请问一下这是什么牌啊,看同学聚会欢迎牌都在玩

[搞笑图片集锦]——这个算是豪车吗
当厕所没有纸,萌死了
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当厕所没有纸,萌死了
[1年前] 你变了。 你再也不是以前那个天真善良的屌丝了,以前的你爱笑爱撸管,还记得你在星空下告诉我,只要有片看,有纸擦,你可以什么都不要!再看看现在的你,一天到晚想着怎么装逼,怎样称霸装逼界,渐渐迷失了自己,,不要装逼了,好吗?答应我!
[3年前] AV女优背后的故事......你以为你们这些屌丝男看完AV,撸一管完事了,还挺舒心的,是吧?你看看人家的幕后心声
[2年前] 上大学真的可以改变一个人,让我们来看一个屌丝的华丽蜕变
[2年前] 牛人教你几种开啤酒瓶的方法,绝对是使屌丝瞬间高大上的神招,你们GET了吗?PS:最后一招最牛
[2年前] 女屌丝专用
[2年前] 你个臭屌丝
[2年前] 所以说,屌丝身高是硬伤
[3年前] 注定是个屌丝的命。
[2年前] 拿iPhone6装逼的屌丝们,装逼要用这个才可以啊。。。
[2年前] 土豪靠科技.屌丝靠变异
[3年前] 回归屌丝一身轻松……
[3年前] 屌丝最实在
[3年前] 屌丝神技 可惜女神无视了
[3年前] 纯屌丝!!!
[3年前] 一张图告诉你,为什么屌丝单身一辈子!!
[3年前] 屌丝与白富美的区别。。 看一次泪奔一次~~~!
[3年前] 囧~~~~屌丝神器啊!!!!!
[3年前] 新闻评论区除了普通屌丝,还有有3种人-美分-5毛-发广告的美分和发广告的都是手机用户。
[3年前] 据说这叫屌丝装,中外通用,穿着它去逛街毫无压力。
[2年前] 神奇的乱码,你们能看出几个字,你看懂了相信你会给赞的!
[3年前] 电影特效的前后对比,太神奇了!
[1年前] 冰冻矿泉水一摇瞬间结冰,好神奇!
[2年前] 神奇的视觉效果
[2年前] 神奇!盯着中心看30秒再看手心
[9个月前] 望远镜是个很神奇的东西,不仅是它可以看得足够远,也可以看得足够久。我们看到的太阳,其实不是现在的太阳,而是8分钟前的太阳,我们看到的木星是半个小时前的木星,我们看到的银河系中心是2.6万年前的银河。如果这个望远镜足够强大,我们看到137E光年外的宇宙,实际上
[1年前] 神奇!!!往下拉你能看到你自己
[2年前] 你知道吗?大脑的力量是很神奇的!只要伸手、摆出拿着一个撒盐调料瓶往嘴里撒盐的姿势的话,就真的可以尝到一点咸味哦!好神奇!
[2年前] 刚才我看到一只不到一厘米的小鱼,让我感慨生命的神奇和顽强。一个多月前我在数百公里的地方坐船时捞上来几棵水浮莲和水葫芦打算拿回来种,经过几天颠簸回到家,我把它们随便丢在一个不锈钢碗里,加了点水放在阳台每天暴晒就不管它了。水浮莲我几天前就移到别的地方种了
[2年前] 【然并卵】据说这是一张神奇的图,你们看它在动吗?激烈摇动:有极爱的人摇晃:有喜欢的人有恋人却不摇晃:说明你对恋人可能已经冷了最后一种不用小编多说了吧~
[3年前] 神奇的老外厨师剥皮,简直就是屌炸天啊,太流弊了,get
[3年前] 比中国的抗日片还要神奇~
[3年前] 神奇衣服
[3年前] 黄瓜是一种神奇的植物:它90%以上成分是水,营养价值基本接近于零,唯一值得炫耀的是含一点点维生素C。可问题是,它还同时含有一种抗坏血酸氧化酶,作用是破坏维生素C你说黄瓜这个逗逼还有什么用
[3年前] 黄瓜真的是一种神奇的植物。
[2年前] 高手这种神奇的生物往往还是在民间的(来自哈哈分享插件)
[2年前] 原来这才是神奇国度的火车内部啊!
[2年前] 太神奇了,我的密集恐惧症一下就好了!!
[8个月前] 2016年最奇葩的新闻事件合集。
[1年前] 天才小熊猫短篇:一位奇葩的队友.......................
[2年前] 黑心中介红尘mm李清湖,奇葩的中介,人家闺房的事情你都知道,每周要3次你也知道,越南骗婚女阿好是处女你也知道,你是做中介的,还是写故事的作者?
[1年前] 奇葩设计~
[3年前] 不走寻常路的奇葩学生|快走,我们去领证吧!|你妹,再也不想吃煮鸡蛋了!|没见过这图的给个赞吧|给它剃完毛,看见就想笑|老板,我顶你……|坑死人的大仁核桃|看来是老了,最近老腰不行了。去拔拔火罐!!|这是困到啥程度了。。。。|喵喵的项圈,变成了吃独食神器。。。请看我幽怨的眼神|不说了。直接上图。给过吧|大哥, 这样不太好吧?|尼玛,这是要逆天吗|原来英雄是你|艾玛,大哥咱还是换张报纸看吧|我可爱吗?|野外喝水不要钱啊~|人家在这里觉得很幸福|主人,快管管你家熊孩子|哥们一定是本命年吧?|那个,很暖和的样子哦
[1年前] 奇葩!奥运跳水池一夜变绿! 组委会:水没问题不知为啥变色在女子双人10米跳台的比赛中,泳池中水的颜色由蓝变成绿色。英国跳水名将戴利在推特上调侃。嗯到底发生了什么?并上传了一张照片。从照片上看的场景非常可笑,泳池的一边还保持着蓝色,另一边却成了绿色。一夜
[1年前] 网吧多奇葩
[1年前] 这个防止违停被拍照贴单的办法不错,因为没开车,不算遮挡号牌~北京车主制作奇葩车牌盒子锁车牌引路人侧目日,在北京市街头,一辆奥迪A4轿车的车牌上居然使用两块铁皮制作出了一个车牌盒子,并且使用一个黄色的小锁头锁上了。 如此奇葩的车牌盒一时间吸引了
[2年前] 知乎上一个问题:曾经遇到过哪些奇葩的租客
[2年前] 昨晚我发的互动话题:说说你的奇葩室友___________热门评论也是看醉了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑到停不下来~
[3年前] 学校里的奇葩!
[3年前] 班上有一奇葩女,长得很可爱,她总爱说 ,我和别的女生不一样!同学问她,有什么不一样 的?她眨巴眼睛说,我比一般女生漂亮一些。 有一 次她问班上一男生,你觉得我长得像不像芭比娃娃 ?很多人都这样说,此男看了她3秒,我觉得你更 像充气娃娃!
[3年前] 中国第十九大奇葩建筑:芜湖临江桥巨型按摩棒
[3年前] 笑死我了,这个网友的朋友也太奇葩了
[3年前] 今天在街上买桃子,遇见个奇葩老头,桃子卖3块一斤(白花桃 )选桃子的时候那叫疯抢,几次我准备拿的都被他抢过去,放袋子里。然后让小贩称重,他也抢在我前面,小贩一过秤:8.7,差一两三斤。老头接过去,袋子丢水果摊上:这水果好重,不买了。。。。留下了一头雾水的
[2年前] 昨晚我发的互动话题:说说你的奇葩室友___________热门评论也是看醉了哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈笑到停不下来~
[2年前] 最受不了微信朋友圈里的12大奇葩
[2年前] 各位童鞋都遇到过什么样的奇葩室友?看到这些我也是把持不住啊。。。
[2年前] 赶紧来get新技能:内衣内裤自动脱掉
[3年前] 【重口味内衣再出新品:私密内裤横空出世】据英国《每日邮报》7月23日消息,来自达英国达拉谟郡的年轻艺术家埃莉诺(Eleanor Beth Haswell)为了遏制社会上有辱女性的纹身,发起了将女性阴道的解剖图印在内裤上的活动,并将该活动命名为你为何如此惧怕器官解剖图?类似的活
[2年前] 这,穿着情趣内衣就上街了啊
[1年前] 这就是传说中的撕逼么?标题:意大利女子豪放摔跤 内衣上阵场面香艳腾讯体育讯 日前,意大利女子摔跤曝大尺度照片,美女摔跤手Sabrina与Robi火辣开战,内衣上阵不惧尴尬,大尺度互博场面香艳。
[2年前] 内衣内裤自动脱掉
[2年前] 商场活动,前两百只穿内衣进入商场的可以拿一千元代金券
[1年前] 国外女子内衣柔术激战 男女对决贴身肉搏腾讯体育讯 近日,意大利女子摔跤又上演性别大战,乔吉奥(男)挑战阿德里亚娜(女)。乔吉奥比阿德里亚娜高出很多,体重也大太多。阿德里亚娜深知这一点,于是在比拼中表现得更积极更具进攻性。
[2年前] 是内衣不要假装跟泳衣一样淡定好吗?
[2年前] 拉链夹到鸟的老婆生日了,她说要我给她买性感内衣,蛋糕鲜花一样都不能少。这是我给她准备,大家看看,东西都齐了吧?
[1年前] 一个长发穿着内色内衣内裤的性感美女出现在健身房,这样让其他男士如何专心健身。
[3年前] 一套波点内衣送给A CUP的妹子
[3年前] ( ⊙o⊙ )哇!满地内衣,想咋撸就咋撸!!!
[3年前] 内衣+T恤+袜子+牙刷 4合1打包技能get,出行必备!
[2年前] 我们小区经常有人偷内衣内裤,现提供疑似图片一张,请各位看看认不认识。地点是重庆市长寿区晕家镇,谢谢。
[2年前] 膜拜内衣哥日,广西壮族自治区玉林市一大厦的消防通道天花吊顶近日逐渐下沉,物业人员在检查时发现多个楼层的天花吊顶均藏匿有大量女性内衣,于是报警处理。当地警方随即通过监控破案,抓获一名大厦男性住户。据悉,该男性住户不仅偷盗该大厦的内衣,还前往
[2年前] 从网上给老婆买个几件情**(趣)内衣,感觉总是不那么尽如人意,各种与图片不相符,后来才想通,我特妈想买的根本就不是那几件内衣,而是那些个模特!!!
[2年前] enenlu****,UC浏览器可直接下片!我是雷锋
[2年前] 没事翻到11年的老图啊,我是来求番号的!!!
[2年前] 结婚后我一直觉得我是站在食物链顶端的男人,所有食物都要经过严格筛选才能进到我的碗里。因为事情是这样的!家里孩子不吃的老婆吃,老婆也不吃的给狗吃,狗也没胃口的才有资格给我吃。
[1年前] 虽然看着很恶心,但是看完就是很爽。。。。。。我是不是没救了啊?
[2年前] 我是好人
[10个月前] 我是4S店最牛逼的驾驶员,安全指数5颗星,现在我给你演示一下车身ESP稳定系统和ABSEPE全身传感系统,来,打舵,哎哎哎哎诶呦我操!我操...
[2年前] 老虎不发威你当我是病猫啊
[2年前] 我是雷锋。
[1年前] 不要因为我是朵娇花而怜惜我这才是原版的《唐伯虎点秋香》
[1年前] 我是有脾气的,不是放马的.
[3年前] 我是盔甲小勇士
[3年前] 【追女的境界】男生对女生说:我是最棒的,我保证让你幸福,跟我好吧。这是推销。男生对女生说:我老爹有3处房子,跟我好,以后都是你的。这是促销。男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒。这是营销。女生不认识男生,但她的所有朋友都对那个男生夸赞
[3年前] 我是搬运工~
[3年前] 嘘,别说,她一直以为我是兔子
[3年前] 狠心程度_(:з」)_我是D
[3年前] 是安排,还是巧合,在公交车上奇遇。你是我的锅,我是你滴盖,前世500次回眸换来今生的前后排
[3年前] 反正我是不敢惹她了,你们呢?
[3年前] 祖国是人民的母亲小平:我是中国人民的儿子由此可知:祖国是小平同志的奶奶!
[3年前] 我不是胖,我是对生活过敏导致的肿胀。
[3年前] 我是鲨鱼你造吗!!哈哈哈哈各位朋友大家好,我叫沈青,来自于深圳经济特区,今天有机会和在座的朋友们一起交流一个话题就是品牌的财富,为什么要谈这个话题呢?就是我们在座的每位朋友,和我们电视前的观众们,都会深刻地感受到,现在我们生活在一个完全由商品和品牌包围的世界历,大家回想一下,在80年代的初期,在中国有什么样的东西呢?那个时候,在我们的身边,什么样的东西都是要凭票供应的,那个时候,我们可能没有看到过彩电,没有看到过洗衣机,也没有看到过空调,我们穿的服装都是中山装,解放服,很多人没有看到过西装,也没有人看到过漂亮的夹克,女士们穿的可
各位朋友大家好,我叫沈青,来自于深圳经济特区,今天有机会和在座的朋友们一起交流一个话题就是品牌的财富,为什么要谈这个话题呢?就是我们在座的每位朋友,和我们电视前的观众们,都会深刻地感受到,现在我们生活在一个完全由商品和品牌包围的世界历,大家回想一下,在80年代的初期,在中国有什么样的东西呢?那个时候,在我们的身边,什么样的东西都是要凭票供应的,那个时候,我们可能没有看到过彩电,没有看到过洗衣机,也没有看到过空调,我们穿的服装都是中山装,解放服,很多人没有看到过西装,也没有人看到过漂亮的夹克,女士们穿的可能都是清一色的黑色的或者蓝色的服装,没有人穿得非常五彩缤纷,没有出现很多艳丽,鲜艳的服装,为什么?再回想一下今天,我们坐在电视机前的时候,我们坐在这里探讨品牌的时候,我们就会发现我们生活在一个五彩缤纷的世界里,生活在一个家电服装食品饮料所包围的世界里。
刚才我给大家开了一个玩笑,在你的生活中,你是怎样选择消费的,很多人我问他一个话题,你们的家庭里面,有没有海尔的电气,你们的家庭里面,有没有格力的空调,你们的家庭里面,有没有日本的丰田轿车,甚至你有没有德国的奔驰宝马,很多人都会举手告诉我,有。为什么你会有?就是因为你一夜之间,就发现在我们的世界历,在我们的生活中,出现了很多的品牌。这些品牌,带给了我们每位一种生活的享受,或生活的方便。所以说今天我们谈到这个话题就是在我们身边,出现了人们关心的品牌的概念。品牌是什么呢?
大家就会提出第一个问题,在现实生活中,品牌,是什么?品牌,就是生活在我们现实生活中的每一个产品的标识,或者是说一个符号,大家一想起三九的时候,想起来了,三九的胃泰,三九的皮炎平,三九的商品,那么它出现在我们每个人面前第一个是什么呢?999的符号。大家一看到999的符号就会想起三九来。所以当这些符号这些标识出现在我们的生活中,出现在宣传的工具中,出现在电视机上的时候,我们就发现了品牌开始诞生了。这是很多的厂家,企业生产的消费者,在告诉你,你应该记住我,这个时候,也就出现了我们注重的第一个现象,就是品牌。
品牌,首先要传递给人们的是一个符号,一个你能记得住的符号。第二,名牌是什么?在品牌的基础上,我们出现了著名的品牌,在名牌的基础上,又出现了著名的品牌,为什么出现这样的东西?就是我们看到企业的竞争产品的竞争,越来越白热化,在我们每个朋友,如果你的家庭选择一台洗衣机的时候,你在商店里可能发现100个品种供你选择,当你选择一件服装的时候,一件西装的时候,可能会发现皮尔卡丹的很多世界一流的品牌,摆在你的面前,那么这个时候,你会选择什么呢?你会选择著名的品牌。这就是品牌的第二个功能,信誉的保证。
那么为什么我们会选择著名的品牌?因为著名的品牌能够给你带来的信誉。第三,品牌是什么?品牌就是优先购买的一个权利。让你花钱一个优先的理由。比如说,我们有些朋友做通讯的,在通讯产品面前有很多种,有手机,手机有国外的三星,有摩托罗拉,有爱立信,那么在中国,有海尔的手机,有TCL的手机,有联想的手机,那么我们作为消费者,在这么多的手机中,我们选择谁的手机呢?名牌,或著名的品牌,就给了你第三个识别系统就是选择你最喜爱的产品。你最喜爱的产品,就给了你一个花钱的理由。
这个消费市场就给了人们第三个理由,品牌第三个属性就是我喜欢,我喜爱,因此我就去消费。这就是品牌的三个重要的特征。那么,具备了这三个特征,是不是我们一定喜欢这个品牌,一定购买这个品牌呢?就进入了第二个层面,就是如何来树立品牌的核心价值观。
任何一个品牌都一定要具备一种核心的价值观,就像我们在座的每位朋友和电视机前的朋友,每个人都有灵魂,这种灵魂是看不见的,每个人胖瘦高低是不一样的,但是每个人的长相是很接近的,因为我们是人,是同志化的,但是,你一开口讲话,就发现每个人的思想,智慧,意识观念是不同的。这种思想意识观念的不同就是灵魂。是一个人的灵魂的不同。好了,企业的灵魂,产品的灵魂是什么?就是它的品牌的核心价值观。
在企业品牌的核心价值观里面它给人们传递了一个我的价值是什么。比如说,海尔的家电,从白色家电,从洗衣机,从冰箱,到黑色家电,到彩电,到各种各样的黑色电器,甚至到现在的厨房系列,为什么这个过程中,有人买它的产品,就是它一直给人们传递一种核心的价值观,核心价值观是什么呢?就是海尔真诚到永远。这个核心价值观,实际上10多年来,海尔为什么在每个广告里面都打出一个真诚到永远的概念?就是明确地告诉我们,对企业的客户,是非常真诚的,真诚换一句话来讲是什么呢?就是我的信誉。我要把最优质的产品卖给你,最有科技含量的产品卖给你,最现代时尚的产品卖给你。因此高度地概括海尔真诚到永远,用这种真诚的理念让消费者识别我。知道我这个产品是有血有肉有个性的。
宝马轿车很多人看到过,实际上它是一个什么特点呢?它使驾驶者充满了乐趣。它传递给人们的一个概念就是驾驶的乐趣。这个过程中,它一定要把它驾驶的功能,驾驶的技巧,驾驶的特点做成全世界一流的,上每个买我宝马车的人,从心里感受到我驾驶这种汽车是充满了乐趣,充满了快乐,所以它传递了这样一种核心价值观。
大家都知道,现在又进入到中国的有一种沃尔沃轿车,沃尔沃轿车,传递给人们的是什么呢?是一种安全,它从上世纪20年代开始,就把汽车的定位,把它的汽车的定位成为一种安全的保证。因此,沃尔沃轿车在全世界,它有一个让人们长时期以来经过多年的努力,所形成的驾驶沃尔沃是安全的。为什么?第一个运用安全带,好了,现在大家都知道,凡是在高速公路上驾车一定压系上安全带,因为,安全带是你生命一个很重要的保证。那么,这个是谁率先用到了哪辆轿车上?实际上,率先用的是欧洲的沃尔沃。
第二,优先开发双气囊保险,所以它的汽车,在方向盘驾驶室的位置上,在它的副座的位置上,都是双气囊的保险,这种保险传递给人们一个品牌的概念是我优先地选择了安全。包括驾驶系统,刹车系统,都从安全的角度去考虑。因此,很多人购买沃尔沃轿车,首先第一个考虑的不是跑得最快,不是驾驶最有乐趣,也不是最省油,而是安全。
所以说,这些东西都表现出了品牌一个非常重要的特点就是它有一个核心价值。那么核心价值给人们传递的是什么呢?传递的就是你长期持续的一种品牌的魅力。大家都知道,中国历史上的胡庆鱼塘,是胡雪岩办的,上百年的历史,它给人们传递除了它的药品的货真价实以外,更重要的一个,戒欺。它其中把戒欺作为它的主要的企业理念和核心的价值观,在这里,从胡雪岩创办胡庆鱼塘开始,他就力建三戒,一是戒短斤缺两,所有的药品,凡是给消费者的,一定不能短斤缺两,如果出现被消费者发现,投诉你,投一罚10,不仅仅给消费者按10倍补偿,而且对自己的店员按10倍进行罚款。第二,戒假药,假冒伪劣,在胡庆鱼塘的药品里面是不能有假冒伪劣的。这是要倒你的牌子的,倒你的百年信誉的。第三点,就是戒价格,乱涨价,要保持着一种平常的稳定的价格。不能够一看药品好卖了,就医的人多了就涨价。
因为,医药行业是救死扶伤的,所以说你必须要以普度众生的,普济众生为主,正因为它坚持了这样一个核心价值观,品牌的核心价值观,就促使它的中华老字号,百年老店,经久不衰。所以我们一定要想一想,在百年的企业中它是靠什么来支撑它的发展。
美国有个企业叫沃尔玛,据我所知,沃尔玛也进入了咱们山东济南的市场。但是,沃尔玛的历史并不长,只有60年。当时战后,美国经济也遇到了沉重的打击,很多产业工人下岗,美国有个老沃尔顿也是在经济箫条不景气的时候,带着自己的四个儿子开始了创业。从什么做起?是从一个小小的杂货店做起,当时仅仅只有几千美元。几千美元在美国能做什么?仅仅做个杂货店,所以,老沃尔顿带领他的儿子,按照我们中国的愚公移山的精神,不到60年的时间,竟然做成了全世界最大的零售销售企业。去年就是2002年的时候,沃尔玛已经成为世界上世界500强的销售额的第一名。它的销售额达到了2100多亿美元。
这么大的一个企业,全世界这么大的一个销售王国它是靠什么来树立它的品牌?其中它的核心的价值观,就是天天平价,因为老沃尔顿他知道,任何一个国家,包括自己的美国,大量的消费者是中低消费者,是产业工人,是很多普通的消费者,对普通的消费者他最关心的是价格要便宜,因此他树立了沃尔玛发展的理念就是天天平价,他非常明确地告诉你,告诉消费者在我这里买东西,无论买什么样的产品,都会比在其他商店买的产品价格便宜因此它形成了巨大的市场。这个理念这个核心价值观,让它走全世界零售额的第一名,这就是它传递给消费者的一个非常重要的核心的价值观。
有了核心的价值观以后,企业的品牌的第四个元素,就是品牌所要具有的生命力。我们看到很多的企业,三年五年就衰败了,在我们山东也有很多教训,过去别人老是提一个三株这个教训,很多人谈到了它的盲目扩张,它的快速扩张,所产生的问题,如果从今天我们分析它的案例的时候,我们也要看到,它缺乏核心的价值观。缺乏能够给消费者传递持续购买它的产品的理由。它发展得太快,膨胀得太快,它最快的时候,它的销售额居然做了80多个亿。它在全国的销售人员要达到10万人,所以我们经常可以在农村里面,农民家的墙上,甚至在他猪圈的墙上都能看到三株口服液的广告。它打的人民战争,迅速销售,迅速扩张,迅速传递,但是在铺市场做营销方面,吴炳新无疑是个高人。但是他后期的东西跟不上去。为什么?他的管理跟不上去,导致了他的料链条过长,管理混乱,导致了他无法控制整个局面。到三株口服液一遇到常德所谓喝死人的事件以后,所有的媒体进行反面炒作的时候,它就兵败如山倒。
按照吴炳新自己的话来讲,恍如一晚上之间的唐山地震,哗啦一下子80个亿没了,就是因为他缺乏他品牌的核心支持的东西,所以它来得很快,发展很快但是同时倒很快,凡是世界500强,我们从沃尔玛,从微软,从中国的企业的红塔山,从中国企业的长虹空调,海信,你说哪个企业不会遇到问题?在发展的过程中,会遇到质量问题。比如说,海尔最早的时候就有把40多台不合格的冰箱一次性砸掉的质量事故,为什么他能处理好这个问题?就是因为在张瑞敏的心目中质量,是产品的生命。信誉,才是企业的生命。产品,信誉构成了企业的品牌的核心竞争力。也就是它的生命线,这是不能有任何含糊的,所以当它一旦出现事故的时候,他能彻底坚决地把事故消灭在萌芽状态中,而且他敢于把这些事故公开给消费者,让消费者原谅他,而且反过来,更加信任他。
所以要做好品牌的生命力,长久化的生命力,必须具备以下几个要素。第一,就是质量,质量,是产品的品牌的生命力,一个产品,要有生命力,首先取决于它要有质量,一个企业要具有生命力,首先要有信誉,所以产品的生命力,首先来自质量,品牌的生命力来自品质,一流的质量才能造就一流的品质。所以在现在这样一个产品过剩,竞争激烈化的时代,品牌的质量,已经成为了人们最关注的第一个问题。
第二个要素就是品牌良好的形象,我们发现,在中国很多企业品牌的形象是非常好的。比如联想,我们在座的每个人一提起联想的时候就会肃然起敬。为什么?联想有一个很重要的品牌形象,就是世界失去联想,人类将会怎样?它把自己的企业从一种产品,电脑的生产者销售者,而上升为全球有社会责任感的企业,而让人们感觉到世界如果失去了联想人类将会怎么样,它把自己的企业形象提升到一个为人类社会负责任的态度上,我们每个消费者买它的产品,提起到联想,甚至在说起的柳传志的时候,对这个企业充满了一种尊敬的心情。这种尊敬的心情就使你具有了产品和企业具有了非常好的美誉度。
我们的海尔这是我们山人值得骄傲的企业,海尔的张瑞敏,海尔的品牌,一说起来,在全世界,在中国都受到各级消费者和各界的尊重。为什么?因为海尔它把创造中国家电企业的龙头企业的责任感,担在自己的肩上,它长期形成了海尔真诚到永远,为消费者真诚服务的理念这种理念让我们很多消费者在使用它的产品的时候,在和这个企业打交道的时候,为它的产品掏钱消费的时候,为这种产品有一种尊敬的心情。所以在世界上它要评选的一个指标叫最受尊敬的企业。其中,去年评选的世界上第一名最受尊敬的企业就是沃尔玛,因为沃尔玛用天天平价的方式,让全世界的消费者在他的店里面,连锁店里面得到了一种权益上的附加值,我花10块钱,在沃尔玛买的产品,可能在别的店要花12块钱才能买到,那消费者的权益就受到了保护,而且得到了增值,因此人们就会尊重沃尔玛,这是第二个要素,品牌的形象。
第三个要素就是服务。竞争,到了最后的终端就是以服务取胜。服务取胜,每个企业都意识到了,要想长久地留住消费者,必须强化服务。但是服务的是是不同的。去年我曾经在上海,南京路上做过一次调查,我在上海亿佰,就是上海最大的商场做调查的时候,我到了它的第四层,看到所有的家电,我当时走到海尔的专卖柜前,我发现它的空调,它的彩电,它的冰箱,都比格力的冰箱,要卖得贵,一般普遍的价格贵10%到15%,我就问海尔的售货员,你为什么价格比格力贵?为什么你的彩电比康佳的贵?他的服务员自豪地告诉我,他说,我海尔是名牌。我当时就不服气,我说,你海尔是名牌,看到格力康佳不是名牌吗?他说是,他们也是名牌,但海尔还能24小时服务。他又拿出第二张王牌。我说你能做到24小时服务。
我反过头来又问格力的销售员,我也问了康佳的销售员,你能不能做到,他说,我不仅仅24小时服务,我还三年免修5年维护。我说,你不是做得更好?但是,康佳能做得到的,格力能做得到的,为什么在人们的印象中不深刻呢?就是因为海尔在十年前就给人们打出了一个理念,叫做我为你24小时服务。所以先把这个理念先入为主地宣传出去,给人们留下了深刻的印象。
因此在中国的所有产品服务站里面,服务营销里面,海尔叫得最响,同时也做得最好,因此人们就记住了它的服务。它的服务,24小时服务的这种概念和理念一旦深入到人们的脑海里,留下了不可磨灭的印象的时候,在你买产品的时候,同样,海尔的彩电,康佳的彩电,长虹的彩电,可能他们在性能上功能上基本上是一致的,同质化了,但是,海尔的价格可能就要贵10%到15%,很多人就会愿意选择海尔。
为什么呢?因为海尔这个企业的文化,品质,技术创新,服务理念,率先在你的脑海里形成了印象,因此让你购买它比别人更贵的高附加值。这就是形成了品牌的第三个核心要素。就是它的服务。
那么有了服务以后,形成了它的核心价值观以后,最后一个很重要的要素就是维护。能不能可持续地维护?市场竞争是什么概念?企业竞争是什么概念?按照张瑞敏的话来讲,叫做如履薄冰,天天如履薄冰,天天战战兢兢,天天要居安思危。所以我曾经给企业下了一个定义,我说,企业是什么?企业就是百年长跑,你说,我今天要办企业,我毫不犹豫告诉你,你就做好了,天天要长跑的准备,只有你天天&&& 坚持长跑,天天可持续地长跑,每一天不间断地长跑的话,你的企业就和你的人一样,就会形成健康的体魄。所以说这样的竞争中,第四个元素就很重要了。要可持续性地塑造品牌。要可持续性地发展,就必须像人一样天天长跑,在这个过程中,打造你品牌的核心价值。同时在打造你的品牌的核心竞争力,通过你品牌的知名度,品牌的核心价值,品牌的核心竞争力,形成你最强势的品牌价值观。有了这样的品牌价值观,企业就有了一个源源不断可以从市场上获得财富的通行证,就是我们所讲的品牌。
品牌的最后一个结论就是一个企业在市场上源源不断地获取财富,能够长久生存下去的一个通行证,这就是品牌的概念。谢谢。

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