项目成员没有完不成的任务任务怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-21 03:57 标签： 工作任务完不成怎么办
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项目人员任务完成情况评分表
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你可能喜欢问题87：当团队成员以“工作的优先级”为借口没有完成项目任务时该如何做
为确保工作顺利开展，需要首先从责任人哪里获取可信的承诺；任务能够顺利完结依赖于跟踪和对承诺的坚持；但是有时后优先级的确会发生变化，仅仅使用这些技巧还不足以保证工作按时完成；面对延期的任务，首先要核实任务的优先级，找出问题的根本原因，如果不能恢复责任人员来的承诺，那么需要找到替代方案或者调整项目。
核实工作优先级和原因
即使有人告诉你任务没有完成的原因是因为优先级的问题，也不能全部相信，还是要设法找出任务延期的真正原因：
他们有太多工作要做；
他们需要培训和帮助来完成工作；
他们的责任和承诺不清晰
他们的工作需要更多的授权（至少他们相信需要更多授权）
他们没有得到关于他们工作的反馈，或者因为做了正确的事情而被惩罚；
他们做了错误的事情反而被奖励；
他们没有足够的文档或工作辅助来完成工作；
他们的工作环境令他们很难或者不能完成工作；
与责任人进行一对一的沟通，了解问题的真正原因，并提供合适的帮助；
如果是优先级问题，则询问责任人可以给出符合实际的什么程度的承诺；
如果是兼职员工，参考《问题42》;
核实项目剩余时间，使用《问题60》的技巧更新项目分析；
如果项目的人力资源低于需要的数量，与高级管理层开会寻求帮助，确认优先级；
如果自己的项目必须为其他项目让路，则重新调整项目的计划或基线，并获得发起人的批准；
如果最终发现你的项目优先级更高，则使用这些信息与责任人重现建立对工作的承诺
与其他项目经理谈判，按照当前的优先级调整他们的计划，不要争夺你的资源；
如果仍然得不到配合，则升级问题到发起人那里。
如果其他项目的优先级超过了你，则需要找出别的方案；
其中一个选择是获取帮助，因为你之前的责任人被释放了，因此你多出了一部分预算，可以使用这部分预算来寻找替代的人员；
如果是关键人员，可以设法培养别人来接替他；还可以雇佣新的专家；甚至可以考虑相关模块采用外包或购买的方式来解决；
如果发现的替代解决方案，别忘记通过变更控制流程，做出变更，修订相关的文档，沟通变更。因为大部分变更将会设计成本和预算的问题，所以一定要取得发起人的同意。
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