&在这次封号事件中，腾讯是否侵犯了用户的财产权？
在这次封号事件中，腾讯是否侵犯了用户的财产权？
日07时17分来源：
号下午5点30多分左右，我的两个私人微信账号在同一时间被微信封号，给出的封号理由是侵权，经微信确认给予封号8天的处理，上面指出让我尽快删除侵权的内容。(微信并未告知我哪里侵权，我考虑应该主要是3月份时候发的几条，说医联虚假数据问题的朋友圈。过了几天朋友去看我的微信朋友圈，发现那几条信息已经被微信自己删掉了。)
4月14日凌晨两个微信号解封，这是8天中的经历让我对腾讯这次的行为提出3个质疑：
平台中立性、申诉沟通、财产处置权
第一，朋友圈是相对私密的群体，不同于一般意义的公共媒体。
我在朋友圈里面进行一下自由的表达，只有我添加了的微信好友能看到我的朋友圈，这是比较常见的行为。腾讯判断我侵权不是不可以，但问题是他所谓的侵权内容的主体医联是腾讯的投资公司，那这件事是不是可以任意时候单方面的宣布侵权，平台中立性是否能够体现？
说到侵权，如果把这件事情继续扩大化的话，可能会出现很多问题。譬如，是不是在朋友圈发几句牢骚就是有问题？说了下求神拜佛就变成封建迷信？或者会不会出现以此为名的恶意投诉？如果产生这些问题，那如何解决？我们只是就事论事，我遇到的事情只是其中一个案例。
第二，关于封号，一般来说对微信公众号进行投诉还有一个投诉申诉之间沟通的问题。
但是两个个人微信号瞬间就被全部封掉，在此操作过程中是不是应该有一个事先与我沟通的程序？从来没有人里告诉我我是因为什么侵权，为什么侵权？同时我们后期做的所有的申诉程序都没有任何反馈，包括填写反馈资料、电话客服等都杳无音讯（而且整个腾讯居然都找不到一个人工客服）。那这样的行为，是不是可以代表用户跟腾讯联络的所有程序他都可以不理不睬？
同时，根据腾讯的《微信个人帐号使用规范》（以下简称《规范》）中规定的内容侵权类型以及处罚规则：首次出现侵权行为且情节较轻的，对侵权内容进行删除处理；多次出现或者情节严重的，将对侵权微信帐号予以封号或永久封号的处罚。
我是第一次遇到帐号被封的情况，之前也从未收到过来自微信的“删除处理”。按照《规范》的处罚规则，这应该是“首次侵权行为”。中华全国律师协会会员、北京群正律师事务所律师孙国庆认为，我从没有收到过提示或警告，依据《规范》的处罚规则，对我直接予以封号不太合理。北京市盈科（广州）律师事务所律师杜世雄则表示，在一定程度上，微信的做法其实是违反了自己制定的《规范》。（引用自南方周末《无提示警告，直接禁言，争议微信强封个人帐号》）
第三，也是一个比较核心的问题，个人财产。
我的一个微信号里有零钱7000余元，这是我的个人财产。鉴于腾讯微信现在已经是一个类金融账号，这里面绑定了我的零钱和移动支付，并且这个微信零钱只能通过微信去消费，去支付，去买理财，去转进转出银行卡，那么他在这8天里，事实上剥夺了我对这些财产的处置权跟收益权。
这7000元是我的个人财产，我可以随时在任何时间内拿他们去购买货币基金理财等获得一个稳定性收益，可是腾讯剥夺了我在8天里面的这个权利！就好像比如说我和腾讯的关联方在马路上争吵，你让我们禁言，还算有点道理，我们大伙都不发声。但你私自把我的钱包拿过去揣到兜里，代为保管不准动，这是什么逻辑？这是否是侵犯财产权？
几个延伸的问题
微信有人发红包，有人开微店做微商，也有人写文章会收到很多的打赏，微信有很大一批人群是有微信零钱的。那么微信可不可以在没有法院提出冻结申请的时候对个人财产给予事实冻结？它是不是代替了法院的角色来进行判定？微信是一个媒体号也是一个类金融账号，里面包含了公民的财产，那腾讯可不可以因为有其他的原因就单方面无解释的封存公民财产进行财产冻结？
至于说是8天还是800天，是7块钱，7000块还是700万，只有量的区别，没有本质的区别，就是说你抢劫15块钱跟你抢劫几万块，本质上都是抢劫，只有量刑的不同没有性质的不同。
长期关注互联网领域损害赔偿的杜世雄认为：“微信在没有对用户进行提醒的情况下，直接对其帐号进行封禁，且在封号期间限制其使用钱包相关功能，使其失去了将微信钱包中的零钱用作投资或者其他延伸用途的权利，是对其财产所有权的侵犯。”
北京大成（武汉）律师事务所律师李建也认为：“微信对用户不加提示直接封号的做法不妥，公检法才有权力查封用户的网络支付帐户，其他任何单位都没有这种权力。” （引用自南方周末《无提示警告，直接禁言，争议微信强封个人帐号》）
我不是希望因为这件事情去获得什么，但是我需要一个公共的说法——腾讯这么做会不会危害公众利益？大家知道银行业有一个对用户坚如磐石的承诺。为什么大家愿意把钱存在瑞士银行？因为人家承诺永远坚守信用。
经过我的这件事情，微信其实给大家带来一个信号，就是告诉你，你的钱存在微信里面可能是不安全的，会有被其随意冻结的隐患，这会导致你单方面失去财产收益权，甚至失去财产的处置权。微信条例说了微信零钱可以通过微信钱包进行转出，但是我没有看到微信钱包这个单独的应用，微信进不去了事实上也就是微信钱包用不了了，也就是我的财产处置权被剥夺了。所以这是个逻辑非常奇怪的问题，而且事实上微信至今没有给出解决的方法。
这次的事件还不同于既往的所谓网络账号封停案例。游戏公司封停用户账号，账号里面的都是虚拟的装备和财产，但这一次他存封我的是现金，所以这之间具有本质的不同。
侵权的认定是一个问题，至于说双方会有不同的意见不同的看法，这很正常，如果问题协商不了，那大伙还可以以名誉权起诉官司，法律诉讼，质证，谁认为侵权了谁主张谁举证，这都没问题。
第二个是平台方可以不可以单方面的封禁用户财产，这是一个非常大的问题，无论如何我的这个事件都会推动微信来解决这个问题。不是说不能封号，但是需要考虑之前如何沟通，之后如何处理，同时如何保障用户的财产处置权。
我经历的这个事件中，存在着非常多的问题，因此我把这件事情公开出来，让大家一起去讨论并且寻找一个解决的方案。
腾讯的回应
早上腾讯针对虎嗅作者Dr.2提出的疑问，做出了如下的回复：
在此案例中，投诉人通过微信个人用户侵权投诉渠道,先后对被投诉帐号发起了2次投诉，并且提供了有「事实依据」的初步证明材料，证明被投诉人在朋友圈诋毁其名誉。平台在审核中认为该侵权投诉通知书合法有效，侵权行为成立，因此依据相关法律法规以及微信平台规则，对帐号短封7天处理。依据《侵权责任法》第三十六条、《信息网络传播权保护条例》第十四条、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条等相关规定，被侵权人以书面形式或网络服务提供者公示的方式向网络服务提供者发出有效通知后，网络服务提供者有履行“通知—删除”的义务。
对于帐号中存在财产而又被封停不可自助解封的用户，我们会在用户登录微信时，提醒用户进行财产转移。具体转移流程：登录微信，系统提示弹出→选择【确定】→展示财产提取指引，点击【退出】→返回登录界面，点击登录→登录成功→【轻触“我”→“钱包”】→用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。
作者对腾讯回应的质疑
关于腾讯公司的声明，我表示有三个疑问。
1，对于我说医联数据刷单造假，那么想必他提供了没有造假的证明，但是腾讯对其是医联的投资方避而不答。当年腾讯以快的红包诱导分享影响用户体验为名给禁止，导致朋友圈一直被腾讯投资的滴滴打车的红包刷到烦的不行，我所质疑的是关联方是否公正，而腾讯顾左右而言他。
2，腾讯给的这个财产转移方法，我早就试过了，事实上无论按怎样的方法都根本登陆不进去微信钱包，而且逻辑是需要登陆进去才能使用很多功能，我所有的键都按过了，如果作为互联网从业者都搞不清楚如何操作，请拍个视频告知大伙，而且到底是事情经南方周末曝光后修改的，还是一直如此，需要明示。
3，关于微信相当于移动支付的类金融账号，也是第三方支付的重要载体，是否属于银监会管辖，能否随便封公民的财产号，是否需要程序正义，履行告知与沟通义务，待财产转移后进行操作处理，因为现在有微商有打赏有理财，微信号里有几十万上百万的人并不少，我拟作为一个公民有权银监会书面申请行政公开，微信支付是否属于金融监管体系，是否可以单方面没有任何沟通的情况下进行冻结与封号，是否需要履行告知义务？这才是核心问题，所有类金融企业的基石都是信用，腾讯对此避而不谈，需要正面回答。查看: 83749|回复: 1
微信被举报，如何解封？微信封号怎么办？微信账号解除封禁的办法！
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& && && &现在很多的朋友都已经习惯了使用，于是生活的工作的事情都通过微信进行交流，交友、分享都很方便，但是因为使用的人太多，这其中就有很多人想利用这个平台从事一些腾讯不喜欢的事情，所以导致封号。不管怎么说，反正是封号了，直接不是有几个功能不能用，而是登陆的时候提示：封号。& && && &这种情况属于比较严重的情况，应该怎么办呢？显示封号，点击自助解封，解封之后还是不行。下面小编就为大家总结一下有用的几种解封的办法。
1，使用手机登陆微信，然后按照提示解封。
使用已经被封的微信账号登陆微信，会显示：此帐户被封，然后可以看到自主解封的按钮，按照提示进行解封。
PS：如果是违规严重，会和刚开始登陆时的提示一样。
2，使用微信官方客服网站提供的账号被封自动解除功能。
操作方法：登陆网站，网址：/product/.html
然后在此界面会看到如图的按钮，点击“微信解除限制”，然后按照提示，输入需要提供的微信账号、手机号码等信息进行解封。
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上图右侧的一键诊断对于微信问题根本没用。
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PS：当然如果你是严重违规，这种方式会提示：抱歉，该账号违规严重，不能解封。不要着急还有下面的解决办法。
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3，通过腾讯广播请求解封。
& & 解除方法：登陆你的腾讯微博（具体的方法：在你QQ的主界面，头像的右侧有QQ空间、腾讯微博、邮箱等小图标，点开后就可以登陆自己的微博），然后在微博里输入：#意见反馈#再加你想要解决的问题。例如：#意见反馈#我的微信被恶意举报了封号，请帮助解封，谢谢。
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PS：如果你的违规不严重，这样，两至三天，就可以解封了，如果严重的话，嘿嘿，自己知道结果。
4，与微信的微博进行交流解封。
&&&&操作方法：登陆你的腾讯微博，然后在微博右上角上，输入@qqweibo，然后查找，就可以找到微博QQ客户端，然后你加之为好友后可以在线与之进行交流，也可以私信给他，或者是去评论他发布的内容等方式，达到解封的目的。
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5，拨打微信客服电话，说明情况，请求解封。
& &操作方法：在百度中输入：“微信”，然后在出来的结果中会有腾讯微信客服电话：7。
温馨提示：
当然也可以查阅腾讯的详细客服电话，具体电话列表请参阅：
&&网址：/thread-.html。
PS：电话一般都是语音导航或者电话留言，找到人工服务需要点耐心，当然如果接通了人工服务，也请耐心简要的描述自己的情况，以便于客服帮你解封，不要着急和谩骂，这样效果更差。在说了，客服也是为了工作，要彼此尊重。
6，与在线客服沟通，请求帮助解除微信封号问题。
操作方法：登陆如下网址，然后在此界面中看到在线客服的标志，点击，使用“微信服务”与在线客服进行交流。
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7，新注册一个微信账号，然后与微信中的“微信团队”进行在线交流。
操作方法：新申请一个QQ号码，然后注册为微信，进行登陆微信，在微信中“微信”---微信团队，然后进行在线沟通。
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8，如果你是恶意违规，建议还是不要申请了，因为这样也不会被解除。所以建议你直接放弃这个，使用第七步注册的微信号。
微信邦提醒：
1，与电话客服或是在线客服沟通时要注意自己的言行，不要恶言相向，这样会把事情弄得更糟。
2，坚持沟通。如果你真的没有违规，但是客服回复说你的账号严重违规，无法解封时你一定不要放弃，多和客服说明情况，或者说多联系几个客服一直找他们，当然也可以说的理直气壮一些，因为你确实没有犯错误。因为这是你解除微信封号的最后一个办法了。
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一级 微信新丁, 积分 35, 距离下一级还需 65 积分
太详细了啊。。真的佩服。。我一定不需要这个教程。。
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Wxuse Inc. | Style by ytl微信怎么老封号
来源：安粉丝时间： 16:40:32作者：小曾
游戏平台：Android游戏大小：36.31MB
微信怎么老封号?微信老是封号什么原因?有很多朋友们在玩微信的过程中时不时就经常受到被封号的系统提示，最头疼的是自己还不知道是什么原因被封的，这就尴尬了吧，今天小编就来缓解你们的尴尬吧!
微信怎么老封号?微信老是封号什么原因?
1，比如：色情，暴利，反动，辱骂、号码、手机号码、类网址等信息的传播，这些都是不被允许的。被发现就会封号。
2，有时候是因为不小心，包含或是转发了上述的信息。
3，有时候是被人举报，一般是2-5人的举报就会对你做出惩罚。
4，有时候是经常刷屏，发布过多的无意义的信息广播等。
5，过多的使用摇一摇，摇身边的人或者是漂流瓶等。这个一般的都是禁止使用此项功能，一般不封号，但严重的也会封号的。
6，广告，整天的推送广告信息等。
7，使用不正当软件，刷互听或者骗听，所谓的刷粉。
8，用微博冒充知名人物的，冒充知名机构等行骗等。
9，不明情况的原因，机器抽疯，误杀。
新增可能导致被封的原因：
1，频繁更换账号登陆，或是同一个账号频繁在不同的手机上登陆。
2，频繁绑定手机，频繁使用同一个手机申请号码等。
3，14年12月30日，微信官方宣布，公众号诱导分享会被封号。
4，部分用户使用第三方软件(外挂)登录微信帐号(比如软件)，会被微信封号。
以上就是小编为大家带来的“微信怎么老封号”，希望对各位有所帮助!更多相关资讯，请关注!
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腾讯疯了，微信封了，我也疯了
前段时间315闹的沸沸扬扬，腾讯开始展开了对同一设备上同时登陆多个微信账号的“大屠杀”，只要是使用双开的微信用户一律杀下马，所到之处寸草不生。哪些操作容易被微信封号呢?1、同一个IP地址，同一部手机注册超过多个微信号。实际上，同一部手机一年内允许注册3个微信，周期分别是1个月、3个月、1年;2、新号注册当天，立刻大量添加好友，群发消息等;3、频繁注册多个微信号，而且昵称、头像等信息雷同;而且绑定QQ号的昵称、密码雷同;4、频繁的用注册后解除绑定的手机再注册新号;5、使用外挂软件，比如抢红包的，一键转发的，吸粉的，附近人打招呼的，以及其他各种的手机端的软件;6、一台手机上频繁切换微信账号，频繁转账;7、经常进行集赞、诱导分享(集赞行为违规);群发信息被人举报等;8、好友如果超过4000人，将会自动进入微信的监控名单;好友如果超过5000人，将被自动“初步判定”为“营销号”、“广告号”，一被举报，就会限制你的功能;如何解除微信封号?微信封号有三种情况：永久封号、封禁60天、封禁30天。永久封禁的解除办法：如果你的微信绑定了QQ号，可以去冻结账户，然后修改你的QQ密码，24小时候申请解冻，会有意想不到的效果哦。封禁60天的解除办法：如果你的微信绑定了QQ号，可以去冻结账户6--8小时再解冻，封禁就变成了3天。封禁30天的解除办法：登录账号进入安全中心，将账号解冻，5小时后再解冻，然后登陆微信查看是否变成了3天;如何规避微信封号风险?这里说的就是如何养号的问题;1、微信号创建成功后，绑定一张银行卡，在微信钱包内存入几块元钱，或者在微信上购买几块钱的理财产品;2、用微信支付功能充值一次手机话费;3、新申请的号，在5天内不要加人，不要附近人打招呼;4、新号资料(姓名、性别、相册)尽量完整;可以加几个好友，聊聊天，发一下朋友圈以上是我个人见解，仅供参考。
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