荣耀系列手机不属于华为，因此没有售后，是这样的吗？
- 谷普下载 |
| 您所在的位置： >
> 荣耀系列手机不属于华为，因此没有售后，是这样的吗？荣耀系列手机不属于华为，因此没有售后，是这样的吗？更新：&&&&编辑：电脑问题&&&&来源：谷普下载站&&&&人气：加载中...&&&&字号：|标签：&& 网友用户说到：和我的p9一样，屏幕烂了，人家都看了，说过两天让我来取，我过了3天才去，结果人家给我一部没拆包装的，我问需要多钱，他们说，不需要， 网友不惑说到：我的荣耀V8就是去的华强北，华为售后服务部，没快充了，免费换的，服务太变超好，没的说，
网友六大硬汉说到：音响进东西，去华为专柜修，等了10分钟就修，还说顺便帮我清洗了一下手机内部，还送了一个分线器，没话一毛钱。怎么说？
网友追梦5134387说到：荣耀本来就是华为旗下的子品牌，属于华为系列，所以说华为不会不管自己的兄弟（荣耀手机）的
网友花式抖腿锦标赛亚军说到：嘿嘿我的也是p9，华为真懒，从来不修手机，怪不得米粉说华为售后撇??，我的还是377的系统，你的呢 网友说到：当年的荣耀3用了将近两个月了把喇叭弄坏了 拿去华为售后 刚开始说给我修 然后过了几天说他们修不了 给我返厂换新的了
从此爱上了华为
网友爱情拒绝沧桑说到：一看店面就是假店，华为店面是叫华为体验中心
网友孟婆讨碗汤喝1说到：这是荣耀专卖店好不好，不懂就别瞎说 网友阿龙Aaron说到：可以去华为售后。我的荣耀七就是去华为售后换的屏幕。
网友不如不见7541798说到：骗子，碎屏不保修，用过3个华为的路过 网友你好旧时光说到：悟空问答始终是这样，提一些无脑的问题让网友回答哈哈！即使是网友反馈的问题，这类也该拿出来发问？没售后……
网友海军陆战队总司余说到：荣耀不属于猾伪，都是屁话，如果猾伪倒闭了，看看荣耀还有没有？
网友烈火中飞翔说到：你们用荣耀的 买手机都送一年会员的
去会员服务
说没售后的你们用华为手机了嘛
整天瞎哔哔
那里边可以查找最近的售后
不是体验店就是售后OK
网友黑梦丶说到：我的荣耀3C是13年买的，现在还能用，就是有点卡了 网友北风中人说到：没有售后，他敢卖给你？三无产品怎么说？退一赔三
网友我是1个中国人说到：即使是一家小品牌，都会有售后，何况现在荣耀卖这么好
网友凯旋的风铃说到：亲！你们说的华为和我体验华为是一样的吗？我上个月去青岛威海路售后点，换了个华为手机屏（保内），去了两趟，每次去售后点里面满满的人，整整花了两天时间！无语至极！！！
网友空天飞狭说到：同志630多阿，不值 网友谭思伟说到：这点我信，因为我经历过 网友荆轲刺秦王说到：真的还是假的，我的p9屏幕也坏了 网友王者归来说到：荣耀根本没有线下卖那里来店 网友蛇好悲哀说到：当初华为P8刚上市第三天我就卖了，给我三年会员，一次没去过，哈哈， 网友本无心何来情说到：华为确实不爱修手机，基本买的时间不长的都是换新的
网友老子不会让你失望说到：为什么华为体验店不卖荣耀
网友花式抖腿锦标赛亚军说到：我一部手机换新两次，都不是大问题，就是类似通话中断这种问题，直接换新，貌似华为不喜欢修手机?? 网友大狗熊掰棒子说到：所有官方售后都一样，去年在小米之家换小米3屏幕500，购买个二手机了！ 网友说到：高级黑？？？ 我怎么黑了？？
我这是真实体验
因为荣耀3是防水手机 我那时玩游戏 玩的手机发烫（荣耀3确实容易发烫）我就放在水龙头下冲一下 或在水桶里泡一下 然后继续玩（后来才知道手机泡水了以后要凉干才能开外音）然后喇叭就被我这样子给生生的玩坏了
当时用了快两个月了 早就过了退换期 真没想到会给我换新的 网友猫凉1说到：我的荣耀8坏了就是去华为售后修的，怎么就没售后了？
网友半夏半心说到：荣耀主打线上
网友爱是一杯酒说到：谁说没有售后。售后就是华为
网友cwya007说到：我也遇到过这样的情况，荣耀9，拿到华为店里下载东西说这不是华为手机，怎么看
网友勿忘勿弃说到：有啊，同学8号买的荣耀9有漏电问题，就是到华为售后检测的，然后京东给换的机
网友用户说到：我的忘了，我是p9升级到7.0后一个月，我现在是双品牌，华为p10plus和三星s8， 网友单说到：荣耀7换两次屏 网友视界即境界说到：荣耀是独立运营的，就象O.V都是步步高的一样，荣耀在线下也有自己的独立体验店。 网友W暖心向阳说到：地图搜索 华为终端授权服务中心 这就是华为官方售后中心，华为系，荣耀系都可以
网友os说到：荣耀是华为的互联网手机品牌
没有体验机
在华为店不摆出来
但实际上有荣耀 网友烈火中飞翔说到：一般都是一个地区市一个
一般还在地区市里比较繁华的商业中心附近
手机没毛病谁去售后
不过售后会有各种黑科技的配件
去过苹果售后 各种推荐小配件 确实好用 就是太贵了
网友从小不喝奶说到：我们这里是楼下体验区 上面修手机 网友墨瞳说到：华为店是第三方！！不是华为售后卖华为手机的不一定是华为旗下的 网友空天飞狭说到：华为售机保修期戎档每隙ǎ辉诒Ｐ奁谡娴暮霉蟆Ｈ僖呋黄635元。换一个Usp 扦囗一百多元，就是贵，这是亲身经历的
网友文说到：可能是题主实在太丑了
网友倾城绝恋说到：我上一个荣耀7，第一次都过保换期了拿去维修结果说是有活动可以免费换新问我换不换，最后给我了一个新手机，第二次摄像头不对焦，拿去说没有配件，当时售后刚好有一台新机也给我换了。 网友向她开炮看她疼的多漂亮说到：高级黑
网友凡烦繁人Ac说到：华为会员服务里 网友传说说到：我的也是3C,现在也在用 网友我恨西红柿说到：不是官方店 网友轫祭寐男腋说到：华为好像有上门取件维修服务,而且快递是免费的
网友xingoogg说到：销售分开 售后一起 网友说到：我也是 　
| 分类选择您可能在找这些我是在华为售后综合服务中心的，欢迎深圳的jrs到店里体验！
lz在华为售后综合服务中心上班，地点华强北华联发大厦四楼，欢迎深圳的jrs随时到这里体验。看到街上有jrs在讨论魅族的售后，我这里也和大家说说华为的吧。今年六月份新店开业，所有的华为产品都接受受理，手机是最主要的，另外还有穿戴产品路由器，华为产品多并且杂，我们接待时经常开玩笑说，你永远不知道下一位客户会从包里掏出个什么东西。这里对华为产品不做讨论，只说华为的服务和一些政策，街上可能会有华为手机研发的jrs,当你们出现时请务必倾听大家的意见，哈哈哈哈。一般手机保修一年，客户如果没有带*河蟹*我们会凭IMEI和sn作为保修凭证，一般不会出错，有时候如果出现争议，只能请客户拿*河蟹*以*河蟹*为准了。十五天内的机器如果检测有问题我们出检测报告，客户直接拿报告单可以到经销商换新机。争议比较大的是变形、入液、机身破损（屏幕后壳等）、私拆是整机不保修的，这也是客户抱怨最多的，有时候举个例子，我的手机屏幕裂了一点点，但是听筒有问题，很多人觉得屏幕裂和听筒又没关系，为什么不保修？严重的经常会在店里闹事吵架，但政策这样我们也没办法。。。。。穿戴设备就简单粗暴了，保修期内有问题检测后直接换新，手环小k手表随身wifi等等，过保的没办法，客户需要付费购买，是购买不是维修，些是全部返回厂家的，无法做维修，希望有华为研发的朋友能解释下，这个我也不懂了。保修政策基本就是这样了，接下来给大家介绍我们店的基本情况。华为msc全深圳只有两家，华强北华联发大厦和南山海岸城，我们这边是目前全世界华为最大的综合服务中心，当然服务也是要求最严格的。进门取号，接待员问候，然后简单询问指引，客户到沙发区休息，在叫到号之前，现场会引导客户备份数据、安排受理，主动送上一杯水了解客户基本问题，这些都不是虚的，因为我们也是为了后续工作能顺利快速进行，前期安抚客户情绪了解客户情况是必须的，不然后面很容易吵架的。一般来维修手机的还是以叔叔阿姨辈的人比较多，他们玩手机比较少，很多人都不知道自己微信帐号密码多少，也不懂的备份数据，也不到为什么手机会出现内存不足的现象，总之我们觉得一些很简单的问题，在他们眼里都觉得我们是高手，每次来一些老爷爷奶奶，我们都会很耐心的去帮他们，大老远跑过来不容易，感觉搞个手机学习班也是不错的。老实说华为一些保修政策还是需要进一步改进的，被吐槽最多的是华为屏幕太容易碎，华为估计也认识到这个问题，荣耀8开始免费赠送屏保，nova现在送三个月，不知道mate9以后会不会有更进一步的措施。华为屏幕真的很容易碎，而且死贵。没什么福利，上国庆宣传图片吧，希望jrs有空过来看看，和我们吐吐槽，随时欢迎！
去过海岸城那个了，虽然并不是去修理手机，话说怎么我觉得荣耀8耗电好快啊
等我小米手机坏了，准备换个华为用。支持国产。
给我老子买了个华为荣耀6，半年时间就充不上电了，能保修吗
我想给我的iphone6s扩展内存，能帮忙弄一下吗？
引用3楼 @ 发表的:给我老子买了个华为荣耀6，半年时间就充不上电了，能保修吗荣耀6啊，十月一号前过保修可以免费换电池的，现在换电池130左右。荣耀6这个型号电池问题比较多，其他都不错，个人很喜欢它和荣耀6plus
引用1楼 @ 发表的:去过海岸城那个了，虽然并不是去修理手机，话说怎么我觉得荣耀8耗电好快啊荣耀八你看看你后台受保护应用多不多，如果软件都正常，可以送到我们这里检测，硬件故障的话，最近貌似可以直接换新的（低调）
引用1楼 @ 发表的:去过海岸城那个了，虽然并不是去修理手机，话说怎么我觉得荣耀8耗电好快啊荣耀八你看看你后台受保护应用多不多，如果软件都正常，可以送到我们这里检测，硬件故障的话，最近貌似可以直接换新的（低调）
引用7楼 @ 发表的:荣耀八你看看你后台受保护应用多不多，如果软件都正常，可以送到我们这里检测，硬件故障的话，最近貌似可以直接换新的（低调）海岸城那个可以吗
jr新年好！还在华为客服上班吗？我想问问我的mate8在京东自营买了一个多月，其间三天两头都会重新启动1,2次，今天更是给我来了5次，我也恢复出厂设置了都没有效果 有无这方面的经验，小弟在此说声谢谢！！令外如果在客服中心维修能得到有效的解决吗？
jr新年好！还在华为客服上班吗？我想问问我的mate8在京东自营买了一个多月，其间三天两头都会重新启动1,2次，今天更是给我来了5次，我也恢复出厂设置了都没有效果 有无这方面的经验，小弟在此说声谢谢！！令外如果在客服中心维修能得到有效的解决吗？
引用10楼 @ 发表的:jr新年好！还在华为客服上班吗？我想问问我的mate8在京东自营买了一个多月，其间三天两头都会重新启动1,2次，今天更是给我来了5次，我也恢复出厂设置了都没有效果 有无这方面的经验，小弟在此说声谢谢！！令外如果在客服中心维修能得到有效的解决吗？不是吧，刚买新手机就这么悲催。你在深圳还是哪里啊？你最好来售后这边让工程师给你先检测一下是系统问题还是硬件问题，你买超过一个月了？
引用11楼 @ 发表的:不是吧，刚买新手机就这么悲催。你在深圳还是哪里啊？你最好来售后这边让工程师给你先检测一下是系统问题还是硬件问题，你买超过一个月了？好的！在龙华这边，过两天准备去民治那里的客服中心拿去看看
兄弟，mate7屏幕碎了，还一块要多少钱
华为的mate book如何？
引用14楼 @ 发表的:华为的mate book如何？死贵，装逼利器，性价比太低
引用15楼 @ 发表的:死贵，装逼利器，性价比太低比隔壁的苏菲book呢
mate8手机红屏为什么你们统一口径是护眼功能？
我的荣耀V8换一块电池怎么收费？
楼主我的v8音量键有点问题，卡住回弹不起来了，到你们那维修要多久？
了解学习一下
您需要登录后才可以回复，请或者
318人参加团购149.00元&499.00元
60人参加团购67.00元&209.00元
262人参加团购69.00元&139.00元
197人参加团购96.00元&199.00元
24人参加团购59.00元&158.00元
31人参加团购59.00元&112.00元
473人参加团购13.00元&117.00元
84人参加团购99.00元&329.00元
1546人参加团购559.00元&969.00元
176人参加团购69.00元&198.00元
2363人参加团购289.00元&639.00元
443人参加团购398.00元&699.00元200){this.value=this.value.slice(0,199)}">
在这里买的手机出现问题了如果还在保修期内是在华为实体店售后点维修吗
咨询内容：
在这里买的手机出现问题了如果还在保修期内是在华为实体店售后点维修吗
国美回复：
尊敬的客户，您好！手机是原装正品行货，全国联保一年，支持三包，支持当地验证，有质量问题可以7天包退换货，15天包换货（注：人为破坏均不退换）划伤，破坏外壳，刷机等人为因素影响二次销售，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：.咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
咨询内容：
135****8099
国美回复：
尊敬的客户你好，谢谢
咨询内容：
国美回复：
尊敬的客户，您好！价格一切信息已页面为准，手机是原装正品行货，全国联保一年，支持三包，支持当地验证，有质量问题可以7天包退换货，15天包换货（注：人为破坏均不退换）划伤，破坏外壳，刷机等人为因素影响二次销售，如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：.咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
咨询内容：
国美回复：
尊敬的客户，您好！手机价格超1000就可开增值税发票。如有疑问请您在国美联系商家客服或是直接拨打客服电话：咨询，感谢您的支持，祝您购物愉快
咨询内容：
国美回复：
尊敬的顾客您好，价格都是最实惠的，感谢您的支持，祝您购物愉快。
咨询内容：
国美回复：
尊敬的客户您好，统一深圳发货，下单按订单顺序发出，1-2天发货，热销款3-5天发出，如后续有疑问请联系0/，感谢您的支持，祝您生活愉快！！
我要发表咨询
咨询类型：
回复方式:&
扫描二维码，关注客服中心公众号，我们将为您提供更加快速便捷的咨询服务
咨询内容：
如何尽快找到咨询答案：1、使用本页面左侧的搜索功能2、使用本页面左侧的搜索功能左侧的搜索功能
咨询内容在10-200个字符之间
订单总金额满100元，支持信用卡分期付款：
支持信用卡分期银行如下
条件金额(元)
3%4%5%300-50000
3.5%4.5%6.5%200-50000
0.9%1.5%3.5%500-50000
1.5%3%6%100-50000
2.1%4.2%8.4%500-50000
3.18%4.18%6.49%100-50000
2.4%3.9%7.8%300-50000
3.5%5%7.5%500-50000
分期流程：加入购物车去结算>提交订单>选择信用卡分期付款>完成支付
一旦该商品到货，我们会通过手机短信或邮件通知您
&&&价格低于：?
时，通知我
*&手机号码：
&&&邮箱地址：
同时加入收藏夹
一旦该商品到货，我们会通过手机短信或邮件通知您
&&&价格低于：?
时，通知我
&&&手机号码：*
&&&邮箱地址：&&
同时加入收藏夹
添加成功！
订阅商品降价促销提醒
&&&价格低于：
时，通知我
&&&手机号码：
&&&邮箱地址：
购买了此商品的用户还购买了：
您可以免费给TA发短信
*我的手机号：
*短信验证码：
免费获取验证码
验证码已发送,请查收短信
*TA的手机号：
手机号码重复
给TA留言：
留言最多140个字
例如：我是Tina，我想要这款商品，你愿意送给我吗？
发送短信的内容包括：留言+您的手机号+商品标题+网址
打开手机微信客户端，点击“发现”使用“扫一扫”，选择您要发送的朋友，TA就能看到您提出心愿的商品啦~~
短信已发送成功!
你可以继续 提出心愿
短信已发送失败!
你可以再试一次
更多发送愿望的方式：
微信扫一扫
成功复制到剪切板
支付与账户
扫描下载客户端
本公司游戏产品适合18岁以上成年人使用&&违法和不良信息举报电话：021-&&
国美在线电子商务有限公司&&办公地址:上海市嘉定区沪宜公路号一楼A区&&客服电话:&&
(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
买了不到一个月的华为荣耀7，发现变形，去售后人家不
买了不到一个月的华为荣耀7，发现变形，去售后人家不管，怎么办？
律师回答地区：江西-景德镇咨询电话：帮助网友：1954 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人投诉 11:01地区：福建-福州咨询电话：帮助网友：7753 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人您好，可以到消协投诉 11:01地区：甘肃-张掖咨询电话：帮助网友：111536 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人向消协投诉。 11:02地区：山西-太原咨询电话：帮助网友：57316 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_6 人具体看你什么变形。 11:12地区：山西-太原咨询电话：帮助网友：115356 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_2 人工商部门投诉 23:08
无锡推荐律师后使用快捷导航没有帐号？
其他登录方式
—— 新手入门 ——
—— 智友精华 ——
查看: 8309|回复: 11
在线时间2662 小时最后登录阅读权限45UID3068613注册时间积分4789精华0
, 积分 4789, 距离下一级还需 211 积分
主题帖子 金币3423 元 智豆0 点
智友移动版
不多说了，上图，刚开始华为售后的厌恶的嘴脸，后来技术水平更是烂，
(221.44 KB, 下载次数: 35)
22:27 上传
下载次数: 35
楼主很赞！赏波666
打赏排行榜
楼主共收获打赏：
虚位以待打赏
虚位以待打赏
虚位以待打赏
在线时间2662 小时最后登录阅读权限45UID3068613注册时间积分4789精华0
, 积分 4789, 距离下一级还需 211 积分
主题帖子 金币3423 元 智豆0 点
智友移动版
希望大家能看到
在线时间347 小时最后登录阅读权限30UID4542435注册时间积分1003精华0
, 积分 1003, 距离下一级还需 197 积分
主题帖子 金币1969 元 智豆5 点
智友移动版
其实现在好多售后都这样.都是外包出去的.要是有熟人多半都给你换新机了.我只知道原来微博投诉过t9510e的更新.结果删帖很快.不过最后更新了的.我见过最快的是360.有次微博投诉360.不一会就有人私信我.然后主动加QQ了解详情.手机新的就期待用着没事吧.旧了就自己想办法吧.或者你愿意可以换个售后.我原来的联想笔记本修过几次都是说的直接换主板.有次直接把我无线网卡给弄不在了.等拿回来发现打电话给他们.根本就不承认了.到时问他们加个无线网卡好多钱.他们报价700多.呵呵.最后花50买个外置无线网卡一样用.
在线时间347 小时最后登录阅读权限30UID4542435注册时间积分1003精华0
, 积分 1003, 距离下一级还需 197 积分
主题帖子 金币1969 元 智豆5 点
智友移动版
再给你说个.原来同事有个小米1.是最早一批买的.有次进水了.后来用着用着显示屏背光不亮了.但是太阳下能看见是有显示的.最后还专门坐车跑到成都指定地点维修.当时小米售后点好少.结果一去本来明显换个显示屏就可以的.结果他非要说主板有问题.把人都急死了.而且我们还直接说我们自己买个显示屏嘛.他们说没有.当时就郁闷走了.
在线时间347 小时最后登录阅读权限30UID4542435注册时间积分1003精华0
, 积分 1003, 距离下一级还需 197 积分
主题帖子 金币1969 元 智豆5 点
智友移动版
只是我最早很支持小米的.不过事情后就很讨厌了.还有个就是由于那个手机报废了.同事把充电器给我用了.不过充电器质量很好.我到现在都还在使用中.不过后来我买的m3.你们都不相信.我的充电器只用了几天就充不起电了.我懒得售后.麻烦的很.之后我手机再也没考虑过小米了.华为的用过d1四核.p6.然后本来一直像荣耀6的.后面直接上荣耀7了.酷派f2也不错.只是缺某些功能.
在线时间253 小时最后登录阅读权限30UID2623656注册时间积分776精华0
, 积分 776, 距离下一级还需 424 积分
主题帖子 金币2146 元 智豆372 点
看到了又能怎么样，你不是专家、权威人士，上面的人只能藐视你。维修点太多了。。技术人才太少了。。管理不过来。只能睁一只眼闭一只眼拉。。只能说明你运气背。如果你的手机在2500+以上的话。他们会关注下下。。。。低端手机只能呵呵了
在线时间5 小时最后登录阅读权限1UID注册时间积分13精华0
头像被屏蔽
主题帖子 金币46 元 智豆0 点
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
在线时间543 小时最后登录阅读权限40UID注册时间积分2605精华0
, 积分 2605, 距离下一级还需 395 积分
主题帖子 金币8723 元 智豆1305 点
智友移动版
看看。。。。。。。。。。
在线时间1994 小时最后登录阅读权限50UID4714996注册时间积分7365精华0
, 积分 7365, 距离下一级还需 635 积分
主题帖子 金币2498 元 智豆466 点
G700是什么？为什么来荣耀7的版块吐槽？个别地方的售后素质不是很好
在线时间2 小时最后登录阅读权限1UID注册时间积分264精华0
头像被屏蔽
主题帖子 金币1521 元 智豆62 点
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
进群0元拍卖手机 你还在等什么？