炫舞梦工厂怎么开直播贰哥还播吗

5i课商直播——炫舞梦工厂直播浪潮中夹缝生存之道
9月24日(周六)下午“F·power Day|深圳运营方法论:个人&公司运营体系搭建”分享沙龙,腾讯互娱运营总监陈家峥带来他的主题演讲《0到8亿炫舞梦工厂直播浪潮中夹缝生存之道》。 5i课商平台独家直播!
腾讯互娱运营总监陈家峥
从更宏观的角度看关于直播的战略性问题,我跟大家讲很多战术性和执行层面需要注意的东西。
直播产品,我们看到目前的直播产品有秀场直播、游戏直播、泛娱乐直播。在2015年我认为是直播元年,2015年秀场进入转化时期,秀场由PC端转换到移动端,巨头纷纷行动,创业公司入场。
直播的产业链,直播产业链很容易理解,我们上游有这么几种人,他们有内容提供者,内容提供者有主播方、版权方、软硬件设施服务方等。下游我认为有商家,进行付费获取用户流量,一般通过广告赞助的形式和植入的形式,用户就是最简单的打赏模式。
直播市场规模,据不完全统计以及内部同事的分析,2015年的财报数据是100亿左右,2016年会达到190亿,2017年会达到220亿,在各大巨头涌入直播,同质化非常严重的情况,我们依然发现了机会点。
我们当时在2008年推出QQ炫舞,在劲舞团风靡之时杀出一条血路,迅速达到200万的同时在线。2010年推出光效套装,开启了商业化井喷时代。2013年老树开新花开启了炫舞梦工厂。2016年,炫舞打造了自己的炫舞节和虚拟形象。
那么产品如何设计?主播从何而来?用户从何而来?未来怎么样?
以下为陈家峥现场演讲实录:
我觉得做运营挺苦的,每天忙成狗一样,结果又赚得比狗少,还不比狗过得舒服,结果就是狗带。我如果分享得好,可能就带领更多的人进入运营的苦逼生涯,属于我分享得不好,简直就是误入歧途,我想究竟是什么样的动力能站在这里,主办方跟我说现场的用户画像是这样的,在我们的数据当中90后为主,80后其次,大家从事的行业分别是移动互联网、智能硬件、互联网+传统的产品,我觉得在这么多人的交流当中,我能够向未来的CEO们打一个照面,以后大家有能帮得到的地方多多提携,谢谢各位老板!
最让我动心的一句话是,主办方说现场的男女比例大概在4.5比5.5,我觉得这靠谱,然后我就进入了这个分享。
我今天分享的话题是《0到8亿炫舞梦工厂直播浪潮中夹缝生存之道》。
我的内容分四个内容:三张PPT看懂直播市场、复盘炫舞梦工厂、产品运营方法论应用、聊聊。
我挺感谢白眉大哥,因为我以为我要过来跟大家讲太多的直播东西,以至于方法论的东西讲得比较少,但上场白眉大哥讲了好多直播的内容,而且他从更宏观的角度看了很多战略性的问题,我跟大家讲很多战术性和执行层面需要注意的东西。
三张PPT看懂直播市场
直播产品,我们看到目前的直播产品有秀场直播、游戏直播、泛娱乐直播。右边的度是现在市场上大家数得出来的一些产品,从2005年,当时专注于语音的YY和专注于陌生人视频社交的9158开始发展PC端美女主播聊天室,六间房子由视频网转为PC端修长。2013年YY也上了游戏直播,在2015年我认为是直播元年,2015年秀场进入转化时期,秀场由PC端转换到移动端,巨头纷纷行动,创业公司入场。
直播的产业链,直播产业链很容易理解,我们上游有这么几种人,他们有内容提供者,内容提供者有主播方、版权方、软硬件设施服务方等。下游我认为有商家,进行付费获取用户流量,一般通过广告赞助的形式和植入的形式,用户就是最简单的打赏模式。
直播市场规模,据不完全统计以及内部同事的分析,2015年的财报数据是100亿左右,2016年会达到190亿,2017年会达到220亿,在各大巨头涌入直播,同质化非常严重的情况,我们依然发现了机会点。当时我们2013年做的用户调研和分析,当时的大头女性比例非常低,除了9158,因为9158是沉浸下来的社交用户,但他们的直通内容依然是男性项的。
我简单介绍QQ炫舞的发展历程,我们当时在2008年推出QQ炫舞,在劲舞团风靡之时杀出一条血路,迅速达到200万的同时在线。2010年推出光效套装,开启了商业化井喷时代。2013年老树开新花开启了炫舞梦工厂。2016年,炫舞打造了自己的炫舞节和虚拟形象。对于目标用户很明显是活跃用户,男女比例是4比6,年龄集中在16-24,学生占65%,爱好音乐、唱歌、舞蹈,追求时尚个性,喜欢社群交友。他们的目标都是寻找以求,属于异性交友型。在最早期炫舞尝试过KTV模式,但是以自己虚拟的形象去展示,它奠定了炫舞的基础,但这很少引起付费冲动,因为大家都是很陌生的,并且以3D的形象进行互动,而且表演的素质参差不齐,所以很难持续有规模的产生付费成果,不能有体系的架构。而在看脸的时代,唯帅不破,虚拟和现实的交叉,满足玩家多维度的需求。活跃我们预估初期月用户活跃用户达到30%+,能够促活,提高留存。 目标:建一个属于QQ炫舞的直播体系。目标拆解:直播载体:视频直播形式搭建;直播主体:直播生态怎么运营;直播受众:目标用户定位清晰。目标拆解之后,我们来看一下这些目标要如何面对,产品如何设计,这是一个挺大的问题。
产品如何设计?公会主播用主播端直播,用户用游戏端观看,主播管理系统,后台管理系统。产品需求挖掘:炫舞玩家调研、视频竞品学习、公会主播反馈;后台系统搭建:公会主播签约、运营后台审核、结算数据展示、监控数据搭建、权限系统接入。商业模式设计:付费礼物、爵位系统、排行榜。运营资源梳理:运营资源开发、资源规则梳理、主播公会管理系统。这就是产品如何设计师。
主播从何而来?产品刚上线的时候我们引入公会的形式引入主播,进行三方分成。分成比例高,属于行业内非常高的水平;平台有潜力,炫舞IP、用户优质。规则透明,无黑幕。发钱靠谱,这是主播和公会赖以生存的命脉,这表达我们对用户和主播的负责。
平台潜力,目前炫舞2.6亿注册用户+女性用户市场+高ARPU值游戏用户。我们目前上线的用户性别男女比例是3比7。年龄段占比和大盘相似。
用户从何而来?这一点跟大家比较接近,更像是运营同学每天在做的事情,第一个,引流方案的规划,第二个,内容驱动留存,第三个,拉收及分享。引流方案规划,日登录任务与周末任务,付费热度宝箱道具产出,用户触达多样化,这样获得用户。内容驱动留存这块,精品化主播路线,官方运营活动不间断,强资源驱动公会产出内容,提高活跃度。
炫舞梦工厂说了这么多,取得了什么样的成绩,用户感知度90%,招募公会45个,主播600人,月收入960万,玩家舆论控制得体,与游戏月活跃占比达25%,我们到目前两年多来已经取得超过8亿的流水。
未来怎么样?这时候当然要进行SWOT分析,优势,品牌认知度较高,容易传播。依托炫舞平台,拥有一定的女性用户基础;优质男主播逐渐成长并迎合女性需求。运营经验积累,男主播+女用户模式成功运营。劣势:品牌和产品形象固有低龄化的认知弱势;缺乏游戏外用户积累,用户游戏属性相对集中;主播资源还不够丰富,整体竞争力较弱;内容上以音乐、舞蹈为主要内容,有一定局限。
复盘炫舞梦工厂
我们产品运营方法论应用:一、目标,符合SMART原则;二、拆解目标,6W3H解决;三、运营
说到SMART,谁不清楚,不清楚的只有两种人,第一种是菜鸟,第二种就是老板,SMART我也不具体说了,大家简单看一下。
目标之后,拆解目标是更重要的,6W3H非常好。why:明确了解工作进行的目的和理由。what:确定要做什么事情;Who:明确责任者及协助者,谁来做。When:何时完成。Where:在什么地方完成。Which:用什么方法
拆解完目标,运营无非就是AARRR模型来总结。
这一整套下来,我认为最重要的,也就是我在腾讯体系下学的最重要的东西就是数据监控体系,腾讯有非常庞大的监控体系,并且非常完善,在数据挖掘以及机械化方面做得非常好。我这里简单讲几个例子。
游戏/产品收入数据
数据监控2,用我们直播公会活跃的情况来看,活跃分为新进主播数、留存主播数、流失主播数。这些都是我们要实时监测的数据。
直播公会活跃
临近尾声我们来简单聊聊,我想分享一个小故事,这个故事先不看这张图,故事是这样的,在我们家附近有王哥猪肉铺,这个王哥是在小区门口卖猪肉的,但是卖猪肉的过程中,对面的沃尔玛开了,沃尔玛里面有卖生鲜、熟猪肉、烤乳猪,这对他来说是极大挑战,在沃尔玛蒸蒸日上的时候,王哥的生意并没有减弱,这时候我就问他,你的生意怎么看起来还不错?他说是呀,我毕竟做这么小的一个圈子嘛,这个小区出出入入的大姐们我都挺熟的,我说熟到什么程度?他说那些大姐是四川的、广东的、还是喜辣等,我都很了解。我说除了这些,你还了解他们什么?他说我了解他们每次购买的分量,是一个家庭吃还是两小口吃,而且我知道他们的上下班时间,他说这些他都得记住。这时候我就说,那你确实挺了解这群人,难怪你在这边能一直做下去。我说那你能不能告诉我你要怎么样留下这些人,因为很可能大家在你这里吃了不满意,人家不想尝试一下沃尔玛卖的猪肉吗?他说会,有一个西安的大姐去买沃尔玛的,因为她的口味比较重,比较喜欢吃烤乳猪,但上次又回来了,因为上次她回来的时候我就给了我自己亲自调的调料,而且多给了她一块肉,她说人和人都是互相的,我对她好了,她也会对我好了,她后来来光顾我的次数反而多了。他把其中一个用户的微信拿给我看,每天发些烂熟的句子给他的用户,他的客户就告诉他今天要多少猪肉,然后我四点钟过来拿,而且给他的客户标准的王氏微笑。通过这个例子,我想说用啥运营呢?他做的事情是可以通过一个方法论把套路规范下来,把这些东西条条道道都顺下来,但他用啥运营?
今天我也想跟大家说,就是听了这么多大道理还是过不好这一生,我们也没有缺什么方法论,这些东西在哪都能找到,大家自己只要用心运营就好了。
这是我今天分享的主题,谢谢大家!
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