也非常感谢洪波能够倾听,居然让我一个不会踢足球的企业家给咱们新组建的中国足球队在去年9月份,在哈尔滨给他们上了第一堂课。结果没想到上完这堂课,我把这个秘密传授给他们之后,居然连续九场比赛,中国足球队在高洪波的带领下只赢不输。所以,我觉得这个挺过瘾的。所以,去年年底我又去了第二次,继续把这个秘密继续巩固,继续扩大。结果上完第二堂课之后,中国足球队在高洪波的带领下去东京参加比赛,破天荒头一次拿到东亚四强赛的冠军,我觉得更让人激动的是中国足球队32年的恐韩症这次彻底治好了,居然3:0赢了韩国。&&[08-08 09:59]
徐浩然:作为一个品牌学会的创始人,责任重大。还好,我们终于有了一批正在崛起的,走向世界的中国品牌。比如我们接下来即将演讲的这位,他的品牌我相信在座的每一个人都听说过,这个品牌只有三个字,叫爱国者,大家知道爱国者吗?知道的人请举手,谢谢。我提前为冯军做个调查,我们不光赞誉他不断为我们提供各种推陈出新的眼花缭乱的IT产品,更重要的在今天这样一个会场,他可以穿着体恤短袖上来,让我们掌声有请穿着短袖上来的冯军,全国政协委员登场演讲。&&[08-08 09:59]
冯军:尊敬的艾丰主席,尊敬的侯云春主任,还有刘东华社长,以及咱们的秘书长,还有这里一直致力于品牌让中国更受尊敬的所有的领导和企业家,以及媒体朋友们,大家早上好。关于这件服装的秘密,一会儿给大家讲,先跟大家分享一个小秘密,确确实实,咱们嚷嚷着要把中国制造转向中国创造已经五年多了,最近这一年七十是我体会最深的,整个国家现在来讲的话,和咱们共同的愿望是一致的。但是怎么来实现这个成果呢?我做了一个小实验,把我们所发现的一个秘密应用于中国足球队,因为大家也都知道,中国的男同胞对于中国足球队来讲是又爱又恨。恨大家就不用讲了,但是毕竟他是中国队,不管怎么样,我们不能完全抱怨,我们看是不是能拿我们的方法去帮助他。&&[08-08 09:59]
冯军:所以,今年的5月19号,洪波又一次把我拉到江阴,说国奥队刚刚在5月16号在佛山1:6输给了德国的足球队,洪波说你能不能再把这个小秘密跟大家分享一下,再巩固一下。因为国奥队输得确实有点丢脸,1:6,咱们的国足怎么样能够争取不输,甚至争取能够赢过来。我是个球迷,但是我并不会踢球,我就尝试把这个小秘密继续这次深入的跟队员们做一个认真的沟通。本来我想安排我讲半个小时,洪波讲半个小时,另一个领导讲半个小时,后来洪波说干脆你全做了,就让我一个人把一个半小时全占了。把这个秘密分享以后,我也没想到中国足球队在高洪波的带领下,在这帮兄弟们的共同努力下,居然又一次3:0赢了德国队。&&[08-08 10:00]
冯军:在这个过程中,我们不但帮助中国足球队,其实我们也不断的在反省,在回归。所以,今天我特别喜欢这个题目,“回归?跨越”大家想知道这个小秘密是什么吗?要想跟国际上竞争,要想跨越式发展,要想超越日韩品牌,超越欧美品牌,有一个捷径,就是一定要学会国际象棋,然后再加上中国象棋的炮,就这么简单。新加坡每一个学生全会国际象棋,和国际象棋加中国象棋的炮的理念是非常相符的,包括最近北京有一个传奇,就是人大附中,连续几年北京的理科状元基本上都是人大附中出来的,而且今年前十名居然有七名来自人大附中,刘校长非常伟大。我跟刘校长是怎么认识的呢?是在国际象棋协会上,在中学生国际象棋协会上,他是主席,我是副主席。后来我区人大附中调研的时候发现一个很奇怪的现象,居然人大附中的学生绝大部分都会下国际象棋,所以,他们能成为这么大批量的理科状元我觉得不稀罕,原因是跟思维方式,跟这个团队精神有很大的关系。&&[08-08 10:02]
冯军:作为一个品牌,作为一个企业我们怎么应用呢?我今天给大家穿的这件衣服也能说明一定的问题,这件衣服是上海滩的一件服装,现在非常畅销。怎么讲呢?什么叫国际象棋?其实来讲要想走上国际,要想赢得全球市场,我们必须较站在国际象棋的思维模式,要了解老外的需求,国际的需求,现在POLO品牌非常多,全世界风行,POLO,有各种各样的POLO,其实这是典型的国际象棋打马球,但是怎么样作为中国的品牌,如果再去做马球这个品牌的话,只能靠价格低价竞争,而很难去跨越。上海滩用国际象棋加炮的理念就做了一件我觉得是一个成功的设计,是什么设计呢?既是POLO,大家都有了,没什么稀罕的,但他不是一般的POLO,大家看看这是什么?成吉思汗,用成吉思汗打马球,NO.1。&&[08-08 10:03]
冯军:所以,马球已经没什么稀罕了,休闲服装到处都是,但是成吉思汗打马球就是一个国际象棋加炮。所以,从这个简单的服装里给大家一点启发,大家知道这件服装卖七百多块钱,卖得很疯狂,中国的普通服装卖七十块钱卖不动,为什么这样的东西卖七百多块钱全世界风行?因为有中国元素。中国人身在福中不知福,上下五千年的历史,中国在全世界第一名有多少年大家知道吗?有4800年,中国一直是世界第一。就这两百年晚清政府闭关锁国导致咱们被动挨打非常落后,但是这三十年的改革开放把中国制造已经做成了世界第一,现在来讲的话,从中国制造走向中国创造,其实我们就需要一个认真的归零,认真的回归,真正的从中华民族的文化历史里吸取养分。反过头来,老外即认。&&[08-08 10:04]
冯军:我举个例子,我小时候在西安长大,1977年,小学一年纪,老师带我们春游,去华清池,老师后来告诉我们说那儿新发现了一个什么东西,带着我们去看,其实就是兵马俑的挖掘现场,当时我印象非常深,那时候我还很小,七八岁,那时候看到在农田里挖大坑,底下出来兵马俑的头,满地都是,还是彩色的,印象非常深,那时候根本就不知道那个东西有价值,但是现在大家可以看到兵马俑已经成为西安旅游的一个支柱,全世界的人,包括各个国家的总统来到北京办完国事以后,第一站就是要飞到西安看兵马俑,我们自己祖先的东西我们不知道它有什么价值。而老外他没这段历史,这是中国文化的优势,包括成吉思汗,包括很多元素。&&[08-08 10:07]
冯军:再给大家举一个例子,我觉得比较值得骄傲的王老吉的成功,我觉得它是完全符合了国际象棋加中国象棋炮的理念。家得宝所带领的王老吉完全是走国际象棋的模式,完全学可口可乐,可口可乐是红颜色的,王老吉是什么颜色的?也是红色的,可口可乐是易拉罐装的主流市场,家得宝所带领的王老吉什么形式的?也做易拉罐。这是完全的国际象棋,但是完全的国际象棋没用,像非常可乐很辛苦,也学可口可乐,但是没有成功,因为那是纯粹的国际象棋,是没有戏的,必须得加上中国象棋的炮,加上中华民族的魂。所以,王老吉卖的是什么?如果王老吉卖的是可乐,请问有人喝吗?所以,王老吉卖的不是可乐,卖的是怕上火的凉茶。凉茶属于中国文化中医里的元素,它把这个元素拉进来之后,在国际象棋的包装下,组织方式下,再加上中国象棋的炮,加上怕上火的凉茶所取得的成功我在这里就不用赘述了。去年家得宝他作为一个代理商,罐装的王老吉的营业额已经超过可口可乐。&&[08-08 10:08]
冯军:在帮助中国足球队的同时我们自己也在体会,我们怎么样在高科技产品里跟自己的老祖先相结合呢?我们所做的都是国际象棋,完全是跟国际象棋竞争,但是中国的企业很辛苦,做来做去最后要走上国际往往都是靠价格战,这条路还是中国制造,不是中国创造,怎么创造呢?很简单的办法,我们在帮助别人的同时,其实也在帮助自己。所以,我在这个过程中也号召我们的同事们,大家都在寻找炮,这个炮我一个人找不着,大家共同寻找,到底我们能够寻找什么炮和我们现在的国际象棋相结合呢?这个就要感谢我们工业设计部的经理,他在去年十一国庆盛典之后,突发奇想把中国老祖先的一个魂给继承下来了,是什么东西呢?就是我们刚才跟各位领导在休息室的时候汇报的一个,哥窑系列的产品。&&[08-08 10:10]
冯军:什么是哥窑呢?哥窑是宋朝八百年前咱们老祖先所独创的一种文化,一种独一无二的文化,这种文化是在全世界的艺术领域来讲是一个创举,它是天工开物,在烧制的过程中窑变形成独一无二的花纹,它不是人设计的,是由上天大自然的力量设计的,把这样的老祖先的哥窑的艺术和高科技结合,就创造了全人类头一波科技艺术品,我们在跟爱马仕变成同一个竞争层面。我们不单单是科技品跟索尼、佳能、三星竞争,我们一下子跳到另外一个市场,用国际象棋的高科技加上中国文化的优势,进入到一个独特的现在为国际品牌所垄断的独一无二的情感市场。所以,这种独一无二的纹路可以用作什么?用在承载独一无二的情感,独一无二的表达。&&[08-08 10:11]
冯军:它设计出来的一个样品,我送给我母亲,我看我母亲的反应是什么?我跟我母亲说妈,您对儿子的爱是无私的,独一无二的,儿子一直不知道该怎么表达?今天我送你一台爱国者的哥窑的相机,主要的特征是上面的论文是独一无二的。我们对外承诺谁只要能找到两台一样的哥窑相机我们立刻奖励一百万。所以,把这个送给母亲,希望母亲不但能享受到中国高科技的防抖,不怕抖,抖着也是清楚的,最重要的是妈,你只要每次在用这个相机的时候,看到这个独一无二的哥窑的纹路,您就可以想起儿子对妈,对您的独一无二的爱的感恩之情。&&[08-08 10:14]
冯军:我跟我妈说完这番话之后,我妈眼泪都快掉下来了,我妈说,儿子,这是我41年来听到的最想听到的话。所以,我回到公司立刻调动全公司讲我们的魂找到了。爱国者我们在一起开会的时候,一起讨论的时候,非常感谢刘东华,他给我一个提醒,爱国者创新能力很强,MP3,MP4,MP5,MP6,这么多东西太散了,单拿出来都挺不错,这个超过日本了,那个超过韩国了,但是太零碎了,没有一个魂。陶瓷在英文中叫什么?CHINA,八百年前,欧洲贵族通过丝绸之路买到中国顶级的陶瓷,买到CHINA,只有贵族才用得起,当时顶级的奢侈品不是爱马仕,而是中国的丝绸,中国的CHINA,中国之所以成为CHINA,就是因为陶瓷使中国的文化走向了世界。所以,作为爱国者来讲,我们把独一无二的哥窑变成我们自己产品的一条主脉。&&[08-08 10:15]
冯军:所以,我们梦想非常清晰,不怕大家笑话,在团队内部共同描述梦想,这个梦想越清晰,它实现的可能性就越大,我们现在的梦想非常清晰,就是要在三年之内,在全世界主要的繁华的街道,特别是路易斯?威登的旗舰店,纽约的第五大道,所有的这些只要有路易斯?威登的专卖店,我们就在它专卖店的对面或者隔壁开一家来自中国的爱国者的哥窑的专卖店,里面卖的都是CHINA,都是独一无二的哥窑产品,你只要找到任何两台一样的花纹马上可以得到一百万美金的奖励。所以,我相信路易斯?威登和爱马仕非常优秀,他们做的非常好,但是他们没有中华民族的魂,他们没有中华民族老祖先留下的文化遗产。&&[08-08 10:16]
冯军:所以,他们的产品同一个型号是一模一样的,而我们有高科技,有数字水印技术,我们把每一台产品的外观都拍成外观,像我这台是616号,每一台放在互联网上,加上水印,不怕黑客攻击。也就是它的防伪已经做到天衣无缝,任何人得到这个礼物可以上网查一下他的序列号,可能是他的生日,他的结婚纪念日,老公送给老婆的礼物,这时候他在互联网上的照片是永恒的,甚至来讲的话还可以送给自己最爱的人,这是独一无二的爱,这份爱还可以不断升值,因为我们每一款产品像邮票一样都限量发行,我们这款产品就限量只做两万台,不多卖。中国企业老是薄利多销,我们不这样做了,我们这款型号只做两万台。什么意思呢?这两万台一旦卖完以后,有人也喜欢这616号序列号的话,非想买这616号的话,他可能就愿意出高价去购买,因为他的情感是无价的。&&[08-08 10:17]
冯军:现在已经有好朋友要出价购买我们某些号,因为某些号已经卖掉了,有人已经出价五千块钱了,这才刚刚上市一个月,一个哥窑的相机已经有个别人愿意出五千块钱了。我们大胆预测,按这个路子走,猴年邮票涨了几万倍,我们把中华民族独一无二的文化继承下来,我们也学习邮票的发行模式,限量发行,当然就会出现老外也得排队购买的现象,所以,不但把中国创造代表中国文化的哥窑的专卖店开在路易斯?威登的对面,而且我希望三年后大家到法国可以看到原来在路易斯?威登门口排的长长的队现在改到排在哥窑专卖店的门口。&&[08-08 10:18]
冯军:每个老外想购买哥窑产品必须凭护照只能购买两台,因为我们都是限量发行,每一款中国制造产品,我们再加上哥窑的魂合起来,它是互动的。这样的话,每一次营销的成本就很低了,像路易斯?威登店一样,不用做什么营销,直接大家排队购买。作为中国高科技产品,它良性循环,我们有了市场,有了销售渠道能够卖掉,这时候可以吸引更多的优秀人才,研发人才加入华旗或者跟国内其他机构合作大家联手打造更多的高科技产品,这些高科技产品是分散在不同领域的,但他们都有一个共同的魂,都是CHINA。&&[08-08 10:21]
冯军:跟大家分享一个秘密,国际象棋加中国象棋的炮,是希望众人拾柴火焰高,中华民族五千年历史,4800年,中华民族有无数的奇迹,大唐盛市,包括各种类型的,特别是丝绸,很多企业认为丝绸跟中国的产品怎么结合,即使没法结合,外包装总可以结合吧,可以从里面找到灵感,你想一想这个产品的外包装用丝绸包的,给人的感觉马上就不一样了。我刚才说的是哥窑,宋朝还有官窑,还有均瓷,还有各种各样的中国文化的历史,我们认真的好好回归一下,从我们祖先留下的文化遗产里寻找灵感,再加上我们的辛勤努力,加上中国制造的优势结合在一起,1+1=11,为全世界的消费者创造价值。&&[08-08 10:21]
冯军:不单单是产品单纯的省钱的价值,更重要的是能给消费者带来开心和省心,在这些领域中国人的创造能力我们是绝对具备的。所以,也非常感谢品牌中国这个平台,在这个天时地利人和从中国制造转向中国创造的平台上,大家集思广益,互相鼓励,互相支持,通过实际的行动真正的让中国创造成为全球华人共同的骄傲。谢谢大家。&&[08-08 10:22]
徐浩然:这个冯军很能讲,同意的请再次鼓掌。无论是爱国者的产品品牌,还是华旗资讯的企业品牌以及冯军的个人品牌,完全符合品牌的两个重要特性。一个特性叫独一无二,第二个特性叫值得信赖。凡是为中国人长脸的事情冯军都特别愿意去做,这个让我们非常感动。他在台上的时候我有个幻觉,仿佛看到另外一个IT界的大亨乔布斯先生,苹果把每个消费者当做一个苹果,所以,每个消费者他都可以咬上一口,所以,苹果的Logo少了一口。冯军把每个消费者当成爱国者,所以,每个消费者都为这面鲜红的中华旗增上鲜红的一抹。接下来我们要控制点时间,冯军超得很严重了。接下来这位嘉宾也非常重要,刚才冯军说了,是帮华旗爱国者找到魂的人刘东华先生,刘东华先生不是做企业的,但是他是研究企业的,东华先生不是做品牌的,但是是推动了很多中国自主品牌的建设和发展,东华先生也不是做主持人的,但是他在台上的风采让很多中国的主持人都汗颜的,让我们热烈的掌声请出刘东华先生为我们演讲。&&[08-08 10:25]
刘东华:各位嘉宾,各位朋友,大家上午好。刚才侯云春主任从宏观经济的角度谈回归?跨越,冯总是从企业的角度,我想简单的从人的角度,刚才浩然对我的介绍研究企业,研究品牌,我最感兴趣的是人,尤其是人心。因为回归与跨越这个名字非常好,而我最感兴趣的是回归,但是到字典上查一查回归好像很简单,但是中国的文化对于回一般都是回家,归,我们如果住店的话宾至如归,归也是回家。还有一个特别大的词,叫“视死如归”,那是归哪儿?我们人从哪儿来的?从天上来的。上帝通过父母把我们带来的,视死如归,回到天上,回到天堂,这个归。&&[08-08 10:28]
刘东华:我们这个主题,“回归与跨越”这个回归我们现在好像还没有特别认真的去思考,回到家是一个什么状态呢?首先是一个安全的状态,放松的状态,温暖的状态。最大的一个特点是什么呢?是不用装。为什么夫妻经常吵架呢?因为在家都是本色,见到领导,见到同事都得装,但见到自己最亲近的人不用装,不用装是特别大的一个特点,你的本色,你的个性,但是家里没有,家里吃的喝的穿的用的从哪儿来的呢?从外面来的。所以,还要出去,虽然家里很安全很温暖,但是还要出去。&&[08-08 10:30]
刘东华:大家想一想,三十年前我们怎么上路的呢?从某种意义上是在饥不择食,慌不择路的状况下出门的。要饿死了,没得吃,没得穿,没得用。所以,出去找东西的时候也往往是不择手段,然后怕让人看出自己的状态,所以,要装。一边装一边找东西一边学,向全世界学,向所有的拥有东西的那些人学,我们30年已经走了很远,我们的楼盖得也挺高,但是为什么需要回归呢?我们今天是不是不再那么饥饿,我们还有那么饿吗?还有那么可怜吗?还用装吗?&&[08-08 10:32]
刘东华:大家昨天在我们的开幕式上看到我们几个主讲嘉宾,除了艾先生,那几位都是企业家,其实你看看那几位大的成功者他表现的都是本色,但是为什么能引起那么强大的共鸣呢?他的本色和大家的本色大致是一样的,他的本色的表演,本色的表现唤醒了大家,唤醒了每个人内在的本色,你自己就有,只不过你出门的时候一装,装来装去装没了,我们要把它找回来,因为这个世界说我们现在要成为世界第二大经济体,现在全世界的共识是20年,30年,最多40年之后,中国会成为第一大经济体,结果是什么呢?结果是世界对中国越来越害怕,如果你戴着面具,你越成功可能就越可怕,不是因为你的成功而惠及天下,而是因为你的成功让世界变的越来越惶恐,如果是这样的话,我们说品牌让中国更受尊敬可能吗?没有可能。&&[08-08 10:33]
刘东华:所以,30年,我们创造了让自己比较自信,比较从容的回归本色,我是这样的,我在家就是这样,我出来还是这样,我要做好人。我这两年老是说这八个字,先论是非,再论成败,后来我又加了八个字,只做益虫,不做害虫,这是我们的本色。我们回到这儿之后,跨越,我觉得它应该是一个自然的结果。比如说怎么跨越,如果从市场经济的角度,我们谈一个人,不谈企业,我们是做好人,但你做好人,我不但不伤害别人,我是不是能给这个世界带来价值,而且带来独特的价值,带来稀缺的价值,带来不可替代的价值。中国现在是生产大国,制造大国,但是品牌效果,品牌弱国,为什么?客观的看你带给世界的价值没有那么稀缺,它是可以被替代的。我们的祖辈都是农民出身,农民辛苦不辛苦?出大力,流大汗,但是他做的事情被一台农用机械很容易的就替代了。我们怎么能在做好人的前提下,能够创造大的不可替代的价值。人们追求成功的过程是个什么过程呢?就是不断的提升自己的交易资格和交换价值的过程。&&[08-08 10:34]
刘东华:昨天晚上我跟马云,跟很多企业家在一起,马云其貌不扬,起点很低,为什么这个世界对他有那么大的需要?他带给这个世界的价值是别人带不来的,李书服带给这个世界的价值是这个世界特别需要的,但是又是别人带不来的。所以,我说我们回归到做一个好人,做一个诚实的人,做一个本色的人。在这个情况下,我们不但在家里安全,我们走到哪儿都很安全。在这个前提下,我们踏踏实实的研究我们的优势和这个世界和市场的需要的对接点。什么事是这个世界特别需要的,又是只有自己能够做,乃至于做得最好的事情。你找到了对接点,你就找到了金矿,你就慢慢挖吧,不用着急。你今天所需要的世界上的一切,明天等你挖金矿挖到一定的程度,你需要的一切会在你门外排队等着你检阅,那是一个必然的结果。&&[08-08 10:37]
刘东华:当然,今天的环境,我们中国的社会环境、法律环境、制度环境、舆论环境,包括社会心理等等等等,有的时候会说一句话,像开玩笑一样,实际上是一个残酷的现实,说做好人比做坏人难多了,做好事比做坏事成本高多了。这好像是一个现实,但是正是这样的现实,使得我们在做好人,再创造越来越大的交易资格和交换价值的过程中,会成为英雄。大家都知道,在一个滥情的世界,爱情更加值得追求,更加值得珍惜,情一滥,爱情就不值钱了,正好相反,因为环境的变化,历史的变迁,制度的优化是需要过程的,而我们生命是有限的,所以,我们通过对自己提越来越高的要求,进行越来越高的修炼,真正能够通过自己做好人,做有价值的事,创造不可替代的价值,通过每个人的努力,让中国出现一批真正优秀的品牌,真正优秀的企业,最终真正能做到品牌让中国更受尊敬。谢谢大家。&&[08-08 10:38]
徐浩然:不管大家有没有回到本色,但是东华在刚才的场上还是回到了本色,不管他平时多么有思想,多么理智,他在台上激扬顿挫,这种掷地有声,入木三分,让我们非常受用,我们再次用掌声感谢东华社长。我曾经写过两本书,一本叫《错悟》,错就是犯错的错,一本是悟性的悟,还有一个叫《悟错》。东华社长给我提了两个序,他说要犯就犯美丽的错误,深不可能不犯错误,但是如果你犯的是美丽的错误又怎么样呢?第二就是先问是非,再问成败,这句话不光是他个人的思想,也是我们将来未来三十年中国企业,以及中国社会的发展所需要尊重的一个准绳。这也是一种回归。&&[08-08 10:45]
徐浩然:我们说实践是检验真理的唯一标准,这是一种回归,先论是非,再论成败,更是对当下浮躁、表面喧哗的一种回归。所以,我认为东华先生对回归和跨越做了深刻的点评。非常感谢刚才的三位演讲嘉宾为我们带来这么精彩的美的享受。接下来这位是我们今天上午的主旨演讲的最后一位发言嘉宾,他是来自江苏华光地产集团的总经理吴艳女士,他给我们带来一个企业品牌和企业成长的十分钟的演讲,掌声有请。&&[08-08 10:48]
吴艳:尊敬的来宾朋友们,大家上午好,今天我荣耀的代表江苏华光地产集团在这里结合我们企业的成长来谈一谈企业的品牌与企业成长,我不是专家,我只是一个具体的工作管理人员。刚刚各位专家的演讲都特别的精彩,今日,外国媒体热议中国的GDP,美国人做了一个测算,增长幅度今年将达到11%,中国实际上超过日本,成为了第二大世界经济体。中国的房地产也步入了快速发展,有品牌与文化先导的地产消费时代,我们华光地产集团是民营企业,成立以来遵循无限接近完美的理念,将银河湾品牌系列产品的完善与超越作为展示我们企业新形象,展现品牌魅力的最佳注角。&&[08-08 10:50]
吴艳:我们深知如果没有经得起经验的产品我们将不能在市场中脱颖而出,品牌体现了企业产品的品质和灵魂,好的品牌会在产品中倾注更多的成本,产品研究和近乎完美的品质要求,因此,我们早在2000年开发常州银河湾第一代产品时就对自己提出了无限追求完美的严格要求,确立了银河湾品牌的高端定位,我们引进世界一流地产策划、园林景观、建筑设计等团队,常州银河湾花园一举开盘就得了郊区首个唯一全球国际花园社区金奖,在常州房地产界被誉为品质典范,同时更获得了购房者的广泛好评,打下了品牌发展企业的坚实基础。&&[08-08 10:52]
吴艳:我们深知要想不被模仿者超越,惟有自身不断的前行,勇于创新的董事长出奇才能制胜,创新才能领跑市场,他认为创新不能仅仅停留在概念上,创新更要以提高居住品质和居住舒适度为出发点和归宿。我们华光地产的战略发展方针是理性,奇变,快速,稳健,当购房者正陶醉于国军八月社区的感受和品位生活时,华光的银河湾系列又创新性的在全国首创国际花园社区的新理念,这样的产品将建筑上升为一种最时尚,最具品位的生活方式,将满足居住需求的建筑上升为一种生活的意境进行精致雕琢,并通过对传统文化的继承,实现购房者的内心认同,进而展现出居住者的购房品位和高贵身份。&&[08-08 10:54]
吴艳:实践使我们认识到,没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,品牌长大了,公司才能成长,随着公司的日益发展壮大,2003年,华光地产开始银河湾品牌的跨区域发展战略,将全国发展战略锁定在常州、南京、上海、无锡、苏州等核心城市,希望在更多挑剔的目光中无限接近完美。让我们从投资的角度看一下改革开放30年来国民消费到底发生了什么翻天覆地的变化就可以清晰的看到时代变迁的脉络,每一次的消费升级都伴随着中国经济的结构化转型和跨越式发展。中国经历了三次消费升级,对经济增长起到了巨大的推动作用。什么叫消费升级呢?大家都知道,人们对物质的要求每隔一定的阶段就会更新换代。比如我们广为国人传诵的老三件,上世纪80年代年轻人结婚是自行车、手表、收音机,到了80年代,是冰箱、电视、洗衣机,90年代是空调、电脑和DVD,到了21世纪除了有房,有车以外,还要有更多的多元化的消费需求。老三件和新三件就代表了中国各时期的标志性消费。目前正在进行的第三次消费升级转型正驱动着相关产业的增长,尤其是以IT产业与汽车产业以及房地产业相联系的消费增长最为迅速。&&[08-08 10:58]
吴艳:思路决定企业的出路,找准定位后,我们以常州银河湾花园这个21世纪人居环境的完美典范为蓝本,在进行银河湾品牌系列的开发建设时,我们在品质和系列上不断的进行升级和完善,在2005年,2006年,连续蝉联了中国国际花园社区称号后,在随后的银河湾花园成为国际花园社区竞赛获奖项目中唯一获得全球示范区称号的杰出社区,为中国的房地产行业赢得了骄傲。伴随着银河湾系列每一个系列,华光银河湾品牌成为品质地产的领导者,并以国际花园全球示范区的巨大荣耀成就了备受关注的品牌骄傲。我们的企业在成长,我们的成绩和产品尤其是追求无限完美的创新,这都使得消费者坚信华光地产的每一个产品都能拥有一贯宣传的完美品质。&&[08-08 11:01]
吴艳:这也使得我们的每一个产品在开盘时,总会成为当地的焦点,引发购房者和业界的赞誉,也成为最宜居环境的代名词,拥有着最有诱惑力的品牌魅力,成为我们企业发展的核心。立足当下,消费者需求的产品自然就会受到他们的喜爱,如果能挖掘他们的深层次需求产品无疑会更受青睐,也会未开发企业赢得更多的口碑信任,在短短几年,我们迅速成为中国房企百强,正是不断深入研究消费者需求的优势,用品质圆了购房者的安居梦想。对消费者而言,品牌是一种经验,是一种特征,更是一种个性的展现,对竞争对手而言,品牌是一种制约,更是一种难以超越的壁垒,对于品牌的自身而言,是一种成功,是一种信任,更是一种荣誉上的保证。&&[08-08 11:04]
吴艳:做企业当然要盈利,但盈利多少不是衡量企业的唯一标准,为城市增添一道亮丽的新风景,给社会留下一个历经岁月的精品楼盘,这是我们的开发理念,也是华光地产企业团队遵循的宗旨,更是银河湾品牌系列产品能为购房者不断创造惊喜的根本所在。有一位长期跟踪采访银河湾的记者发现,华光地产对客户利益的重视可谓是永无止境,以常州银河湾为例,我们以国际一流的理念进行了规划创新,不惜牺牲部分建筑面积,打破了传统的布局结构,将所有建筑错落分布,1.5万平方米的中央庭院的四周,当地小区最大的楼间距,为每一位业主提供了360度的观景空间。&&[08-08 11:05]
吴艳:董事长表示,其实公司是可以普通的规划设计,但那样的话,业主舒适度不能达到最佳,考虑到建筑的生命力,我们必须不断创造超越自我的精品,不断超越业主的想象,提升品牌的魅力,这是一种精益求精的精神,这是唯美的建筑和一见倾心的园林景观。银河湾品牌迅速在长三角崛起,在每一个城市都引起轰动。土地的稀缺是每一个地产开发企业发展的根本原因,因此,企业要发展,必须不断快速成长。我们认为还是必须先把每个产品做好,坚定不移走精品路线。当品牌积淀到一定时间后,就会产生规模效应,并一定会赢得市场的认可。我们开发的每一个项目,不管遭遇到何种市场状况,热销都是相同的特征,其根据原因在于品牌的不断升级,质量的追求让银河湾品牌效应越发明显。&&[08-08 11:08]
吴艳:凭借出色的产品品质,我们南京银河湾在2005年新政调控的6月逆市开盘,仍然创造了地产销售的奇迹。2008年,在全国金融危机楼市一片萧条的形势下,无锡银河湾6月开盘,10月份就销售完毕,创造了业界的销售神话。如今,银河湾系列产品已经成为了南京、常州、无锡、苏州城市因以为傲的人居新理念,而住在银河湾,更是成为购房者竞相追求的幸福。&&[08-08 11:11]
吴艳:我们的每一个作品都给购房者和业界不断制造着惊喜和震撼,缔造着品牌的生命力,现在我们正处于经济后危机时代,宏观经济使得企业很难拿捏和判断,尤其在中国,有时政治周期导致的经济周期,使我们像坐过山车一样。2010年,房地产政策,信贷政策,地方政策,人民币政策,楼市是2010年中国经济的最大不确定度,企业发展要关注宏观经济的外部环境,要研究发展战略,更要不断创新,转型升级,追踪消费需求,强化企业的社会责任,强调公共利益,塑造提升品牌,把握机会,在危机中成长,投资未来。谢谢。&&[08-08 11:12]
徐浩然:每个企业都非常珍惜这个平台,上来发表一些自己企业的美誉,尽量推广一些自己的产品,当然,产品的推广方法很多种,比如像冯军穿着体恤,也有刚才吴总,不一样的方法,为什么房地产遭遇到冬天的时候,咱们还在这里论坛,我觉得某种意义上也是对于品牌的重视。过去三十年,中国的企业经历了三个阶段,第一个十年是供大与求,第一个十年是供小于求。第二个十年供大与求,第三个十年,我们做实业不挣钱了。再往后下一个三十年,我们什么人才最吃香,当然是品牌人才。所以,我们这个论坛虽然超时严重,但是还要继续。希望待会上来的嘉宾珍惜时间,希望在座所有的人成为品牌人才。下面茶歇五分钟。&&[08-08 11:14]
主持人:请各位就坐,现在整个论坛是严重超时,所以,请各位嘉宾配合一下。对话环节的嘉宾几位要做准备,一个冯军冯总,刘总,何总,石总,严总,几位做准备。现在掌声有请对话环节的主持人,著名电视节目主持人,品牌中国的副秘书长徐浩然先生。&&[08-08 11:20]
游昌乔:关键点传播集团游昌乔,谢谢。&&[08-08 11:20]
徐浩然:你核心问题没讲,关键点没讲,最关键的是哪方面的企业危机公关还是什么?给大家解释一下。&&[08-08 11:21]
游昌乔:危机公关就是在企业或者个人的品牌形象受到质疑和关注的时候,我们制订修复和提升,在那种特殊状态下的品牌知名度。&&[08-08 11:21]
徐浩然:掌声谢谢。&&[08-08 11:22]
罗大军:大家好,我是广东好帮手电子科技有限公司罗大军,昨天有一个大领导在人民大会堂给我们做了一个非常即兴的演讲,并且用一个不大的企业收购一个非常大的品牌,就是我们吉利,我们也是做制造业的,现在能够代表制造业的,我想就是汽车,我们不是做汽车的,但是我们和做汽车非常非常密切的汽车电子,更加让大家了解到的是做汽车以及导航产品GPS。我想今天的论坛我们很重要的一个,我非常认同刘东华社长的观点,企业品牌回归到最终人的本性问题。&&[08-08 11:23]
徐浩然:谢谢。一个非常好的自我介绍,咱们的主题是品牌的危机公关,包括企业也好,包括个人也好,有多少信任可以重来,我们这个话题希望在这方面继续交流。接下来我们请出石岩老师。&&[08-08 13:56]
石岩:大家好,我是北京实力场策划有限公司的董事长,在去年创建了一个实友会,我是后天下无整个一个下午三个小时关于品牌、创意的课程。&&[08-08 13:57]
游昌乔:我认为危机实际上是两个过程,第一个就是领导力的过程,从无到有的过程,这个过程可控的因素相对比较多,1―100的过程,从危机发生到不可复制的,这样的过程人为因素比较多,如果一个好的危机公关的负责人有可能把这场危机控制得很好,如果一个不好的新闻发言人,一个不好的危机公关的负责人也有可能让这场危机发展到不可收拾。处理好危机公关,危机公关的人非常重要。我们认为有两种人不适合做危机公关,第一种人就是智商为零的人,在危机发生后,他失去了理智,就像唐骏的校友××,当时他冒出来的时候就有人问我,这个家伙是不是太笨了,我说你错了,他不是笨,而是冒死了。这个人冒出来是不是来找抽的?我说他不是找抽,而是找死的。他忘记自己是谁了。第二种不适合的就是他智商非常高,达到290分的人。为什么是290分呢?首先是250,他说起话来跑火车,然后是三八,话特别多,最后他很二,加起来290分。郭德刚之所以把侵占绿地的事件演变成一个公共事件,演变成全民倒刚的运动,很重要的原因就是他忽略了一个很重要的问题,作为一个公共人物他应该承担起他的社会责任,而不是利用他的话语权泄私愤,甚至把所谓的徒弟变成正义英雄。这是两种不适合做危机公关的人。&&[08-08 13:58]
严旭:大家好,我是青岛啤酒负责全球营销工作,青岛啤酒有107年的历史,在这107年中行销了170多个国家和地区。&&[08-08 13:58]
徐浩然:越厉害的企业,越厉害的人说话都非常简练,有一次我遇到一个著名的腕,他就说我是谁谁谁,请鼓掌,下面马上如雷般的掌声就出现了。今天四位在台上一亮相,大家觉得还是很有份量的,今天他们四位跟我们话题比较贴近,企业或者说个人品牌遇到危机公关的时候如何再次建立信任感,这个话题我们首先要交给游总,因为你是老关键点,我们都知道信任感的关键点如何再次建立,我们都知道现在中国企业面对太多的危机,品牌危机严格讲就是信任危机,不管是我们的竞争对手,国外企业对我们国内企业的打压,还有社会公众对我们产品还有企业家的质疑,无论是学历质疑,产品质量的质疑,服务的质疑,等等,当我们面对这样的质疑,我们应该怎么做,什么是解决我们危机的关键点?有请游总。&&[08-08 13:58]
徐浩然:听过石岩演讲的请举手?谢谢,还不算多,比我想象的要少一些,后天下午可以有三个小时感受一下石岩的精彩,刚才所有讲的话都是一个摘要。&&[08-08 13:58]
游昌乔:什么样的人能做危机公关呢?来做一个好的新闻发言人呢?也是两种人。第一种人就是君子,为什么这样的认识和做新闻发言人?他时刻占据着道德制高点,他的思想行为里都是以公众利益为首的。孔子说能者不惧,者不惑,仁者爱人,时刻体现仁爱之心的人最适合做新闻发言人。还有一种人是什么呢?他平时虽然做得不怎么样,但是嘴巴上说得很好,这种人也很适合做危机公关。这是我们认为要做好危机公关,做好品牌修复的人应该具备的一个品质。或者哪些人不应该做,哪些人应该可以把这个事情做好。&&[08-08 13:59]
徐浩然:大家听进去了吗?游总的这番话让我耳朵一新,最不适合做公关的人居然是智商为零的和智商很高的人,最适合的是君子和伪君子。危机是0―1最难控制还是1―100最难控制?&&[08-08 13:59]
游昌乔:0―1有很多是天灾,我们无法预料或者无法控制,0―100是人为因素特别多,不管是台湾公选。实际上我很赞同昨天讲的金融危机是因为泡沫多,公关危机也是因为某些企业,某些危机某些个人泡沫,泡沫多了自己认不清楚自己。&&[08-08 14:00]
徐浩然:谢谢。接下来把话筒转交给罗总,罗总公司的名字叫好帮手,危机的时候都需要好帮手,好帮手在世博会有一个世界贸易组织协会的馆里有一个展示,怎么会想到打世博这张牌,给我们讲讲。&&[08-08 14:01]
石岩:浩然是老朋友,调侃我,刚才两位谈的很专业,谈到品牌危机,因为我昨天才从马来西亚半夜十二点钟的飞机,早晨七点到北京,这次是第十五届中国实友,这次我去接受了四几个电视台、广播电台和报纸的采访,这次有将近二百位中国的企业家在大马,在马来西亚做三天的学习,这次马来西亚非常重视,总理亲自出席,迎宾的规格将在国家元首级规格,就是六个以上的摩托进行开道,这个在马来西亚是从来没有的。后来我就问他们当地接待的华人会,为什么会这样?现在中国的企业家在我们眼睛里是英雄。这个我们可能自己还不知道,但是在马来西亚的企业谈到中国的经济,谈到中国的企业,谈到中国企业家,他们都充满那样的敬仰、欣赏,另外还有一种探秘,所有的记者采访我的时候特别重要的问了一个问题,马来西亚的企业家如何在中国大陆寻求合作,如何在中国能够找到他们的合作。我发现他们现在所担心的只是跟我们现在世界上先进国家所担心的几乎是一样的。我所发现的危机实际上是我们一个国家的危机。&&[08-08 14:02]
徐浩然:我们下面请出石岩老师跟咱们好好分享一下,石岩的粉丝有钢丝可能还有石头,你有没有出现个人品牌方面的危机,如果出现怎么处理的,掌声欢迎。&&[08-08 14:02]
罗大军:首先我们是一个企业的经营者,刚才游老师讲的,实际上我也在学,在听课,特别是在这个层面,包括石老师,站在企业经营者刚才徐总提到的对于世博这块,首先我们是非常荣幸有这次机会能够作为行业唯一的品牌去参加的,我想这是好帮手12年的技术,在整个行业来说,我们也是历史比较长的,而且每一年我们都看到每几年都有很多品牌起来倒下,但是很多时候在这个新兴的行业,在中国快速大家都公益性这么强的一种竞争主体的状态下,我们能够稳步成长,能够逐渐的从我们品牌逐渐在渠道上建立,到我们终端建立,最终到消费者那里。我觉得这是我们能够登上世博这个层面的,实际上是市场对我们最好的认可。&&[08-08 14:02]
罗大军:另外一个层面说,作为一个企业,一个登上世博这张票的企业,我想更是让中国这个品牌特别做我们这个行业,可以说是非常宽的一个行业,也可以说是非常窄的一个行业,因为我们只服务于汽车。所以,我们给我们的受众和消费者是汽车,而汽车是作为中国目前来说,非常非常弱的一个领域,而好帮手希望能够在中国非常弱的这个地方一方面它会有非常大的爆发的前景,正因为弱才有机会去强大。另一方面,我觉得在这个平台上,同时也是展现因为我们是科技型企业,我们一拿到世博这个我们非常开心,同时我们也希望通过这个平台展现中国自主品牌,谢谢。&&[08-08 14:02]
石岩:我觉得中国现在真的做危机公关的话,应该是我们国家文化战略的整个公关,因为我在跟马来西亚对话的时候,我说我在中国现在看不到一部马来西亚的电视剧和电影,在中国已经把韩国的片子,德国的片子,国外的片子已经作为我们生活的习惯,我们的天空已经被所有的整个这些覆盖了,我们因为看美国的片子知道美国的强大,看韩国的片子在选择日货之间可以选择韩货,中国现在正缺少这方面的准备,我们所有的古装戏从头到尾两个字,阴谋,过去是苦难美学,现在是阴谋美学。像国外输送的大片有一部算一部,几乎都是非常深刻的向全世界表达了中华民族之丑恶,而绝不是勤劳勇敢智慧,所以,我觉得中国最大的危机就是我们自己国家对自己企业品牌缺少把控。所以,我觉得如果我们只是企业面对企业自己个别的公关等等,我觉得那还太小,品牌是一个表达的过程,品牌是设计的过程,最主要的品牌是见证认同的过程,品牌是认同的结果。无论个人、企业还是我们国家,如果我们不被认同的话就没有品牌,也没有文化,也不可能让人家接受你的产品。实际上我曾经说过没有认同就没有尊重,没有认同就没有品牌,没有认同就没有合作,没有认同就没有合同。谢谢。&&[08-08 14:03]
石岩:我想如果真真正正要做我们品牌的公关的话,我们最大的危机就是第一我们对自己的民族品牌做创新的时候更多的还停留在一个强烈的民族自豪感上,那种豪情上,实际上来说品牌是一种能力,所以,如果说回归的话,我们要回过来看看人家百年成长品牌的历程是怎么样的,是不是我们如此喧嚣和炒作,还有如此之催化,再这样的话就可以形成品牌。所以,我觉得真真正正的最大的危机就来自于我们自己,对自己文化战略的模糊,还有整体的整个今天只有商业的发展,没有商业文明的浮躁,这是最大的危机。谢谢。&&[08-08 14:04]
徐浩然:非常感谢刚才石岩先生振聋发聩的语言,说到我们大家没看到,但是可能有所想到的,是我们中国人的国家形象的危机,其实正好我们知道最近我们中国国家正在做一个形象片,有50位名人代言,在世界各地播出,这个片子应该请我们石岩先生做一个主角之一,找一些名人。昨天我和一个台湾的教授还在谈论一个话题,中国人和台湾人和大陆人最大的区别在哪里?最大的区别在于大陆人对自己民族文化的自信感到现在还没有建立起来,尽管我们经济发达可能某种程度上已经超越了台湾,所以,我们现在做品牌还有一个误区就是打的是民族牌。品牌也可以说是没有国界的,我们很容易通过民粹主义催化我们所谓的品牌,这某种意义上也是我们虚弱的表现,石先生刚才在这方面给我们做了一个很好的点醒。&&[08-08 14:04]
徐浩然:同意的请鼓掌。接下来我们要请严总,因为青岛啤酒是百年的一个老品牌,也是在世界级的一个国际品牌,这个品牌在奥运会中有非常亮丽的一份表现,激情和梦想。我们想问奥运会之后我们的激情还依然保留吗?我们离梦想的距离是更近了还是更远了,请严总回答。&&[08-08 14:05]
石岩:品牌是人类的公共价值。&&[08-08 14:05]
严旭:大家也知道,青岛啤酒是一个百年的品牌,我们一直对企业的品牌和我们的企业声望非常保护。在过去的时间里,青岛啤酒在危机的处理上我们是高度重视的,但是实际上随着互联网的发达,其实也给我们带来了很多的困惑,因为互联网大家知道,今年已经达到4.2亿人,跟去年年底相比,已经超出了三千多万人,整个社区的论坛占了互联网人数的一半。所以,这就可以看到,互联网的社区论坛的普及和成熟其实对企业的危机确实是带来了挑战和机遇,我们自己也感觉到过去消费者只是说被动的来接受这个信息,今天消费者已经可以作为一个媒体的传播和制造,大家也可以知道互联网现在传播速度和复制的能力成本几乎是等于零,它的出口特别多,速度特别快。所以,对企业来讲确实面临着一个很大的挑战,尤其像我们这儿大的企业,行销七十个国家和地区,网络遍布全国,质量、企业的声誉,包括营销上、终端等等每天都要面对很多的问题,如何去处理,在这方面实际上我们也在转型,原来的危机你只要堵住信息的来源,堵住这个传统媒体的信息。&&[08-08 14:05]
严旭:例如,你就可以封住负面的消息,但今天已经不可以了,因为每一个消费者都是一个参与者,也是一个监督者,甚至还是一个品牌的制造者。所以,对于我们来讲,也面临着转型。所以,这两年里,互联网社区的发展,其实我们也是在不断的探索。所以,在维护公司的形象上,我们在预案,在监测,尤其是监测方面,预案方面和专门的危机小组,以及包括我们迅速的反应上,应该说这几年都建立了一套体系。其实我也比较赞成游老师的观点,他是危机公关专家,他的几个危机原则我是非常欣赏的,包括石老师讲的,企业要有一个自己的价值观,文化要很清晰,不要浮躁,在做品牌的时候你要有回归基本面的思想,那样的话你的风险,你的危机的防范就可以更低一些。我们在世博期间,世博维稳的小组我就是小组长,公关人士和企业掌握实权的人,能够随时的做出反应,随时的可以一个口对外来保护监测我们自己的一些负面的东西,能够及时的改进。&&[08-08 14:06]
徐浩然:谢谢,非常精彩。我们都知道危机分等级的,同样,涉及危机的企业也是分等级的,这个等级不是企业的危机大小,而是企业和危机的关联性,我们知道电脑、汽车这是一种产品,还有产品是和身体有接触的,比如服装、眼镜,还有一种产品更加厉害,从人的食道进去,这种产品和人的身体健康息息相关,我们的药品、食品、饮料都是这样。所以,这种产品一旦出现危机的话,它的扩散性,它的逆转性,它的损伤程度比任何一种危机,任何一个企业都要好得多。而且这方面我们发现青岛啤酒还没有特别的出现这种大的危机,是我们值得欣喜的。但并不代表我们就可以躺着睡大觉。&&[08-08 14:06]
严旭:另外一个,这只是一个例子,另外一个就是我本人也做了一个新浪微博,能够把企业的一些思想,一些经营的理念,包括个人的思想和行为能够跟更多的消费者和粉丝交流,也是属于企业品牌和个人品牌的平台,企业也更大化的利用这样的平台,快速把你负面的东西消除,更好的让消费者能够知情,能够参与,一起给你创造品牌,热爱你的企业,成为你最忠实的消费者,谢谢。&&[08-08 14:06]
严旭:另外,我们知道互联网的社区发展这么快,所以,这几年我们在营销和转变上也利用互联网带来的机会,原来通过传统的传播,你可能是比较单向的,还有很多潜在的消费者你是不能传递过去的,这是一个。第二个,消费者想知道更多的信息,由于你的传播面有问题,也会受到一个限制。现在如果把互联网统一开的话,消费者就更容易了解企业。所以,我们这两年其实在传统的企业里,我们运用了很多新经济的技术,比如在网络的互动上,在我们自己的营销推广的社区平台上,我们都做了很多的工作。比方我上个月,利用业内的社区网传播我们要搞的活动,就会有很多社区的网友会参加。这些网友又是有影响力的,又会带动更多的消费者来参与。活动结束以后,又会把这个活动的内容、照片放上去,让更多的消费者来感受,来体验,这是一个方面。&&[08-08 14:06]
严旭:其实我们也是非常紧张的,因为这么大的企业面临的危机是非常多的,面对新闻媒体我们这两年也在转型,因为做营销面临很多这样的风险,所以,我很怕半夜接电话。&&[08-08 14:09]
徐浩然:我非常理解严总的心情,做企业的人如履薄冰,如临深渊,如坐针毡,24小时高度警醒。做企业表面很光鲜,背后很不容易,所以,我很喜欢《一杯沧海》这本书。时间关系,我们聊到这儿。现场特别想提问的举手,这是来自深圳的陈总。&&[08-08 14:09]
游昌乔:危机公关,己所不欲,勿施于人。&&[08-08 14:11]
徐浩然:最后每个人一句话总结一下自己的观点。&&[08-08 14:11]
严旭:刚刚我说到因为传统的啤酒比较低质,现在我们主要是在营销的规模上,就在我这一块更多的跟互联网探索,在品牌推广上和品牌的互动上,因为现在我们非常看重社区,一个品牌你有知名度或者你有美誉度,不代表它能产生购买,其实企业发展到今天的时候,我们更追求的是品牌的忠诚度,让它能产生联想,导致它掏出钱购买你的产品,钱能收回来,这是最重要的。所以,我刚才讲到互联网社区的互动,包括博客,这其实都是跟网民进行一个共同的构建你的产品,它形成一个忠实的消费者,从我的微博上也看出来,有一些非常重视的,天天上你的微博,所以,你很感动。通过微博点对点的信息马上过来最真实的,可以提出对你品牌的质疑,对你活动的质疑,对你产品的质疑,你可以马上做调研。传统的企业里面在用新的互联网的技术来做营销推广,除了刚刚说的这一块以外,我们今年年初做了一个AR的技术,就是把它放到瓶盖里,消费者通过瓶盖在摄像头里可以玩游戏,产生热爱。另外就是用全新的技术产品,进行跟消费者的互动。&&[08-08 14:11]
严旭:倡导诚信经营,社会价值高于企业价值。&&[08-08 14:12]
石岩:我觉得最好的危机公关是坚守,欢迎您光临后天下午的讲座。&&[08-08 14:12]
徐浩然:今天在这个会场掌声不断,大家笑声不断,并不代表我们这一刻往下的任何一秒钟不会发生一个危机在我们任何一个人身上,未来的时代一定是品牌的时代,所以,未来皆品牌。另外一句话可以换一个意思表达,未来一切危机都是品牌的危机,无论对个人,对产品还是对企业,所以,怎么度过这个危机,我们怎么从危机中找到机,机不可失,时不再来,如何抓住变危为机。用三心二意度危机,责任心、信心和耐心,诚意和创意。非常感谢大家,谢谢大家耐心倾听,也感谢场上的每一位嘉宾。谢谢。接下来时间交给《当代经理人》杂志社董事长兼出版人吕传明先生主持下面的活动,掌声欢迎。&&[08-08 14:12]
罗大军:在危机公关面前,我们只能是持念,经营企业是有限责任,但是从良心上讲,经营企业是无限责任。&&[08-08 14:12]
吕传明:先请出我们的嘉宾,中国著名的科学媒体,《中国国家地理》杂志社社长李拴科先生;山东省旅游局的吴冠主任,有请。如果你在网上搜索到哪儿旅游,去哪儿网总裁庄辰超先生;另外,佛山市石湾镇街道办事处黄主任;中国领军的物流配送的企业,河南省郑州市中陆物流董事长王超斌先生。有请。台上五位嘉宾有非常精彩的观点和经验会和我们做分享。我们这场主题是探索区域品牌的族群模式。前不久,央行的副行长写了一篇文章,说中国现在已经超越日本,成为全球第二大经济体,中国已经成为一个新兴的经济大国,经济大国是不是称为经济强国,我个人认为这是未必的。&&[08-08 14:13]
吕传明:经过欧美发达国家这近两三百年发展的历史证明,要想成为经济强国,一定是要有一个族群的品牌或者品牌的族群,才可以称为经济强国,而中国要想成为经济强国,必然要有一大批品牌族群产生,我们才能真正称之为经济的强国。这个过程就包括我们在座诸位的努力。同样,我们作为一个地区如何塑造一个区域品牌,显然也和我们这个区域的品牌发展模式非常关联,这就是我们今天要讨论的主题。我们今天主题的时间主办机构给我们时间是三十分钟,我们主要谈两个问题,第一个问题我想请我们台上的五位嘉宾结合他们自身的发展经验谈谈对发展区域的族群品牌他们的经验,首先我想请好客山东广告包括好客山东整个旅游广告的推动者,山东省旅游局的吴冠主任给大家分享,有请。&&[08-08 14:13]
吴冠:在座的各位嘉宾,各位同仁,大家好,提到品牌,大家在央视还有其他的媒体中都可以看到山东叫好客山东,提起山东大家都不陌生,它历史悠久,文化灿烂,大家都知道我们中国的哲人孔子诞生在山东,被誉为中国的国山、泰山。另外,山东也诞生了一批圣人。另外,还有至圣,像诸葛亮,书圣王羲之,还有医圣等等。另外,作为山东,它不仅有悠久的历史,文化灿烂,它的山河也非常的壮美,特别是大家知道黄河从山东入海,山东还有三千多公里的海岸线,在这里有四个明星城市,青岛、烟台、威海、日照,我们也叫做黄金海岸旅游城市,山东的历史资源、文化资源、自然资源这么丰富,怎样去整合,怎样去挖掘才能突出山东地理的特色。经过我们近几年专家、社会各方面共同的努力和征集,最后选择和好客山东这个品牌,好客山东这个品牌一经推出,得到了广大旅游界和广大民众的一致认可,好客山东体现了山东的历史和文化,具有它深含的内涵。&&[08-08 14:14]
吴冠:为了打造这个品牌,宣传这个品牌,我们山东省采取了一个捆绑营销,所谓捆绑营销就是集全省旅游宣传资金于一体,集中在主流媒体上做集群式的宣传促销。应该说整个好客山东经过这几年的宣传促销,我们得到了非常好的回报。2005年,山东旅游的总收入首次突破一千亿大关,这个从改革开放初到2005年,历时27年,到2008年,山东的旅游总收入突破了两千亿,从2007年,2008年推出好客山东,预计今年旅游总收入有望突破三千亿。所以,我们感觉区域旅游,区域品牌的推出和宣传,在这里,我代表山东省旅游行业的同仁向在座的各位嘉宾领导发出邀请,2500年前孔子说有朋自远方来,不亦乐乎,在这里我想请各位领导嘉宾有时间到山东看一看,走一走,体验体验。好客山东肯定会给大家留下美好的印象,好客山东欢迎您,谢谢。&&[08-08 14:15]
吕传明:谢谢吴主任,中国人都是好客的,就像乐百氏纯净水一样,42道工序,非常非常纯净,做纯净水最低要求就是42道工序,同样中国人都是好客的,但是山东第一个喊出了好客山东,他就成为消费者心智模式的第一品牌,我们为山东省旅游局有这么充分的智慧,他们的做法表示一种肯定和敬意。山东省旅游局是从政府专业机构的角度,我们下面还有来自佛山市石湾镇街道办事处的黄主任,请黄主任谈一下。&&[08-08 14:15]
黄建文:大家好,我来自佛山市石湾镇,我们石湾有陶瓷艺术品,有11位国家级的大师,他们的作品在世界上收藏价值很高。石湾还有不锈钢,不锈钢行业为我们的民族品牌创造了辉煌,不锈钢我们全国五百多万吨的生产能力,在技术上我们有一些专业的技术其他企业没法比。在吞吐量方面我们达到两百吨,占全国的三分之一,形成一个区域的品牌,众多的企业做出贡献,我们要发展好它,我们发现政府要推动品牌的发展,我们发现两个特点,企业规模不大,大的又不是很精,区域品牌方面我们极力的打造。首先国家层面,行业里一个品牌。一说起不锈钢,就是蓝石这个品牌。我们要建立一个不锈钢的产业基地,首要的问题就是加强研发,没有科技你这个产品是没有生命力的,也没有质量的保证。&&[08-08 14:16]
黄建文:信息化、国际化、产业化融合在一起。我们用这个理念去推动,一个引领的方向。我们把研发中心搞好,产业的联盟,联盟就是协作、合作,同心协力,共同把这个品牌搞好。现在我们销售的渠道网络还是比较弱,所以,我们在产业基地要发展。载体还是先进的不锈钢的企业。比如说我们的方向,在石油化工这些方面。我们的汽车工业,排气管不锈钢的,我们要培育好。石湾有这么悠久的历史文化,而且这个地方宜山宜居,欢迎大家有时间到我们石湾,谢谢。&&[08-08 14:16]
吕传明:王总的品牌意识超强,斌哥很厉害,时时刻刻不忘宣传他,但是做的非常非常优秀。接下来请另外一个做旅游搜索引擎的去哪儿网的总庄总。&&[08-08 14:16]
王超斌:谢谢大家。要创品牌,要名品牌需要我们自己先把企业做好了,这个品牌就有了,在经营中创造。咱们在座的企业都有它精彩的故事和创业的经验,建议品牌企业要让在场的企业家都有机会上台宣传他自己的企业,讲他自己发展的经历,让大家都知道。所以,我希望大家都能到这里演讲。我给你举几个例子,河南80年代要在浦东建一个区,项目批了以后,我用了半年时间,三天三夜卖了十个亿,我经历了中国第一个亿万富翁。我企业成功了,政府也支持,连美国政府在中国就选择了我,美国大使馆的商务裁判找我,在美国我认识它的前总统克林顿、布什、小布什。你只要企业做的好,就是品牌。现在做企业,我今天带来一个报纸,我创造了个税王。这是福布斯中文版第一次到中国,我上了富豪榜,当然,这不是炫耀自己,这就是品牌。所以,我希望大家都要把自己的品牌推向世界,要用品牌节带领我们走向世界。&&[08-08 14:16]
吕传明:黄主任作为一个镇的主任,对品牌发展的战略和操作都是如数家珍,我也是非常非常敬佩的,有你们这样的引领者。刚才两位是从政府的角度,我现在想请两位从企业的角度来谈谈你们认为区域品牌塑造的经验。首先有请中国领军的中陆物流董事长王超斌先生。&&[08-08 14:16]
庄辰超:你在中国购买一个差别,你看着就想到它是一个人性化的设计。所以,旅游相对来讲,是对一个国家的产品品牌族群的构成能够起到非常大的依托作用,而且旅游是国家投资的。第二个,大家谈到怎么建立地方旅游品牌,是直接砸电视广告吗?广告沟通的费用经费电视广告是一个非常直接非常有效的手段,但是它不是全部,事实上它只是旅游品牌建设的百分之一。为什么这么说呢?其实一个旅游品牌的建立,最大的来源就来自于游客,好客山东每年接待数千万人,这些人远远比电视广告好得多,因为他们切身感受,这些传播的广告效益和在我们心目中远远大于一个简单粗暴的电视广告。所以,一个地方性的旅游品牌建设不在于它的风景,而在于接待的每一个笑脸上,在厕所味道里。所以,这是旅游品牌最重要的地方。&&[08-08 14:17]
庄辰超:第三,在信息发达的今天,互联网信息传播,和当地相关地方品牌都需要非常注意的在互联网上怎么进行信息的传播。第一,如何在搜索引擎中把自己产品的个性能够很好的发挥出来。第二,消费者在真实的过程中,他会把很多的信息通过互联网,通过手机,通过微博做一些评论,发表到旅游网站上。大家知道最近香港的一个导游事件就是通过互联网放大的,包括旅游景区,包括地方能够在旅游类媒体,以及在互联网的一些信息传播的控制。谢谢大家。&&[08-08 14:17]
庄辰超:各位朋友大家好,今天在这边讲的是族群品牌,我们做互联网,我们认为互联网是跨地域的,旅游其实更多的是消费者去游玩欢乐的地方,可能跟地方性工业产品,地方性服务产品关系不是很大。在这里我想跟大家谈一下互联网和旅游对于地方性的关系。第一个,根据世界银行的调查,其实一个国家或者一个地方它的旅游品牌对于当地的经济,以及当地的人在出行以外和其他地方的人打交道,以及当地的产品在推广到外地的时候会起要至关重要的作用,因为很多消费者心里对一个国家和对一个地域第一的印象是来自这个国家和地域的旅游形象。像北欧和新加坡的旅游形象都是高效清洁,这不仅仅对旅游起到重要作用,同时对招商引资,对产品跨出国门都能起到很好的作用。根据这个调查,一个旅游形象,它的产品更容易获得其他国家消费者信任。讲一个很简单的事情,如果你到一个国家去旅游,你发现一个国家的人民都很欢乐,服务品质都很高。&&[08-08 14:17]
吕传明:我接下来请资深的媒体人,来自于一个著名的杂志,中国国家地理杂志社社长李拴科先生发表演讲,有请。&&[08-08 14:21]
李栓科:如果一个品牌今天被公众质疑,明天被媒体搜索,如果一个品牌不能够创造额外的社会价值,不能满足企业员工、企业投资人所有期待,你也谈不上有价值。一个品牌有价值,才能传承,传代。对于发现品牌的价值,或者说提升,因为危险才有机遇。我们讲一个很好的产品,我们为什么在一个地方要花钱花时间花精力去了解,对于品牌,总是在追逐,总是在模仿。传统媒体要做好自身内容,就像我们传统工业项目要做好产品研发一样的。地区性的要关注的是地区所具备的自然优势,自然资源。东北地区黑土地是在于钙的含量很高,吃甜的,吃咸的,对一个企业,对一个公司来讲,我想发展一个品牌。&&[08-08 14:23]
王超斌:企业发展自身要守法,依法。&&[08-08 14:24]
吕传明:谢谢李总。我们还有最后五分钟,第二个,也是最后一个问题,在发展区域品牌或者族群品牌的时候,我们是需要政府培育品牌,我可能不太特别赞成由政府主导,往往政府主导的合作死掉了。我是主持人,我要中立,所以,我把这个观点抛给台上的五个嘉宾,五分钟,开始。&&[08-08 14:24]
吴冠:第一政府主导,第二企业参与。&&[08-08 14:24]
吕传明:一定要政府支持。其他嘉宾。&&[08-08 14:24]
黄建文:政府要推广,要有序的发展,只有这样,企业才能和政府互动。&&[08-08 14:24]
吕传明:谢谢。最后每一位嘉宾一句话为今天的主题做个小结。&&[08-08 14:25]
吴冠:品牌促进发展。&&[08-08 14:25]
王超斌:路在脚下,靠自己,越走越宽。&&[08-08 14:25]
庄辰超:我想需要政府的帮助,政府需要做它自己的事情,比如为我们创造更好的社会,创造更加安全的社会,保护消费者,有一个好的社会,品牌自然就发展了。&&[08-08 14:25]
李栓科:我觉得政府致力于防腐,致力于为社会服务,致力于政府该做的事,企业应该遵章守法,依法纳税。我认为在中国,真正要成为一个品牌必须要做,如果企业的发展只靠政府的支持是不行的。&&[08-08 14:25]
李栓科:还是那句老话,精品出自细节,成功源于坚持。&&[08-08 14:26]
吕传明:我们今天这场论坛的主题是探索区域品牌的“族群式”发展模式,我个人觉得政府应该塑造成长环境,企业做品牌发展的主体,只有这样,才能产生更多的族群品牌,区域品牌,中国的品牌,乃至世界的品牌,这样中国才能赢得世界的尊重。再次让我们用热烈的掌声对台上五位嘉宾的观点表示感谢。&&[08-08 14:27]
庄辰超:大家不用着急。&&[08-08 14:27]
黄建文:不锈钢这个品牌。&&[08-08 14:27]
主持人:此刻,第四届中国品牌投融资洽谈会即将隆重登场,此刻,中国品牌投资领域又将呈现出一道亮丽的彩虹,中国投资品牌洽谈会在此刻即将揭幕,下面我们有请品牌中国产业联盟主席艾丰教授,有请北大PE投资联盟理事长郑昌幸先生;金马甲公司总裁樊东平先生等到主席台剪彩。请媒体记者和摄影师做准备,剪彩开始,大家掌声。谢谢各位嘉宾,谢谢。朋友们,中午好,现在大家都饿了,给大家提供一个动力,虽然我们是今天上午的最后一场,还是请在座的朋友们给我们以最热烈的掌声。&&[08-08 14:29]
主持人:尊敬的各位领导,各位来宾,投资界的同仁,新闻界的朋友们,大家好,首先感谢嘉宾在百忙中参加第四届中国品牌节,特别是今天我们有一个非常重要的活动,那就是中国品牌投资洽谈会,中国品牌的发展离不开资本力量,对于企业成长来说,品牌塑造和融资发展是相辅相成的,所以,也就有了今天的中国品牌投资洽谈会。首先感谢品牌中国产业联盟为我们搭建了这么一个富有人气的平台,让我们有更广泛的交流和合作的机会,我们更加感谢在投资领域的两大专业主办方,北京股权投资基金协会和北大PE投资联盟对本次活动提供的大力支持和帮助。在他们的点滴支持下,我们今天的活动才能顺利召开,最后特别感谢北大PE投资联盟理事长郑昌幸先生,他除了是一个成功的投资人之外,这些年一直致力于搭建投资领域的交流合作平台,是推动融资交流合作的中流砥柱,我们今天的活动也是在政府的支持下才取得了今天的成果,特别感谢郑昌幸先生,谢谢。&&[08-08 14:29]
葛艳华:非常感谢今天品牌联盟给我这个机会,我来自于翔坤集团,集团做教育流通、投融资、高科技,投资男士还是投资女士我没有喜好。&&[08-08 14:30]
主持人:艾丰老师做了一首诗,其中有一句话说品牌的中国要从2009年到2030年,为什么要用30年走品牌的发展道路,因为品牌的发展是一件很艰难的事情,它需要方方面面的支持,其中最重要的支持就是资本的支持,可以说品牌是灵魂,但资本是企业的血液。所以,如果没有资本,这个企业的成长也是会有贫血症。今天我们请来方方面面的代表,钱平是一位从美国回来的投资家,他有很多成功的案例,××是今天品牌投洽会的主要执行者,樊东平先生是北京产权交易所,也就是整个北京产权交易体系当中一个最重要的网络力量,金马甲交易平台的掌门人,葛总是中国女企业家协会的副会长,可以代表女企业家谈谈对资本的论述。第一个问题,我想请我们美丽的葛艳华谈谈,想问一下您,你觉得女企业家更值得投资,还是男企业家更值得投资,为什么?大家掌声鼓励。&&[08-08 14:30]
刘文献:葛会长不愧是会长,所以,他绝不伤害我们在座的男企业家的感情。&&[08-08 14:31]
刘文献:掌门人是女企业家还是男企业家更值得投资?男企业家拿到钱就花天酒地,女企业家比较谨慎,比较安全。&&[08-08 14:31]
葛艳华:谢谢主持人,男企业家女企业家,我在工作中这么多年确实许多一个定位,在我集团中或者我请的专家中我认为是一个人的概念,我没有区分性别的概念。男企业家、女企业家只要他不懈努力,事业都能成功。所以,祝愿在座的我们女性,不要把我们看成女性,我这里有非常多的女企业家朋友都在现场,我真的高兴今天大家都能来参会,我们又一次提升了自己的品牌,感谢女企业家朋友。也非常感谢男企业家朋友对我们的支持,有了男企业家家人的支持,我们才有了今天的成功。&&[08-08 14:31]
葛艳华:我们作为企业集团一定是男女组合。作为我们企业的投资情况是从企业的发展演变过来的,从我们最初做的基础流通到教育,到实业,演变为高科技融资,是由实业演变来的,我也做投资,我投资的方向是在我集团能够掌控的成本,掌控市场的领域我去做投资,投资如何规避风险呢?我请专家团队,经过专家的反复论证,反复思考,也经过专业机构的调查,我们才能慎重的做一个项目。我想我这个案例如果在座的企业家朋友做一点思考,我们不能茫然投资,一定要在自己熟悉的领域,做自己专业的事情,我就说到这里。谢谢。&&[08-08 14:32]
刘文献:葛总不但是女企业家,不但是女会长,而且是女投资家。这个话题打住,请尚总,北京大学PE投资联盟的常务副理事长,我想问尚总的话题,一我想让尚总代表联盟讲讲,北大PE联盟和品牌联盟这两大联盟是有一个很好的会师,有一个很好的对接,有一个很好的价值增长,另外,我想问问尚总,品牌投洽会,您在做企业估值的时候,品牌和利润是完全以利润来估值还是企业如果是一个重品牌的企业会估值更高一些?我想看看您在品牌价值上,在投资估价上您有什么想法和认识,我们掌声欢迎著名的尚总。&&[08-08 14:32]
刘文献:品牌在我们投资的时候,是一个非常重要的考核指标。如果说是一个知名品牌,同样它赚一千万的利润,如果我们做十倍的估值可能知名品牌会给它11倍,12倍或者更多。投资界的朋友说如果是好品牌,我们肯定给更好的价钱。我们知道钱平是从美国回来,在美国生活很多年,一心一意的想回国,回国就想把一些好的企业带到国际上,带在海外,让全世界的钱为中国的品牌买单。我想问一下钱平,你感兴趣的企业是比较早期的企业,明天是一个大企业,后天是一个大企业,但今天还是一个有很好潜力的企业还是说今天已经是一个相当大的利润规模,可以做IPO的企业,你的投资阶段主要关心在哪个阶段?&&[08-08 14:33]
尚选玉:首先我介绍一下赛特,因为赛特是专注于新型

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