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员工揭开超市“抽奖玉器”纯粹骗人内幕
发布者:[谢书攀]&&时间： 15:37&&浏览次数：[49649]
&& 来源：中国珠宝招商网&&
“骗人骗了40天，好累，不想再做了。”18岁的小刘在湖南益阳某商场一玉器柜台做销售人员，自称不想再骗人的她告诉记者：超市出口通过抽奖售卖的玉器标价千元，其实进价不过几十元。公司培训她们通过骗人的手段“高价贱卖”，让市民以为占了大便宜。
26日，记者将此事反馈给了益阳市工商局，该局工商以“涉嫌欺诈消费者”的名义查处了辖区多家柜台。
推销现场：抽奖只有三等奖
小刘告诉记者，她于40天前应聘进入这家名为“玉翠阗”的柜台，她不需要站在柜台内，而是在超市出口处观察出来的消费者，伺机介绍“抽奖”的消息。
“姐姐恭喜你，您购买了超市的幸运商品，可以来我们这里抽奖。”26日，记者来到超市，现场观察小刘的推销过程。她拦住一名女性顾客，在其购物小票上一划，划中了尾数编号为“8810”的商品，声称这是幸运商品，可凭小票领取小手链一个，并参加抽奖。
“那个编号是随便划的，看自己的心情。”小刘说，奖级有特等奖、一、二、三等奖。顾客如果不抽奖也可以直接购买，折扣为8.8折。
“抽奖的人永远只会中三等奖。”小刘揭秘，三等奖的奖品为100元优惠券和“千元”金镶玉，若想拿走，必须购买一款翡翠挂坠或者手镯，标价在399元至599元之间。这样算下来，扣除100元的奖票抵用值，消费者需支付299元至499元，便可拿走两件玉器。
价格真相：每件成本仅47元
消费者真的得到实惠了吗?
小刘向记者出示一张发货单，记者在一张金额为8191元的发货单上看到，除去奖票、粗绳之类的物资，还有34个玉生肖、10个情侣女手链、30个镶金观音、50个镶金玉佛、20个玉佛、10个观音、20个玉镯，每件的成本价为47元，但标价有的数千元。也就是说，“499元拿到的两件玉器，撑死了也就值100元。”小刘说。
“就是抓住了一些人贪便宜的心理。”小刘称，公司还给了两本销售单，一本是真正花了钱买了玉器的名单，一本则是虚构的顾客名单，用来引诱其他消费者。
培训内容：错杀一千也不放一人
“公司培训我们，要求时刻保持‘宁可错杀一千，不可放过一个’的战斗状态。”虽然只从业40天，小刘对公司培训的内容倒背如流。
她拿出一本小册子，上面写着“销售话术，内部资料，不得外泄”。记者看到，这个内部资料里写了20多个问题，都以一问一答的模式进行了“解读”。
比如：如果顾客说这是假货怎么办?答：这么大的商场肯定不卖假货，有鉴定证书和开光证书，还假一赔十。如果顾客犹豫怎么办?答：放肆夸对方有气质，如果带着小孩，可以夸小孩套近乎。
记者看到，柜台上摆放着几张“翡翠A货”玉器鉴定证书，均未加盖检验单位的钢印或公章。从发货单上也可以看到，鉴定证书是批发购进的。
记者来到益阳市赫山区另一家大型超市一楼，同样发现了类似柜台。记者刚出超市口，就被一女子喊住，“热情洋溢”地介绍起抽奖，被记者拒绝后，还要求记者签名表示“放弃”。
“这也是培训的营销策略，好让顾客认为是真的错失了一个大好机会。”小刘透露，所谓的“假一赔十”不过是幌子，不会退的。
工商查处：涉嫌欺诈
记者将情况反映至益阳市工商局。工作人员认为，原本价格很低的物品被虚标价格到数千元，涉嫌误导、欺诈消费者。根据小刘提供的信息，工商在桃江、沅江和益阳赫山区、桃花仑等5处展开部署，在桃江店面，名为“彩云之南”的柜台被当场查封，其他几家的负责人也被带走调查。
益阳市工商局副局长谢辉表示，这是虚假宣传、涉嫌欺诈消费者的违法行为，他们将根据查明事实，严肃查处。对于涉嫌欺诈的行为，如有违法所得，执法部门可处以非法所得1—5倍的罚款。
提醒：玉器价格悬殊，购买要小心
长沙有没有这种骗人的“玉器柜台”?在长沙新世界百货、沃尔玛、家乐福、家润多等多家大中型百货商场和超市，记者购物后刻意拿着小票在出口逗留，却没有人上前招呼;在这些市场和超市内的珠宝玉器专柜，虽有打折等促销手段，但没有类似的抽奖、送礼活动。
“以前有各式各样的销售，有的是出加工费，有的是鉴定费，被查过，现在少了。” 某大型超市店员说。
记者又带着小刘提供的“金镶玉”来到湖南省收藏协会文物司法鉴定中心，首席鉴定专家黄念曾认为，这些玉器属于缅甸翡翠玉，都是玉石的边角料打磨而成，上面的黄金虽然是真的，但只是薄薄地镀了一层，类似金箔纸。
“玉没有真假，只能说好坏，有的玉虽然是真的，但只值几十元。”黄念曾介绍，玉器的价格高低主要看其色泽、材质、雕工和种别，成色和雕工较差的次等货进价便宜，有些只要一二十元就可买到。一般鉴定机构不会给出估价，而是对密度和材料折射率做出说明，“玉器价格悬殊，市民应谨慎购买，不要贪小便宜。”
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关于某商场玉石珠宝抽奖一折猫腻收藏
我也是做珠宝这行的，最近看到很多乡亲上当很着急，特提以下内幕建议:1天上不会掉馅饼，便宜莫贪，2抽奖一折商品不能说是假的，但价格虚高，打完一折后要比正规专柜同类商品还高几倍，3老话就说，就怕货比货，多比较
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这算不算欺诈消费者？
可以顶一下
上过当，物美百货
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昨天差一点上当
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上过当！家乐园襄都店～～
凡是上过当的，智商都不是一般的高
对，绝对是骗子，因为每个人都能抽到一折，卖家还说，您真幸运，今天就两个人抽到一折的
对对对，我就不相信他那个，他这样只会砸自己的牌子
我知道你说的是哪里，我妹妹就上当了！不让她买就是不听我话
艹，原来是这样。
骗子，那货骗我们钱的
我就上当了
我是昨晚买的
现在想退掉，请问直接去协商解决吗？
遇到过好几次这样的事情 家乐园 东盛都有，都是一折。可是我穷买不起。
说实话，上过当的都不适合出远门，因为外面的骗子更多，骗术更高明，
被骗了老老实实看贴， 认认真真回复， 凑齐十五个字， 稳拿经验快走
每个商场都会有这样的柜台，家乐园以前的xx珠宝，现在撤柜了，不是他们狡猾是买家心存贪念或说社会经验少，我如果连彩票都不信就不会上受这些宵小的骗
从来不信这个
多少年的把戏了
妈了个巴子的，昨天刚上当了，地址中关村物美，不过还好，挑了一件两千来块钱的，一折，哎……吃亏是福，安慰下自己的了
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超市内持购物小票抽奖有“坑” 市民一折买玉器“货不符实”
涉事店铺在售的玉制品
直到昨日，在老城区北大街一家大型超市花1980元购入玉器的市民马先生，仍对“一折”购入那个近2万元玉器的事儿耿耿于怀。经历了“中奖”的喜悦和“货不符实”的失落，马先生对一些超市内常见的“持购物小票抽奖”有了更深的认识。
连日来，《洛阳晚报》记者采访多个主管部门工作人员，帮您寻找“有奖销售”青睐玉器类产品的原因，其中的“套路”又有哪些？
“一折”价买到近2万元的玉器，发觉“货不符实”
马先生介绍，数天前，他到老城区北大街一超市购物，在超市二楼付款后准备离开时，被超市出口处售卖玉器店铺一工作人员拦下。“她热情地介绍凭购物小票可免费抽奖，中奖可低价购买店铺内任意一款玉器，活动即将结束，机不可失。”马先生说，他就试试运气，按照对方规则进行了抽奖，令他惊喜的是，自己一下就中了一等奖，即一折购买店铺内任意一款玉器。
看着柜台内琳琅满目的玉器，标价几乎都在万元以上，有的标价七八万元，马先生不舍得放弃这个机会。随后，他支付1980元购买了一款标价19800元的玉器。
此后，马先生和一个懂玉器的朋友分享中奖的喜悦，对方查看马先生购买的玉器后却摇摇头，“这块玉器品相一般，批发价在300元左右”。“我心里不踏实，又找了其他经营玉器生意多年的好友帮忙鉴别，结果都说我被坑了。”马先生说，他瞬间从“中奖”的喜悦堕入“货不符实”的失落中，就在洛阳网《百姓呼声》栏目反映自己的遭遇，引起了工商部门的注意。
商户“有奖销售”细则模糊，自愿给消费者退全款
“马先生遭遇的是商家‘有奖销售’行为，其购买玉器的实际价格跟标签价差别之大确实容易让人生疑。”老集工商所副所长谢强说，“有奖销售”包含奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。
反不正当竞争法和《河南省反不正当竞争条例》规定，经营者从事“有奖销售”行为时，需对所设奖的种类、中奖概率、最高奖金额、总金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等予以公示；且最高奖的金额不得超过5000元。
记者从老集工商所了解到，工商部门针对此事调查后发现，马先生实际支付价格不足5000元，加之其选购玉器的品质难以确定，前期调查未发现商户有明显的违法经营行为。不过，工商部门约谈商户期间，对方表示愿意给马先生全额退款，此举得到马先生认可。
谢强说，目前，马先生的问题已经得到妥善处置，他们调查中发现涉事商户在开展“有奖销售”过程中，存在公示“有奖销售”细则模糊的问题，下一步，工商部门将对此继续展开调查。
玉器定价无统一标准，易被“有奖销售”
19日中午，记者来到位于北大街的涉事商超一家名为“AEKCI”的玉器店铺，记者看到柜台内摆放大量吊坠、手镯等玉制品。销售人员说，目前店铺正在搞活动，多数玉器都三折出售，诚心购买还可申请更低折扣。
在长期接触“有奖销售”举报的市消费者协会工作人员张亚亚看来，“有奖销售”套路很深，消费者一旦参与其中，十有八九会“被坑”。
“根据‘有奖销售’的开展场所，可将其简单分类为‘线上’和‘线下’。”张亚亚说，“线上有奖销售”多以电话、短信的方式开展，其“陷阱”多设置成“领奖须支付邮费、成本费、税费”等，人们对此多有警惕。然而，“线下有奖销售”有店铺、有实物，对消费者迷惑性极大，成功率较高。
张亚亚说，因“线下有奖销售”属经营者自主行为，奖项设置、奖品发放、“谁能中奖”等易被经营者操控，消费者消费风险较高。同时，开展“线下有奖销售”经营者几乎都销售玉制品，这也跟人们对玉器不了解，价格虚实难定有直接关系，“商家标价随意性大，哪怕一折出售，消费者还是很容易买到‘货不符实’的商品”。
《河南省反不正当竞争条例》规定，经营者举办抽奖式有奖销售，应当提前十日到举办地工商行政管理部门备案。现实情况是，很少有经营者按规定执行，这也使得“有奖销售”行为有时变得“不可控”。
市价格监督检查局相关负责人说，玉器类制品定价属市场调节价，即由经营者自主制定，通过市场竞争形成价格。同时，玉器定价无统一标准，人为因素对玉器的价格影响较大。
不过，市价格监督检查局会适时查处“虚假折扣”“虚构原价”“质量与价格、数量与价格不符”等经营者涉嫌价格欺诈的行为。
“我们提醒消费者在参与涉及玉器等特殊商品的‘有奖销售’活动时，一定要增强辨别能力，慎重购买，尤其是不懂行的消费者更要慎重，切莫一时头脑发热冲动消费。”市价格监督检查局相关负责人说，若消费者发现价格违规行为，可拨打1予以举报。（洛阳晚报记者 郭学锋 文/图）
本文「超市内持购物小票抽奖有“坑” 市民一折买玉器“货不符实”」转载自网络，作者观点不代表本网站立场，如需处理请联系客服QQ邮箱
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涉事店铺在售的玉制品直到昨日，在老城区北大街一家大型超市花1980元购入玉器的市民马先生，仍对“一折”购入那个近2万元玉器的事儿耿耿于怀。经历了“中奖”的喜悦和“货不符实”的失落，马先生对一些超市内常见的“持购物小票抽奖”有了更深的认识。连日来，《洛阳晚报
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黄金首饰资讯【同城播报】超市内持购物小票抽奖有“坑” 市民一折买玉器“货不符实”_百度宝宝知道
【同城播报】超市内持购物小票抽奖有“坑” 市民一折买玉器“货不符实”
宝宝1岁2个月LV.24
　　直到昨日，在老城区北大街一家大型超市花1980元购入玉器的市民马先生，仍对“一折”购入那个近2万元玉器的事儿耿耿于怀。经历了“中奖”的喜悦和“货不符实”的失落，马先生对一些超市内常见的“持购物小票抽奖”有了更深的认识。
　　连日来，《洛阳晚报》记者采访多个主管部门工作人员，帮您寻找“有奖销售”青睐玉器类产品的原因，其中的“套路”又有哪些？
　　1 事件
　　“一折”价买到近2万元的玉器，发觉“货不符实”
　　马先生介绍，数天前，他到老城区北大街一超市购物，在超市二楼付款后准备离开时，被超市出口处售卖玉器店铺一工作人员拦下。“她热情地介绍凭购物小票可免费抽奖，中奖可低价购买店铺内任意一款玉器，活动即将结束，机不可失。”马先生说，他就试试运气，按照对方规则进行了抽奖，令他惊喜的是，自己一下就中了一等奖，即一折购买店铺内任意一款玉器。
　　看着柜台内琳琅满目的玉器，标价几乎都在万元以上，有的标价七八万元，马先生不舍得放弃这个机会。随后，他支付1980元购买了一款标价19800元的玉器。
　　此后，马先生和一个懂玉器的朋友分享中奖的喜悦，对方查看马先生购买的玉器后却摇摇头，“这块玉器品相一般，批发价在300元左右”。“我心里不踏实，又找了其他经营玉器生意多年的好友帮忙鉴别，结果都说我被坑了。”马先生说，他瞬间从“中奖”的喜悦堕入“货不符实”的失落中，就在洛阳网《百姓呼声》栏目反映自己的遭遇，引起了工商部门的注意。
　　2 工商
　　商户“有奖销售”细则模糊，自愿给消费者退全款
　　“马先生遭遇的是商家‘有奖销售’行为，其购买玉器的实际价格跟标签价差别之大确实容易让人生疑。”老集工商所副所长谢强说，“有奖销售”包含奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。
　　反不正当竞争法和《河南省反不正当竞争条例》规定，经营者从事“有奖销售”行为时，需对所设奖的种类、中奖概率、最高奖金额、总金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等予以公示；且最高奖的金额不得超过5000元。
　　记者从老集工商所了解到，工商部门针对此事调查后发现，马先生实际支付价格不足5000元，加之其选购玉器的品质难以确定，前期调查未发现商户有明显的违法经营行为。不过，工商部门约谈商户期间，对方表示愿意给马先生全额退款，此举得到马先生认可。
　　谢强说，目前，马先生的问题已经得到妥善处置，他们调查中发现涉事商户在开展“有奖销售”过程中，存在公示“有奖销售”细则模糊的问题，下一步，工商部门将对此继续展开调查。
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