第三方支付面临安全拷问
来源：金融理财
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第三方支付的盛行令传统信用卡汗颜，传统信用卡的普及经历了多年的磨砺，而第三方支付从网购演变到O2O模式，仅仅是这几年的光景。然而问题也逐渐显现出来。
现在还出门带钱包的人，恐怕已经out了，只要有个手机，很多问题都迎刃而解，而这得益于第三方支付的蓬勃发展。方便快捷肯定是人们接受它的重要原因，而安全可靠也是人们考虑的话题。扫码支付在运营初期一度被监管部门叫停，原因是多层面，当然其中首位就是对于支付安全，没能经得起反复推敲。
现在以支付宝、微信支付为首的三方支付大佬们，已经攻克了难关，最基础的支付交易并不让人们过于担忧，但是这个依赖技术而生的东西真的是铁板一块了吗？
挪用客户资金被&除名&
从央行2011年批准了第一批第三方支付牌照到今天，共有270家公司分享这块三方支付蛋糕，今年获得这块牌照的只有广州国资企业广物集团旗下的广东广物电子商务有限公司一家。显然这块牌照的门槛颇高，份量颇重。然而即便这样，不久前还诞生了首块被除名的第三方支付牌照，让大家破感意外。
这块牌照的拥有者是已经从事四年支付业务的易士。易士有一款预付卡叫易士卡，这种易付卡就如同购物卡一样，然而很多购物卡是针对某个商家，或者某几家商家，而拥有第三方支付牌照的易士将普通购物卡扩大范围，可以当做银行卡来使用。这一点颇受市场认可，很多企业都会成批量购买，将其当做员工福利发放。盘子越大，问题就越大。
2014年下半年，易士公司的资金链出现问题，易士卡开始出现无法兑付的现象，于是预付卡模式的矛盾被大家推到了风口浪尖上。今年7月1日，北京迅壹达贸易有限公司宣布收购所有易士卡债务，并全额支付用户卡额，才让这场闹剧落下帷幕。最后，经央行法律检查确认，浙江易士存在的违规问题有：通过直接挪用、向客户赊销预付卡、虚构背景交易等方法，大量违规挪用客户备付金，造成资金链断裂，预付卡无法使用，持卡人权益严重受损；伪造、变造付出业务、财政报表和资料，欺骗、掩饰资金流向；超范畴违规刊行网络付出产物。并于8月28日晚间，在央行网站宣布，于日依法注销了浙江易士企业打点处事有限公司《付出业务许可证》。
为什么会挪用客户的钱呢？业界表示，第三方支付模式中就属预付卡发行与受理的直接收益最少，想要扩大利润，就需要将这部分预付款进行投资。所以第三方支付机构挪用备付金来理财或者做其他经营项目已成为业界的&潜规则&，还有一些拿着预付卡发行与受理双牌照的企业干脆隐瞒预付卡销售真实记录，这样还能逃避银行对第三方资金托管的监管。所谓常在河边走，怎能不湿鞋。第三方支付公司当然了解其中的凶险，但是他们避无可避的都走了同样一条路，不禁让大家有了预付卡是否合理的联想。
盗号猖獗手机病毒肆虐
资产池经常会导致上面情况的发生，这在金融业里并不罕见。第三方支付端口也并不太愿意惹这种麻烦。那么单纯的支付是否真的就没事儿了呢？
早先几年，支付宝被盗号的事情还时有发生，购物款被黑客钓鱼也不在少数。但是近些年却少有这方面的安全事件发生。以记者最常用的支付宝为例。据支付宝首席风险官表示，支付宝有自主研发的智能风险识别系统7*24小时在保护大家的安全，全部用户和账户信息都进行128位SSL加密传播，并由专业团队进行分级、存储。撇开这些只有技术宅能理解的概念，我们使用的时候也能看到，打开支付宝APP就有一个手势密码，进入之后，你支付、转账等操作都需要输入另一个数字支付密码才实现，今年支付宝更是将指纹验证逐步推向市场，连最后一组数字也被取消，而变成生物识别方式。想要同时拥有这三种条件，盗取者绝对困难重重。之后只叫你将自己的手机上锁，就不太用担心手机的丢失造成第三方支付软件的安全。
目前最大的问题却是大量手机木马，日前，猎豹移动安全实验室《2015年上半年移动安全报告》显示，2015年上半年全球受病毒感染的手机达6.1亿台次，恶意应用数量已达451万，一年内新增手机病毒达过去数年的总和。
而被钓鱼的人们，一般是因为安装APP时，意外装上了木马程序，或者没注意的情况下打开了陌生人寄来的电子邮件。记者曾经被伪装成苹果官网邮件的钓鱼网站钓走了Icloud的密码，后来记者咨询苹果客服，客服提示除非客户进行支付或者改密等主动操作，一般苹果官网是不会主动向客户发送任何邮件、信息，或者打电话的。钓鱼网站的页面虽然与官网相似，但是会有一些不同，记者碰上的就是字体看起来略大，而且这种网站往往只有简单的两三层，并没有完整的网站结构，也就是说你只能按照他的操作进行，不能进入官网其他页面，其实仔细观察就很容易发现的。
而根据调查，我国网民多账户使用同一密码的情况高达75.93%；随意链接公共免费WiFi的比例高达80.21%，这些都是产生支付安全问题最大的隐患。
另一种情况则是收款方的平台出现漏洞。不久前，财付通出现过一些客户账户被盗刷的情况，而且皆是由于账户对接腾讯游戏导致的。还有打车软件，日前媒体曝出，使用打车软件进行结算支付时，会跳转至其他支付平台，一旦手机丢失，就有可能出现安全隐患。
虽然第三方支付的金额往往涉及不大，但是相比信用卡等银行业务来讲，这些案件最终的结果都更加令人失望，那就是通过种种申诉之后，用户并没有要回自己丢失的钱，用户账户被盗后索赔成功的案例非常少。
这些问题都是数字空间与生俱来的。《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》出台也两个月有余了，业内人士均认为，最晚今年年底正式文件就会下达，到时第三方支付将真正走入有规可寻的状态。但是保护消费者权益还是需要期待有法可依的。
文_本刊记者 刘颖
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英雄联盟无缘无故被封号三年，说我使用第三方插件，请问腾讯自己的游戏平台也算第三方插件？
编号：CN62046 &&|&发表于 22:30:22&|&
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&&&投诉人：陈先生
投诉对象：
腾讯游戏英雄联盟
投诉要求：
强烈要求查明原因或者BUG，解封账号，不能这么欺负人，自从有了游戏助手盒子早就卸载了再没用过，我们宿舍舍友同时被封三人三年，查明原因给与回复并解封账号
投诉进度：
投诉内容：
强烈要求查明原因或者BUG，解封账号，不能这么欺负人，自从有了游戏助手盒子早就卸载了再没用过，我们宿舍舍友同时被封三人三年，查明原因给与回复并解封账号
投诉补充：
&nbsp&nbsp希望尽快处理
&nbsp&nbsp那个时候我根本没有玩英雄联盟&nbsp后来一登就这样了
广东广州花都区
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方腾讯游戏英雄联盟尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
【聚投诉关于腾讯游戏英雄联盟封号类投诉的公告】聚投诉已将本投诉通过新浪微博私信转达给@腾讯游戏@英雄联盟。但是，鉴于腾讯游戏的强硬与监管方的缺位，此类投诉，目前很难指望得到解决。迄今，仅有2例解决，其中一个投诉后解决，原因不详；另一个系投诉人请律师向腾讯发出律师函后解决(/tousu/show/id/44784）。目前，玩家维权对腾讯稍有压力的是两个做法：1，委托律师就此事给腾讯公司发律师函，乃至向法院起诉。2，向深圳市市场监督管理局投诉举报，投诉举报的要点，不是封号本身，而是“腾讯对英雄联盟游戏对玩家封号后不给证据；玩家举证否认后，腾讯不给申诉复查渠道，造成玩家财产损失”。如果深圳市市场监督管理局未予处理，请按LOL投诉专题/zhuanti/yingxionglianmeng“公告栏”里的建议与联系方式，向国家工商局和国家信访局投诉深圳市市场监督管理局“行政不作为”。【请投诉人在3日内补充如下材料，否则本帖将予以关闭】（如已按要提交的，请忽略）（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）鉴于有LOL玩家明知违规也趁乱投诉，聚投诉作为公益平台，对相关投诉人做出如下三点要求，请仔细阅读：1、投诉人须在腾讯英雄联盟全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询封号原因，并将该系统给出的封号原因截图，上传到本投诉帖下面。2、必须提供本人的游戏ID及大区号（请以文字形式提交，勿以截图形式提交）。3、必须提供相关证据，以说明腾讯英雄联盟封号理由不成立。4、【必须复制以下文字，在投诉中作为自己的承诺】本次投诉事由，经本人在腾讯英雄联盟封号原因全自助查询系统/act/afh/index.htm&nbsp查询后，已排除所有违规嫌疑。如本人上述承诺失实，即自动授权聚投诉：（1）将本人纳入聚投诉黑名单，禁止再次发帖；（2）授权聚投诉在不违反法律的范围内曝光本人个人信息。&nbsp【防骗提醒】由于LOL封号难以解决，一些骗子使用QQ号或者伪造的电话号码，假冒聚投诉或者腾讯员工的名义，趁乱诈骗相关玩家。聚投诉就此声明：·聚投诉沟通处理投诉，均系纯公益属性，不会向投诉相关任何一方谋取商业利益。以聚投诉名义要钱的，一定是骗子。·为防被骗，请勿在投诉帖公开本人手机号；遇到其他人自称聚投诉或腾讯员工来加QQ号时，切勿相信。
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【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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《H1Z1》帐号被官方误封是玩家经常会遇到的情况，非外挂造成的封号可通过申诉来解决此问题，且步骤并不复杂，下面小编带来“AngeliaJasm”分享的《H1Z1》帐号误封申诉图文教程，希望对各位有帮助...
《H1Z1》帐号被官方误封是玩家经常会遇到的情况，非外挂造成的封号可通过申诉来解决此问题，且步骤并不复杂，下面小编带来“AngeliaJasm”分享的《H1Z1》帐号误封申诉图文教程，希望对各位有帮助。
通电能上网的电脑，还有你的小号或者你朋友的号，因为需要用别的号来登陆进行对你的账号申诉。
1.首先访问黎明的获取帮助模块（现在已经支持简体中文，不用翻墙），网址百度搜一下就有啦。
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2.点击之后点右下方的联系支持后会让你自己选择问题所在。
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3.选择我的账号被锁定或者冻结后会有许多需要填写的东西。
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然后就开始如实填写就行了，比如标题：我因为异地登陆（或者换了电脑）登陆游戏被锁定了账号，申请解封描述就写实际的情况。
禁止登录名：XXXXXX123(仅仅示范，如有巧合，不胜荣幸）
你曾经在我们的游戏中被禁止过吗：没有
服务器名称：北美/亚太等
名称：xiaoming(仅仅示范，如有巧合，不胜荣幸）
封禁日期：（如实填写）
第三方程序使用：某某某vpn
请给你的身边的故事：（范文）
尊敬的官方工作人员，我H1Z1帐户被冻结当我今天在网吧登陆的，但是我没有使用第三方插件和其他辅助，我只是在网吧玩这个游戏，机器代码会经常变化。我发誓，我的游戏人生将不使用外挂等非法软件，并遵守的游戏的规则，我会尽快找到一个固定的机器码的计算机游戏，现在请为我解除禁令，我爱这个游戏，我希望我可以得到解决。非常感谢你。
禁令呼吁-为什么你觉得禁令应该解除：
我爱这个游戏，遵守游戏规则，不使用非法程序，我只是用公共电脑在网吧玩游戏，只是机器代码不同，所以我不应该被禁止。
也可以提交三个游戏文件来证明你没有使用过G，需要提交的文件有说明：
提交之后你可以坐等了，黎明工作员的尿性估计48小时内或后会回复你，一般只要你没有用过外挂啊什么的就会给你解除封禁，在这里祝有类似情况的亲们好运了。
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