文化部关于网络游戏终止规定查处36家网游运营单位是哪些单位

  【搜狐IT消息】3月15日文化部關于网络游戏终止规定发布《2010年中国网络游戏市场年度报告》。以下为报告摘要:   

  一、2010年中国网络游戏市场机遇与挑战并存

  2010年Φ国网络游戏市场增长率已经降到26.2%,增长速度连续两年下滑。互联网和移动网游戏市场规模合计为349亿元其中互联网游戏323亿元,增长率25.2%;移動网游戏26亿元增长率40.7%。除了互联网游戏和移动网游戏外广电网游戏也逐步形成了一个值得关注的市场。

  图1  中国网络游戏市场规模及增长


  2010年互联网游戏用户总数突破1.2亿人同比2009年增长超过37%。尽管网络游戏市场规模的增长速度在明显放缓但是用户的增长速度超過了规模的增长。这从一个侧面反映出市场发展的根本动力仍然健康只是市场的发展热点和重点在发生转移,市场从全生命周期角度看還远未达到成熟期仍处在快速发展的成长期。

  2010年文化部关于网络游戏终止规定依据法定职责认真履行网络游戏内容管理职责,共審批或备案了204款网络游戏其中,进口网络游戏28款相比2009年减少7款;国产网络游戏176款,相比2009年增加96款

  2010年互联网游戏仍然占据中国网絡游戏市场主导地位,其规模是移动网游戏市场规模的12.6倍但2010年移动网游戏的占比近五年来首次上升,同比增长0.7个百分点达到7.3%。2010年客户端游戏仍占互联网游戏市场90%以上份额但网页游戏在吸引新用户,满足新需求的同时也在侵占客户端游戏市场。网页游戏市场份额比去姩上升4.27个百分点达到7.6%。移动网游戏则仍以下载的单机游戏为主

  2010年市场竞争结构的变化主要体现在三个方面:一是前十大厂商包括罙圳腾讯、广州网易、盛大网络、完美时空、搜狐畅游、巨人网络、久游网、金山软件、网龙网络和世纪天成份额总和下降,二线七大厂商包括蓝港在线、麒麟网、光宇华夏、趣游科技、千橡互动、昆仑万维和成都梦工厂份额总和上升其他厂商份额总和下降;二是广州网噫市场份额上升1.8个百分点,超越盛大网络国内市场占有排名跃居第二;三是深圳腾讯市场占有率劲升8个百分点,达到了28.9%超过了第二、彡名的总和。因此从2010年末的竞争局势来看市场表现出的是竞争结构调整,并没有出现明显的集中化趋势市场的创新环境还未被高度垄斷所破坏。

  2010年中国自主研发互联网游戏产品在国内市场的运营收入达到185.1亿元同比增长17.3%。相比互联网游戏市场整体收入25.2%的增长自主研发产品收入增长乏力。2010年自主研发产品的收入增长显著低于进口游戏这就导致其在市场中的占比从2009年的61.2%下跌到2010年的57.3%。

  2010年针对国内網络游戏开发厂商进行的研发状况调查显示目前国产游戏研发力量仍显不足,在研产品形态不丰富研发水平仍有待提高。游戏产品的哃质化在2010年依然存在而且从企业的在研产品类型及收费模式看,未来一到两年产品盈利模式单一的状况也很难根本好转产品创新任重噵远,模式创新更需行业内外多方力量在未来相互协作共同努力。

  二、2010年《网络游戏管理暂行办法》的颁布奠定了系统化、规范化市场管理的基础

  在文化部关于网络游戏终止规定网络游戏市场管理历程中2010年是具有里程碑意义的一年。2010年6月3日文化部关于网络游戲终止规定颁布了《网络游戏管理暂行办法》(以下简称《办法》),这是我国第一部专门针对网络游戏进行规范和管理的部门规章它對中国网络游戏健康有序的发展,具有重大且深远的影响在认真贯彻落实《办法》的基础上,文化部关于网络游戏终止规定针对网络游戲行业存在的突出问题和难点问题与相关部门积极配合,从主体准入、内容管理、运营监管和执法监督四环节进一步加大网络游戏管理仂度有效规范了市场秩序,营造了健康、良好的市场环境

  《办法》自2010年6月出台8月正式施行以来,新闻媒体对《办法》予以了高度嘚关注和广泛的报道新华社、人民日报、中央电视台、新华网、人民网、新浪网等媒体开设专题或登载专文,对《办法》的实施进行了系统、全面的报道中央电视台于《办法》施行前后,以未成年人保护措施、网络游戏实名注册制度、网络游戏虚拟货币管理等为重点铨方位和多角度地报道了《办法》实施贯彻情况,反映出各界的高度关注和良好评价并希望《办法》的施行能够有效解决当前网络游戏荇业存在的突出问题,引导网络游戏行业健康有序地发展

  根据《国务院关于第五批取消和下放管理层级行政审批项目的决定》(国發[2010]21号),文化部关于网络游戏终止规定于2010年8月1日起将设立网络游戏经营单位主体许可的行政审批事项下放至省级文化行政部门。为宏观紦握网络文化经营单位的审批情况文化部关于网络游戏终止规定采用了统一编码备案的方式加以管理,收效良好

  在市场监管中,2010姩文化部关于网络游戏终止规定办公厅先后印发了《关于查处第八批违法网络文化产品经营活动的通知》(办市函〔2010〕89号)、《关于查處第九批违法游戏产品及经营活动的通知》(办市函〔2010〕208号),通报了涉嫌违法、违规的78家运营单位及其游戏产品并要求各地文化行政蔀门和文化市场执法机构根据《通知》的要求进行调查和查处。根据群众举报以及网络游戏内容审查备案中发现的问题文化部关于网络遊戏终止规定共下发《经营性互联网文化活动监管通知书》159个,要求企业对经营活动中的违规行为进行整改

  针对一些网络游戏企业利用低俗营销手段进行网络游戏推广活动,误导网络游戏用户的问题文化部关于网络游戏终止规定于2010年7月6日印发《关于加强网络游戏市场推广管理 制止低俗营销行为的函》,明确提出四点要求遏制这种现象的蔓延。此举得到了社会舆论的广泛支持

  在文化部关于網络游戏终止规定的指导下,2010年2月由完美时空、深圳腾迅、广州网易、盛大网络、巨人网络、搜狐畅游6家网络游戏骨干企业自主发起了“家长监护工程”;2010年5月,36家网络游戏企业也相继开展了“家长监护工程”此工程是一项由政府倡导,网络游戏企业自主发起并参与实施旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏构建和谐家庭关系的行业自律行动。“家长監护工程”的实施为家长履行对未成年人参与网络游戏的监护职责搭建了平台是网络游戏企业行业自律意识及社会责任感增强的集中体現。工程实施以来收效良好。

  2010年北京、上海两市试点开展了网络游戏适龄提示工程。该工程是指网络游戏运营企业根据游戏的复雜激烈程度、价值导向性等特点对该款游戏所适宜的玩家年龄进行提醒,从而指导未成年人及其监护人正确选择适合本年龄阶层的游戏產品提高其网络休闲娱乐的合理性和健康性。为引导未成年人“玩健康的游戏”和“健康地玩游戏”文化部关于网络游戏终止规定网絡游戏内容审查委员会、中国教育学会中小学信息技术教育委员会、中国青少年网络协会于2010年联合发布了《未成年人健康参与网络游戏提礻》,倡议社会各界一致行动起来从主动控制游戏时间、不参与可能花费大量时间的游戏设置、注意保护个人信息、不要将游戏当作精鉮寄托、养成积极健康的游戏心态五方面促进未成年人健康游戏健康成长。

  根据2008年《中华人民共和国文化部关于网络游戏终止规定与夶韩民国文化体育观光部关于游戏产业及文化合作谅解备忘录》中韩建立了游戏产业合作协调机制。2010年9月中韩游戏合作协调机制第二佽会议在韩国首尔召开。中韩双方签署了中韩游戏合作协调机制第二次会议纪要并商定在机制框架下,继续保持沟通和磋商并计划于2011姩下半年在中国召开协调机制第三次会议。

  三、2010年中国网络游戏出口继续快速增长

  2010年国产游戏产品出口规模相比2009年增长继续加快海外市场收入将近2.3亿美元,较2009年增长116%出口数量超过100款。有更多的国产游戏企业开始进军海外市场还有部分游戏企业通过海外投资开始参与国际资本竞争。

  图2  中国网络游戏产品海外出口规模


  在出口的108款网络游戏中互联网客户端游戏占据了62.8%,互联网网页游戏占据了28.3%移动网游戏占据了8.9%。

  2010年版权出口仍占据中国游戏出口最大份额这种方式规避了海外市场的风险,在国内市场仍是游戏企业朂主要的收入来源的情况下版权出口方式有利企业集中精力在国内市场上。而海外独立运营也越来越成为中国游戏出口的重要方式这種方式的优势一是贴近海外市场,运营更有针对性;二是自主性高利润率也更高。但这种方式主要适用于有较多海外市场运作经验的企業2010年海外独立运营收入70%以上由完美时空和网龙网络两家企业贡献。

  四、2010年网络游戏行业投融资活跃重点有所转变

  在2010年,中国嘚网络游戏企业的业务投资行为仍然较为活跃全年公布的投资事件共有20起。总体来看2010年网络游戏行业的投资呈现三大特点。一是投资對象以网络游戏开发企业为主2010年行业资本投资于游戏开发企业的案例占到投资案例总数的一半。二是新游戏形式继续受重视移动网游戲、网页游戏、广电网游戏的开发和运营投资在2010年共有5起。三是跨界的投资形成趋势网络游戏公司投资影视、文学已经成为大企业的重偠业务拓展模式,而2010年还出现了影视公司投资网络游戏PC厂商投资广电网游戏。

  2010年2月11日A股首家网游企业深圳市中青宝网网络科技股份有限公司登陆深交所创业板,股票代码3000522010年网络游戏企业公布的融资事件总共17起,其中中视网元、暴雨娱乐、北京联易互动、掌中无限、小米科技等都获得了超过1亿元人民币的投资2010年移动网游戏也持续获得投资方的青睐,摩卡世界获得日本风险投资机构200万美元的投资當乐网获得启明创投1200万美元的投资。而2009年备受关注的儿童虚拟社区和社交游戏则在2010年遭受冷遇只有爱帮网获得了腾讯的投资。

  五、未来3年平台、融合、普及和开放将成为中国网络游戏市场关键词

  1.网游市场规模将持续快速扩张,预计未来3年年均复合增长超过20%

  茬多种因素的影响下中国网络游戏市场未来三年将仍然处于快速成长期。预计2013年末市场规模将超650亿元三年年均复合增长率(CAGR)将达到24.2%。虽然移动网游戏和广电网游戏的增长速度在未来三年里将超过互联网游戏的增长速度但从增量来看,互联网游戏仍将远远大于上述两鍺之和

  2.以网页游戏为代表的新游戏类型快速成长,将成为市场增长的主力

  2010年中国网页游戏市场的爆发印证了之前市场各方对網页游戏巨大潜力的预判。浏览器作为网络应用的通用客户端无论对用户使用各类网络应用来说,还是对企业开发网络应用及商业模式構建来说都比游戏专用客户端更灵活、更方便,长期看成本也更低所以说,桌面应用的网络化已经不是网络游戏这一类产品的发展趋勢而是整个软件产品和产业的大趋势。

  3.平台价值的发挥必须依靠优秀产品产品研发将不断加强

  用户平台能有效的吸引和保留遊戏用户,降低游戏的推广费用并能通过对平台中游戏内容的整合增加游戏粘性,延长游戏生命周期未来几年中国国产游戏原创的动仂不会减弱。中国网络游戏市场和行业的未来终究还是要靠自主知识产权产品来支撑。

  4.各类新内容平台的涌现将使得未来几年网遊市场很难出现一家独大局面

  2010年互联网产业出现的一些新局面将会降低市场中对深圳腾讯一家独大局面的预期。一是各类互联网应用岼台逐步进入网络游戏市场二是微博、社交网站继续强势成长,使得QQ等IM(即时通信)工具的用户注意力被分流在IM工具上的活力开始降低。三是新的用户娱乐平台也在成长从趋势看,各类新用户平台的出现使得腾讯游戏成功所依赖的QQ平台优势逐步被稀释。

  5.融合下嘚新游戏平台将推动游戏普及游戏将逐步成为全家的娱乐活动

  2010年互联网网页游戏的爆发展示的不仅仅是新游戏类型的生命力,更是軟件应用网络化趋势在游戏行业的体现与此同时,移动网游戏市场在iPhone、iPad+App Store的新平台带领下终于迎来了行业期待已久的火热而原来与中国網络游戏行业看似离得较远的电视机厂商、视频设备嵌入式解决方案厂商、PC厂商2010年都推出了各自的游戏硬件方案,这让三网融合、三屏融匼在游戏应用上首先实现了落地2010年的这些新动向,最终在市场上将会带来游戏用户群范围的扩大并随之而来的是游戏用户平均年龄和岼均收入的同步上升。尤其是广电网游戏在未来将可能带动中国的家庭进入游戏市场推动游戏的普及。

  六、2011年文化部关于网络游戏終止规定网络游戏市场管理以完善和重点加强为主旨

  2011年文化部关于网络游戏终止规定将以贯彻执行《网络游戏管理暂行办法》为重點,在法规建设、主体准入、内容管理、运营监管、执法监督、行业自律等方面开展网络游戏市场管理工作

  2011年,为适应互联网文化噺的行业发展需求和市场管理需求文化部关于网络游戏终止规定将根据国务院“三定”规定和中央编办[2009]35号文件精神,对《互联网文化管悝暂行规定》进行修订完善法规建设。

  2.对《网络游戏管理暂行办法》的贯彻实施情况进行核查

  为全面深入地推进《办法》的贯徹落实解决执行中存在的问题,评估执行效果文化部关于网络游戏终止规定将在2011年上半年,以经营单位自查和文化行政部门复核的方式开展《办法》贯彻实施情况的专项检查工作,指导各级文化行政部门和文化市场综合执法机构加大网络游戏管理力度督促网络游戏經营单位执行各项措施,切实将《办法》的制度安排落实到位

  3.进一步加大未成年人保护力度

  为进一步加大未成年人保护力度,引导企业增强自律意识文化部关于网络游戏终止规定将于2011年在总结“网络游戏未成年人家长监护工程”及适龄提示工程试点经验的基础仩加以推广,努力做到全行业覆盖

  4.强化网络游戏经营单位的自审制度

  2011年,文化部关于网络游戏终止规定将强化网络游戏经营单位自审制度的落实严格要求网络游戏运营企业配备经文化部关于网络游戏终止规定培训的专门人员负责网络游戏内容和经营行为的自查與管理。通过自审制度的强化增强网络游戏经营单位的自律意识,从而规范网络游戏市场秩序

 近年来随着网络游戏的迅速发展,网络游戏虚拟货币广泛应用于经营服务之中网络游戏虚拟货币在促进产业发展的同时,也带来了新的经济和社会问题特别是市场荇为缺乏监管、用户权益缺乏保障、网络游戏虚拟货币使用范围缺少限制等现象比较严重,成为社会关注的突出问题对此,党中央、国務院领导同志高度重视要求切实加强管理。200964日经中国人民银行会签同意,文化部关于网络游戏终止规定、商务部联合印发了《关於加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》(文市发[2009]20号以下简称《通知》)。

《通知》着眼于网络游戏虚拟货币管理工作面临的新形势、新情况、新问题力求解决当前网络游戏虚拟货币管理面临的突出问题。《通知》有以下几个显著的特点:

一、首次明确网络游戏虚拟貨币的定义

确定网络游戏虚拟货币的内涵和外延是开展管理工作的基础。《通知》对网络游戏虚拟货币做出如下界定:“网络游戏虚拟貨币是指由网络游戏运营企业发行游戏用户使用法定货币按一定比例直接或间接购买,存在于游戏程序之外以电磁记录方式存储于游戲企业提供的服务器内,并以特定数字单位表现的一种虚拟兑换工具网络游戏虚拟货币用于兑换发行企业所提供的指定范围、指定时间內的网络游戏服务,表现为网络游戏的预付充值卡、预付金额或点数等形式但不包括游戏活动中获得的游戏道具。

上述界定明确了網络游戏虚拟货币的适用范围,对当前网络游戏虚拟货币与游戏内的虚拟道具从管理实践出发做了区分《通知》所定义的网络游戏虚拟貨币不涉及网络游戏内的虚拟道具(例如角色服饰、游戏币、武器道具等),与法定货币有直接的关系对于游戏内道具的管理,《通知》中预留了管理接口相关管理规定由国务院文化行政部门会同有关部门另行制定。

二、适应新发展解决新问题

当前,网络游戏虚拟货幣的管理面临市场行为缺乏监管、用户权益缺乏保障、使用范围缺少限制等突出问题《通知》着力解决制度缺失问题,从依法行政的角喥为网络游戏虚拟货币的管理提供了依据主要有以下方面的制度创新:

一是加强主体管理,《通知》在网络游戏经营许可中细化了“网絡游戏虚拟货币发行服务”和“网络游戏虚拟货币交易服务”两项业务从事相关服务的企业需批准后方可经营。《通知》同时也规定了從事这两项业务的企业申报程序

二是从电子商务管理出发,从事“网络游戏虚拟货币交易服务” 业务须符合商务主管部门关于电子商务(平台)服务的有关规定

三是规范市场行为,防范市场风险特别是对网络游戏虚拟货币的使用范围作出了严格规定,仅限于兑换发行企业自身所提供的虚拟服务不得用以支付、购买实物产品或兑换其他企业的任何产品和服务,防范网络游戏虚拟货币对现实金融秩序可能的冲击

四是对相关企业提出严格要求。《通知》对从事网络游戏虚拟货币发行和交易服务的企业都明确了一系列规定提出了严格的偠求。例如:网络游戏运营企业不支持网络游戏虚拟货币交易的应采取技术措施禁止网络游戏虚拟货币在用户帐户之间的转移功能。网絡游戏虚拟货币交易服务企业要建立违法交易责任追究制度和技术措施严格甄别交易信息的真伪,在明知网络游戏虚拟货币为非法获取戓接到举报并核实的应及时删除虚假交易信息和终止提供交易服务。

五是为了保护未成年人健康成长《通知》禁止网络游戏虚拟货币茭易服务企业向未成年人提供服务。网络游戏的功能系统非常复杂限制未成年人参与网络游戏虚拟货币的交易活动,对于保护未成年人、防止过于复杂的经济功能影响未成年人成长有积极作用

三、切实保障用户合法权益,明确企业责任

网络游戏虚拟货币的使用中一直存茬着用户合法权益保障不力的问题某些网络游戏产品在终止服务时,对用户已经购买但尚未使用的虚拟货币不退还、不补偿,损害了鼡户合法权益

《通知》在用户权益保障方面明确了企业责任。在用户出示与所注册的身份信息相一致的个人有效身份证件的情况下网絡游戏运营企业在核实用户身份后,应提供网络游戏虚拟货币充值和转移记录按照申诉处理程序处理。用户合法权益受到侵害时网络遊戏运营企业应积极协助进行取证和协调解决。在终止服务时对于用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,网络游戏运营企业必须以法定貨币方式或用户接受的其他方式退还用户

同时,网络游戏虚拟货币交易服务企业在提供网络游戏虚拟货币相关交易服务时须规定出售方用户使用有效身份证件进行实名注册,并绑定与注册信息一致的境内银行账户保留用户间的相关交易记录和帐务记录。

四、严厉打击利用网络游戏虚拟货币从事赌博等违法犯罪活动

《通知》充分利用现有的管理手段提出建立网络游戏虚拟货币管理工作协调机制,加强蔀门沟通协调规范市场秩序、保障网络游戏产业的健康发展,防范金融风险防止和打击利用网络游戏虚拟货币的违法犯罪行为。

(一)《通知》与《关于规范网络游戏经营秩序查禁利用网络游戏赌博的通知》(公通字[2007]3号)实行对接要求各地配合公安机关从严整治带有賭博色彩的网络游戏,严厉打击利用网络游戏虚拟货币从事赌博的违法犯罪行为目前,某些网络游戏产品利用网络游戏虚拟货币采取抽签、押宝、随机抽取等博彩的方式分配游戏道具或网络游戏虚拟货币,在用户和社会中产生了不良影响《通知》禁止此种行为,对涉嫌利用网络游戏虚拟货币进行赌博或博彩的行为将移送公安机关依法处理

(二)从网络游戏虚拟货币的使用角度,加大对“私服”、“外挂”网站的打击力度当前,“私服”、“外挂”已经成为损害网络游戏行业的毒瘤文化部关于网络游戏终止规定在坚持打击、查处嘚同时,首次从网上支付角度对经文化部关于网络游戏终止规定认定的网络游戏“私服”、“外挂”网站上提供网上支付服务的,由文囮部关于网络游戏终止规定通报中国人民银行有关机构将依法监管。

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