暴雪帐号被盗战网号被盗了，怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-03-30 23:00 标签： 暴雪号被盗了
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导读：近期有玩家在登陆炉石传说的时候战网账号被提示&账号不存在&是怎么回事？该怎么解决？下面otaku就为大家带来战网账号被提示&账号不存在&解决办法。...
近期有玩家在登陆炉石传说的时候战网账号被提示&账号不存在&是怎么回事？该怎么解决？下面otaku就为大家带来战网账号被提示&账号不存在&解决办法。前有玩家反馈自己登录游戏时，被提示[账号不存在]。该情况我们的工作人员已经了解并且在积极的处理中了。为了更好的帮助大家解决该问题，请参考以下内容：若您当前无法登录论坛，请直接拨打3，按1再按0进行处理。(早9点到晚21点为人工服务时间)注：拨打电话的玩家可能比较多，请耐心等待下。如果您可以登录论坛(比如通过您的其他账号)，那么请在[.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=203066]内提供出现问题的战网通行证账号，我们会您收集并提交工作人员进行处理。同时请注意：请不要将出现问题的战网邮箱重新注册成战网账号，若您已经注册成了新的战网通行证，那么请不要对新战网做任何操作。
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12-111-3011-3011-3011-2911-2911-2911-2511-2511-24暴雪战网使用条款昨更新 封停账号有新说法
　暴雪和网易于昨日更新了战网使用条款，玩家使用战网通行证登录(.cn)，就会马上进入新的战网使用条款协议页面。
　　这是战网使用条款继去年9月更新以后的首次更新。
　　经笔者仔细研究，这次修改中主要对防沉迷系统等政府法规方面的内容进行了补充说明和约定;另外战网使用协议还对以前账号封停等具争议的条款进行措辞上的修改。
　　具体战网使用条款的修改涉及到以下十项。下面具体列明并加以解读，文末我们分析这次战网使用条款更新的原因。
　　1、警告：任何尝试干扰战网服务或者破坏游戏正常运行的行为，将可能触犯刑法和民法;
　　解读：新增这条是为了警告。
　　2、对防沉迷等当地政府法规等方面进行了约定和说明。
　　“您在此理解并同意，根据中国有关规定与中国监管部门的要求，网易有权对某些特定的游戏设定年龄限制。当您在注册或使用该特定游戏服务时，您将受到《使用条款》或其他游戏政策项下所阐述的相关要求的约束。”
　　“网易和暴雪保留采取合理措施的权利，包括但不限于，根据当时的情形，合并战网通行证、转移游戏虚拟物品等(如有必要)，以求符合游戏防沉迷和/或其他当时适用法律、法规和政策的要求。”
　　“在现有的技术条件下，网易将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护未成年人家长监护系统、防沉迷与实名认证系统，并按“现状”提供给您使用。然而，由于互联网活动的特殊性、技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，因此，网易(1)不保证各系统不存在任何漏洞，(2)不保证各系统能随时正常运作，(3)亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。除非适用法律有明确规定，否则，网易不提供任何明示或默示的担保，亦不对此承担任何责任。”
　　解读：目前适合这些条款的主要是防沉迷系统。由于中国的游戏玩家众多，数据量庞大，防沉迷系统也曾经有过出错的时候。这个条款说明表示如果出问题，请玩家不要责怪网易和暴雪。
　　3、完全修改关于封停账号方面的措辞。
　　“暴雪和/或网易有可能在某些情况(例如：您违反本条款和/或其它公开规则，或者网易和/或暴雪为了遵守当地出台的适用法律或法令)下暂时冻结、永久冻结、修改、删除战网通行证或者采取其他处理措施。”
　　“特别地，在使用战网服务过程中(包括但不限于绑定账号)或者游戏服务过程中，如果我们认为您的战网通行证或者关联的游戏账号存在涉嫌欺诈、虚假陈述、不恰当或不诚实地影响游戏服务整体性和公平性的行为，或者其他违反本条款和/或其他公开规则的行为(包括但不限于盗号、协助盗号、接收或转让被盗虚拟物品、恶意灌水(spam)、使用机器人程序软件(BOT)、利用游戏程序缺陷(bug)或通过作弊软件(cheat)等手段获取利益)，那么，网易可以拒绝为您提供战网服务(比如：拒绝绑定游戏账号)，要求用户配合进一步调查，并有权对该等账号采取处理措施，包括但不限于警告、收回虚拟物品、倒扣经验值、暂时或永久冻结该账号。”
　　“因任何形式的滥用战网通行证服务的行为(包括但不限于违反本条款的行为)而被永久冻结的战网通行证将无法再被重新激活(具体由网易独立决定)。”
　　解读：这一条款的措辞相比以前可好太多了。确实是这样，我们玩游戏，不是被施舍，我们至少应该得到尊重。
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　　4、完全修改了关于用户终止使用的相关措辞。
　　“您有权根据自身独立决定，单方随时终止使用战网服务。然而，无论是您单方提前终止使用战网服务，还是因为您违反本条款或者其他公开规则而导致网易提前终止本协议，您同意为该等违约行为承担责任，即：在本条款终止之时起，您应以账号内全部剩余点数、剩余游戏时间以及其他任何形式的已付款项作为向网易弥补此等违约行为的违约金;网易无义务向您转移、退还或者补偿此等剩余点数、剩余游戏时间以及其他任何形式的已付款项。”
　　“另外，您理解：提供战网服务是暴雪和网易商业决策之内容，暴雪或网易有权根据当时的实际需要，在任何时间修改、暂停或者终止提供战网服务和/或战网服务支持;在此情况下，网易和暴雪将按照当时适用法律的明确规定处理;除此以外，您同意网易和暴雪无需因此而承担其他任何责任。”
　　解读：主要意思是，如果你不玩了，我们不退钱。如果我们不提供游戏运营了，那按法律规定来。
　　5、对通行证的所有权归属再次确认。
　　“无论本条款内是否有任何相反规定，您知道并同意，您对战网通行证不享有所有权、财产权益或者其他相关权益。”
　　“您进一步确认并同意，战网通行证所包含及与通行证相关的一切权利均归于、并将永远归于暴雪所有，网易被授权使用上述内容。我们不认可战网通行证转让行为。”
　　“您不得购买、出售、赠送或以其他任何方式交易任何战网通行证，或试图购买、出售、赠送或以任何其他方式交易任何战网通行证，上述行为均被视作无效。”
　　解读：“无论本条款内是否有任何相反规定，”很严谨的措辞。我们知道通行证的所有权归谁其实是由法律规定说了算的。但是在这里，使用条款中先与玩家有了一个约定：你已经知道战网通行证不属于你，而是属于暴雪。”暴雪和网易明确反对玩家将战网通行证进行任何形式的转让。
　　6、费用相关条款中追加了无权要求退款的确认。
　　“除适用法律另有约定外，您确认自身无权要求退还已支付款项。”
　　解读：进一步确认玩家只要进入已支付状态，在正常状态下无权要求退还已支付款项。
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