车辆维修工时费召唤用花工时费吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-18 07:23 标签： 4s店工时费怎么算
& 去4S给思锐更换胎压监测，居然要收200元的工时费！最终 ...
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昨天早上事情忙完已经十点多了，马上锐不停蹄的赶往福州唯一一家高大上的福州巨驰比亚迪4S店。
（图片网上载的，没时间拍这照）
到了维修车间，维修接待出来登记。我说要胎压监测坏了，要换一个。他看了看说不知道有没有货。我说不要看了，我昨天打电话问了，有货。他就叫我等会，去了仓库查询。等了有五分钟吧。我也不知道查询个东西怎么要这么久。他跟我说，是的先生。有货500多。（具体500多少我忘了，不低于580）我猜到他会报这么个价了。我就说我坏的是一个，你报的是一套的价格吧。我猜他会说这个要换就是要换一整套的。结果这丫的真的没辜负我的期望。他说先生，这个胎压监测要换就是要换一整套的。不能只换一个。我笑了，真的笑了。我说兄弟，我有朋友有换过了，坏哪里就换哪里，400我也打过了，也是说可以换一个的。他马上说不好意思今天我们网络坏了，我再帮你去查一下。（也许真的是网络坏了，但是我不知道，因为我进不了仓库。）然后又去仓库，我也跟过去了。我站在窗口，里面的仓管就拿了一个出来，我说是不是169元？他说是的，一个就是169.（我后来弄好回去了想想，一套如果是500多，一个怎么会是169呢？4X169=676元啊，哥数学是体育老师教的，算不出4S的算式。）
然后接待就给我开单，说配件169，换轮胎工时费20，一共189.我想想这个价合理了。就接受了。说马上换吧。结果刚走到车前面，一个女的朝这接待喊了过来“喂,XXX。你工时开的多少呀？”“20啊”“什么20呀，那个要匹配的。要200.”
没错，哥就是这个表情。吓米？200？那个接待马上跟我解释，说不好意思，他弄错了。这个是要匹配的。工时费是200.一共就是200+169=369。你无语了吗？我也无语了。我说兄弟，匹配怎么要这么贵呀。我马上打400。400说工时费是每个城市根据城市的消费水平自己定的，他们无权干涉。我说工时费200太贵了，我无法接受。比配件还贵了。各位看客稍等二分钟，让我讲解下胎压如何匹配。
我刚提车的时候，因为给我的是佳通的轮胎，我要米其林的。但是胎压监测要重新匹配了。所谓匹配胎压监测就是手持一个比亚迪的无线接收装置，按照顺序对准轮胎的进气嘴进行数据接收，一般三到五秒就可以听到嘀的一声，说明接收完毕。然后再换一个接收。最后通过检测电脑输入到行车电脑里，完成匹配。所谓匹配就是让行车电脑重新认识下新的硬件信号。全程如果一次性搞定，不超过三分钟最多五分钟。如果没匹配成功，再重新做一遍就是了。有时间的兄弟可以看看我以前的老贴（7.15认证大片开始超多图内饰外观版主进.cn/bbs/thread-c-4-1.html）
下面这张图就是我当时匹配胎压监测的图
好了，转入正题。400问了下我还没开始换，还在店里，问了我的车牌车型。就跟我说稍等，他们马上联系4S店。然后我就对接待说这个匹配是匹配四个轮胎的钱吧，那我只做一个，你收工时费50这个可以接受。我说这个匹配费真的太贵了。我说360匹配要多少钱呀，我说好像是300多吧。他说是的，不过那个麻烦点，要铺纸什么的。然后他问我是不是不换了。我说你等会，不换我还怎么用呢？期间在自己的车友会群里也发了这个消息，大家也都很惊讶。过了五分钟吧，一个中年人在我车旁边看着，穿着便装。我那时在接电话。我还以为他也是车主，想看思锐。等我挂了电话后，他问我是不是觉的工时费太贵了。我说是，这时我就猜到他应该是领导级的了。因为他没自我介绍。直接进入主题，他说是的，工时费定的就是200.我说你200是四个轮胎的，我只有一个，你收我50.他说匹配是要四个重新再匹配过去的。我说我其它三个都是好好的，没必要重新匹配。结果我们在讨论（不算争论，因为这位经理一直都是和颜悦色，心平气和的跟我谈。很有素养的一个人。）的时候，围过来一大堆小弟和车主。那时售后不会很忙。我说这不科学。坏一个就是匹配一个嘛。我刚来的时候，你们接待也跟我说坏一个要换全套呢。现在不是也只换一个。他们一直坚定说要匹配的话就是要四个重新匹配过去。我就说，我买了你的配件，你给我换了胎压监测模块，你如果没给我匹配的话，我怎么知道你给我换的是好的还是坏的？按道理这个你们要免费帮我们做的。不然我怎么知道我买的配件是不是能正常工作啊？除非是我自己外面买的模块拿过去你们帮忙匹配，这样收这费用才合理嘛。我也跟经理说，买车就是要养车，我觉得合理的费用我都会掏。经理也很赞同我的观点，说看我车开空调有异味（Bytheway我车提回来至今，开空调半个小时或者一个小时不稳定的就会出现异味，像塑料烧糊的那种味道，要关掉空调一会再开才没有，以前也去4S了。起先还说是新车都有味道，想忽悠过去。忽悠不过去后，给我免费清洗了管道，还想要我花钱换滤网，我说我提车的时候就有，全新的滤网，跟滤网没关系，他们就帮我吹了下。结果还是一样，异味就像车的影子，一直摆脱不了。）今天我顺便又登记了下这个问题，经理说要不送个滤网给我。我跟他说了以前的情况。然后又说一件事归一件事。你看下这个工时费要怎么算。然后，经理说要不这样。工时费给我打5折。以后还有保养什么的过来找他，再给我优惠些。我想想只能呵呵了，不换怎么用呢？对吧。就点头默许了。经理说打5折的时候意味深长的说了一句“毕竟你也打电话到工厂了嘛。”现在想来也挺好笑的。所以总费用就是100+169=269。
经理打折后
然后小弟就开始过来拆轮胎开始换了。我就跟过去看下怎么装，顺便问下师傅怎么拆不会碰到。
新的胎压监测模块，一个一套。垫片镙丝都有。
拆下后的刹车盘
装这个胎压监测还比较简单，不要卸轮胎，直接压下去就可以装了。
三个小弟一个师傅齐上阵
用撬棍橇开
把旧的断在里面的先弄下来
这是最后装好后的位置。
有些兄弟要我上传清晰的胎压监测的位置图，下面这两张是我第一次补胎时，（就是这次弄坏模块同一个师傅）拍的
看他们装好，我就去出去拍车的刹车盘了。这时那个经理又过来跟我聊天了，说他原先在通用做经理。帮人家配个钥匙都要380元呢？我还是说这个匹配工时费太高了，他说嗯，确实是这样。我说福州这消费水平也定的太高了吧。跟他聊天过程中，小弟过来装好轮胎，然后开始匹配。匹配过程因为跟经理聊天聊的比较投入就没拍了。就记得有个小弟做了一一次不行，另一个主任过来做了一下就可以了。匹配全程不超过五分钟。
可以这么说，换个轮胎这么累的事，又耗时的事，工时费就20。而这匹配一下就200。我知道你这个是高科技，有含量的。收费贵一点可以理解。我这里只是为一些收入低的车友们吐吐糟。士豪们可以忽略我以及我的帖子。毕竟我们不是一个世界的。
车弄好，刚离开4S不到三分钟，400电话就回访了。我说感谢你们呀，打五折了。结果400说他们没这能力。只是将情况反馈而已。我说那还是要感谢你们。顺便帮我工时费这个问题再反馈下吧。她说好的。
这次换胎压监测总体来说从打电话到最后换完。可谓说是一波三折。经历很多你想不到的东西。这里也感谢福州巨驰的黄经理，可以说这个领导对于客户的需求以及对待客户的态度和解决问题的方法让我挺口服心服的。如果其它人员都能像黄经理这样对待客户（做个梦而已，醒醒）.....
最后，黄经理还给我送了块擦车用的礼品
你以为故事到这里就结束了吗？那你我都太天真了！
Bytheway编辑一个帖子真的不容易呀。这个帖子写了我快一个小时。可是看的人多，顶的人少呀。请大家给那些写帖的人点动力吧！顶起来吧
先吃饭了，后面会写我这个事后，今天早上我特意又打了个电话给4S售后问胎压监测的价格，结果给我的回复又让我大吃一惊……………………（有录音为证）
收200元的工时费！是很正常的呀！
这个价格加装胎压监测器，真的不是很贵
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