社区昵称：思维江化
原来是个安卓的，现在换iphone了，那么手机令牌应该如何处理呢？
现在安卓上取消手机令牌，然后注销去iphone上登录再开启新令牌？
常见问题，steam客服页面已列出，部分文章为英文。
/zh ... mIssue/?issueid=809
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换手机，但是不换手机号码：解决方法2种：
Can I transfer my authenticator to my new phone?Yes, you can.[/backcolor]To transfer your authenticator to a new phone, you'll need one of two things: access to the phone number associated with your account (so we can send you a text me ...
社区昵称：alexshots
本帖最后由 alecone 于
14:10 编辑
常见问题，steam客服页面已列出，部分文章为英文。
=--=-==-=-
换手机，但是不换手机号码：解决方法2种：
Can I transfer my authenticator to my new phone?Yes, you can.To transfer your authenticator to a new phone, you'll need one of two things: access to the phone number associated with your account (so we can send you a text message to confirm it's you) or the recovery code you wrote down when you set up the authenticator.接入已关联你账号的手机号，这样我们就能发你一条手机短信确认那是你本人，或者用“recovery code码”，当初你注册、绑定手机时候设定的那个。From the Steam Mobile app on your new device, try to log into your account. When the app asks for your authenticator code, select &Please help, I no longer have access to my Mobile Authenticator codes.& Follow the steps the app provides and you can either transfer your authenticator to the new device or remove it from the previous device.从新设备的steam mobile 手机程序，试着登陆你自己的账号，当手机app问你验证码时候，选“求助，我不再有手机验证器的接入方式”，接着，按手机app提供的步骤，也可以转你的验证器到新设备，或者从前一个设备移除该验证器。
=-=--=-==-=扩展阅读。我要买新手机了。我该对steam的手机验证器做什么处理？
I'm getting a new phone soon. What do I need to do?If you have two factor authentication enabled on your old phone, you should:如果你的2-factor验证在你的旧手机上启用，你该：Disable the authenticator (go to the Steam Guard menu and choose a different Steam Guard method)。停用掉验证器（到steam guard的菜单，选1个不同的steam guard方式）Log out of your account (go to the Log Out menu on iOS, or go to Settings / Log Out on the Android app).登出你的账号（到苹果手机iOS的log out菜单，或者到安卓手机的settings/log out应用中的选项那里）
Before you sell or give your phone away, we recommend doing a factory reset on it and removing personal information.之后，你就可以卖掉，或者把你手机弄走，我们建议做一个对手机的出厂设置处理，并且删除手机上的个人信息。
=--=-==-=-=-
扩展阅读2。我手机验证器的recovery code丢了、忘了：
I didn't save my recovery code, where can I find it?
Log in to the Steam Mobile App, from the main menu select Steam Guard, and on the Steam Guard page you'll see a menu option for &My Recovery Code&.For security purposes, if you're unable to log into the Steam Mobile App, you will not be able to view your recovery code.登陆到手机的steam mobile应用，从主菜单那，选steam guard，然后，在steam guard页面，你会看到一个菜单选项，提及“我的recover code”。为了安全考量，如果你无法从手机应用登陆steam，你就不能看到你的recovery code码。~~~~~~
眼睛看花了...&
社区昵称：zhou
对啊。。不然还能怎么样，在安卓上把原来的手机令牌删除掉，然后到新手机上在重新登录绑定
社区昵称：Hypnus?
本帖最后由 亡之近 于
14:15 编辑
是的，如果原手机可以使用的话先移除手机令牌后再在爱疯上下个steam重新绑定即可。（绑定看）
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如果因意外无法使用原手机和令牌那就只能在这里选右边的“我做不到”了，这个时候会弹出让你输入注册手机令牌时候的那个救援代码
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就是这个，输入了之后就可以解锁手机令牌了
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14:15 上传
当然没有救援代码steam也有完整的客服申诉功能，可以注册steam客服账号来申诉（专门注册单独客服账户以便申诉，条件不严格）
这是我之前申请过的双重验证码也就是救援代码未保存，忘记账户密码的一个案件示范，楼主可以酌情合理编写题目与内容，使用双语发送即可。
3VFPP66J4TUZC4BJC]%LX2Y.png (167.4 KB, 下载次数: 0)
14:09 上传
好吧，重新上传了&
社区昵称：思维江化
多谢楼上各位大佬
社区昵称：Old Driver
如果要换号码怎么办
我猜肯定更麻烦，准备把号码换了
是的，如果原手机可以使用的话先移除手机令牌后再在爱疯上下个steam重新绑定即可。（绑定看http://steamcn. ...
这个利害了，跟2楼结合一下都可以开教程贴了
萌新瑟瑟发抖&
社区昵称：alexshots
本帖最后由 alecone 于
10:05 编辑
如果要换号码怎么办
我猜肯定更麻烦，准备把号码换了
steam账号换手机号码，需要新老2部手机，都在你手里（2部手机的号码都在你手里，并且可用）。然后访问这个链接。
按照提示做。可能需要你能读懂英文：
-0-00---00--00--0-0-0-
不知道现在steam对于变动手机号，是否会造成steam community市场交易的限制。。。所以我也不敢随便试，我觉得那个第三项，移除我当前的绑定到steam的手机号码，应该是不需要2个手机号都在自己手里。。。
登不上去的小伙伴们，卸载手机steam APP 重新下载一个，然后用用手机4G网络进入就可以重新绑定手机令牌了，刚刚成功，而且很快！亲测！
社区昵称：暗影寒冰
重新绑定下
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来浏览本站
16:47, PE: 0.221113s , QE: 114, Gzip On, Redis On.关于steam手机令牌绑定以后手机丢了这件事。。_steam吧_百度贴吧
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关于steam手机令牌绑定以后手机丢了这件事。。
现在登录需要手机令牌验证码，手机没了。。当时给了个R开头的重置令牌的码也存在那个手机上。
这死循环怎么破解爱车镇楼
怎么办？谁能帮帮我？
没绑定好就退了然后再进...
刚刚没事玩了玩手机stea...
傻逼变态男。太特么恶心...
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下意识看了看楼主等级
这腿我可以玩几年
这帖子太可怕了，大家快去。
2个都是爱车？
找回密码这个试试
直接去steam找回 点丢失了令牌就可以 不用r开头那个 我今天才搞了一回
客服~~~~~~~~~~~~~~这图
你猜猜会有多少人认真回复?
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估计一半吧友要被这腿沦陷
这腿我能玩一辈子
不看腿，谁进来
这腿我能玩好几年
腿腿腿腿腿
嘴上说着爱车镇 还是老实的发了腿
找客服试试 我就是这样解决的…
求私信种子
每对新人结婚成功的那一刻，送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,
绑定了手机就能秒去掉手机令牌，我前俩天发的关于这个问题的帖子没人看，今天就来了一个
可以让我坐坐你第一张图的车吗
去support那里用邮箱解除手机绑定
我想开第一辆车
咦 ，这爱车穿丝袜了
坑爹坑爹么看看倒买倒卖的解放军解放军队
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保存至快速回贴【求助】手机令牌没了，上不了steam了，怎么办_steam吧_百度贴吧
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【求助】手机令牌没了，上不了steam了，怎么办
我不是意念流！！！谁能...
什么意思啊，还要从零开...
没绑定好就退了然后再进...
刚看到gta打折赶紧掏出...
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手机令牌给删了，现在steam上不去。点那个取回我的账号，总是提示稍后再试
我也是…刚发了帖子求助…说什么审核问题…V社什么情况啊！
求大神来解救我
我和你一样的情况 找客服去半个月没理我
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叫你不记恢复码。贴吧之前有一个知道贴，往后翻翻吧。
不是有恢复码么然而我差点就笑出了声
机智如我根本不会绑定。之前支付宝和淘宝就吃了这个亏。手机号码没了以后简直悲剧。
一直邮箱验证的路过
为什么我这么悲催，发生错误。求楼主和楼上大神指教
百度一下你就知道。我前几天一样。闪退卸载。傻眼了。直接客户端找回密码
像我这种换了手机忘记保存图片的...真是没救了
我恢复代码都没来得及看 STEAM客户端就跳页面了
验证码也没发邮箱 我找客服 两天了 完全没人 这客服我能说是翔么
卧槽…我也是醉了…这都一周多了也没回我…醉了…啊！！！
楼主 现在你解决了吗
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使用签名档&&
保存至快速回贴社区昵称：BLFY
本帖最后由 伯翎飞云 于
09:13 编辑
手机刷机不小心清空了内置存储，导致钛备份数据丢失，steam手机版的数据也丢失了。
然后我准备登陆steam手机版的时候居然要手机令牌……然而我手机steam并登陆不上也就是没有手机令牌……就这么死循环了……
登陆网页版也要手机令牌……授权网站也要手机令牌……
然后我找到了客服网站，看起来一切顺利，但是
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09:08 上传
到客服网站重置到这步之后要让我输入什么恢复码……但我搜索了一下邮箱，并没有这种东西。
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09:08 上传
怎么破！！！！
社区昵称：Thirteen-Zhang
我说好几天没看到JJ怪了..........看看邮件垃圾箱里有没有...
社区昵称：BLFY
我说好几天没看到JJ怪了..........看看邮件垃圾箱里有没有...
社区昵称：leihao
恢复码在手机第一次设置二步验证的时候，显示在屏幕上的，提示你请稍微记忆一下，我估计你没仔细看就点了下一步了
社区昵称：BLFY
恢复码在手机第一次设置二步验证的时候，显示在屏幕上的，提示你请稍微记忆一下，我估计你没仔细 ...
我肯定截图了，然而手机内置存储爆炸惹……现在该怎么办，发邮件吗……
社区昵称：BLFY
恢复码在手机第一次设置二步验证的时候，显示在屏幕上的，提示你请稍微记忆一下，我估计你没仔细 ...
为何手机版登陆需要手机令牌……steam这个程序逻辑简直奇葩
社区昵称：Scottpeng
恩，昨天已经狠狠的把恢复码记在了本子上。
。。看后续怎么解决学习一下。祝你好运
给客服发邮件吧。
恩，上面都提示了恢复码是R+5位数字。。客服解决不了就暴力破解吧，，只要尝试十万次而已。
社区昵称：leihao
为何手机版登陆需要手机令牌……steam这个程序逻辑简直奇葩
节哀，试试联系人工客服咯，准备好一些账户拥有证明，走正常的盗号找回流程试试咯
你的经验对我们广大用户很重要
社区昵称：xenox
恢复码不记得了，就只有联系客服了。
社区昵称：SUNRUF
恢复密码都是记在本子上的
社区昵称：BLFY
节哀，试试联系人工客服咯，准备好一些账户拥有证明，走正常的盗号找回流程试试咯
要死要死……该怎么联系客服，发邮件的老方法吗？我上次用中文发了一封说手机刷机之后无法登陆steam手机版，结果没一会儿就发了一封不相关的回来。
社区昵称：BLFY
恢复码不记得了，就只有联系客服了。
发英文邮件吗
社区昵称：xenox
发英文邮件吗
英文还行就英文，中文回应的速度肯定比英文慢。
内容就写，忘记恢复码了，希望客服帮助取消手机令牌。
社区昵称：BLFY
英文还行就英文，中文回应的速度肯定比英文慢。
内容就写，忘记恢复码了，希望客服帮助取消手机令牌。
知道了，么么哒
社区昵称：RYU
不能解绑吗
社区昵称：BLFY
不能解绑吗
解绑需要恢复码
社区昵称：猫大酱
应该是得找客服了，这边正好有个群友一直在循环。。。
社区昵称：Deparsoul
请善用搜索，搜索不到的时候再考虑求助别人，有的时候即时是老问题
也不一定有人能正确回答
另外论坛有翻译版
6. 如果我之前的手机还没有关闭验证器，就把手机丢了或者还原了怎么办？我现在不能登陆了。
如果你的号码不变，或者说还能用这个号码接收短消息，那就好办了，按下面的步骤走，Steam可以通过短信的形式帮你恢复。
首先打开Steam客户端，先点击 Recover a Lost Account按钮，然后选择Forgot Password选项，输入账号信息，接着你会收到一个含验证码的手机短信（如果你之前已将这个号码绑定了你的Steam账号）或者邮件，再把这个验证码输入，点击下一步，Steam令牌手机身份验证器就会自动关闭，只需要账号和密码就能够登陆了。
如果你的号码变了，那只能联系Steam客服咯
另外还有种最糟糕的情况下，你无法访问你的邮箱（邮箱也被盗了或者被改了），使用同样的手机和号码，或者连备份验证码也没有，那么也只能联系Steam客服。具体方法是打开客服地址
提交新的问题，标题含有[Steam Guard]，分类选&Account Questions& 和 &Steam Guard/Email Verification.&，然后跟客服喝茶聊天。
社区昵称：BLFY
/forum.php?mod=viewthread&tid=130892
请善用搜索，搜索不到的时候再考虑求助别人，有 ...
我翻了翻我的有道云笔记，然后发现了恢复码，成功恢复噜。
社区昵称：
我是直接接受短信解绑的，都没用到解绑码
社区昵称：Daniel Wang
实在是不懂，您老人家的steam账号是塔玛有多值钱啊？值得您用手机再来一个双保险的？
社区昵称：Daniel Wang
我从开始就不支持这种脑残鸡肋的功能，又不是支付宝丢了客服是电话的，阀门的破壁客服能快速给你解决？你只能干瞪眼坐着。下次长点心吧
社区昵称：BLFY
实在是不懂，您老人家的steam账号是塔玛有多值钱啊？值得您用手机再来一个双保险的？
手机令牌比每次接收邮件方便多了。而且现在已解决，不劳您操心了。
社区昵称：Daniel Wang
手机令牌比每次接收邮件方便多了。而且现在已解决，不劳您操心了。
谁cao你心了，我只是来吐槽嘲讽的，受不了阀门这功能，也觉得用这功能的人需要好好的审视一下自己手机的状况了
社区昵称：Athtamis
谁cao你心了，我只是来吐槽嘲讽的，受不了阀门这功能，也觉得用这功能的人需要好好的审视一下自己手机的 ...
愿意用的人就用，不愿意用的人就不用。这点V社做的很好，没人强迫你手机验证。
相比这个，我觉得最脑残的是，steam改邮箱无需二次验证。被盗号首先没的不是密码，而是邮箱
社区昵称：Daniel Wang
愿意用的人就用，不愿意用的人就不用。这点V社做的很好，没人强迫你手机验证。
相比这个，我觉得最脑 ...
steam本来好多就脑残，这邮箱的事都诟病无数年了
社区昵称：SmallFork
谁cao你心了，我只是来吐槽嘲讽的，受不了阀门这功能，也觉得用这功能的人需要好好的审视一下自己手机的 ...
社区昵称：Aiden
我从开始就不支持这种脑残鸡肋的功能，又不是支付宝丢了客服是电话的，阀门的破壁客服能快速给你解决？你只 ...
虽然我觉得你说话很直接，但是我觉得你说得有道理。
社区昵称：Aiden
steam本来好多就脑残，这邮箱的事都诟病无数年了
这个确实脑残，所以我只好定期撤销对那些计算机的授权，并且加强对邮箱的防护了。
社区昵称：Daniel Wang
虽然我觉得你说话很直接，但是我觉得你说得有道理。
嗯，我说话就是直戳要害一针见血，所以很多人觉得听着不舒服呢
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