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Lv1新手上路, 经验 0, 距离下一级还需 200 经验
本帖最后由
22:36 编辑
我想问下客服，我提供了常用IMEI地址，身份证复印件，注册时间，初始密码，充值截图，平台交易记录截图，QQ客服截图，这些都能证明此账号是我在使用，为什么还是6次给我申诉不通过，我这是在手机游戏平台上买滴放三的首充号，此账号未有密保，未绑定过手机，邮箱。我在改密码时输入错误，现在只能自动登录此账号，由于密码错误，不能绑定自己的手机邮箱，怎么就有申诉个密码怎么这么困难，求客服给我解释~有图有依据！！！
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首充时卖家充值记录
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为了更多充值记录自己充了10元
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平台购货订单号
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QQ客服订单号查询
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Lv8略有小成, 经验 3025, 距离下一级还需 975 经验
楼主的帖子，反正我是看完了，留个脚印，祝福你。
&大大您好。
如果您提供IMEI地址，注册时间，初始密码，充值截图，可能是不对的哦，建议您提供正确的信息再进行申诉哦。&
&同时不建议大大您买卖帐号哦。&
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Lv1新手上路, 经验 0, 距离下一级还需 200 经验
我提供的这些资料不可能不对，你们那客服申诉一直在提示说充值截图不对 充值截图不对，这截图不是充值到你们九游游戏的吗？而且你们申诉的目的就是证明此账号使用者是申诉者本人，我提供了这么多材料，还不能证明我是本人？？？？？光是游戏平台截图就能说明我是现在账号的使用者，手游平台不是你们的合作伙伴吗？现在我来申请密码申诉，你给我来句 不建议买卖账号，那你们个交易平台合作个毛呀，我现在买也买了，你们是不是该维护下现在账号使用者的权益！！！！求解释！！！反正我是一定要求申诉的！！！！
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Lv1新手上路, 经验 0, 距离下一级还需 200 经验
我是打电话向你们客服，你们客服说上传的平台交易记录应该就没问题，结果还是不行，不知道你们客服怎么为玩家服务的，第二次打客服电话 让我去你们微信上去人工申诉，结果那人工客服说不可以进行人工申诉，你们客服就这么玩玩家吗？？？？
&大大您好。 如果其他绑定信息都没有，您只能提供正确的IMEI串号，注册时间，初始密码，充值截图等信息再进行申诉哦。&
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魔域自助停权盗号者依然能洗号的其中原因
发表时间：
编辑：历历
盗号者依然能洗号的其中原因
　　其实说到账号自己去客服自助停权后盗号者还能上号的原因，夜也是不经意间发现的，因为头段时间夜所在的区里发生很多起盗号事件。
　　事情是这样的，夜有个朋友头段时间也中招了，也是加Q导致的。不过他本人对申诉方面之类的不熟悉，所以就找上了夜，让夜帮忙给他申诉下。
　　我捣鼓半天，结果是盗号者利用一些手段把他账号商城手机给换了，并且绑上了电话密保。而他自己的号原来是朋友帮忙注册的，所以资料信息不齐全，主要是身份证号码也不知道，因为当时注册的时候都是乱搞的。
　　再加上现在如果用账号A给账号B申诉问题，必须要密保资料中的身份证号码，所以夜没能帮到他。
　　不过值得庆幸的是，他说在发现账号被盗后已经在客服那里自助停权了，所以夜想这个号暂时还是安全的吧，因为盗号者没有那些资料是不可能复权的，就算加了商业也没办法上号盗取朋友账号里面的装备和幻兽。
　　而朋友正巧有事出差，那几天不能上网，但想到账号已经停权了，应该没事，等出差回来再搞。
　　可没想到出差回来通过一番申诉后，号是可以上去了，可上去什么东西都没了，装备和幻兽都被盗号者盗取并卖给区里的商人了。他去申诉找回只找回了一点点魔石，就什么东西都没找回来。
　　看到这里，或许各位看官都有疑惑，既然号都停权了，盗号者再没有办法复权的情况下，为什么还可以上号盗取东西呢？
　　经过夜好几天的摸索和验证，终于知道了其中原因。其实答案很简单，这只是官方的一个设置导致这样的结果。啥设置呢？就是账号授权设置。夜本想在官网找下关于授权的相关信息，可找了一会没找到。
　　夜对于授权的理解就是：对于你认可的授权对象，对方可以操作你的BB、装备、军团、家族等。简单来说，就是可以很直接地操控你的号。所以尽量不要随便跟游戏里的好友授权，你认可的授权人可以操作你的所有。
　　而授权的条件是只要和你是好友，再有三天的考验期就成功授权了。当然你考验自由设置授权天数，最多可设置授权考验30天。
　　想要授权的看官点操作小号左边那图标就出来了：
　　授权成功后，登陆的时候会显示账号A和账号B，你可以选择登陆哪个账号，如图：
　　PS：帐号A代表你的号，也就是图中昨天的号，帐号B代表别人的号，也就是左边的号，他的号授权给你这样。
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推荐游戏专题警队原职工内网下载公民身份信息出售 获刑一年
大众网记者从山东省高级人民法院官方微博了解到，山东省茌平县交警队职工张某非法获取公民身份信息，出售给不法分子用于盗取他人游戏账号。8月3日，浙江省苍南县人民法院一审宣判，以非法获取公民个人信息罪判处被告人张某有期徒刑十个月，缓刑一年零六个月；以非法获取计算机系统数据罪，分别判处被告人邹某、吴某、林某有期徒刑十个月至一年零九个月不等。
张某原系茌平县公安局交警大队职工。法院审理查明，张某于2014年初开始，利用他人的数字证书在公安网上查询、下载他人身份信息，并在明知邹某、吴某、林某等人利用身份信息盗取游戏账号的情况下，向三被告人出售1万余条身份信息，从中获利11000余元。
日，被告人张某主动到山东省茌平县公安局投案，并退出违法所得11000元，邹某、吴某、林某也积极退出赃款。
法院同时查明，2014年2月，邹某为牟利，以每条25元至35元的价格向张某购买福建网龙计算机网络信息技术有限公司(以下简称网龙公司)所开发的《魔域》游戏玩家的身份信息100余条，通过向网龙公司申诉等手段，多次盗取《魔域》游戏玩家的游戏账号。邹某非法获取游戏玩家的《魔域》游戏账号后，将被盗账号内的游戏装备及魔石、宝宝等虚拟物品变卖获利，共获利2万余元。
同年4月，吴某利用从张某处购买的身份信息，通过申诉等手段多次盗取《魔域》游戏部分玩家的游戏账号，将被盗账号内的游戏装备及魔石、宝宝等虚拟物品变卖获利，共获利6773元。
同年8月，林某通过《魔域》QQ群向他人购买上百万组的《魔域》游戏账号数据，经整理、筛选后用于盗号，并利用从张某处购买的身份信息，通过申诉等手段多次盗取《魔域》游戏部分玩家的游戏账号，将被盗账号内的魔石及游戏装备、宝宝等虚拟物品变卖获利，共获利7650元。
法院审理认为，被告人张某利用其工作之便，非法获取公民个人信息，出售给他人进行牟利，情节严重，其行为已构成非法获取公民个人信息罪。被告人邹某、吴某、林某，获取国家事务、国防建设、尖端科学技术领域以外的计算机系统中存储的数据，情节严重，其行为均已构成非法获取计算机系统数据罪。鉴于张某有自首情节，且能积极退赃，可以从轻处罚并适用缓刑，邹某、吴某、林某归案后能如实供述罪行，且能积极退赃，可以从轻处罚，法院遂作出上述判决。 （记者 马俊骥）
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小记支招！ 交易后的账号被封怎么办？
　　差点就和诸位魔域玩家&永别&了，当大家看到这篇文章时首先向我祝贺下，因为此记者账号刚刚经历了一场劫难，历经近一周的申诉(10几次的反复申诉)刚刚被官方解封。　　游戏里账号被封有3种情况：　　1，此账号使用外挂　　2，此账号是刚刚通过交易平台或者直接打款给卖家买到的，现在已经被卖家恶意找回，找回的理由的账号被盗。　　3，你通过交易平台或者在游戏里直接交易买到黑魔石或者宝宝、装备...　　第一种情况使用外挂被封的，无法申诉解封，无论你怎么狡辩都无济于事，因为使用外挂会留下数据痕迹。　　第二种情况和第三种情况被封的账号，如果涉及的赃款或者赃货数额不是太大且态度诚恳都可以通过申诉解封账号。　　关于第3种情况被封，小记亲身经历了一次，前段时间在交易平台上买到一笔魔石，当时感觉比例很高(就是魔石很便宜的意思)，眼睛都没眨下就买了，事后有点害怕是黑魔石，就自作聪明的把魔石藏在附带的小号身上，且以为这样就万事大吉了。没想到第2天登录账号就出现了一下情况：
　　大概过了一分钟小记的账号与服务器客户端终端了连接，在次登录账号提示此账号已经被封。小记顿时血压有点偏高，手忙脚乱的掏出手机拨打客服，客服妹纸温柔的告诉小记账号是因为买卖卷轴被封，挂断电话后好像还没理清头绪，以为只要拨打客服说明情况就会解封账号，于是接着拨打客服.....就这样来回打了十几个电话，小记的手机已经提示停机，还是没搞明白该怎么解封账号。于是马拉松式的申诉开始了现在向大家展示申诉的程序： 　　第一步，打开官网点击上图所示。 　　第2步，点击在线咨询(1小时响应服务) 　　第3步，点击6，其他问题反馈 　　第4步，填写表格，在上传图片的时候，先把图片存到电脑桌面，使用360压缩后才能上传。最后提交问题。 　　第5步，问题提交后，过几个小时，点击上图所示的我的问题查询。 　　第6步，这时候可以看见，如图所示的已解决问题(1) ，这时候就可以看见客服的回答了。不要高兴的以为一次申诉就能解封账号，NO!!! 客服的回答是这样的：(你的账号涉及魔石来源异样，需要你提供魔石来源凭证，账号才能复权)。　　傻眼了吧，什么样的凭证?假如你是在交易平台上买的你就要交易信息的截图作为凭证;　　假如你是在游戏里直接交易魔石打款给卖家的你就要上传银行打款凭证。凭证上传后，客服就会问你是否同意官方清点来源异样魔石，(所谓的清点就是没收你被封账号上的魔石)。倘若你要是不同意清点，你就不用继续申诉了，88。你必须要同意客服清点来源异样的魔石。 　　第7步，这时候你就等待账号解封吧，每隔几小时查询一下账号是否解封，这个过程要2-3天，请你耐心的等待。本来就很郁闷的心情在等待的过程中已经糟糕透顶，怪谁呢? 怪自己!!以后在买魔石需要谨记一下几点：　　1，在交易平台上买魔石，记住不要买大单的魔石，比如100元以上的单就不要买，因为有人会事先把魔石挂在第三方平台上卖，一般为200元以上的单子，买了由交易平台客服异地上线交易，然后他再报官方说魔石被盗，寻求官方找回。这就是所谓的恶意找回。　　2，在游戏里打款交易魔石，记住找信誉好的商人交易魔石给你，且不要买给你他账号密码让你登陆游戏自己把魔石交易过来，这样的买到的魔石一会就被找回，因为你刚刚登陆了卖家的游戏账号，他的账号出现了异地登陆，他马上就会恶意的上报官方找回你刚刚买到的魔石。　　3，还有一种情况就是你卖东西给人时，他会同意你先打款给你，并且索要你的手机号和银行账号，过一会你就发现自己手机收到以下短信：　　XX,你的尾号XXXX的银行账户收到XX存款[XX银行]，这时你要小心了，仔细看下发来的号码，根本不是银行发来的，是骗子发来的，如果你不留意就有可能上当，以为收到钱了，把自己的东西送给了骗子。　　总之最好作为卖家或是买家，线下交易需要谨慎，一不小心就会&中奖&花钱买到0魔石+N天的封号+N元的拨打客服电话费+无法衡量的精神损失!!!!
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