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求问下steam上购买失败的退款问题【算是解决了？】
本帖最后由 007.5 于
21:04 编辑
最近不知道是不是银联抽风，每次买都卡单，但过几天还是能成功到账
前天买了Rabi-Ribi，照常卡单，扔那没管
1个小时前又买了群星，继续卡单
结果吃完饭回来突然收到邮件，群星到账了
但同时收到另一封邮件Rabi-Ribi购买失败了，并且说在购物车里给我继续保留72小时，请重新购买，但是之前买的时候银联那边已经扣我钱了，这重新购买不会重复扣费么，怎么退款？
更新，刚才入库了，交易记录也从失败变成成功了，好迷啊
最近一段时间银联通道100%卡单，请转VISA通道或者充值卡
重新购买，最后一步不要付款退出来再看
卧槽。。。我群星也购买失败了。。现在正在客服申诉退款，楼主你有处理结果了说一下谢谢！
重新购买，最后一步不要付款退出来再看
试了下，现在消费记录里变成待处理了，之前写的失败
但是这次我没有付款就退出了
总感觉问题越来越复杂了
有待处理就是让你等了，反正大概5-10天 等吧
最近银联都有毛病 VISA好
等着就行了，前段时间买巫师三部曲，第一次卡单后等了几天购买失败了，又下了一单又卡了。
没有联系客服（因为懒）
过了几天后第一单忽然就成功了！？
过了几天第二单失败。
过了几天第二单显示退款。
过了几天银行卡退款到帐了。
等着就行了，前段时间买巫师三部曲，第一次卡单后等了几天购买失败了，又下了一单又卡了。
没有联系客服（ ...
这个经历也太神奇了，我只想问我现在急着想玩的话再买一次不会被重复扣款吧。。。
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可可洛酱 发表于
这个经历也太神奇了，我只想问我现在急着想玩的话再买一次不会被重复扣款吧。。。 ...
不要慌，钱反正是不会黑的。你可以取消，然后再买一次，然后立刻取消（要进那个账目明细界面里的待处理取消，不是购物车的，不要弄混了）
最近银联疯狂卡单啊，我的游戏群里天天有人抱怨。
1、建议淘宝买充值卡，又便宜又不会收小红信；
2、给自己买的话重复购买没事的，最后是能退款的，但是作为礼物购买最好别重复购买，我有朋友已经吃亏了……
最近银联疯狂卡单啊，我的游戏群里天天有人抱怨。
1、建议淘宝买充值卡，又便宜又不会收小红信；
2、给自己 ...
充值卡请买有照片的实体卡，没有照片的话很多黑卡，后果如下:
充值卡请买有照片的实体卡，没有照片的话很多黑卡，后果如下:
感谢，已经科普给亲友
（话说图上这个人也是够壕的，6w刀……）
27号充钱卡到现在真是日了狗
就我之前卡3单全部重新购买的结果来看，STEAM还是很靠谱的，钱应该都退的回来，就算你不去申诉也是
时间大约3到5天左右
现在都是蹭老婆的VISA卡购买，刷刷到账，剁手无忧，啊不对，忧就是被老婆知道了……
貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都有，但是没有显示有对应退款金额的入账信息
所以steam退款到底是退到哪里，在银行卡交易记录里能看到？
貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都 ...
银联的话会退的，不过差不多要等1-2周
貌似还没退款，什么情况
查询网上银行的账户交易明细，之前买的几个游戏（包括交易失败的那个）消费支出都 ...
银联的话会退的，不过差不多要等1-2周
不要慌，steam不会吃你的钱。钱推到哪里？你在哪里花的钱就退到哪里罗？你问我为什么知道我，自从用银联，必卡，一个游戏都要买几次，通过不正常的方法入库，什么二次购买顶推入库，什么取消购买法入库。多花的钱过段时间就回来了，最长的过十天
就我之前卡3单全部重新购买的结果来看，STEAM还是很靠谱的，钱应该都退的回来，就算你不去申诉也是
时间大 ...
用这个。。。 当充值卡用 有微信号直接转账即可
用这个。。。 当充值卡用 有微信号直接转账即可
https://www.globalcash.hk/
感谢，又学会了一招
感谢，又学会了一招
忘记说了 第一次会有打款验证 而且steam还tm充不回来 大概17、18块
我买的时候也收到过这个邮件，钱也扣了，没做任何操作大概将近两个礼拜后游戏还是入库了
刚收到邮件，购买成功了
steam上也成功入库了
steam交易记录从失败变成成功了
可喜可贺，但是好迷啊。。。
最好是银联充值到STEAM钱包，再用STEAM钱包购买，一般不会卡单。
最好是银联充值到STEAM钱包，再用STEAM钱包购买，一般不会卡单。
但银联充值到steam钱包貌似也会卡单
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　　现在Steam的剁手党玩家越来越多，游戏那么多总会遇到剁手后买的游戏不好玩。很多新手玩家还不知道Steam退款如何操作，还有退款成功后不知道多久到账，针对大家这些问题，科普一下Steam退款教程相关介绍。　　Steam游戏退款条件：　　购买游戏两周之内，且你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。　　对于那些已经玩了很长时间的超过1个月的游戏，想要退款的玩家就靠边站吧，退款的成功率微乎其微。　　Steam退款教程：　　1、首先选择库中的游戏，我们拿狙击精英4为例子，选择后在Steam界面的右边选择【客服】　　2、然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难?】的前5个选项中选择一个退款的理由。　　注意：千万不要手贱去点击【我想从帐户中移除这款游戏】，这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏，不是退款游戏!移除后Steam不会将任何游戏费用退还给你，对于土豪来说无所谓，但是小编劝你还是不要碰为好!　　3、选择合适的退款理由后，点击【我要申请退款】　　4、之后选择退款的方式，选择支付宝即可　　5、最后简单填写一下退款的理由，点击提交后就等待审核。　　Steam退款要多久到账?　　这退款的时间主要还是看脸，短则一天，多则一周，你要做的就是耐心等待客户回复，多关注下你的邮箱，退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
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Steam游戏怎么退款 Steam游戏申请退款方法
Steam游戏的大促销结束后，很多玩家发现自己剁手后买的游戏不好玩，想要申请退款，你们买的时候这么毫无顾虑，现在还不是要硬着头皮退款，对于很多萌新来说，Steam游戏如何退款是个大问题，那么下面小编就来跟你们讲讲Steam游戏如何退款。
Steam游戏退款条件：
对于那些已经玩了很长时间的超过1个月的游戏，想要退款的玩家就靠边站吧，退款的成功率微乎其微。
退款的前提：你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。
Steam游戏怎么退款：
1、首先选择库中的游戏，我们拿狙击精英4为例子，选择后在Steam界面的右边选择【客服】
2、然后在【你在该产品中遭遇到了什么样的困难？】的前5个选项中选择一个退款的理由。
注意：千万不要手贱去点击【我想从帐户中移除这款游戏】，这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏，不是退款游戏！移除后Steam不会将任何游戏费用退还给你，对于土豪来说无所谓，但是小编劝你还是不要碰为好！
3、选择合适的退款理由后，点击【我要申请退款】
4、之后选择退款的方式，选择即可
5、最后简单填写一下退款的理由，点击提交后就等待审核。
Steam游戏退款要多久：
这退款的时间主要还是看脸，短则一天，多则一周，你要做的就是耐心等待客户回复，多关注下你的邮箱，退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
Steam游戏的大促销结束后，很多玩家发现自己剁手后买的游戏不好玩，想要申请退款，对于很多萌新来说，Steam游戏如何退款是个大问题，那么下面小编就来跟你们讲讲Steam游戏如何退款。
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1Steam退款要求　　的“黑五”促销期间，我们出了几篇文章来介绍如何在购买游戏，如何在其他平台买了游戏到Steam激活，现在促销已经结束我们又要说什么呢？自然就是退款咯。　　估计不少玩家在气氛的感染下不停地“买买买”，但事后却发现有些游戏完全是在冲动下购买的，本身并不是很想要。这时候就需要冷静一下然后退款了。　　是的，Steam提供了两周内无条件退款的服务，这一点无疑很良心的。不过我们还是先来了解一下基本的规则，看看你的游戏到底还能不能退。Steam支持两周内无条件退款明　　首先是只有购买时间在两周以内的游戏才能够退款，如果你是在“黑五”期间冲动购买的游戏，这一点无疑是满足的。　　再来看下一条，即游戏时间在两小时以内才可以申请退款。也就是说这款游戏你买来后玩了还不到两个小时才可以退款，如果超过两个小时就很难退款成功了。　　这一点是为了防止有玩家买完之后迅速通关再恶意退款，在Steam购买的游戏由于运行时一定要激活Steam，所以游戏的时间数在服务器是有记录的，所以不要想着弄虚作假。　　不过也不是说不符合上述两个条件就完全没可能退，Steam还是提供了申请的权力，但是你的说法能不能打动客服人员就看你的本事了。一般来说机会有，但是不大。　　最后，在其他平台（比如杉果）购买的激活码，然后在Steam激活的游戏，这个Steam是不负责退款的。Steam只负责在它的平台上完成支付流程的账单。2Steam退款流程　　退款流程　　上面说了那么多关于退款的基本要求，下面我们就来看看到底怎么样退款，毕竟Steam是一个没有正式进入中国的国外平台，会不会很麻烦呢？答案是否定的。　　在上申请退款相当方便，也不用你懂英语什么的。首先在商城首页的顶部找到“客服”，点击进去。　　然后在这里我们可以看到一个长长的列表，并列出了你近期购买的一些游戏，这些都不要管（除非这里面有你想退款的游戏）。直接点击下面的“Steam”消费。Steam消费　　在这里我们就能看到六个月内购买的游戏的总列表了，选中你要退款的那一个。然后就会问你遇到了什么困难，别理它直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”。接着就能看到“我想申请退款”的选项了。直接选择与心中预期有落差　　然后就让你选则退款的方式，一个是你之前的支付方式，一个是退款到Steam钱包中。需要注意的是，如果你之前是与其他游戏一起购买的该游戏，那么只有选择“退款到Steam钱包”才能退掉单独这一款游戏；否则，只能连同其他的游戏一起退掉。选择退款方式　　下面是选择退款的理由，直接选“与心中预期有落差”或者“我不小心购买了此产品”就行，后面的都不用写。因为是无条件退款，所以只要符合前面说的条件，它就会给你退。选择退款原因　　最后就是等着收钱了，Steam会给你发邮件的。顺便说一下，退到Steam钱包里的钱会被冻结一段时间才能重新用，不会超过7天，一般也就2~3天的样子。　　好了，快去看看你的游戏有哪些要退款的吧，把那些冲动的结果都退掉吧，毕竟购物还是理性点好，不要浪费太多钱呀。
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