神州战神苹果返厂换新机要多久要多久

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神舟售后做的太叫人失望了,谁去修谁知道
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型号:k590s时间:日经过:早晨起来发现本子开机无显,外接显示器依旧无显,估计是主板挂了,中午去神舟售后,根本没见到有维修人员,甚至连一个桌子和凳子都没有,简单说明了情况上来跟我说40元邮费需要返厂,没招给了!半个月过去了,今天我打400想查一下看看维修好了没有,报完序列号客服说根本没收到我的本子,我顿时就火大了,给黑龙江佳木斯神舟售后打电话得知我的本子才到哈尔滨(从我们佳木斯到哈尔滨做火车也就6个小时,他走了10多天!)最后他说要不就把本子给我退回来让我自己邮寄。下午跟神舟400要了昆山工厂的联系方式和电子版的维修单(需要自己打印出来...)刚刚当地神舟客服打电话叫我明天去取本子,明天看看能否要回那40元邮费。我会继续更新直到本子修好为止。有图有真相,看看神舟售后奇葩的 收据 和所谓的取机凭证(照片已经把个人信息做涂抹处理,上面只剩下售后联系方式欢迎大家联系佳木斯神舟售后)
。。。。。。。
继续直播,说好的不太监8月25日去当地售后取回本子,并成功要回40元邮费因为开机无显问题跟硬盘无关所以,自己把硬盘,电池,适配器都拆下来没有发走当天下午发的顺丰,从黑龙江佳木斯发往江苏昆山花了一共76元(含保价费)顺丰说本子不能上飞机只能陆运...今天查快递已经到北京了估计2天后肯定能到昆山工厂了等昆山工厂签收后我会第一时间收到签收短信,然后我会继续给400打电话跟进并且第一时间直播
神舟除了配置高,客服人员等等差
当初买神舟本子就是看中配置和性价比,今天看来不咋地
现在什么情况了,楼主没更新啊
楼主已被昆山寄回去的本本引爆
我买的还是战神g7,花了8千多,当时就考虑到售后的问题就实体店拿货,结果到货第一天就发现数据通讯异常,软件经常卡死,15天内本可换新机,但被售后连哄带骗的换个硬盘了事,到手后发现掉了两个螺丝,测试一切正常就算了,过几天我加内存条时发现售后只是给我换个sata接口,再移动机械硬盘过去又是那个问题,联系当时的售后,给我维修前承诺第二次出问题换机的态度很差,直接说已经不可能换机了,叫我自己邮寄到昆山维修,神舟的投诉电话那妹子也是个打哈哈的,互相踢皮球,半个月里机器就用了3天,现在还得等8号上班再联系维修
这个系列不出毛病就不正常了
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