个卖游戏帐号号.卖家卖的是虚假帐号，我能申请退款么

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-22 03:00 标签： 卖家虚假发货怎么投诉
游戏时间超过2个小时后退款真的没问题？看看工作室怎么说
经过一系列糟糕的虚假宣传，Hello Games在本月中发行了Steam最为成功的游戏《无人深空》，之后该工作室一直在与抱怨游戏未达预期的玩家们进行周旋，用户流失率达90%。
正如所料，退款申请已经成为了这些抱怨中的一部分。上周末NeoGAF和Reddit网站上充斥着《无人深空》玩家在玩了50多个小时后要求退款，并确认收到退款的讨论。
虽然这些玩家自述的消息真实性有待考证。（Valve已经在该游戏的Steam页面上发表特别声明，强调Steam平台的退款政策适用于《无人深空》。）但这些消息在各大游戏工作室内炸开了锅，他们在公共社交平台上讨论Steam的退款政策和其他游戏市场。
他们讨论的更具体的问题在于，游戏数字化发行方式的背景下，玩家是否应该在游戏时间超过既定时间后申请退款？（Steam的退款政策是2个小时）游戏工作室该如何看待退款要求，该如何在这种消极刺激下开发游戏？
许多工作室过去几天在Twitter上表达了他们的看法：
“C418”表示：
如果玩家在玩了10个小时以上的《无人深空》后要求退款，我觉得这是小气的表现。
“Markus Persson”随即反驳：
如果你买了辆单车，骑了一个星期后发现轮胎爆了，原因在于该单车在设计时根本没有考虑到爆胎可能性。你说应不应该要求退款？
“Shahid Kamal Ahmad”表示：
作为一个消费者和玩家，如果游戏在启动界面就崩溃的话我只会想把我的钱要回来。
“Adam”表示：
退款这事儿挺微妙的。一是大家都没什么钱，在贵的游戏上花钱可能是种浪费，二是退款会让人心情变得非常糟糕。但一旦你以“是否能真实地满足我的需求，不能那就麻烦退款”的方式来思考游戏，我上面的观点就变得愚蠢了。
“Wes Platt”表示：
我在《星球大战：幽灵威胁》上映的时候观看了这部电影，这部片子的表现远远达不到宣传的效果，而且也没有传递到我想要的。然而我并没有走出影院要求退款。我得到了电影制片人提供给我的体验，不管是好是坏。他们毕竟投入了心血。
我觉得在玩了超过限定时间几个小时后再要求退款的行为非常幼稚和粗鲁。如果玩了50多个小时再要求退款，就太过分了。
[文章来源：Gamasutra 作者： Alex Wawro 游戏葡萄编译]
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点11被浏览19,143分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起日本人帮朋友在淘宝网上购买了一魔兽世界帐号。因购买该帐号引起了一些纠纷，最后已本人失败而告终。　　我作为一个消费者，淘宝作为一个中间着，竟然这样草率的审核本人的退款处理，本人有能承担现在所说所有的有关　　信息，表明淘宝的审核退款的人员脑子都进水了，被驴T了。都TM的混蛋处理事情，不负责任。发该帖主要是想告诉广大　　的网友们，请慎重在淘宝(TaoBao)购买一切产品，请一定慎重再慎重，因为有时候他确实惹人伤身体。　　　　当时购买该帐号，是被卖家在淘宝上的店面所吸引（资料齐全！！！可重置身份证）。简单的与卖家沟通，就确认想　　购买该帐号，卖家要求我先付款到支付宝上，再告诉我游戏帐号的资料（相信网友都知道支付宝的支付方式吧，就不细说了）　　，拍下该帐号并付款后。卖家也如实的告诉了我游戏帐号的密码以及身份证号码。拿着身份证号码后去九城官方网站重置　　该游戏的帐号，被提示不能重置该游戏帐号，原因是该帐号已经被重置过。（本人没完过魔兽世界，所以不知道九城规定是一　　年之内身份证只能重置一次）。因为不能重置身份证，所以与卖家联系提出了退款要求（在购买游戏帐号的时候，卖家一直告　　诉我帐号是可以重置的，绝对可以，猜拍下付款的），卖家拒绝我的退款要求，原因是我知道了游戏的身份证号码，我随时　　可以修改游戏密码为由。并告说我游戏帐号是绝对可以重置的，只不过是明年就可以重置了。当时听到卖家这样的愚弄的诉说，　　一时就火大了，与卖家交涉未果。只有去淘宝上，申请退款，希望淘宝能给一个答案。在淘宝上申请了退款，我的理由是，卖家　　以欺骗想店面标题诱导吸引本人购买该帐号，并在购买中未说明帐号不能置，而是一直欺骗我身份证可以重置，事实是身份证不　　能重置，因为身份证不能重置所以卖家也随时可以修改游戏帐号的密码和信息，并上传了与卖家QQ聊天记录的截图，和卖家在淘　　宝网上店面标题的图片，所以本人申请退款。而时间过去一个月后，登录淘宝网，竟然收到这样的通知，真是不一般的郁闷。　　在拍下付款后的第4天，该游戏帐号密码错误，不知被何方神圣修改了。现在帐号已不知去向。心情很是郁闷啊，被人忽悠了，　　而且还当猴耍。　　如果淘宝这样处理退货管理我想说　　1：假如我在淘宝上开店，卖游戏帐号，是不是只要买家拍下，我告诉了卖家游戏帐号的中心信息，而事实中心信息不能修改，我　　就可以以买家知道游戏中心信息为由拒绝退款，而淘宝那群驴脑袋的退款负责人全款打给卖家，买家以失败告终吗？　　2：买家知道了中心信息，信息不能修改，卖家也知道中心信息，请问消费者权利何在？　　3：我电话绑定了支付宝帐号，你们淘宝审核该订单是否打款或退款，是否在以前电话联系我，详细了解一下现在或当时的实际情况。　　因为你们工作这样的马虎，而导致现在我付款了，钱丢了，帐号也不见了。我找谁去说理去。卖家淘宝网上店面标题淘宝网退款交易结果
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　LZ好强大，直接攻击淘宝都不把卖家店名账号贴出来。申请退款的时候要经常关注的啊，而且可以用和卖家的聊天记录作为证据，还有游戏修改密码的截图。
　　我也有过经历一百块就这样没了
　　我是买显卡出了问题！！服务漏洞很多！！！但是淘宝是全国最大的网络销售平台~没办法·
　　说到底固然淘宝有一些的责任，LZ也有一定的责任。　　（本人没完过魔兽世界，所以不知道九城规定是一　　　　年之内身份证只能重置一次）　　----------------------------------　　比如这个就是事先不了解情况，比如要买一个QQ号码，但是从来没用过，也不知道有QQ密保，只要了号码和密码。买了以后就付款了，结果密码被骗子用密保改回去了。这种情况也怪淘宝？　　
　　现在觉得在网上买东西也不是很安全啊
<span class="count" title="万
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我卖了的号被找回了客服就不管了么-咨询中心-客服中心|DD373.com|嘟嘟游戏交易平台|装备交易|账号交易|游戏币交易|游戏点卡
当前位置：&&&&我卖了的号被找回了客服就不管了么
我卖了的号被找回了客服就不管了么
提问时间： 22:02:19
15天款打到了人家第16天就找回，客服就不管了损失都由买家承担，你们就纵容这种欺诈行为吗
尊敬的客户：
欢迎光临DD373客服中心
您好，腾讯旗下的游戏账号在发布的时候是默认加入安全保障订单的，交易完成后资金锁定15天，如果卖家在15天内找回账号并且拒不返还，资金会全额返还买家的DD账户；15天后资金到账卖家，帐号出现异常问题，网站客服会将卖家联系方式告知买家，买卖双方私下协商处理，客服也会帮助买家联系卖家进行协商处理。不过户订单有被卖家找回的风险，我们网站只能保证将账号安全的交易给您，不能保证卖家一定不找回账号或者保证一定帮您找回账号。
客服：近南
客服寄语：近南很开心为您服务^_^
感谢您对DD373的关注与支持，预祝您有一个愉悦的DD373之旅！☆⌒_⌒☆

我要回帖

更多关于 卖家虚假发货怎么投诉 的文章

 

随机推荐