金牌店长培训心得
金牌店长培训心得
学习啦【培训心得】 编辑：戚苗
　　通过金牌店长培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：&只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。&，分享心得。下面是学习啦小编为大家收集整理的金牌店长培训心得，欢迎大家阅读。
　　金牌店长培训心得篇1
　　做为摩登经典的一员，非常开心有机会参加金牌店长训练营的课程，在这2天的课程当中内容十分丰富，包括店内管理、业务技术提高、店长执行力、团队建设等等，课程安排井然有序与一线工作联系紧密并且把工作中知识点逐一分解然后再将重点综合起来强化学习熟话说：&当局者迷旁观者清&当我站在另角度审视工作时我有了全新认识，工作中存在盲点同时也升华出许多新思路与方法。我觉得，这不仅仅是一门针对店长的课程，他还能帮助我学习如何带好一个店长，如何带好一个团队。
　　首先，培训使我对餐饮经营这一行业有了更加清楚的认识，对如何做好一名店长有了更深刻的思考。在培训中，主讲王山老师为我们讲述了一名店长身兼重任、角色特别的问题，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会，觉得很有分量。这也使我对店长这一职业有了更深的思考和更进一步的认识：作为一名店长，必须具有良好地道德品质。同时，我们是社会的一员，必须具有良好地社会公德，有明锐的执行力，自觉遵纪守法，不断提高个人素质。形成良好地职业道德，为了形成良好的道德品质，我们必须热爱经营事业。具有坚定的职业信念，追求职业理想：立足本职，做好工作，维护公司信誉：具有全局观念：具有团队精神：此外，作为一名店长，必须具有良好的技术水平和岗位能力。首先能够胜任本岗位工作，具有完成本职工作任务的水平和能力。为了适应日趋激烈的竞争，为了保证门店良性循环方向发张。我们应当保证我们始终是高素质的店长，具有不断学习、开拓进取、不断提高自己的水平和能力的精神状态。
　　其次，培训为我的管理工作提供了许多方法和策略。在培训中，王老师根据自己的实际经验介绍了一些做店长的实际工作经历，如何去面对管理和经营中出现的种种困难，如何调整好心态，如何很好的完成门店的经营任务，给我留下了深刻的印象。在谈到管理问题上，王老师强调了管理就是透过众人把事情做好，适时调整和变更自身知识结构的做法，店长要全面掌握经营知识，不仅要明白自己企业的形势，还要了解其他同行企业的形势，知己知彼方能百战百胜，特别强调了工作中一定要有目标、计划、行动并且坚持到底!在讲述的四种领导方式中，使我了解到不同的员工相应的该用什么方式去领导。在谈到店铺营销问题上，王老师强调店铺营销就是创造一个让人想进的的店，顾客满意就是我们唯一的最求!在谈到门店财务问题上，讲述了专业的方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果。目的是为了了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系改善决策。让我学习到门店提高纯收入的四步骤：第一：提高营业额。第二：提高毛利。第三：控制库存。第四：控制费用。在谈到面对困难如何克服的问题上，提出了如何处理店长与员工之间的关系，如何实现上下互动，和谐有序的工作方法，建立一个团结合作的工作团队。通过这次培训，我认识到在工作中要多加思考，适时改进工作的方法和策略，要从多角度去考虑问题，争取精益求精：要懂得如何去与别人合作，如何与上下级合作，建立融洽的上级关系。
　　再次，培训使我对店长的责任和义务有了更新的认识，对未来
　　的工作充满了信心和动力。本次培训中，王老师十分注意我们的心理变化，他的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对店长的期待和鼓励。其一是期待和鼓励我们经营好门店，为公司发展做贡献：其二是期待和鼓励我们更加理性的认识自己的角色，做新时期与时俱进的店长：其三是期待和鼓励我们做一名终身学习型店长，做一名能够不断适应新形势新知识新环境的店长：其四是期待和鼓励我们坚持创新，在经营事业上发挥自己的聪明才智，争做行业的领军者。这些鼓励，使我认识到，做一名店长不单纯是要追求利润的最大化，还应着眼于公司的利益，维护公司的信誉。通过培训，还使我对未来的工作充满信心和动力。高尔基曾经说过：&只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中，并实现自己得意志。&新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次店长培训就是一面很好的旗帜。我感到通过培训，我在思想上和实践上都获得了鼓舞。这次培训，公司花费了很大的费用，付出了艰苦的努力，为此，我对公司给予我们的帮助和指导表示衷心的感谢!
　　金牌店长培训心得篇2
　　20XX年8月18日公司进行了第一届&金牌店长培训班&培训活动，参予的有加盟店铺的店长。这是一次难得的段练表现的机会，不但让公司与员工进行有效交流，还直接对员工起到精神激励和潜能激发的效果，现就这次培训活动谈谈自己的心得。
　　8月18日早上我们到了会议场柏宁洒店布置会场及学员的签到时间12：00用中餐时间。13：30分正式开始培训的课程。首先我们是利用手语舞蹈&铿锵玫瑰&把会场气氛推向高-潮。培训开始
　　一、首先将学员随机分组，组合成全新的八个小团队，顿时形成新鲜的合作和竞争局面。这必定需要每个组员共同努力，才能证明全新小组的能力和实力。二、各小组通过制定各自的队名、口号、目标、让小组更具有凝聚力。
　　第一节课程是：店长的角色认识、店长的创新思维、添多利的品牌文化，14：00至18：00
　　由于学员刚坐车到会场精神、体力不是很好有点疲惫的状态，但是我们的培训范老师利用营销小案例打起了学员的精神，这点很值得我去学习!
　　二、培训导师范玲用寓言故事和一些培训教材对我们进行了实用的素质教育和工作技巧培训，并在些过程当中穿插了一些团体游戏，强化了团体意识教育。
　　①从青蛙的寓言故事我学到多个道理。首先，通过自我心理暗示可以激发自我潜能，甚至能完成一些看似不可能的任务。其次，通过同伴间的互相帮助、鼓舞，达到事半功倍的工作效果。第三，通过持之以恒的坚持和努力，必定会迎来好的收获。学员很积极的做好笔记。
　　②关于建立自信的课题，学员们都很踊跃举手发言，这也极大地鼓舞了学员的士气，直到后来所有的学员都突破了自已积极发言。这让我感觉到，个人的自我学习与完善再好，也需要参予到团体中，通过每个努力看到小团体一步步向前进步才是最大的成就感。
　　第二节课程是：金牌店长的工作职责19：00至21：30
　　④几个游戏环节让人印象深刻，毕竟亲身参予的教育更容易让人有所启发。
　　&团队的力量&6个人一个小手指头可一个坐在凳子上的人勾起来，游戏让学员认识到没有完美的个人，只有完美的团队。团队就是力量!
　　在整天的培训过程中范老师都利用的营销案例及专业的知识，让学员们初步认识到店长的各项工作职责及角色的认知。第二节课结束已经是晚上21：30分了，但是学员还是要完成老师课堂布置的作业，学员很累了，但是我们本次培训的目的也是想培养店长的毅力，让其明白坚持就是胜利的道理。
　　8月19日早上学员要8：00分到会场集合操练：
　　今天到我上演讲台讲课了，虽然培训是我的专长，但是还是第一次举办全国加盟店长培训会还是会有点紧张。
　　第一节课程：店务管理之人员管理9：00至12：00
　　利用自身的实践经验及专业的知识再上营销的小故事，学员们的积极性提高了很多，很积极的回答我提出的问题，也因学员积极发言所以课堂上出现了一点小混乱，但是有我们的助教老师协助马上又恢复了课堂纪律。
　　我在培训的过程利用的营销小故事：猎狗与小兔的故事、袋鼠与笼子的故事，第一个故事说的是在我们店铺里面要做到的不是尽力而为而是会全力以赴。第二个小故事说是的管理要了解事实不要麻目的去一些对店铺管理没有作用的事，管理要分主与次之分。让学员认识到管理在店铺起的重要性!要全力以赴达到销售目标!
　　&一&圈&到底&的游戏很好地体现了团体协作的重要性，所在的B队在第一轮比赛中落败，而且败得心服口服，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，几乎比B队快了半分钟。第二轮比赛中，因为A队的确使用了更为快捷灵敏的办法通过呼拉圈，再次取得胜利。这个结果让这个游戏有了新的意义，失败并不可耻，重要的是在失败后汲取经验，找寻方法，即便是借用竞争对手的招数，只要运用得当，一定取得新的胜利。
　　第二节课程：店务管理之销售管理13：00至18：00
　　由于学员没有休息的时间，精神不够集中状态不是特别好，而我也是由于身体的不适及没有中休的时间没有很好的投入到培训当中，下午的培训课堂气氛不是特别浓。
　　播放了服务流程的四大模组由于时间过长也担误后面培训的课程，这里也是我吸取经验，下次不允许再次发生。
　　&多脚蜈蚣&的游戏最让学员印象深刻，因为在此环节当中，所在的&精英队&排名最后，不得不接受俯卧撑的惩罚。除去组员们体形胖瘦差距大的原因之外，身为队长没有听清楚游戏的规则，因为在训练当中没有很好地发挥组员的积极性和潜力，虽然在惩罚环节当中，其他学员主动帮助一起接受惩罚让我们全体组员备受感动，但残酷的赛果仍然让队长心有余愧，因没有很好地发挥队长该有的协调和组织能力。通过这个游戏我深刻地感受到，团结就是力量，小小的个人力量汇聚在一起才是团队力量，少了谁都不行。在现实工作中也一样，再小的职位也有它存在的价值，只有唤起每个人的信心和潜能，才能让团队向成功大步迈进。
　　第三、四节课程是：店务管理之商品管理及卖场陈列学19：00至22：20
　　这堂课程范老师的专业知识比较丰富，特别在陈列色彩学中利用的沙画的小游戏让学员的积极性及课堂气氛
　　再次推向高-潮，这些都是我要向范老师学习的地方。课程结束已经很晚但是学员感到一点都不累，因为学员开始认识到了自已的不足，想学多一些专业的知识运用到店铺当中提高店铺的销售。学员还是要把课堂作业完成后才可以离开课堂教室。等学员完成作业后作为老师的我们还要批完学员所有的作业才可离开课堂那时已经是晚上23：30了，虽然很累但是还是很开心，因为培训还算顺利。
　　8月20日：今天还是一样8：00准时到会场接学员到公司做现场陈列实操，这次的课题目有四个：支配色陈列、隔离色陈列、渐变色陈列、重复色陈列分四队，队员纷纷动起手来，10：30就要把作业完成并要一个代表出来讲解陈列的目的。学员在紧张的气氛忙碌着。最后精英7队以最高分9分胜出其他队，其他队也是在7分、8分之间不分上下。
　　13：30是金牌店长PK大赛，为了为自已的队加分所有的队员都积极抢答问题，最终前进队得分最高以128分战胜了其7个小团队。获得的第一名。最后勇气可佳的学员都奖台发表感言，不知不觉的各个学员眼泪不受控制的流了下来，听了学员的肺俯之言让我也很受感动。后来我们一起表演了&感恩的心&感谢学员给我这个机会让我站在演讲台上将学到专业知识与大家分享!
　　最后是颁奖典礼：公司的营销总监刘总为我们出色的学员颁奖同时也发表的感言，各出色学员与刘总合影。
　　积极参加培训的学员都获得毕业证及合影相片，每个学员的脸上都露出幸福满意的笑脸!
　　协助这次培训圆满成功的助教们你们也辛苦了!谢谢你们!
　　培训结束了，但这次经历让我难以忘怀，团队利益高于一切，每个人都必须为之付出努力，只有团队成功，才能完成个人的自我成功。
　　这是第一届的金牌店长培训班圆满成功，但是还有存在不足需要改进的地方，希望下一届的金牌店长培训班会越来越好!让我们一起期待下一届来临吧!
　　金牌店长培训心得篇3
　　20XX年10月25日、26日有幸参加了张少卿老师《金牌店长特训营》的公开课，由于之前听过张老师的课程片段，也看过了张老师之前开的几期课程的课件，但是此次张老师的课程几乎又是全新的内容，整体听下来受益匪浅。
　　2天与地板、照明、卫浴、窗帘、瓷砖等等建材行业的销售精英和老板一起，愉悦而饥渴地吸收着张老师带给我们的知识和收获。下面我具体与大家分享一下我作为一个培训行业的内训顾问的一些心得。
　　首先，作为培训公司的咨询顾问，要给客户提供的一个专业的需求诊断，迅速匹配性价比最适合的老师，要有能捕捉客户最本质的培训需求的专业能力，这是任何一个培训培训顾问都应该具备的专业素质。但是真正能留住长久客户的或许还是不经意之间的隐性能力，譬如说对客户需求的快速响应，对客户的服务质量，对客户培训需求的后期跟踪以及利用自身资源可以助客户提升业绩等等。
　　其次，现在的培训公司大多都处于相对来说需要大步发展和转型的阶段，当前的模式已经不能满足我们持续增长的需求。我们首先要做的就是管理好现有的客户资源，内练自身的能力，真正做到客户的朋友和能给客户创造价值的忠诚合作伙伴。
　　再次，我还是觉得作为培训顾问，不是一味地只要业绩，而是要看自己能给客户什么，自己所提供的服务值不值，我要做的不要对多，只要最值，只要客户觉得我提供的培训服务有价值就是我自己最大的收获。
　　再次感谢张老师两天的辛苦授课!
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《金牌店长特训营》课程详情
销
售
型
店
长
复
制
冠
军
【解决的核心问题】

提升如何绝对成交能力？如何快速复制销售精英？现场卖产品，情景演练？
一、修炼绝对成交
1.
挖掘顾客购买的关键按钮
2.
专业导购销售流程七大步
3.
成交是问出来的，问对问题赚大钱
4.
绝对成交的秘籍
1)
成交绝技一： 3+1+1YES成交法
2)
成交绝技二：：反败为胜成交法
【情景演练】 我是成交高手
二、复制销售精英的模式与方法
【案例分析】阿迪达斯国际运动品牌连锁终端导购快速复制秘诀分析
管
理
型
店
长
到
组
织
效
能
一、 “从销售型转变为管理型店长”：店长的角色定位
【解决的核心问题】

店长的角色定位与职责
1.
店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？
2.
店面“灵魂”人物店长的“八大”角色
⑴沟通者⑵激励者
督导者 ⑶培训者文化贯彻者⑷管理控制者
⑸经营分析者 ⑹士气⑺管理⑻目标实现者
【案例分析】联想集团电脑连锁专卖店店长岗位分析
二、管理沟通提升团队效能
【解决的核心问题】

掌握两大管理沟通方法，减少内耗，提升效率

掌握沟通激励技巧，激发员工潜力，增强行动
1.
管理沟通的总的原则
2.
沟通中80%的矛盾来自误解
3.
管理沟通的两大方法：
（1)
沟通四解法
（2)
同理心沟通
4.
沟通激励的7把小飞刀
【案例分析】如何化解上下矛盾
【情景演练】沟通激励情景演练
三、团队激励的快乐工作法
【解决的核心问题】

如何减少流失率，提升归属感与忠诚度？

解决员工重复工作自然卷怠的问题

如何让员工自动自发的快乐工作
1.
店面团队的常见问题与解决方法
问题：⑴人才流失忠诚度低
⑵投入打折归属感差
⑶重复工作自然倦怠
⑷缺乏使命利益最大
方法：⑴人员流失的四大重要的指标？⑵减少流失率的方法？
⑶激发归属感12个工具：让边缘化的员工 “回心转意”⑷快乐工作法
2.
快乐工作法1――快乐规划
（1)
团队结构：如何设置“能量成员”激发团队活力？
（2)
人才取向：如何选择有意愿并与企业发展阶段相匹配的店员？
3.
快乐工作法2――快乐招聘
适合的才是最好，适合的指标是什么？
（2)
人才是吸引来的，如何营销人才？
（3)
如何让店员珍惜机会的感觉？
（4)
入职面谈，如何让店员人过门“心”过门？
4.
快乐工作法3――快乐执行
（1)
“竞争氛围”如何设置？：让店员你追我赶，人人挣当“英雄”！
（2)
企业文化落地到店铺的不二法门是什么？
（3)
如何让“重复”的工作“不重复”，快乐执行？
（4)
如何设计工作内容、工作方式的不重复？
【案例分析】国美、苏宁、资生堂等连锁巨头高执行力团队管理案例分析
人
才
复
制
的
模
式
与
方
法
【解决的核心问题】

如何解决连锁企业扩张过程中人才缺失的问题？

如何从组织和训练上实现自我造血和快速复制？
1.
组织：复合式组织设计形成人才蓄水池
2.
店员不同成长阶段的特点及领导方法
3.
辅导：⑴OJT辅导四步骤
⑵问题员工辅导
训练：⑴突破公众表达心理恐惧的四要领
⑵鱼缸式训练法
【情景演练】情景演练辅导与训练的方法
明
确
行
动
的
目
标
管
理
【解决的核心问题】

如何科学的设定目标和落地执行？

如何增强店员自动自发的行动力？

工具表单应用
1.
设定目标的SMART系统应用
2.
销售目标的执行与管理
（1)
销售目标管理流程：目标、分配、指导、激励、达成
（2)
目标时间分解法、人员分解法、客户分解法
如何增强店员的行动力
（4)
目标执行过程的双向反馈
3.
服务目标实施与激励
（1)
店铺之间评比
（2)
店铺内部评比
（3)
神秘客人项目的操作流程
4.
工具应用：店面月、周计划与工作日志表单制作与应用
【方法工具】月计划、周计划、工作日志执行表单
【解决的核心问题】

如何提升员工的执行力？掌握一套复制的工具

店面业绩不稳定，如何从系统上解决业绩的持续性？

店铺管理的标准不规范：执行的没标准，标准的没执行，如何标准？
1.
如何解决连锁店面复制的走样的问题？
2.
连锁店面标准化管理的三大要素？
3.
连锁经营和店面标准化的内容？
用一流的流程来武装三流的员工
店长的标准化管理持续推动业绩增长
（1)
门店日营业流程要点？
（2)
店长每周、每月的工作要点？
（3)
早会是推进销售目标的关键
（4)
早会流程内容设计与激励要点
【管理案例】麦当劳快速复制与高效执行的秘密
【管理分析】创维、联想、诺奇、松下电工连锁店面标准化运营流程分析
组
织
效
能
到
经
营
效
益
的
蜕
变
一、店面诊断与业绩提升
【解决的核心问题】

店面诊断与分析的思路

店面业绩改善的执行策略
1.
业绩的系统分析与改善
2.
客流量X成交率X客单价
3.
业绩分析
（1)
客流量的影响因素：商圈、店铺选址、视觉营销、店面形象、陈列、动线规划、促销POP、商品组合
（2)
成交率的影响因素：销售流程能力
（3)
客单价的影响因素：商品组合、组合销售
二、经营分析与策略调整
【解决的核心问题】

如何依据数字做决策，进行经营分析
1.
为什么要进行店面数据分析？
（1）
数字是店铺的温度计-快速诊断店铺问题的关键
（2）
案例：信息化管理让“小肥羊”遍地开花
（3）
店铺的主要数据表现指标分析
营业额、分类货品销售额、TOP款分析、安全库存分析、订货额、毛利、货品回转率、客单价、坪效率、人效率、入店率、连带率（销售件数/交易次数）
2.
店面盈亏平衡＝固定总成本÷平均毛利率
3.
如何根据门店数据分析，有效进行货品调整，降低库存？
（1）
畅滞销款分析：畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最重要的数据之一
（2）
单款销售生命周期分析：及时反馈营销信息，有效制定安全库存策略
（3）
营业时间分析：合理调整工作时间和安排，能有效促进员工工作激情和销售增长
（4）
老顾客销售贡献率分析：特别是持我们品牌VIP卡的顾客
（5）
员工销售能力分析：个人业绩分析/客单价分析，以便对症下药
如何建立完善的门店报表系统？
（1）
《销售日／周／月报表》
《月商品销售分析表》《月度销售对比表》《同期销售对比表》
（3）
《日店面员工销售状况表》《本周员工销售PK表》《本月员工销售PK表》
5.
客户分析
（1)
分析工具：《月客户状况分析表》、《月客户状况对比表》、《同期客户状况对比表》
（2)
了解客源的动态变化及潜力，以便采取差异销售对策、产品对策、服务对策
6.
收支分析
（1)
分析数据：总营业收入、总成本、产品成本率、劳动成本率、费用成本率、平均客单价
（2)
月收入、成本、成本额及其他经营数据；成本额是否正常？促销活动是否凑效？
产品分析
（1)
分析工具：波士顿矩阵分析法
（2)
分析数据：销售份数、销售百分比、顾客欢迎指数、销售额、销售额百分比、销售额指数　
（3)
问题类、金牛类、瘦狗类、明星类四类产品分析与对策
三、业绩持续提升的工具应用――超级销售管理漏斗
【解决的核心问题】

掌握一套持续提升业绩的销售管理工具
1.
销售流程分析与控制
（1)
销售流程设置
（2)
销售漏斗制作
2.
销售业绩持续提升
（1)
沉淀概率
（2)
持续提升超级销售管理漏斗
【管理案例】联想、松下超级营销管理漏斗的应用
《金牌店长特训营》培训受众
运营经理、区域经理、店长、督导、储备店长、资深导购等
《金牌店长特训营》课程目的
掌握绝对成交的技巧与话术，店长如何快速复制销售精英？
店长如何实现由“超级明星”到“组织效能”的蜕变？
掌握沟通激励技巧，激发员工潜力，增强行动
如何减少流失率，提升归属感与忠诚度？
店员重复工作自然卷怠，如何有效激励？
解决人才缺失，实现自我造血和快速复制？
店面执行的没标准，标准的没执行，如何标准化？
掌握店面标准化管理方法，如何确保业绩的持续成长？
如何科学的设定目标和落地执行？
掌握单店盈利分析的方法，学会销售数据分析，货品快速流转的销售策略
系统掌握决定单店业绩的关键因素，和业绩持续提升的销售管理方法与工具
由“销售型店长”到“管理型店长”到“经营型店长”三级跳，成为门店经营管理与业绩提升的能手
《金牌店长特训营》所属分类
《金牌店长特训营》所属专题
《金牌店长特训营》授课培训师简介
【讲师简介】
连锁经营管理专家
清大特聘连锁专家
中国连锁商学院副院长
NLP潜能激发训练导师
中国连锁企业门户网高级讲师
美国国际协会认证高级管理顾问
10年内训企业近1000家
【企业实战经验】
曾任跨国公司营销教练，阿迪达斯（adidas）训练导师，先后在龙浩国际投资集团（国际知名品牌运营：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休闲、CHACO）担任过高级运营经理，运营总监。3年创业经历，5年培训咨询实践，考察过的市场涵盖24个省、2000个以上的终端门店；走访过不同类型连锁企业300多家，并与企业老板、总经理、营运总监、店长进行深度访谈,1000名以上的消费者访谈，培训过10000名以上的连锁经营企业老总及营销人员。对国际连锁巨头成功经验的本土化应用，有深刻的研究和实践。擅长连锁经营企业的全面经营管理和店长、终端导购销售服务培训与咨询，涉及到的领域：化妆品、鞋服、电器、家具、家纺、餐饮等。
曾在安利（中国）担任营销高管，组建1000人的营销团队,负责营销团队的管理和辅导训练
【成功辅导案例】
李老师在龙浩国际投资集团担任运营总监亲自主持服务营销流程优化项目,为企业增强了供应链反应的速度，加速资金回流，减少内耗，节约了大量的成本，年度环比经济效益增长了31．95% ，亲自参与和组织了20多个连锁经营项目均取得客户好评。自己亲自参与和指挥部下共计50多个连锁经营企业的全面运营管理和店长、终端导购销售服务项目；
湛江工艺品（保罗赛特家具）建立连锁经营赢利标准化项目，形成运营手册，促销手册，店长手册，导购手册系统化标准复制工程，长达7个多月。一年内提升了连锁经营店30%的利润
创维集团电器连锁经营全程咨询案，从战略到、商业模式、赢利模式、运营手册，促销手册，店长手册，导购手册系统化标准复制工程，帮助创维建立了连锁经营标杆直营店，形成了直营店的复制标准。
家妨雅芳婷店长店长、导购复制工程项目，形成运营手册，店长手册，导购手册系统化标准复制工程。
《金牌店长特训营》报名服务流程
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* 元人民币。（请填写数字，不需要填写单位。）
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2、老客户介绍新客户参加本课程，老客户将可额外奖励0.5倍积分！
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