紫马财行是一家国内领先的综合金融信息服务平台。由紫马基金创始人唐学庆先生创立，为用户提供全方位的金融信息服务，总部位于北京，在成都、青岛、淄博等地设有分公司。公司管理团队由资深金融行业和互联网行业人士组成，均有十年以上行业从业经验。紫马财行所有项目均选定国内信用资质优异、实力雄厚的金融机构合作。
什么是综合金融信息服务？
紫马财行定位于互联网综合金融信息服务平台，利用互联网技术和系统撮合借款人和出借人成交。公司目前主要业务包括消费贷，汽车贷，担保贷，收益权转让等。
紫马财行可供选择的投资产品有哪些？
紫马财行目前主要有三种类型的投资产品：灵活、紫定盈、新手体验
1、第三方支付监管：紫马财行与专业第三方支付达成合作关系，由专业的第三方支付对账户资金进行管理，确保投资人的资金安全；
2、数据安全：专业IT团队成员拥有处理银行等大型复杂项目经验，构建银行级别的信息系统，有效防范入侵，及时容灾备份，确保交易数据安全无虞；
3、隐私安全：维护紫马财行的数据系统IT团队均有丰富的数据管理经验，所有的隐私信息都经过加密处理，同时并且设置严格的权限，防止任何人包括公司员工获取用户信息。再配合完善的且有法律效力的公司内控管理制度，相信能够保证投资人的信息安全。
同时紫马财行郑重承诺：在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。您的信息按照协议中的规定被严格保护。
什么是“灵活”
灵活是紫马财行根据投资人的委托，对合作机构推荐的产品进行分散筛选，协助投资人将投资资金出借给借款客户、自动转让的投资计划。投资人的投资资金及投资资金所产生的收益，在满足灵活投资协议及网站相关规则的前提下，可在计息后的任意时刻申请部分或全部赎回。
什么是“紫定盈”
“紫定盈”投资计划是紫马财行推出的投资于紫马财行平台优质标的、简化用户挑选、并提供安全稳定收益的智能投资组合产品。紫马财行通过严格的标的筛选、挑选出优质标的给购买“紫定盈”投资计划产品的用户优先投标，通过分散投标，降低投资风险，将每期回款资金进行循环复投，最大化用户的资金使用效率，保障用户达成预期收益率。
购买“紫定盈”投资计划产品投资期满后，自动退出，预期在投资期内获得稳定收益。
“紫定盈”投资计划有多种投资期限可供选择，满足不同投资人的需求，主要品种有：新手体验、月满盈、季季丰、双季鑫、年年红。
什么是“新手体验”
新手体验标是紫马财行为了使新注册的投资者更快捷的了解平台的投资流程，而打造的短期理财产品，具有期限短、门槛低、收益高的特点。
由平台精选出优质的债权转让项目，通过严格的风控系统审核，并享有第三方担保和平台风险准备金双重保障。
投入当日计息，加入、退出全程免费，到期还本付息，是试水投资P2P的理想选择。
与紫马财行合作的金融机构的资质和门槛？
紫马财行负责审核合作的金融机构的资质、持续监督和跟踪合作金融机构的经营是否合法合规。跟紫马财行合作的金融机构必须有一定的规模和成熟的业务能力。目前，紫马财行的准入门槛是：
有一定的经营时间和业务体系；
融资担保公司类注册资本不低于5000万元人民币；
公司实力雄厚，非担保贷款类公司均获A轮以上风投；
合作机构包括：融资担保公司（持有《融资性担保机构经营许可证》（5年期）的担保公司，不超范围经营、不从事资金借贷业务）、小额贷款公司、电商平台等。
进入紫马财行官网，点击注册按钮，在页面操作提示下完成注册流程即可。
忘记登录密码，怎样找回？
您可以在首页登录页面处点击"忘记密码"按钮，在页面内填写手机号，以便接收系统发送的验证码。您只需输入验证码，就可以进行密码修改，按照页面指示进行操作。
注册后需完成哪些认证？如何操作？
为确保投资人的资金安全，投资人在首次充值前需完成的个人身份信息的验证。投资人可在“账户管理--安全设置”页面完成实名认证操作，详情如下：
手机认证：输入正确有效的手机号码，在收到验证码后输入完成认证即可。
实名认证：填写真实有效的身份证号码即可完成实名认证。
邮箱验证：填写真实有效的邮箱地址，收到紫马财行发送的链接后完成验证。
为什么要进行安全认证？
实名认证的目的是为了确认投资人的身份以及保证投资合同的有效性与合法性。同时我们也会通过实名认证验证您设置的提现银行账户是否属于您本人。为了确保您的资金安全，您需要在首次投资前进行实名认证。
为什么手机认证时会收不到验证码短信？
若手机安装拦截软件有可能被拦截，您可以查看一下拦截记录/垃圾短信，是否被拦截。
请确认手机是否能够正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）。
由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况，有时短信会出现延时或者失败的情况。
如有其它问题请联系客服。客服电话：400-009-0000
实名认证后可以修改吗？
实名认证成功后不能修改。每个人（同一身份证）仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产，建议您谨慎填写您的认证信息。
如何修改绑定的手机？
【我的账户】--【账户管理】—【安全设置】中，您可以看到手机认证信息。如需修改，点击后面的“修改”可根据系统提示自助完成。
如何修改绑定的邮箱？
在【我的账户】--【账户管理】—【安全设置】中，您可以看到绑定的邮箱信息。如需修改，点击后面的“修改”可根据系统提示自助完成。
在为账户充值前，请您确保：已经在紫马财行网上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡。
每次充值的限额是多少？每天充值是否有次数限制？
紫马财行平台并无设置充值上限。但是具体银行和第三方支付平台有可能会有充值限额，建议使用带有USB设备的专业网银，这样的充值限额额度会较高。
充值收取手续费吗？具体的收费标准是什么？
充值不收取手续费。
充值多久后可以到账？是实时到账吗？
充值一般实时到您在紫马财行的账户上。
如何在紫马财行网站上进行提现？进行提现操作后多久能够到账？
您可以将您在“紫马财行”账号中的可用余额申请提现到您现有的银行的账号上。您通过"我的账户"页面上的"提现"按钮进行提现。选择开户银行、输入银行卡号及支行信息后，输入要提现的金额即可完成提现请求。
紫马财行在收到提现申请后即对提现进行转账操作，由于不同银行的处理速度不同，提现时间为2个工作日（如遇双休日或法定节假日顺延）,提现受理时间周一到周五9：00-18:00.如果用户迟迟未收到提现资金，可能是银行卡信息填写有误，银行做退票操作，大概会在7个工作日内完成退票，请用户耐心等候。您还可以联系客服，寻求帮助。
提现收取手续费吗？具体的收费标准是什么？
每个用户每个月前三次提现申请免手续费，超过三次每次收取1元的手续费。
提现的银行卡对应的开户名、手机号等信息与网站上的实名验证信息不符是否可以提现？
如果您填写的银行卡号有误或该银行卡开户名不是您实名认证的姓名，不会提现成功。
如果您填写的银行、开户行、开户行所在地信息不正确，则该笔提现在提交到银行做处理时，有可能由于信息校验不正确而提现失败。
进行提现操作后未到账（提现失败）怎么办？
提现失败可能是银行卡信息填写有误，银行做退票操作，大概会在7个工作日内完成退票，请用户耐心等候。您还可以联系客服，寻求帮助。
造成您取现失败的原因可能有以下几种：
1） 银行账号/户名错误，或是账号和户名不符；
2） 银行账户冻结或正在办理挂失；
3） 省份、城市、开户行等银行信息错误；
4） 使用信用卡提现。
如果遇到以上情况，我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结，请您不必担心资金安全。
如果我进行了投标，那投标的金额是不是就无法再提出来了，必须等到期才能取出吗？
目前不允许提前提出。
如果当时我所投的标未满我就想退出我所投的金额是否可以？
目前不允许提前退出。
按照以下步骤进行投资：
1）、在紫马财行网上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡；
2）、通过第三方支付进行充值；
3）、浏览可投资项目；
4）、确定投资金额，投资成功。
投资后是否可以退出？
投资人投资后项目到期自动退出。项目未到期时不能自动退出，灵活可随时赎回。
投资金额是否有限制？
紫马财行投资金额1元起，上限为可投项目余额。
投资利息从什么时候计算？
灵活和紫定盈计划下的月满盈当日计息，紫定盈计划其他品种均为次日计息。
提交投资确认后是否可以取消？
为了保护所有投资人和借款人的利益，在投资项目的招标期内，已投资的资金将会被冻结，不允许取消。
投资是否有保障？
紫马财行所有投资项目均由合作机构提供担保，用来保障投资人的资金。
如何收回本金和利息？
借款人在规定的还款时间内还款后系统将根据投资人的投资比例，自动将回款转入投资人在紫马财行的帐户。
投资者是否需要支付费用？
投资者在紫马财行充值、投资不需要支付任何费用。
在紫马财行平台完成的每笔借款均有风险准备金，风险准备金的使用由德阳银行严格监督，专款专用。
如何确保资金安全
在紫马财行投资的产品均有多重措施全面保护资金安全
第一重保障：合作机构提供担保
第二重保障：设立风险准备金制度
紫马财行设立风险准备金专户，用以保障项目安全。
借款人逾期怎么办？
当还款发生逾期，紫马财行将提取风险准备金用以兑付给投资人。
如何保障投资人账户安全和信息安全？
1）、第三方支付监管：紫马财行与专业第三方支付京东支付、连连支付达成合作关系，由专业的第三方支付对账户资金进行管理，确保投资人的资金安全；
2）、数据安全：专业IT团队成员来自大型银行和知名公司，构建银行级别的信息系统，有效防范入侵，及时容灾备份，确保交易数据安全无虞；
3）、隐私安全：维护紫马财行的数据系统IT团队均有丰富的数据管理经验，所有的隐私信息都经过加密处理，同时并且设置严格的权限，防止任何人包括公司员工获取用户信息。再配合完善的且有法律效力的公司内控管理制度，相信能够保证投资人的信息安全。
同时，紫马财行郑重承诺：在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。您的信息按照协议中的规定被严格保护。
紫马财行如何审核借款项目？
紫马财行与合作机构对每个借款项目严格审核：
首先，紫马财行合作机构对借款人线下实地考察，对借款人提供的信息真实性进行评估。
其次，对于大额借款人，紫马财行要求其提供反担保措施，而小额信用贷款要求借款额度极小，且拥有良好的信用。
再次，经审核通过后由紫马风控团队对借款人进行二次审核，并经紫马财行风控委员会审核批准。
紫马财行是否受法律保护？
法律保障，顶级律所提供专业意见 紫马财行聘请国内顶级律师事务所-盈科律师事务所，提供及时顾问服务及咨询帮助。
紫马财行平台提供居间撮合服务的合法性
《合同法》第23章专门对“居间合同”作出规定，其第424条明确定义为：“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同”。紫马财行平台是合法设立的中介服务机构，致力于为民间借贷业务提供优质高效的撮合服务，以促成借贷双方形成借贷关系，然后收取相关报酬。此种居间服务有着明确的法律依据。
投资人及借款人之间的借贷关系的合法性
《合同法》第196条规定：“借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同”；根据《合同法》第十二章“借款合同”和最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》，我国法律允许自然人等普通民事主体之间发生借贷关系，并允许出借方到期可以收回本金和符合法律规定的利息。投资人作为借款人，与贷款人之间形成的借贷关系受到法律保护。
投资人通过紫马财行平台获得的出借投资收益的合法性
根据最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条：“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可以根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数）。超出此限度的，超出部分的利息不予保护。”紫马财行平台上投资人向借款人出借资金并按照约定利率收取利息，该等利率未超过银行同类贷款利率的四倍，为合法利息收益，受到法律保护。
电子合同的合法性
根据《合同法》第11条的规定，当事人可以采用合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式订立合同。电子合同是法律认可的书面合同形式之一。紫马财行采取用户网上点击确认的方式签署电子合同。点击确认后的电子合同符合《中华人民共和国合同法》规定的合同成立、生效的要件，其有效性也被人民法院的司法实践所接受。紫马财行是一家国内领先的综合金融信息服务平台。由紫马基金创始人唐学庆先生创立，为用户提供全方位的金融信息服务，总部位于北京，在成都、青岛、淄博等地设有分公司。公司管理团队由资深金融行业和互联网行业人士组成，均有十年以上行业从业经验。紫马财行所有项目均选定国内信用资质优异、实力雄厚的金融机构合作。
什么是综合金融信息服务？
紫马财行定位于互联网综合金融信息服务平台，利用互联网技术和系统撮合借款人和出借人成交。公司目前主要业务包括消费贷，汽车贷，担保贷，收益权转让等。
紫马财行可供选择的投资产品有哪些？
紫马财行目前主要有三种类型的投资产品：灵活、紫定盈、新手体验
1、第三方支付监管：紫马财行与专业第三方支付达成合作关系，由专业的第三方支付对账户资金进行管理，确保投资人的资金安全；
2、数据安全：专业IT团队成员拥有处理银行等大型复杂项目经验，构建银行级别的信息系统，有效防范入侵，及时容灾备份，确保交易数据安全无虞；
3、隐私安全：维护紫马财行的数据系统IT团队均有丰富的数据管理经验，所有的隐私信息都经过加密处理，同时并且设置严格的权限，防止任何人包括公司员工获取用户信息。再配合完善的且有法律效力的公司内控管理制度，相信能够保证投资人的信息安全。
同时紫马财行郑重承诺：在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。您的信息按照协议中的规定被严格保护。
什么是“灵活”
灵活是紫马财行根据投资人的委托，对合作机构推荐的产品进行分散筛选，协助投资人将投资资金出借给借款客户、自动转让的投资计划。投资人的投资资金及投资资金所产生的收益，在满足灵活投资协议及网站相关规则的前提下，可在计息后的任意时刻申请部分或全部赎回。
什么是“紫定盈”
“紫定盈”投资计划是紫马财行推出的投资于紫马财行平台优质标的、简化用户挑选、并提供安全稳定收益的智能投资组合产品。紫马财行通过严格的标的筛选、挑选出优质标的给购买“紫定盈”投资计划产品的用户优先投标，通过分散投标，降低投资风险，将每期回款资金进行循环复投，最大化用户的资金使用效率，保障用户达成预期收益率。
购买“紫定盈”投资计划产品投资期满后，自动退出，预期在投资期内获得稳定收益。
“紫定盈”投资计划有多种投资期限可供选择，满足不同投资人的需求，主要品种有：新手体验、月满盈、季季丰、双季鑫、年年红。
什么是“新手体验”
新手体验标是紫马财行为了使新注册的投资者更快捷的了解平台的投资流程，而打造的短期理财产品，具有期限短、门槛低、收益高的特点。
由平台精选出优质的债权转让项目，通过严格的风控系统审核，并享有第三方担保和平台风险准备金双重保障。
投入当日计息，加入、退出全程免费，到期还本付息，是试水投资P2P的理想选择。
与紫马财行合作的金融机构的资质和门槛？
紫马财行负责审核合作的金融机构的资质、持续监督和跟踪合作金融机构的经营是否合法合规。跟紫马财行合作的金融机构必须有一定的规模和成熟的业务能力。目前，紫马财行的准入门槛是：
有一定的经营时间和业务体系；
融资担保公司类注册资本不低于5000万元人民币；
公司实力雄厚，非担保贷款类公司均获A轮以上风投；
合作机构包括：融资担保公司（持有《融资性担保机构经营许可证》（5年期）的担保公司，不超范围经营、不从事资金借贷业务）、小额贷款公司、电商平台等。
进入紫马财行官网，点击注册按钮，在页面操作提示下完成注册流程即可。
忘记登录密码，怎样找回？
您可以在首页登录页面处点击"忘记密码"按钮，在页面内填写手机号，以便接收系统发送的验证码。您只需输入验证码，就可以进行密码修改，按照页面指示进行操作。
注册后需完成哪些认证？如何操作？
为确保投资人的资金安全，投资人在首次充值前需完成的个人身份信息的验证。投资人可在“账户管理--安全设置”页面完成实名认证操作，详情如下：
手机认证：输入正确有效的手机号码，在收到验证码后输入完成认证即可。
实名认证：填写真实有效的身份证号码即可完成实名认证。
邮箱验证：填写真实有效的邮箱地址，收到紫马财行发送的链接后完成验证。
为什么要进行安全认证？
实名认证的目的是为了确认投资人的身份以及保证投资合同的有效性与合法性。同时我们也会通过实名认证验证您设置的提现银行账户是否属于您本人。为了确保您的资金安全，您需要在首次投资前进行实名认证。
为什么手机认证时会收不到验证码短信？
若手机安装拦截软件有可能被拦截，您可以查看一下拦截记录/垃圾短信，是否被拦截。
请确认手机是否能够正常接收短信（信号问题、欠费、停机等）。
由于短信运营商通道可能会出现阻塞情况，有时短信会出现延时或者失败的情况。
如有其它问题请联系客服。客服电话：400-009-0000
实名认证后可以修改吗？
实名认证成功后不能修改。每个人（同一身份证）仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产，建议您谨慎填写您的认证信息。
如何修改绑定的手机？
【我的账户】--【账户管理】—【安全设置】中，您可以看到手机认证信息。如需修改，点击后面的“修改”可根据系统提示自助完成。
如何修改绑定的邮箱？
在【我的账户】--【账户管理】—【安全设置】中，您可以看到绑定的邮箱信息。如需修改，点击后面的“修改”可根据系统提示自助完成。
在为账户充值前，请您确保：已经在紫马财行网上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡。
每次充值的限额是多少？每天充值是否有次数限制？
紫马财行平台并无设置充值上限。但是具体银行和第三方支付平台有可能会有充值限额，建议使用带有USB设备的专业网银，这样的充值限额额度会较高。
充值收取手续费吗？具体的收费标准是什么？
充值不收取手续费。
充值多久后可以到账？是实时到账吗？
充值一般实时到您在紫马财行的账户上。
如何在紫马财行网站上进行提现？进行提现操作后多久能够到账？
您可以将您在“紫马财行”账号中的可用余额申请提现到您现有的银行的账号上。您通过"我的账户"页面上的"提现"按钮进行提现。选择开户银行、输入银行卡号及支行信息后，输入要提现的金额即可完成提现请求。
紫马财行在收到提现申请后即对提现进行转账操作，由于不同银行的处理速度不同，提现时间为2个工作日（如遇双休日或法定节假日顺延）,提现受理时间周一到周五9：00-18:00.如果用户迟迟未收到提现资金，可能是银行卡信息填写有误，银行做退票操作，大概会在7个工作日内完成退票，请用户耐心等候。您还可以联系客服，寻求帮助。
提现收取手续费吗？具体的收费标准是什么？
每个用户每个月前三次提现申请免手续费，超过三次每次收取1元的手续费。
提现的银行卡对应的开户名、手机号等信息与网站上的实名验证信息不符是否可以提现？
如果您填写的银行卡号有误或该银行卡开户名不是您实名认证的姓名，不会提现成功。
如果您填写的银行、开户行、开户行所在地信息不正确，则该笔提现在提交到银行做处理时，有可能由于信息校验不正确而提现失败。
进行提现操作后未到账（提现失败）怎么办？
提现失败可能是银行卡信息填写有误，银行做退票操作，大概会在7个工作日内完成退票，请用户耐心等候。您还可以联系客服，寻求帮助。
造成您取现失败的原因可能有以下几种：
1） 银行账号/户名错误，或是账号和户名不符；
2） 银行账户冻结或正在办理挂失；
3） 省份、城市、开户行等银行信息错误；
4） 使用信用卡提现。
如果遇到以上情况，我们会在收到支付机构转账失败的通知后解除您的资金冻结，请您不必担心资金安全。
如果我进行了投标，那投标的金额是不是就无法再提出来了，必须等到期才能取出吗？
目前不允许提前提出。
如果当时我所投的标未满我就想退出我所投的金额是否可以？
目前不允许提前退出。
按照以下步骤进行投资：
1）、在紫马财行网上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡；
2）、通过第三方支付进行充值；
3）、浏览可投资项目；
4）、确定投资金额，投资成功。
投资后是否可以退出？
投资人投资后项目到期自动退出。项目未到期时不能自动退出，灵活可随时赎回。
投资金额是否有限制？
紫马财行投资金额1元起，上限为可投项目余额。
投资利息从什么时候计算？
灵活和紫定盈计划下的月满盈当日计息，紫定盈计划其他品种均为次日计息。
提交投资确认后是否可以取消？
为了保护所有投资人和借款人的利益，在投资项目的招标期内，已投资的资金将会被冻结，不允许取消。
投资是否有保障？
紫马财行所有投资项目均由合作机构提供担保，用来保障投资人的资金。
如何收回本金和利息？
借款人在规定的还款时间内还款后系统将根据投资人的投资比例，自动将回款转入投资人在紫马财行的帐户。
投资者是否需要支付费用？
投资者在紫马财行充值、投资不需要支付任何费用。
在紫马财行平台完成的每笔借款均有风险准备金，风险准备金的使用由德阳银行严格监督，专款专用。
如何确保资金安全
在紫马财行投资的产品均有多重措施全面保护资金安全
第一重保障：合作机构提供担保
第二重保障：设立风险准备金制度
紫马财行设立风险准备金专户，用以保障项目安全。
借款人逾期怎么办？
当还款发生逾期，紫马财行将提取风险准备金用以兑付给投资人。
如何保障投资人账户安全和信息安全？
1）、第三方支付监管：紫马财行与专业第三方支付京东支付、连连支付达成合作关系，由专业的第三方支付对账户资金进行管理，确保投资人的资金安全；
2）、数据安全：专业IT团队成员来自大型银行和知名公司，构建银行级别的信息系统，有效防范入侵，及时容灾备份，确保交易数据安全无虞；
3）、隐私安全：维护紫马财行的数据系统IT团队均有丰富的数据管理经验，所有的隐私信息都经过加密处理，同时并且设置严格的权限，防止任何人包括公司员工获取用户信息。再配合完善的且有法律效力的公司内控管理制度，相信能够保证投资人的信息安全。
同时，紫马财行郑重承诺：在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。您的信息按照协议中的规定被严格保护。
紫马财行如何审核借款项目？
紫马财行与合作机构对每个借款项目严格审核：
首先，紫马财行合作机构对借款人线下实地考察，对借款人提供的信息真实性进行评估。
其次，对于大额借款人，紫马财行要求其提供反担保措施，而小额信用贷款要求借款额度极小，且拥有良好的信用。
再次，经审核通过后由紫马风控团队对借款人进行二次审核，并经紫马财行风控委员会审核批准。
紫马财行是否受法律保护？
法律保障，顶级律所提供专业意见 紫马财行聘请国内顶级律师事务所-盈科律师事务所，提供及时顾问服务及咨询帮助。
紫马财行平台提供居间撮合服务的合法性
《合同法》第23章专门对“居间合同”作出规定，其第424条明确定义为：“居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同”。紫马财行平台是合法设立的中介服务机构，致力于为民间借贷业务提供优质高效的撮合服务，以促成借贷双方形成借贷关系，然后收取相关报酬。此种居间服务有着明确的法律依据。
投资人及借款人之间的借贷关系的合法性
《合同法》第196条规定：“借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同”；根据《合同法》第十二章“借款合同”和最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》，我国法律允许自然人等普通民事主体之间发生借贷关系，并允许出借方到期可以收回本金和符合法律规定的利息。投资人作为借款人，与贷款人之间形成的借贷关系受到法律保护。
投资人通过紫马财行平台获得的出借投资收益的合法性
根据最高人民法院《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》第6条：“民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地人民法院可以根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数）。超出此限度的，超出部分的利息不予保护。”紫马财行平台上投资人向借款人出借资金并按照约定利率收取利息，该等利率未超过银行同类贷款利率的四倍，为合法利息收益，受到法律保护。
电子合同的合法性
根据《合同法》第11条的规定，当事人可以采用合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等形式订立合同。电子合同是法律认可的书面合同形式之一。紫马财行采取用户网上点击确认的方式签署电子合同。点击确认后的电子合同符合《中华人民共和国合同法》规定的合同成立、生效的要件，其有效性也被人民法院的司法实践所接受。