王者荣耀充值退款退款什么意思

王者荣耀点券退款流程 王者荣耀点券退款操作方法
王者荣耀系列软件最新版本  王者荣耀充值了点券之后想要退款怎么办?相信很多玩家都遇到过这个问题,接下来小编就带大家来了解下王者荣耀点券退款流程,赶紧来看看。  王者荣耀点券退款流程
  安卓是无法退款的,是因为玩家直接和交易,找回钱的可能性极低。苹果用户是可以申请退款的,具体如下:   注:退款后王者荣耀金额将变为负数,退款多少负多少   一、申请退款条件   1、提供订单编号   2、必须在购买后90天内提出申请,逾期无效   二、退款步骤   步骤一:查询订单编号   要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在查询到。   1.运行并登录,依次点击:&iTunes Store&。   2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击&显示账户&。   3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 &购物记录&旁的&显示全部&。   4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。   5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有&订单号&,请把它记好。   步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款   1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。   2.点击&联系iTunes Store支持&   3.点击&购买、账单与兑换&   4.点击下方弹窗中&已购买内容的质量&   5.点击跳转页面中的&电子邮件&   6. 现在终于来到&联系选项&:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。   描述栏范文:   I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.   24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。   需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊。
最新资讯离线随时看
聊天吐槽赢奖品
相关软件:
大小:23.58 MB
授权:免费
大小:33.23 MB
授权:免费版本:1.31.4.29
大小:605 MB
下载数量:346182
手机扫码,快速下载!
王者荣耀点卷退款流程
  王者荣耀充值了点卷之后想要退款怎么办?相信很多玩家都遇到过这个问题,接下来小编就带大家来了解下王者荣耀点卷退款流程,赶紧来看看。  王者荣耀点卷退款流程:  安卓是无法退款的,是因为玩家直接和腾讯交易,找回钱的可能性极低。苹果iOS用户是可以申请退款的,具体如下:  注:退款后王者荣耀金额将变为负数,退款多少负多少  一、申请退款条件  1、提供订单编号  2、必须在购买后90天内提出申请,逾期无效  二、退款步骤  步骤一:查询订单编号  要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。  1.运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。  2.点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。  3.这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。  4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。  5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。  步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款  1.打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。  2.点击“联系iTunes Store支持”  3.点击“购买、账单与兑换”  4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”  5.点击跳转页面中的“电子邮件”  6. 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。  描述栏范文:  I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.  24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成。  需要注意的是,苹果对于退款申请一般都会通过,但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还要三思啊。
王者荣耀点卷退款流程,以上就是119手游网小编小A为您带来的详细介绍!
2月22日,《王者荣耀》推出全新刺客英雄鹰之守护-娜可露露,拥有一个特殊的战斗伙伴——守护鹰玛玛哈哈。娜可露露缺乏控制敌人的手段,自身也比较脆弱,但具有极高的机动性...
北京新鱼网络科技有限公司 Copyright (C) 2015.www.119you.com ALL Rights Reserved
京网文[8号
最新手机游戏排行榜热门游戏下载就在119手游网
违法和不良信息举报电话:
举报邮箱:游戏退款牵扯的那些事儿 《王者荣耀》能退款了?
[导读]腾讯游戏总监王磊表态,只要腾讯接到不理性消费投诉,公司会予以退款。
游戏退款,一直是国内游戏厂商避而不谈的话题,特别是网络游戏诞生以来,退款从未真正作为游戏售后不可或缺的组成部分被重视。甚至于说,除了为企业带去可观收益的大R以外,普通的中国游戏玩家,实际从来没有享受过真正的售后服务。
刻意的忽视态度,导致长久以来游戏充值更像是一锤子买卖,银货两讫后、除了下次充值厂商和玩家便老死不相往来。游戏公司更怕退款开了一个口子,致使大量玩家效仿,给产品收入造成负担。因此,即便耐不住个别磨人的玩家退了款,企业也多会低调处理。而唯一包不住的,通常是家长举起保护未成年人大旗,到厂商办公地点闹到人尽皆知、不能退款誓不罢休,这也是社会新闻中,游戏常常扮演的不光彩角色。
近日,终于有行业的领头羊公开站出来要拾掇下游戏的人设。腾讯游戏总监王磊在出席2017年国家网络安全宣传周活动时表态,只要腾讯接到不理性消费投诉,并核实为未成年人行为,公司就会予以退款。
不过,网友评论有点不大&领情&。有网友表示,此消息一出,将会出现大量冒称未成年人消费的退款请求,不少&儿子&得背锅。
网友不领情的缘由,在于这项退款承诺的受益人群并非玩家。
退款机制在海外游戏中十分普遍
中国虽然有良好健全的消费者保护机制,但影响范围通常只在实体商品打转,很难去界定数字商品的退款标准。在海外,数字游戏退款走得更远一些,并已经发展出相应成熟的体系。
比如App Store,尽管在《苹果媒体服务条款和条件》的用户协议中,苹果只会因&技术问题阻碍或无理延迟内容的交付&而给用户退款。但实际经过验证,用户在购买了付费应用后,可以在苹果官网的报告问题页面提交退款申请。
游戏内购同样可以退,只要在苹果受理退款请求的90天期限内。早年间苹果还需和用户邮件沟通,单纯觉得游戏&坑&,往往退款成功率不高。但如今苹果的退款态度已经越来越宽松,用户可以自行完成完整退款流程。
同样,Google Play也支持退款,虽然和苹果一样,Google Play事先声明对于&大多数Google Play购买交易,Google不会提供退款&,不过凡事总归有例外。如果用户购买的商品&不符合预期&、&无法正常使用&,或者单纯的&不想再要&,用户可以通过Google Play网站申请退款。
Google Play的退款期限要比苹果严厉,只有48小时。在2014年以前,这个期限甚至只有可怜的15分钟,基本只能满足不小心点错了的用户退款需求。经过两次更新后,Google Play的退款期限慢慢放宽到2小时,以及现在的48小时。
手游由于发展迅速,内购又容易带来很多冲动消费和争议,加上国外,特别是澳大利亚、欧盟地区偏心的消费者保护措施,海外手游平台的退款机制发展很快,平台被法律推着走。也算是形势比人强,毕竟苹果和谷歌没少因为&涉嫌&垄断而被欧盟罚钱,今年6月份谷歌刚被开了张24.2亿欧元(约合人民币188亿元)的罚单,犯不着计较个别用户的几十块上百块。
而由于市场规模的差异,PC上对于退款会相对更加小气些,像Steam的退款政策要求用户不能玩超过2小时。2小时以内自动退款、2小时以外就各凭本事,就看用户面对客服的口才和演技了。
WeGame同样延续了和竞争对手相似的退款政策,被退款的产品运行时长不能超过2小时,距离购买不超过2周。然而值得注意的是,虽然在退款这件事上腾讯WeGame做出了实质无差别表态,但WeGame在中国游戏行业也算是新生事物,用户量最为庞大的手游领域,退款机制依然迟到。
可以发现,虽然大多平台都表态只有玩家没有享受到所购买服务才能退款,但实际各家平台对于用户退款的宽容度非常大。制止恶意退款多在事后规制,首先先将所有用户判定为好人。
国产游戏退款权仅属于家长?是时候回到玩家手中了
相对的,Gamelook以为,国内游戏退款机制的确是缺失的,同时也是畸形的。而在非游戏业的电商领域,国内退款、退货早已形成一套成熟的机制。
在游戏业更为奇葩的是,只要祭出未成年人名号,游戏退款就畅行无阻的舆论环境,实际揭示了一个长期以来存在于中国游戏行业的诡异现象:游戏公司在保护家长、而非自身消费者的利益。但通常,家长又常常并非游戏玩家,只给未成年人退款意味着只给家长退款,那些真正有合理退款理由的玩家却未能满足。游戏企业反而没有真正保护好自己消费者的利益,着实是一件特别奇怪的事。
而退款机制重要性其实远超想象,甚至可能是挽回用户的最后一道防线。
在贴吧、知乎等许多社交媒体中,向来不乏关于手游退款的疑问、讨论,退款理由多种多样,但基本有一个相同的特性:退款后的用户,往往因为诉求被满足激发了再次消费的欲望。特别在退款过程被给予了一些小甜头的用户,表现尤为明显。比如退款却不收回产品、退款同时提供其他数字产品作为补偿等等。可以看出,退款如果处理得当,用户价值完全是可以重新刷新的。
可能令游戏厂商失望的是,激发用户再次消费欲望的对象并不是被退款的产品本身,而是平台、比如App Store、Google Play。这种现象产生的根本原因,在于给予用户尊重、理解并解决用户诉求的整个过程,是由平台出的面,而不是假寐的游戏开发者。
普通用户走到退款的地步,必然已经对产品和开发者失望,App Store和Google Play都建议用户寻求退款前,应先联系开发者尝试解决问题。但开发者事实的低效和不配合,让玩家慢慢形成开发者靠不住的观念,偏好直接找平台&做主&。
最后一扇挽回玩家的门,实际是游戏厂商自己关上的。
同样,也有小型开发者借助无条件的退款博眼球,让玩家产生同情的例子。这种情况多见诸重视人情口碑的独立开发者,商业公司很难做出表面上看起来跟钱过不去的决定。
诚然,现行条件下基本无法规避恶意退款。被家长堵办公室已经很难看了,网络退款的口子再开真怕要翻天。的确也有一些好心好意制定宽松退款政策的开发者,被不良用户、甚至是一些工作室盯上。比如Steam上一名专司开发小品游戏的独立开发者,在自信满满公布了完全无条件的、可直接退款至支付宝的政策后,迅速被海量的退款邮件淹没,无奈发出了&放在下一马&的哀嚎。
但恶意退款一则不是常态,二则恶意退款行为之所以产生,与厂商堵塞了与用户之间的沟通渠道有莫大干系。长期以来,用户寄希望现实成文法律法规的救济又需耗费过高成本,玩家之口,疏胜于堵,玩家的怨气何尝不是。交流通道被堵塞导致恶意退款有了滋生的土壤,乃至形成产业,当然又是后话了。
正如国内游戏厂商面临的玩家评价权力释放一样,退款作为一项用户基础权力也理应被尊重。用户说两句,打个差评可能影响后续购买,都已经有中国厂商可以忍了。退款不过损失一名用户的收益,态度好甚至能重得用户青睐、产生再次消费,又何乐而不为呢。
对于短生命周期的手游来说,概不退款的态度的确是最优解。但在精品为上,人人想做长生命周期产品的今天,不如先从最基本的退款开始做起。
?&&?&&?&&?&&?&&
一语中的 发人深省时评观点
乐逗游戏亮相GDC
曹凯感恩回馈离职员工【图片】王者荣耀退款,各种手游,退款教程_王者荣耀吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
王者荣耀退款,各种手游,退款教收藏
王者荣耀退款,各种手游,退款教程
我刚买,然后退款,显示此项购买无法退款
王者荣耀可以退款吗? ,就是退成以前的号 v7
王者荣耀可以退款吗? ,就是退成以前的号 v7
登录百度帐号推荐应用休闲娱乐生活服务其他类别扫扫有惊喜
王者荣耀:天美吃亏了?玩家“误充”,退款之后买的皮肤却还在!大家好,我是牧童电竞的小编——小六。关于王者荣耀小学生用长辈的钱充游戏这种事情已经屡见不鲜,甚至时有发生,但是今天发生的这件事情却有点诡异。这位网友声称自己的账号被自己的弟弟在玩(肯定是用的他手机)然后充了198RMB,打了电话给客服,就把钱要回来了!但是东西还在!这事到底是真的还是假的呢?我们一起来看看“证据”吧玩家是iOS系统的,所以支持花呗支付,成功充值了198,这里的信息是没有错误的,咱们接着来看看退款的信息
上一页&1共3页热门新闻更多
实时热点榜单热门视频
阅读下一篇视频推荐

我要回帖

更多关于 王者荣耀退款 的文章

 

随机推荐