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增值电信业务经营许可证:浙B2-91充值中心
银行卡充值帮助
客服联系方式
?普客电话:9
每天8:00-23:00
?VIP电话:7
(24小时服务)
手机短信充值帮助
登录91手机产品选择短信付费
填写充值帐号信息、选择充值金额
确认充值信息
按页面提示发送短信到0
按短信提示回复,确认付费
系统完成充值
收到充值成功消息,充值成功。
什么是移动短信充值?
  移动手机充值是中国移动的电子商务支付业务,是中国移动通信帐户专用短信服务号;用户一经确认支付,即时扣费,不提供免费试用期。
我所在地区是否开通了手机短信付费?
  移动手机充值仅限中国移动手机用户使用该项服务;辽宁、青海、宁夏这三个省市暂无法使用此服务。
移动手机短信付费是否有什么消费限制?
  一个通行证帐号只允许3个手机号进行充值,每个手机号每日最高话费支付金额为50元(四川用户为100元,但四川用户支付后,话费余额不能低于20元),每个手机号每30天最高支付金额为70元(即您当天能使用的话费金额为:70元-前30天已支付的话费金额,四川用户每30天最高支付金额为300元)。
&&&&每个手机号在同一计费月内(即自然月)充值91豆限制如下:&&&&2元 无限制  5元
2次  23元
2次   30元
1次&&&&当月内超过次数限制将无法支付,如支付失败,将不会扣取您的费用。
短信支付的客服问题如何处理?
  如果您发送充值短信后,未收到短信回复,或您确认扣费后,未收到充值成功的短信回复,请拨打联动优势客户服务电话(只收市话费,无长途费)或者125880(只支持移动手机,0.3元/分钟,无长途费)咨询。如果短信回复已充值成功,但帐号中未获得相应数额的充值,请致电客服电话:9 (每天8:00-23:00(全年无休)),我们会悉心为您服务。
充值成功后,在哪里查询我的91豆是否到帐?
&&&&充值成功后,请点击上方导航“我的帐户”查看您的充值消费情况。

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