steamsteam申请退款失败败？会有提示邮件吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-12 01:24 标签： steam退款失败
游戏不好玩立马退款！只有STEAM了吧？退款秘籍，点击就送！
游戏不好玩立马退款！只有STEAM了吧？退款秘籍，点击就送！
在没使用STEAM之前，本人可是从来没有购买游戏后退款的，不管是以前的光盘（正版、盗版）还是数字版，一般买了发现不好玩只能自认倒霉，然后到处宣扬自己被坑了，但是，STEAM，居然不好玩是可以退款的，而且退款速度非常快，简直太资本主义了。
接下来，就让我告诉各位不太熟悉这一系统的看官们，如果买了不喜欢或者不好玩更或者机器跟不上，如何退款：
首先，你要购买一款游戏....
其次，你因为各种原因不想要了(原因包括：不好玩，玩不懂，以为有中文，点错了..只要你自己觉得合理）
一般来说有个前提条件：只要是在购买后 14 天之内且游戏时间不超过 2 个小时的情况下提交的，Valve 都将提供无理由退款；
1、首先你要点击右上角头像左边的【余额】
2、进入到【账户界面】点击右边 【查看消费历史记录】
3、点击你想要退款的游戏
4、然后选择【第一项】【I would like a refund】
5、点击【我要申请退款】
6、选择退款方式，目前有两种，第一退款到STEAM钱包，退到钱包后大概一周左右就可以使用，第二是退到你付款的账号（微信、银联、支付宝）
7、选择以后，就要填写理由了，STEAM已经帮你想了一大堆理由
8、根据实际情况选择一个，虽然是无理由退款，但是还是选个合适的理由吧。
9、最后点击【提交申请】
接下来，你的注册邮箱就会收到邮件
退款时间快的话3小时，慢的话也没超过12小时的
退款成功也会收到邮件
如果你同时购买了多个游戏，只想退其中一款，就在上面第3步的时候选择那个订单，点击进去，例如：
再点击你要退款的游戏即可。
预购的游戏在游戏发售前可无条件退款，发售后标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时。
各位看官，还是注意，别滥用这个系统，在购买之前多看看别人的评价、视频，有一定把握再下手，这么好的福利系统就别用坏了，(*^__^*) 嘻嘻……
最后可能有看官会问，如果超过14天或者超过两个小时还想退款怎么办，这个时候就是有理由退款了，前提是你文笔好，情况特殊，打动了客服，只是这种情况能退的却是很少，《无人深空》这款坑人大作发布的时候，超过期限退款的还是挺多的，但是这种毕竟是少数情况，各位玩家还是买前多看看，不好早退款。
内容全部原创，转载请注明，感兴趣请关注，觉得好请收藏，觉得棒请转发，想吐槽请留言steam退款一般要多久？ - 知乎13被浏览72207分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答查看: 7838|回复: 3
学徒, 积分 79, 距离下一级还需 -69 积分
不知道大家还记得我不，就是前两天在steam上买游戏作死点错要等待3小时才能买的那个逗逼。。
后来我在网上找到了解决办法，按照这个得到了完美解决！感谢steamcn，感谢哈利路亚！
原贴来自 /t-1
声明下只针对“给自己购买”的用户~！（浏览器选择谷歌或者火狐或者Edge或者IE都可以）先说下解决方案，以下纯手打希望能对新人有些帮助：一般的在Steam购物多点了几次就会出现等待三小时的情况（起码我这几天是这样）
因为昨天是最后一天，而我在晚上11点想买个游戏付款时弹出需要等待3小时之类的
说实话当时挺着急的离夏季特惠就剩3小时了，于是就想起了吧友说过可以发邮件~
所以我就自己试了下，本人英语0级全靠谷歌翻译(-?-;)
下面是解决方式：（重点来了）
直接给steam发一封邮件
它会给你发一封邮件让你重新卖。点击蓝色的链接！
就不用等3小时~直接点击就买了。
点击完最好先把之前你没买到的结算了，不然会弹出购买错误。
附上发邮件的方式，在网页端点击客服
然后登陆，登陆后会显示
点击steam消费，选择下面购买你最近失败的那一项
点击后选择【我在支付上有个不同的问题】
会弹出登陆界面，需要你注册一个反馈账号用来和客服沟通（和你的Steam账号一样也是可以的）
右面是直接登陆，左面的是注册账号,登陆后选择问题
1.puchases and payments，购买和付款
2.steam store purchase failures，steam购买失败
3.选择steam
和正常发邮件一样，填写标题/内容/Steam账户登录名/付款方式，填写完后发送就行了~
时间很快，我的5分钟左右 收到邮件如下：
点击蓝色的连接就行了，一定要在网页操作，点击完后直接购买不要继续购物！
如果不小心点击了继续购物~
再回到邮箱里找到给你发的那封邮件，点击蓝色连接就行了（申诉一遍就行了!）
最后一步，如果不小心点击了【继续购物】按钮，不要慌，只要再去你的邮箱，找到客服给你发的邮件链接，点击它，就可以继续购买了~！
邮件G胖发给你可以有72小时的保留时间，在这段时间内这个链接都是有效的即便特惠结束！！！
客服反馈的邮件就是你填写问题时留下的邮箱。还有一点，买礼物是不会出现这种情况的（经过群众反映购买礼物不会有这种问题所以马上测试了下，果然没问题。）
但是，给自己购买时就不一定没没有问题了。
购买礼物可以这样（注意要在网页端操作）：
选中自己心仪的游戏添加到购物车后，点击页面右上角的【购物车】按钮跳到以下界面
点击【作为礼物购买】跳到第二个页面选中最后一个【把礼物放在我的库里】（其他选项根据自己需要）点击继续
来到这个页面，选择支付方式（哪种都可以，根据自己情况而定）选好点击继续（地区选择不用管默认就好）
接下来到这个页面让你确认物品，如果添加错了或者没添加上点击右上角的STEAM图标返回主页继续选择就行了
如果确认没有问题把【我同意】勾选上，点击【跳转至XXX】
然后结算就可以了（会有几秒跳转时间）选择自己适合的方式结算
最重要的一点结算完一定要等到页面刷新出来【返回商户】按钮，点击完耐心等待【结算】页面关闭，
然后等待steam页面刷新成功，成功后会显示收据之类的并且有个【打印凭据】按钮，这时就算结算完毕了（购物结束）你就可以买下一个了
领主, 积分 5844, 距离下一级还需 156 积分
第一次用这个的时候等了大半个月才退款给我
我的经历是，自从支付宝取消后，用银联就是一个坑，各种双击付款各种延迟。果断只用信用卡
新兵, 积分 121, 距离下一级还需 179 积分
我的经历是，自从支付宝取消后，用银联就是一个坑，各种双击付款各种延迟。果断只用信用卡
诶，捕捉一名小编
凯恩·感谢有你
凯恩之角金币纪念勋章：一阶
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各位求助Steam无法收到邮箱验证码的问题！万谢！！！跪谢！！！
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本帖最后由 Alexzhangc 于
19:56 编辑
各位大侠，小弟一直潜水，是多年的FMer
昨天重新安装了Mac系统，在重新安装Steam装FM的时候，被要求输入验证码
但是邮箱根本就没收到邮件，连个影子都没有，更不要说是垃圾邮件了！
由于没有验证通过，所以从FM所有的正版全都无法安装
跪求有什么好的解决方案么？、
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没有人愿意帮我么
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/#HelpWithSteamGuardCode
试试这个吧。。。
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好像有些內地Email是收不到Steam的驗證碼
3樓的方法是正解
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建议楼主绑定国外的邮箱，hotmail, gmail,yahoo ，国内的邮箱经常收不到的。
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谢谢两位，我是用Apple的me.com邮箱收取的，一直以来都很正常
今天突然出现这个问题
我按照两位的方式验证了，但Steam提示我
我们发现帐户 &cong_alex_zhang&
该帐户未关联任何启用短信功能的手机号码。要更改您的电子邮件，您需要在您先前用 Steam 令牌授权过的机器上登录 Steam 客户端，或是联系 Steam 客服请求协助。
进入到下一级页面，提示我可以提供游戏说明书的序列号，我把序列号发给谁呢？
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快疯掉了。。。。。&&
怎么就是没有Steam的邮件
三天前还能接到Steam的广告呢。。。。
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有什么好的办法么，，，，
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有什么好的办法么，，，，
找客服吧..
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找客服吧..
怎么找呢？
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怎么找呢？
没有在线客服 没有电话客服 找helpdesk 发邮件
快的话一个星期回复，慢的话。。。也许半年
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怎么找呢？
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/kb_article.php?ref=1223-qroc-4460
感谢您的帮助！
但是我根本收不到Steam关于验证码的任何邮件，所以这个好像用处不大啊！
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一般都收到的吧。我用QQ邮箱都没问题！
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就是蓝色这个嘛！
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就是蓝色这个嘛！
是的，我用apple的me.com注册的，从2013开始用的账号，买的正版，一直以来很正常，但是周五重新装了一下Mac系统，突然发现收不到Steam的验证码邮件了，因为没有验证码，无法进入Steam，更没发安装游戏了
除非再新申请一下账号，重新买游戏。。。。
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