小孩玩游戏扣费3.3万找谁要

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用iPad玩游戏被扣4147元 小孩玩机容易被扣费
编辑:佚名
来源:网络
  最近,汪女士很着急,原因是因为她的信用卡在不知道的情况下刷掉了4147元,经过调查,原来是她6岁的女儿拿她的iPad玩一个叫《时尚娃娃》的游戏,用她的信用卡在游戏上面买了很多虚拟道具。这一买两天就花掉了汪女士四千多块钱。不只汪女士受害,很多家长都遇到过在不知情的情况下或银行卡被扣费的事情。
  游戏可免费下载,但游戏过程要收费
  市民孙先生抱怨,他在手机上安装了一个游戏大厅,下载了几款热门小游戏。可一个月后收到手机账单时发现,上面多了100多条增值业务收费,总共几十元钱。翻看手机短信才发现,之前玩游戏时收到的垃圾短信其实就是收费确认短信,内容为&您已定制本公司游戏业务,收费标准4元/次&等。
  在苹果下载平台的免费游戏排行榜上,许多游戏可以免费下载,但游戏过程中则要收费。记者试玩了一款联机游戏,没玩几局,系统就提示&筹码用完是否需要购买&。如果不花钱购买游戏币,就再也无法玩下去。另一款热门小游戏中,玩了不到10分钟,系统便提示&请购买猫币&。记者测算一下,6元猫币不够玩5分钟。还有许多游戏场景设置得十分吸引人,但解锁新关卡、购买限量道具等都需花钱。
  一旦扣款成功,用户投诉维权就很不易。汪女士这几天联系苹果方面交涉退款事宜,但对方表示不予退款。还有许多曾经被扣款数十元、数百元的用户,都因为&懒得交涉&而放弃维权。
  手机预置恶意软件致用户&被上网&
  &许多手机游戏还占用上网流量,流量陷阱也很坑人。&丁先生反映,一些手机小游戏,看似文件不大,可只要一点开游戏,就会自动联网更新信息,不断&吃掉&上网流量。还有的小游戏虽然是单机版,但游戏界面插有广告,一玩游戏就自动访问广告网页并不断更新。即使不点进广告页,流量也在自动流走。
  市消保委表示,从去年上半年开始,全市各级消保委收到的通信服务投诉占投诉总量7%以上,在所有投诉类型中排名第二,其中&被上网&问题最突出。而造成手机上网费流量异常的情况主要有两种,一种是消费者使用的3G智能手机在浏览网页时速度过快,消耗的流量相对较大;另一种则是手机中预置或消费者购买后安装了恶意软件。
  如何避开智能手机的吃钱陷阱
  如何才能避开智能手机吃钱陷阱?对此,一些手机维修店的技术人员说,首先要对孩子玩手机游戏进行一定限制。最好不要把手机账号告诉孩子,同时提醒他们不要点击游戏中的广告也不要随意下载游戏。对于孩子玩的游戏,家长可以先试玩,如发现异常应及时卸载。
  据专业人士表示,这些现象几乎都是在联网的情况下发生的,而很多运营商在新用户开户时都自动设置打开上网功能,这也增加了&被上网&扣费的机率。因此作为运营商,不能默认设置打开上网功能,并要写清使用方法。用户们也要尽量在有WIFI的情况下上网或下载相关游戏。
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下载步骤如下:  有一个手机不经常用,有时候小孩会拿过去玩游戏。羊羊快跑,酷跑什么的小游戏。  经常会给扣一些话费。而且扣这些费就很快,不要输入任何密码。移动公司直接就给扣掉了。
楼主发言:30次 发图:0张 | 更多
  买游戏道具了吧  
  @小猪banana
15:50:38  买游戏道具了吧  -----------------------------  小孩子不认识字,随手就点了确认了。
  因为这个一直教育孩子不要乱点,但是这个有很大问题啊。这个话费不需要输入密码就扣费了。
  今天实在是气不过给移动客服打电话问了情况,移动客服说我没尽到监护的责任,我说小孩子玩游戏她不懂,你这个扣话费能不能让大人输入个密码再扣费。
  现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢??费解,问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。
  我玩的开心消消乐,让我儿子点好几次道具付费了,他还不到两岁,就是看手机在那乱点。  
  进入游戏有移动字样的赶紧卸载吧,直接扣的,小孩正玩得起劲哪会觉察到哇。
  @晴天赫
15:58:56  我玩的开心消消乐,让我儿子点好几次道具付费了,他还不到两岁,就是看手机在那乱点。  -----------------------------  是的呢,如果扣钱让大人输入个密码我们也清楚钱是怎么扣掉的
  我也试过,都没看清楚写的嘛就直接扣了20块,马上就给卸载,再也不乱下载
  @天街小雨漫步
15:59:02  进入游戏有移动字样的赶紧卸载吧,直接扣的,小孩正玩得起劲哪会觉察到哇。  -----------------------------  是的,关键现在小孩太聪明了,卸载了会自己装上的,而且年龄小,扣费什么根本不知道,月底查话费才傻眼。游戏业务是话费的几倍。
  我觉得扣费很不合理,移动的客服解释是这个钱不是给他们的,直接给游戏公司的。我说我银行卡也绑定手机了,怎么没从银行卡里扣直接从话费里扣了呢?
  有这种情况,邻居说他女儿玩了某个游戏半个多钟头,40多的话费被扣光了
  这些游戏特讨厌,玩几下就弹出个界面,不小心按着确认就几十块没了,更别说孩子不认字了,而且取消键总是灰的,就确认键在那闪啊闪的等你按,这就是明着抢钱呢
  @a5-04-08 16:01:13  我也试过,都没看清楚写的嘛就直接扣了20块,马上就给卸载,再也不乱下载  -----------------------------  是的,如果设置个输入密码的就好很多了。
  @职业股民001
16:12:38  有这种情况,邻居说他女儿玩了某个游戏半个多钟头,40多的话费被扣光了  -----------------------------  碰见很多妈妈都发现小游戏乱扣费,移动觉得这个费用扣的理直气壮的
  @woqiuqiunan
16:18:08  这些游戏特讨厌,玩几下就弹出个界面,不小心按着确认就几十块没了,更别说孩子不认字了,而且取消键总是灰的,就确认键在那闪啊闪的等你按,这就是明着抢钱呢  -----------------------------  就是明着抢钱呢,手一滑钱就没了,连反悔的机会都没。
  游戏公司的来冒个泡:第一,扣费移动是拿钱的,一般可以拿30 %
;第二,玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱,行业类这种很盛行,如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸,求表打脸,顶锅跑走~   
  移动客服回复说 苹果系统的碰到这种情况是需要输入密码的,安卓系统是直接扣费的。
  交你们一个方法,可以避免小孩子误点乱扣费  通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的,把你们手机的短信中心的号码改了,这样就发不出去短信,就会不扣费,过后再改过来
  @wink-08 16:27:54  游戏公司的来冒个泡:第一,扣费移动是拿钱的,一般可以拿30 %
;第二,玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱,行业类这种很盛行,如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸,求表打脸,顶锅跑走~  ---------------------------  不反对游戏赚钱,玩的好的游戏会主动充钱玩,  但是这种莫名其妙手指头一动就扣钱的实在太流氓了,只想能设置个让大人输入密码的程序。  而且移动公司赚钱还觉得无辜的说我们大人没看好自己的小孩。
  @取个MJ真难
16:32:05  交你们一个方法,可以避免小孩子误点乱扣费  通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的,把你们手机的短信中心的号码改了,这样就发不出去短信,就会不扣费,过后再改过来  -----------------------------  真的吗?高手,我马上设置一下。
  @wink1233 17楼
16:27  游戏公司的来冒个泡:第一,扣费移动是拿钱的,一般可以拿30 %
;第二,玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱,行业类这种很盛行,如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸,求表打脸,顶锅跑走~  ------------------------------  太无耻了,处处设坑,防不胜防,
  @不是吧真讨厌
16:35:00  @wink-08 16:27:54   游戏公司的来冒个泡:第一,扣费移动是拿钱的,一般可以拿30 % ;第二,玩儿的时候手机开飞行模式就好 最后。。。虽然这种方式很无耻但是很赚钱,行业类这种很盛行,如果大家都不充钱游戏狗都要饿死了~~~~可怜脸,求表打脸,顶锅跑走~   ---------------------------   不反对游戏赚钱,玩的好的游戏会主动充  —————————————————  移动装无辜太表脸了!妈蛋冲10块他们最多得五块! 好游戏研发成本太高,几百万上千万有时候血本无归,这种小游戏买一个就几万块,一个月好的能赚好几百万。。所以做的人越来越多⊙▽⊙ 不想被扣费又想玩儿只能飞行模式或者用没卡的手机玩儿~  
  1、360或者类似软件把发短信啊这些东西给屏蔽掉  2、联网防火墙把单机游戏的流量连接和wifi连接都屏蔽掉
  @不是吧真讨厌
16:38:00  @取个MJ真难
16:32:05   交你们一个方法,可以避免小孩子误点乱扣费   通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的,把你们手机的短信中心的号码改了,这样就发不出去短信,就会不扣费,过后再改过来   -----------------------------   真的吗?高手,我马上设置一下。  —————————————————  改短信中心的号码的确是办法。但是!!!尼玛改了正常的短信也发不出去的喂~~好吧现在没几个人发短信我走了搬砖去了  
  我儿子有天晚上直接消费了70多。
  作者:wink1233 时间: 16:51:52  @不是吧真讨厌 21楼
16:38:00  @取个MJ真难
16:32:05   交你们一个方法,可以避免小孩子误点乱扣费   通常乱点扣费都是通过短信发命令过去的,把你们手机的短信中心的号码改了,这样就发不出去短信,就会不扣费,过后再改过来   -----------------------------   真的吗?高手,我马上设置一下。  —————————————————  改短信中心的号码的确是办法。但是!!!尼玛改了正常的短信也发不出去的喂~~好吧现在没几个人发短信我走了搬砖去了  ——————————————  正常的短信是发不出去,但是等小孩玩完你可以改过来啊,改过来就可以发了,收短信完全正常不影响的
  孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊,哪这么复杂,手机都是成年人申请的,运营商肯定默认手机是成年人在用啊,这种事告都告不赢的,只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿,那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢?说白了还是监管不利。
  @一颗热爱八卦的心
16:52:23  我儿子有天晚上直接消费了70多。  -----------------------------  我们楼下一个小家伙一会玩了30几块钱给他妈妈训呢,站在门口告状,来个人就说跟人委屈委屈的聊一会。她妈妈就说玩手机小游戏把他放门口反思一下。哈哈,小男孩挺调皮的。
  @掉毛小狗
16:59:24  孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊,哪这么复杂,手机都是成年人申请的,运营商肯定默认手机是成年人在用啊,这种事告都告不赢的,只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿,那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢?说白了还是监管不利。  -----------------------------  请高手指教怎么关数据功能?小孩子是不懂,大人也会手滑点确认啊,钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗?
  @掉毛小狗
16:59:24  孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊,哪这么复杂,手机都是成年人申请的,运营商肯定默认手机是成年人在用啊,这种事告都告不赢的,只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿,那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢?说白了还是监管不利。  -----------------------------  @不是吧真讨厌
17:04:52  请高手指教怎么关数据功能?小孩子是不懂,大人也会手滑点确认啊,钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗?  -----------------------------  就是把上网功能关了啊,菜单下拉,数据功能或者WIFI功能点一下变灰色就行了。
  想说的是移动和小游戏公司这种扣钱方式让人很不舒服,钱不多,也不伤筋动骨。感觉每次消费之后都很懊悔,懊悔,
  @掉毛小狗
16:59:24  孩子玩的时候把数据功能关了就行了啊,哪这么复杂,手机都是成年人申请的,运营商肯定默认手机是成年人在用啊,这种事告都告不赢的,只能自己先把好关。不要老是用小孩子不懂来说事儿,那还有小孩子放火烧死好几个大人的事呢?说白了还是监管不利。  -----------------------------  @不是吧真讨厌
17:04:52  请高手指教怎么关数据功能?小孩子是不懂,大人也会手滑点确认啊,钱随便给扣掉。如果需要消费的时候能设置个密码支付这样不是更好吗?  -----------------------------  @掉毛小狗
17:09:47  就是把上网功能关了啊,菜单下拉,数据功能或者WIFI功能点一下变灰色就行了。  -----------------------------  知道了,谢谢
  ···话说··
  这不是自己的问题么·
干啥怪营运商······  我小姑子就说起过 说他儿子玩游戏扣过好几次的钱 我就说你卸载就好啦 她不卸载 隔几天说一次隔几天说一次·· 吐槽无力·
这真不是自己的问题么····
  @不是吧真讨厌
15:56:56  现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢??费解,问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。  ---------------------------  我家孩子也手贱 曾经2天扣了30 经我研究是这样的 小游戏安装还有开始玩是不收费的 可到了要过关又没过 就会跳出来让你购买次数什么的 然后购买的按纽是非常大的 关闭是很小的 所以一般只要按下 再点下一步确定就给扣了哦~~最好不要让孩子玩手机!!
  经常  
  把网络关了或者飞行模式不就行了,  
  把手机上的数据和WIFI全部关掉再给孩子玩,这样孩子就是点了确认也扣不到钱的。
  ??  
  @yan娜娜-08 18:26:19  这不是自己的问题么·
干啥怪营运商······  我小姑子就说起过 说他儿子玩游戏扣过好几次的钱 我就说你卸载就好啦 她不卸载 隔几天说一次隔几天说一次·· 吐槽无力·
这真不是自己的问题么····  -----------------------------  关键是现在不知道什么游戏会突然扣钱啊。游戏可以卸载,但是如果扣费之前能提示一下输入个密码不是更好吗?这样确认一点就扣钱太突然了,来不及反映的。大多数不是自己问题,认真反思过了
  @花溪桥
21:09:32  把手机上的数据和WIFI全部关掉再给孩子玩,这样孩子就是点了确认也扣不到钱的。  -----------------------------  现在只能这样解决了,就是有时候来不及关,小孩子玩了点击就扣费了,很懊悔。
  @不是吧真讨厌
15:56:56  现在查个话费办个业务什么都需要密码。为什么小孩玩游戏这个随手就把话费给扣掉了呢??费解,问了很多妈妈都碰见过这样的问题。小孩玩小游戏会乱扣费。  ---------------------------  @古小北
18:29:47  我家孩子也手贱 曾经2天扣了30 经我研究是这样的 小游戏安装还有开始玩是不收费的 可到了要过关又没过 就会跳出来让你购买次数什么的 然后购买的按纽是非常大的 关闭是很小的 所以一般只要按下 再点下一步确定就给扣了哦~~最好不要让孩子玩手机!!  -----------------------------  是的,小孩子手很快的,等你发现让她别点的时候已经来不及了,已经钱扣掉了
  @宿命纠缠不清
19:43:07  把网络关了或者飞行模式不就行了,  -----------------------------  只是希望扣费钱能输入个密码什么的。
  我上次玩切水果居然被扣了30块钱,我都不知道啥时买的道具,就看见一个扣费买道具的页面蹦出来,我点取消,但是页面没动静又点确定,然后就有短信说恭喜我买了道具,买你妹啊,老娘分明是想回到之前的页面,不小心着了你们的道而已!然后我迅速打电话投诉退款,他们同意退但是机会只有一次哦,反正我以后是不会用手机玩坑爹的游戏了。  
  还是开飞行模式吧。安全。。  
  话费被扣过很多次了,也反思过了,还是觉得运营商和游戏公司的问题,因为被扣费用的人都知道,那扣费的速度是有多快,多一不留神就扣了。
  @抹茶慕斯猫
21:49:00  我上次玩切水果居然被扣了30块钱,我都不知道啥时买的道具,就看见一个扣费买道具的页面蹦出来,我点取消,但是页面没动静又点确定,然后就有短信说恭喜我买了道具,买你妹啊,老娘分明是想回到之前的页面,不小心着了你们的道而已!然后我迅速打电话投诉退款,他们同意退但是机会只有一次哦,反正我以后是不会用手机玩坑爹的游戏了。  -----------------------------  谁扣谁知道,真的是运营商和游戏公司有问题,抢钱似得。
  @深深深丶红
21:55:09  还是开飞行模式吧。安全。。  -----------------------------  开了帖子才知道玩小游戏要开飞行模式,以前不知道啊。
  泡泡龙,我四岁,侄儿给我用了50元,死了复活一次2元,加道具!  
  学习一下,1,网络关了,2.飞行模式 3.短信号码改了,都是避免扣费的方法。消遣的小游戏里面有小地雷,不知道什么小地雷爆出来就又扣费了。估计以后还会有很多人会懊悔消费吧,也有很多妈妈会责备小孩说:看你又乱点了吧,又扣钱?
  @萝卜很甜
22:11:53  泡泡龙,我四岁,侄儿给我用了50元,死了复活一次2元,加道具!  -----------------------------  运营商和小游戏公司抢钱抢的很愉快啊!!
  同时女儿也是,打10086退回来了  
  @小米粒儿-08 22:20:49  同时女儿也是,打10086退回来了  -----------------------------  我今天也打了,再等回复呢。
  我有两个手机,装卡就不给他玩,没卡的随他怎么下。  
  真不是小孩子乱点。小孩子不识字的。  那个点的东西 经常是 大红色的 还一闪一闪的。一点就扣  我们已经让移动还回来了。  太恶心了。转骗小孩子。  苹果手机好像还好。安卓的不行。  反正孩子用的时候就关掉网路吧。
  @mgtwq11
23:58:26  真不是小孩子乱点。小孩子不识字的。  那个点的东西 经常是 大红色的 还一闪一闪的。一点就扣  我们已经让移动还回来了。  太恶心了。转骗小孩子。  苹果手机好像还好。安卓的不行。  反正孩子用的时候就关掉网路吧。  -----------------------------  嗯,只能不让小孩玩
  看到我 看到我 大家不用担心这个问题 打客服电话都能给退回来的 肯定 但是最好是说自己玩的 没有提示 直接扣费了 其实 绝大多数游戏也确实是这样  
  @不是吧真讨厌
16:29:01.0  移动客服回复说 苹果系统的碰到这种情况是需要输入密码的,安卓系统是直接扣费的。  —————————————  对,苹果系统下载新的app是需要输入密码的,可以把孩子的手机注册在家长的ID下,这样孩子不管下载什么软件都得父母先输入密码才行。  
  弄个ipad不就好了么?不插卡的那种,再也不用担心扣费了  
  用水果机就不会出现这种情况,被扣费的手机肯定是移动定制机吧!
  是蛮烦,一点就扣了,它根本不会给你个确实键  
  我那天也不小心点到了,直接扣话费很流氓啊,真的一点都反应不过来  
  我给小朋友玩游戏的时候都把网络关掉给她玩   
  作者:woqiuqiunan 时间: 16:18:08  这些游戏特讨厌,玩几下就弹出个界面,不小心按着确认就几十块没了,更别说孩子不认字了,而且取消键总是灰的,就确认键在那闪啊闪的等你按,这就是明着抢钱呢  ===============================  的确这样,没玩几下,突然蹦出个框来,手一滑就扣费了,而且收费那几个字小的可以。对于这种行为真的很鄙视
  突然看到话费中有好多增值服务费,才知道是被玩游戏购买了道具,上网一查这种情况还真多,我也进游戏界面看了一下,不识字的小孩很容易就购买了。只能说联通公司跟游戏公司太无耻了,怎么没有人来管管他们?哎,说多了没用,都是泪——
  做过移动客服的人飘过,客服还是只有解释,查不到什么的。最好解决方式是打死不承认自己用的,要他们赔钱,态度坚决点,否则也就是打了一个电话而已。
  被扣了50的路过  
  我上次小孩要游戏被扣了59元,我打10086客服又把钱退回来1,我感觉移动公司跟游戏公司都是有利益关系的,要是没有利益关系,移动也可以跟支付宝一样,设置支付密码,到那时游戏公司就哭了,
  还是iOS系统好用
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
家长可提前体验
  发现异常及时卸载
  在手机日益发展的今天,确实存在第三方手机软件以各种方式在吞噬着用户的手机话费。而很多遭遇代扣话费的用户,能成功维权要回话费的也是寥寥无几。可是又不能因为怕被扣费而不使用手机,那么应该如何避免这样的事情发生呢?
  从事多年手机生意的张先生给大家支招:最主要的就是家长应对孩子玩手机游戏有所控制,最好不让孩子玩。如果无法控制,也应该告诉孩子,不要随意点击游戏中出现的提示键,更不要随意下载手机游戏。同时,孩子玩的游戏家长自己可以先玩玩看,如发现有异常应及时卸载。如果确实要给小孩玩,可以开启手机飞行模式,关闭网络和通讯连接,杜绝扣费信息上传。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
三部门联合开展打击治理
  移动互联网恶意程序专项行动
  由于智能手机广泛使用,当前第三方软件应用商店、手机论坛等渠道对软件安全验证力度小,甚至根本就不进行安全验证,导致暗扣话费的恶意代码、病毒等软件插件传播简便。早在2011年工信部就制定了《移动智能终端管理办法》,保护消费者权益。
  4月15日,工信部、公安部、工商总局三部门联合开展打击治理移动互联网恶意程序专项行动。该行动要求移动智能终端生产企业预装应用程序管理,确保获证终端符合安全管理要求。加强对应用商店的监督检查,落实应用商店安全责任。同时,加大恶意程序监测处置力度,切断恶意程序利益链条等等。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
熊出没是一部非常成功的动画片,聪明的js从中也嗅出了钱的味道。于是乎,一款名叫“熊出没之熊大快跑(贺岁版)”的儿童手机游戏应运而生。3岁的儿子喜欢游戏,想到过年了,也让儿子玩玩游戏,就下了一个。事情就这么简单的发生了,我也就一步步的掉进了“扣费陷阱”。 儿子在玩游戏的时候,我听到两声连续的短信声,开始也没在意,心想不是垃圾短信就是拜年短信。没过1分钟,又是连续的两声短信提示音。觉得没对,又说不出来是那里没对,于是拿来手机一看,这还得了。运营商发了两条扣费告知,js也发了两条,说感谢使用什么的,然后分别扣费12元和10元。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
短短两分钟,扣费22元,这是抢钱的节奏啊。 顺着短信中留的电话打过去了,留的电话不是运营商的客户电话,而是js自己的客户电话。(js通常都会留自己的电话,因为用户被扣费了投诉到运营商那里,他们也拿不到钱)我开始和js理论了起来,一款儿童游戏,弹出什么扣费让同意的,小孩都会去点,但是小孩是不认识字的,也没有辨识能力。可js说了,小孩只要点了就表示同意扣费了,我心中当时就千万个草泥马奔腾而过。 算了,过年的时候我也不想和js怄气,找js的主管部门运营商吧。运营商告知,这种是有短信确认了。我想,有短信确认的话,小孩发不来短信,就不会被乱扣费了吧,这样的游戏规则才对撒。可是,小孩发不来短信,怎么还是被扣费了喃?这个疑问,真让我困惑。直到刚才,运营商说给我退费22.20元,这多出的2毛钱让我顿时豁然开朗。原来这中间的奥秘就是,js在游戏中内置了控制手机的程序,在儿童点击的同时带发了确认短信,同时在手机中不留发送痕迹。原来我这多出的2毛,就是由js代发短信的扣费。我不得不佩服Js的考虑真是周全,设身处地的为用户着想,免除了用户发送短信和删除短信的麻烦,堪称一站式服务的典范。
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给孩子玩手机时,提前开上“飞行模式”就行了。玩好后,重新启动手机,就可以了。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
今天小孩拿我手机玩游戏扣费18块钱,联通的号。然后楼主按扣费信息电话打了400。客服说产生的费用已经扣除,无法追回,楼主也没想着收回,就是想知道大家对玩游戏扣费怎么看。
  楼主家小孩4岁,上小班,她不知道那是什么,就是看到人物死了,然后乱点的,楼主就想问下难道运营商不能设置下,把需要扣费的选项都做成需要密码或者其他的方式吗? 这样扣费合理吗?还有这不是第一小孩玩手机扣费了。大家有没有什么方法避免让小孩玩手机游戏扣费呢??
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
我家宝宝玩游戏曾经扣费140,被我发现后把手机设置密码,干脆不让玩了。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
我移动的被玩过100多块,投诉后退回了,投诉时要坚决点
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
我的手机被小孩子玩游戏也扣费好几十元,最多的是植物大战僵尸
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
多半游戏都会有这种情况,因为里面有好多付费的道具,可坑人呢,孩子一不小心点上就扣费了
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
记得看过一则新闻美国的家长控诉苹果手机扣费太简单,后面苹果罚款了。什么时候中国也有人管管,点到就扣费,速度还真快。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
我想说有两次我老公手机被小孩玩游戏扣费,打客服电话,要回钱了。老公的理由是你扣我钱没经我确认,不还就去起诉。
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苹果手机要提示输密码
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
因小孩子玩游戏误点产生的费用能否退款呢?记者咨询了一家移动运营商,一名工作人员向记者介绍说,因为是用户主动请求的,一般不会退款给客户。如果是客户正常订购,符合符合业务规定的话,需要正常支付。 鉴于张女士的这种情况,申请完如果可以的话,会以话费的形式返还回去。
该工作人员还介绍说,在玩游戏的过程当中,有些会遇到需要购买道具的,游戏则会在页面上提示金币需要多少钱,只需要按确认,就会购买成功。张女士的这种情况,可以申请屏蔽游戏业务的功能,这种功能只要关闭,类似的游戏就付不了款,但是游戏种类多,有些要根据实际才能关闭。
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TA的每日心情开心 21:51签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
3月15日晚上,为了不被孩子打扰,邢台市民孙女士让孩子玩手机游戏。不料,手机被扣费30多元。
  孙女士的女儿今年5岁,正是调皮的年纪。3月15日晚上,她要收拾家务,为了防止女儿打闹,就给孩子玩儿手机,并打开了游戏界面。“玩的是‘消消乐’游戏。”孙女士说。
  边收拾家务,边听女儿动静,手机时不时有提醒声音,孙女士没在意。“收拾完,她一看手机,收到好几条扣费短信,话费被扣30多元。”孙女士说,孩子无意中买了各种游戏道具。“我也是后来才发现,在游戏中点击‘是’就扣费,不需要确认。”孙女士说。
  孙女士的遭遇并非个例。记者调查多位家中有孩子的市民,多数遭遇过类似情况,扣费游戏也五花八门,有消消乐、植物大战僵尸、黄人快跑等等。张先生的儿子7岁,玩儿手机游戏被扣费50多元。“孩子不知道,误点‘是’,结果买了很多道具。”张先生说,后来,他拨打手机运营商客服电话质疑,“办理话费套餐等业务还会再确认一下,为什么游戏一点‘是’就扣费?这是‘扣费陷阱’。”经过交涉,被扣的话费退还了。
  除了扣费简单,不少市民还表示,一些手机游戏的设计,很容易让人误操作造成扣费。“界面上两个选择框,一个亮一个暗,手指很容易误点亮的选择框,而那个往往是‘确认购买’。”市民刘先生说。
  “手机游戏本没有错,可运营商扣费太‘任性’。”孙女士说,她不会再给孩子玩儿游戏了。
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仅仅将手机给儿子玩了两个多小时,就陆续收到多条扣费短信,总费用达150多元。9月7日下午,市民朱女士无奈地告诉记者,自己不得不为儿子的这些“无意”消费埋单。
朱女士告诉记者,9月7日上午,她要打扫家里卫生,便将自己的手机扔给4岁的儿子,让他自己玩。平日里为打发时间,她在手机里下载了几款休闲游戏,这些小游戏,儿子平时也都会玩。
“儿子坐在沙发上几乎没停过手,打扫卫生时,偶尔也听到手机有短信提示声,但当时以为是中秋节朋友发来的祝福短信,就没在意。”朱女士说,两个多小时里,手机游戏在“吸引”儿子的同时,也让自己顺利地打扫完了家里卫生。“等我拿过手机查看短信时傻眼了,手机上有近10条扣费提醒短信,都是购买游戏道具的,加起来有150多元。仔细询问儿子后才知道,玩游戏时无法过关,他就点击页面上的一些功能帮助过关,如此一来,话费也就被扣除了。”
当天下午,记者打开朱女士手机上的一款游戏后发现,里面的游戏人物,倘若要换套装,就需要进到购买页面,点击“立即购买”和“确认支付”,只要页面显示“支付成功”,很快就会收到通信公司的扣费短信,整个过程中,不需要任何服务密码或者确认信息。
“目前针对智能手机开发的各类休闲小游戏有很多,不少游戏都是通信公司和第三方公司合作开发的,通过扣除手机话费的形式完成支付。因此,家长在日常生活中,为了避免孩子的这种‘无意’支付,最有效的办法就是在手机上不要安装付费游戏,尽量安装一些免费游戏,同时不要将手机单独给孩子玩耍,避免这种不必要的开支。”市消协工作人员提醒说
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“小孩子年龄小,也不懂,在支付时不需要短信验证或者输入验证码就直接扣除花费,这很不合乎情理,我们手机定个彩铃业务试用期过了之后都还要短信确认呢,为什么这支付却没有,这和骗钱有什么区别?”一位市民说。
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市民田婷也表示,自己的孩子在玩手机过程中无意间被扣话费是常有的事,“我的手机是定制机,我也试着卸载一些游戏,可有一些游戏是卸载不了的,比如通信公司自己开发的,或者通信公司和其他公司合作的,这些游戏都是手机自带的,卸载不了。”
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该用户从未签到
飞行模式原来是这样用的。。。。。。
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我市一家律师事务所的孟姓律师表示,合同条款应该是在自愿、公平、诚实守信基础上签订的,是双方当事人真实意思的表白,所谓的霸王条款就是占有优势的经营者,利用自己的优势对另一方的权利作出了一种限制,从而剥夺了另一方的权利,从形式上表现出来一种不平等的做法。这种情况确实侵犯了消费者的选择权和自由权,可以说是“不平等格式条款”。
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这一点苹果靠谱多了
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