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我玩网络游戏，花了八百。今天无故封号，官网查询说我使用非法加速类，但我没有使用过任何外挂或者脚本程序我应该怎么维权？
我玩网络游戏，花了八百。今天无故封号，官网查询说我使用非法加速类，但我没有使用过任何外挂或者脚本程序，问客服也没有给答复。我应该怎么维权？
律师回答地区：内蒙古-巴彦淖尔市咨询电话：帮助网友：16356 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好，与客服沟通协商解决。 15:34所属区服角色ID角色昵称战队名称入盟状态VIP等级封停原因封停时间解封时间
Q：什么是外挂？
A：外挂是指为在游戏中获取优势，利用电脑技术制作的不属于游戏产品本身的任何文件或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的 外挂等（包括但不限于自动打怪、自动练级、自动吃药、自动使用技能、自动完成任务、加速穿墙等性质或超出游戏设定范围等操作）。
Q：外挂的分类有哪些？
A：第一类，辅助外挂。第二类，主动外挂。第三类，封包挂。第四类，脱机挂。第五类，变速齿轮。
Q：为什么禁止使用外挂？
A：外挂会造成网络游戏的极度不公平，影响玩家的游戏体验，同时造成服务器端的垃圾数据增多，加重运营方的服务器压力，浪费资源。
Q：使用外挂对账号安全有什么影响？
A：一些外挂程序在注册时，都会提示玩家输入账号和密码。当玩家输入游戏的账号和密码后，很有可能发生丢号事件、丢失虚拟物品事件。 还有部分外挂程序制作分子利用玩家贪图一时便利而注册外挂的途径，大肆实施窃取他人账号行径。外挂程序非游戏开发商制作，很多外挂
制作者在外挂软件中安装木马等病毒程序，专门盗取用户的计算机信息资料（包括用户上网及游戏登陆资料等）。
Q：购买和使用外挂的弊端是什么？
A：外挂交易隐含骗局，人财两空，许多外挂本身仅仅是一场骗局。由于缺乏一定的安全意识，部分玩家往往会被外挂的一些不实宣传所吸 引，并付出高价购买。发现是假外挂后，只能认倒霉，不但损失了金钱还徒增懊恼，可谓得不偿失。更有甚者打出了免费的旗帜，当玩家在
使用一定时期后，逐渐依赖外挂进行游戏时，再收取费用。
Q：外挂对游戏体验会有什么样的影响？
A：玩家赖于外挂的帮助，长时间挂机升级，导致无法体验到游戏的乐趣和精彩，同时也损害游戏世界的公平性，更影响了其他玩家的快乐 体验。没有外挂的干扰，玩家才能更投入、尽情的游戏。
Q：使用外挂对电脑会有什么影响？
A：运行外挂的同时会产生很多原先根本不存在的数据传送，造成游戏卡机、数据传送服务器失败等各种数据堵塞，更有可能造成其它正常 游戏的玩家网络连接失败、游戏客户端消失、游戏体验不顺畅等现象。
Q：如果使用外挂没人举报会不被发现？
A：我们有完善的后台数据实时侦测，并且对玩家的关键动作都会有详细的记录，同时我们24小时都会有线上巡逻的GM，所以一旦被侦测 到都会受到相应的处罚。
Q：我遇到游戏里有人可能在使用软件恶意刷屏，是否也算是使用外挂？
A：如果遇到这样的情况，您可以通过论坛、电话或线上举报等方式联系我们，我们会尽快核实确认。
Q：网页举报的时候，为什么需要举报人的账号信息？会不会对外挂举报人有什么影响？
A：为了避免恶意或报复性举报，举报人提供自己的账户信息还是非常有必要的，只要您是为了游戏环境的绿色安全进行善意的外挂举报， 是不会对您的账号造成任何的影响。
Q：举报外挂后你们会马上处理吗？
A：无论线上和线下举报，我们都会立刻进行处理。
Q：我是在网吧玩的《反恐行动》，要是同一个IP下有其他人在使用外挂，对我是否会有影响？
A：请您放心，只要您在游玩的过程中没有使用任何第三方软件，您的账号是不会受到影响的。
Q：我因为使用外挂的关系，账号被盗了，我该怎么办？
A：无论是使用外挂后账号被盗还是账号被盗后使用外挂，凡有使用外挂的账号都会按照封号准则去处理。所以请谨慎保护自己的账号，请 勿随意把账号告诉别人。
Q：我发现有人用利用bug，该怎么做？
A：您可以通过论坛、电话或在线举报等方式联系到我们，提供您的账号、服务器、角色名、对方的角色名及对于该bug的简单描述，我们 会第一时间核实处理的。
Q：如果我的账号被封停了，我该怎么办？
A：您可以在我们的反外挂专题页面查看封停原因，或在游戏登陆时查看弹出框提示的封停时限。如提示是非永久性封停，您可以耐心等待 封停结束后再次登陆游戏。如提示是永久性封停，建议您重新注册账号，同时不要再次使用第三方软件来登陆游戏。
Q：使用代理软件会被封号吗？
A：改善连线品质及网路环境的工具，通常是不会破坏游戏平衡及造成不公平情况发生的。但是，如果该工具会造成游戏不公平或是破坏平 衡，那么就会因此而遭到惩处。
Q：我在淘宝购买了游戏内的装备和道具，会被封号吗？
A：我们不支持任何形式非官方授权的线下交易，如经核实确认这些物品是通过外挂或者盗号等途径获得的话，我们将有权清除所有的金币 非法购买的装备。
Q：我没有使用外挂，只是找朋友代练游戏，为什么会被封号？
A：为了您更好的游戏体验和账号安全，建议您不要使用代练等服务，如代练方是通过外挂等第三方软件来完成等级提升的话，一经查处， 同样会做出封停处理。
Q：我只是开了加速软件，也会被封停吗？
A：任何未经官方允许的第三方软件，都算作是外挂，被查出后都会做出封停处理。
Q：我使用外挂，会被封停多长时间？
A：第一次发现使用外挂等非法程序，封号7天第二次发现使用外挂等非法程序，封号30天第三次发现使用外挂等非法程序，永久封号绿色联盟成员使用外挂等非法程序，永久封号对故意利用游戏BUG进行牟利者，永久封号我没有开挂 为什么被封_冒险岛吧_百度贴吧
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1月1日凌成刚过 满怀开心 准备打个希拉 再赏肾大 结果元旦彻底毁了 打了一半 掉线 上限封了我没用开挂 从来没使用过外挂
正常，你看那些开挂为什么没被封
应用吧活动,
希拉塔把你推封了。
打希拉的时候碰到塔记得马上打死。
好像吧里都爱说 不开挂活该被封，但我不开挂 觉得开挂没意思
不开挂老掉线 开挂的没见掉
或许是你太美了 这是上天 母^_^噢……盛大对你的惩罚
这烂游戏误封常见
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盛大的电话都打了多少遍 电话里说的 搞的我不好意思不给好评
因为你不开挂，所以你被封了。
楼主目测箭神。打希拉封号
是这样的。
虽然我开挂，昨天游戏出问题了重装后打算不开，TM的老掉线，最后开挂一个晚上都没掉
官方不是说在开挂就永封吗？
这要你好好过元旦，不要整天游戏
就因为你不开挂
别扯淡了，我大号从不开挂，手动各种link，几年了，没被封一次号，不bug正常游戏不可能封的。
不开挂还有理了是吧
点亮12星座印记,
楼主是箭神吧
没永封不错了
前排溜一只狗
什么箭神，神射才容易封
不开挂你还有理了？
贴吧热议榜
使用签名档&&
保存至快速回贴后使用快捷导航没有帐号？
查看: 1774|回复: 7
最后登录UID帖子精华0积分60炫闪星0 RP0 QQ
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精华0金钱33 RP0
我在参加炫联赛的时候掉了&&然后在上就显示切换服务器失败&&之后就是您已与服务器断开连接& &这是被封的节奏么&&。。？可是我没有用挂啊& &&&为什么同样的号别的区就可以上去& &就只有这一个区上不去啊& &&&求知是什么情况。。。？
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最后登录UID帖子精华0积分60炫闪星0 RP0 QQ
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精华0金钱33 RP0
:'(这都四天了&&为什么还是上不去啊啊
最后登录UID1717370帖子精华8积分128726炫闪星0 RP0 QQ
稳稳的归属感。
, 积分 128726, 距离下一级还需 31274 积分
精华8金钱18436 RP0
本帖最后由 Two-JinC。 于
10:59 编辑
楼主你好，欢迎来到游戏服务区
我是晚安，很高兴能为你解答
联赛开挂被T出绿色/区，是要8天的时间无法进绿色/区呢
上线的时候是默认进绿色/区频道的，所以会出现上面的提示
建议楼主以后不要在联赛使用第三方呢
希望我的解答能够为你提供到帮助
祝你游戏愉快
夏日未亡，流年已尽
最后登录UID1708337帖子精华21积分155832炫闪星0 RP0 QQ
轻舟远渡梦归逸　　　逸水悠悠渡轻舟
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精华21金钱201763 RP0
本帖最后由 _滺囍王丶 于
10:59 编辑
楼主你好，欢迎你来到游戏服务区
下面由香喷喷的饺子来为你解答哟~
关于使用第三方被封号禁止进入游戏的问题
楼主查看该下公告看是否有楼主的Q号哟
【焕然新生】 关于在炫联赛使用外挂的封号公告(更新至04.20)
建议第三方不要放置于桌面
使用完之后重启一下电脑吧
联赛使用第三方被判定出来是八天无法进入游戏的呢
欢迎你有问题再来服务区
祝你游戏愉快
最后登录UID帖子精华0积分60炫闪星0 RP0 QQ
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精华0金钱33 RP0
可是我没用用挂啊&&而且电脑上也没有关于第三方软件&&:(
最后登录UID1717370帖子精华8积分128726炫闪星0 RP0 QQ
稳稳的归属感。
, 积分 128726, 距离下一级还需 31274 积分
精华8金钱18436 RP0
萌萌啊啊啊啊 发表于
可是我没用用挂啊&&而且电脑上也没有关于第三方软件
[智多星-收集] 关于绿色.区出现误判情况反馈收集帖&&
去下面的链接反馈一下
建议电脑全面杀毒一下呢
夏日未亡，流年已尽
最后登录UID帖子精华0积分60炫闪星0 RP0 QQ
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精华0金钱33 RP0
好吧& & 谢谢啦& &
最后登录UID1708337帖子精华21积分155832炫闪星0 RP0 QQ
轻舟远渡梦归逸　　　逸水悠悠渡轻舟
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精华21金钱201763 RP0
萌萌啊啊啊啊 发表于
可是我没用用挂啊&&而且电脑上也没有关于第三方软件
[智多星-收集] 关于绿色.区出现误判情况反馈收集帖&&
去上面的帖子里反馈一下吧
[限定]厉害了我的哥
我的哥，我要和你一起摇摆
[限定]老脸一红
别说辣么羞羞的事，我是个单纯的宝宝
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