今天512游戏停服的游戏了吗??

游戏停服后充的钱不能退 玩家一怒消协维权
&&编辑:&&&& 09:47:46&&来源:腾讯游戏论坛
内容提要:作为网络游戏玩家,最无奈最伤感的无外乎游戏停服,因为不仅是与热衷的游戏告别,而且花了大把金钱升级的游戏物资也将打水漂。之前为游戏花的钱面临打水漂,玩家的利益如何保障?
  作为网络游戏玩家,最无奈最伤感的无外乎游戏停服,因为不仅是与热衷的游戏告别,而且花了大把金钱升级的游戏物资也将打水漂。近日,市民杨先生就向《商报维权315》栏目投诉,称自己为玩一款网络游戏,充了一万多元,然而还没玩过瘾,就面临游戏停服。“之前为游戏花的钱面临打水漂,玩家的利益如何保障?”杨先生质疑。
  今年初,杨先生在“91wan”游戏平台上加入了一款名为“大三国时代”的游戏。为了能顺利完成游戏任务,他陆续向游戏平台充值了1万多元,并用兑换来的游戏“元宝”为游戏人物购买“技能”和“官职”。
  “升官”涨“技能”的游戏人物自然披荆斩棘,然而还没风光多久,杨先生却看到该游戏平台在其官网首页上发出一份停服公告。官网称,自日起, “大三国时代”正式关闭服务器。
  停服公告一出,杨先生以及其他玩家就停服行为、补偿措施等进行热议。“要知道这么快会停服,我才不会充这么多钱进去。”杨先生表示,自己通过网游购买的角色“技能”、“官职”都属于自己花钱的资产,游戏停服后,游戏平台应该把之前充值的金额按一定比例退还。
  然而,杨先生的要求却被游戏平台拒绝。该游戏平台向记者表示,因经营原因,游戏运营商关闭了该游戏。“如果玩家的账号内有剩余“元宝”,可以转到平台下属其他游戏。”游戏客服表示,作为补偿,玩家还可以按流程申请一定的游戏“元宝”领取,但不会以现金退还。金钱鳘又称黄唇鱼,目前已经接近濒危灭绝的状态。
赴日游客越来越多,国内游客成为黑心商家的肥肉。
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  游戏停运、停服从来都不是一件什么新鲜事。2016年,DeNA宣布将停掉包括《进击的巨人:自由咆哮》在内的12款IP游戏;年底,公测仅三个月的完美旗下《最终兵器》宣布将于今年2月停运;今年1月,《智龙迷城》发布停运公告;2月,老牌网游《阿斯龙的召唤》正式落下帷幕;3月,《大富翁online》停运,4月,腾讯宣布其代理的游戏《新流星搜剑录》将于6月13日起停止运营……
  从辉煌到没落,从开服到关服,随着电子游戏的迅猛发展,游戏更新换代速度日益加快,玩家对游戏也是愈发挑剔,相对而言,游戏的寿命日益缩短,有些游戏甚至在上线极短的时间内宣布停运。
  一纸通知,即可宣告停运,但是,对于在其中并肩作战的游戏玩家来说,或许就是散落天涯不再联络,或许是曾经打过的副本烟消云散。游戏停服,无论对玩家还是对游戏厂商来说,带来的影响从来都不小。然而,为什么会有停运、停服的出现?如何才能尽可能避免或者延长游戏的寿命呢?
  一如“幸福的人都是相似的,不幸的人各有各的不幸”,每款游戏的停运停服背后,都有本难念的经。
  游戏本身出了问题,让玩家想说爱你不容易。首先,游戏bug严重,体验感不好,这往往由于游戏厂商的急功近利,为了让游戏快速赚钱,内测不完善就匆忙上线,最后公测发现bug太多,严重影响游戏体验,导致玩家放弃;其次,游戏服务器跟不上或游戏配置要求太高,服务器跟不上,延迟、宕机、掉线成为家常便饭,配置要求太高,不少玩家望而却步;第三,外挂太多,越是玩家集中的游戏,外挂越严重,这种影响游戏内公平的行为无疑对游戏行业影响颇深,被外挂毁掉的游戏已数不胜数;第四,游戏理念太过复杂或太超前,玩家无法适应,在快节奏的今天,简洁明了,能够网玩家迅速适应游戏规则最重要,太过麻烦,玩家只好选择放弃。
  最为重要的是,游戏内收费的不合理,当游戏由付费变成免费,氪金玩家与非氪金玩家的差距明显加大,当一款游戏为玩家带来的快感远不及玩家在游戏中的花费,那么,距离玩家放弃这款游戏的时间已经所剩不多。
  代理商的运营方式以及代理商与开发商的合作关系,是影响一款游戏生命长度的重要因素之一,此次《新流星搜剑录》停运就是因为代理关系的到期,不得不停止;经典网游《RO仙境传说》在国服期间,经过多家游戏公司转手代理,有过数次停运,也在2016年因为国服代理商合同到期,再度停运;不少游戏是IP改编游戏,这些游戏往往是通过游戏厂商与IP方达成一定的合作,如果合作到期,又未能续约,也只能停服停运,这也就有了DeNA关停12款手游的出现。
  此外,游戏代理商不成熟,运营方式太坑爹,也直接影响了一大批游戏的寿命,如《魔兽世界》这样的精品游戏也经历过代理商的交替,大批量的封号事件,而损失大批玩家,而《劲乐团》也因为运营商管理不到位导致游戏关闭。不得不说,一款好游戏因为运营商坑入谷底,不仅使玩家感到伤心,更重要的是破坏了游戏的传承。
  第三,外来游戏的水土不服,《智龙迷城》成为典型代表。这款上线四年热力不减,堪称日本玩家心目中神作的游戏,来到中国之后,尽管有腾讯的代理,但是明显水土不服,人物设计不能吸引玩家,中日混杂的游戏风格及奇怪的玩法更是难以让中国玩家接受,而《新勇者前线》、《白猫计划》、《锁链战记》、《LoveLive!》等游戏也都因为不太符合中国大多数玩家的口味,也不得不停运推出舞台。
  当然,一款游戏无论刚开始时多么辉煌,到最后难免走向停服的命运,如果能够寿终正寝,绝对是最好的结局。1999年上线的《阿斯龙的召唤》就是这样一款已经运营了18年的老游戏,今年,该游戏正式跟玩家告别,落下帷幕。
  当新游层出不穷,游戏类型更是多种多样,玩家的可选择性日益丰富,但游戏同质化问题也日益严重,竞争也日益激烈,除非能够成为该品类的王者,否则只能是炮灰,停服停运也不可避免。
  虽然,在游戏领域,停运停服不可避免,但是相对于那些出身未捷身先死或上线不久即夭折的短命游戏,最大限度延长游戏生命不仅是对游戏的延续,更是对玩家的尊重。
  不得不说,淘汰是市场的规律,更是玩家的选择,所以,如果一款游戏不能吸引玩家并取得盈利,那么其离停服停运就不远了。所以,想要尽可能延长游戏的生命,获得一定的收益,必须从玩家着手。
  首先,黏住玩家。想要做到这一点,就需要游戏创作者能够用心了解玩家所想,玩家所玩,玩家所爱,只有经过仔细的调研和辛苦开发,并经过严谨测试之后,才能为玩家提交一份满意的答卷。同时,并非答卷提交了就万事大吉了,游戏厂商及运营商还要即时收录玩家对该游戏的反馈,并对游戏进行适当的调整,实时跟进,这才是以玩家为主要服务目标的基本方向。只有玩家被游戏吸引了,并被长期吸引了,游戏才能有用户,才能有收益。
  其次,认清自己,做自己力所能及的好游戏。在同质化严重的今天,玩家对某一类游戏题材的喜好也是有度的,如果该类游戏泛滥,就会让玩家感觉腻味,同类游戏的玩家市场必定有限,此时,停运停服将成为除了精品游戏之外的必经之路。如自《梦幻西游》的回合制开创分类之后,即便有再多的“西游”游戏,剧情、玩法也大抵相同,但仍未能超越,这就要求游戏创作者在设计制作游戏时有一定的创造性、突破性,这也是独立游戏备受游戏大厂青睐的重要原因。
  此外,制作精良的游戏是游戏长寿的基础,一如暴雪出品必属精品的《魔兽世界》,而制作粗糙、玩法不佳的众多山寨网游,必然会被淘汰,所以,游戏厂商一定要从内部进行把关游戏质量,以制作高质量游戏为目标。
  第三,重视IP,但不要过分崇尚IP。DeNA关停12款手游必须成为游戏厂商开发游戏的前车之鉴。虽然,IP本身会为游戏带来一定的粉丝,但是想要用IP赚钱并没有那么容易。文创资讯认为,在影游联动成为趋势的今天,选择IP时一定要三思而后行,认清IP所适应的游戏类型,以及能否为自己带来收益,毕竟有《传奇》IP的版权之争,有《星球大战:起义》停运等种种影游联动失败的案例在前,不得不让人小心谨慎。在游戏题材日益丰富的今天,那么多影游联动的游戏中,除了那些特别经典的游戏外,还有多少游戏能够收益?
  此外,与游戏发行商的合作要谨慎,《魔兽世界》国服由于更换代理商停服41天,这41天对玩家来说简直是煎熬,玩家数量下降也在所难免,虽然后来《魔兽世界》复兴,但是不知道有多少游戏毁在了游戏代理商手中,所以,还要谨慎选择代理发行商。
  无疑,游戏的停运停服,既不是游戏厂商所希望愿,更不是游戏玩家所期待的。文创资讯认为,在游戏数量与种类泛滥的今天,游戏厂商更应该坚守做游戏的初心,坚持为玩家提供高品质、玩家喜爱的游戏,游戏玩家也应该不吝赞赏,及时对喜爱的游戏予以反馈,这样才能形成良性的游戏发展机制,让游戏长寿。
  作者 | 文创资讯记者樊佩
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