滴滴快车无故封号，申诉无门 -- 聚投诉
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滴滴快车无故封号，申诉无门
编号：CN24973 &&|&发表于 08:11:22&|&
41人参与评论
&&&投诉人：孙先生
投诉对象：
滴滴司机端
投诉要求：
解封账号，返还罚金，赔偿损失
投诉进度：
投诉内容：
我是一名滴滴快车司机，注册快车有个月多了，9月16号到晚上8点左右，我已经跑了25单，最高奖励任务已完成，就收车回家，沿滨海大道回家方向跑，途径公交车枢纽站时收到一个订单，一看跟我回家方向一致，心里也很高兴，接单，回电，接客人，很快完成。见面一看，才认出以前拉过这个客人，经查电话通话记录：8月31日20:56从该公交车枢纽站拉过她回家，9月6日6:25从她家拉她去公交枢纽站一次，9月16日20:33从该枢纽站拉她回家，拉完这活，我就要回家，开车到小区门口的时候又接一指派订单，送完客人收车、回家、关机，第二天早上却被告知违规作弊，封号。申诉后，客服回电说我配合客人利用虚拟账号刷单作弊，客人的账号好好的，电话也正常，我接单后立即拨打电话，问清楚地点去接客人。据她自己说她经常打快车(打车数据，滴滴后台能查的到)，每天上班几乎都是从家里打快车去公交车枢纽站，乘公交车去青岛市里，再打快车去单位上班，下班就是反方向乘坐，一直没出现过类似情况，而且她的账号现在还一直正常打快车，这些情况你们滴滴后台可以查看这个客人的打车记录和平时行程记录。滴滴就这样无故封我账号，冤枉啊，求滴滴好好深入调查。我开的都是指派模式，我认为正常接单，也没有违规作弊，再说了我接她这个单子的时候我已经跑完25单，最高经历任务已完成，而且又是个平峰奖励，我没理由去作弊耍单啊，你们可以仔细查看我以前每天的跑车记录，有的时候差个1单 2单就完成任务奖励，我都没敢去违规耍单，这个滴滴后台都能看的见，查的出。滴滴说我配合乘客刷单，这个我也是冤枉的。1、我是开指派模式正常接单，接单后回电话都是正常接通，客人上车后说电话快没电了，车费等回家后再支付，别的也没什么不正常。2、说我配合乘客刷单，为什么这个乘客的账号一直正常，到现在也正常打快车。我真心希望滴滴后台仔细查看我的接单后台数据，还有这位乘客的打车后台数据，还我一个公平。
投诉补充：
滴滴客服专员打来电话了，告知封号原因：配合乘客虚假交易，还说该乘客有多个账号打快车，说的就是该乘客作弊了，那封我号干什么？滴滴客服专员也跟我交代了处理结果，申诉是没用的，要不解除合约，要不就接受处罚。滴滴系统自己的漏洞让我们司机来买单？我正常接单，回电话都是接通，接客、送客、结单，都是按正规步骤做的，我们司机有义务去审查乘客是不是耍券乘车吗？乘客违规，接单的司机就要倒霉，这是什么道理？我们都是开指派模式接单，我们有选择乘客的权力吗？单子不都是你们来派单吗？滴滴现在真霸道，跟快的合并后，明显竞争小了，一手遮天，这样看你们还能走多远。最近在网络上看了不少被无故封号的帖子，再次给跑快车的司机提几个建议：1、快车司机以后不要打快车，要是巧合了，互相乘坐对方的快车，滴滴绝对判你们两个司机互相耍单，封号处理。2、接单后，拨打电话不通的单子不要接，现在淘宝上许多卖快车券的是用虚拟手机号码做的，滴滴现在不想办法去处理自己系统的漏洞，而是把罪责强加到司机身上，小心为妙。3、尽量不要接固定乘客的单子(这个我也不知道该不该接同一乘客的单子，接多少不会被封禁，滴滴那边也没有具体规定)4、这一点就是我遇到的情况，我也不知道该怎么预防，我是第3次接该乘客就被封禁了，据滴滴说该乘客利用多个虚拟账号乘车，（我拉她3次都是用真的手机号码打的快车，回拨都是可以的），接到这样的乘客，司机就只好自认倒霉了，滴滴会给你个罪名：配合乘客耍单。真心希望有高手来指点一下，这样的情况我们怎么预防。也希望滴滴的领导们考虑一下你们自己方面的漏洞，把这样的罪责加到司机师傅身上太过分了，就像小偷偷
投诉和不投诉都一样，真是天下乌鸦一般黑啊&nbsp
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方滴滴司机端尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
10月26日，@滴滴打车客服&nbsp回复：客服已处理（异常交易11，双方多次违规成交，已回电告知处理结果非误伤）。聚投诉致电投诉人，投诉人反馈：封了15天之后，现在已经解封。据此，本投诉予以终结。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度打分。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
【聚投诉维权组合拳】如向滴滴打车客服投诉后，问题仍未得到解决，可采取以下方式维权：一、公开投诉与微博传播在21CN聚投诉发布投诉；在新浪微博关注@21CN聚投诉，转发相关微博；点击投诉帖下的“发送长微博”，将投诉帖发布到新浪微博，同时@给@滴滴打车@滴滴打车客服@首都工商，以及相关媒体和大V。二、向政府部门投诉、举报1.向滴滴打车所在地北京工商投诉：登录北京市工商局投诉举报系统http://www./zmhd/tsjbxt/&nbsp提交投诉（优先选择，方便保留证据）致电（010）12315投诉。【被投诉方工商注册信息】名称：北京小桔科技有限公司地址：北京市海淀区上地东路9号1幢5层北区2号法定代表人：程维登记机关：北京市工商局海淀分局2、升级投诉如北京工商未依法在7个工作日内处理并回复，可分别到国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html、国家工商总局，投诉上海工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gs***f@·致电工商总局信访部门010-。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的内容以私信方式转达给@滴滴打车客服如有处理进展，请随时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在本帖评论框提交。可同时上传图片，每张1M内，每次只能上传三张；不要在本回复下直接提交）
淫领世界 &&
回复132******56:
我的也是行驶证登记日期不符合被封了，解不了封，你现在解了吗
滴滴就是到底是为了什么&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp是为了我们出行方便还是为了骗我们这些普通人&nbsp&nbsp&nbsp太坑爹
150******22 &&
奋斗中的小辛:
我们一起打电话给北京工商局让他们处理
150******22 &&
真的没有第三方监管吗？全国这样被无故封号，无故扣钱的司机师傅应该千千万万吧！到底该如何维权呢？
150******22 &&
奋斗中的小辛:
我的也是&nbsp&nbsp跟你的情况一模一样&nbsp&nbsp如何维权呢
深夜星辰 &&
滴滴就是一手遮天，我的也是申诉失败，并且有足够的证据，也没申诉成功，还扣我240多元钱，垃圾滴滴
起(結束)~＇ &&
滴滴垃圾公司。说补偿。到头来就推卸责任。
天使得《守护》者 &&
滴滴出行无故乱扣钱，今天早晨拼车二单本来76元通一个小区，结果只走了一个到机场的，结果系统安二人拼车算，只给一个人的拼车费
132******56 &&
我都正常跑了一年了，九月给我封了，原因是驾驶证初次领证日期不符，申诉了几次没用。
谈笑风生 &&
我们滴滴司机就是专门被滴滴公司宰的，没有一点维护我们，因为他知道我们不干一样有人干。
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Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
昨儿下午，也就是12.19 下午五点多，整在仓库突破武器，然后突然闪退，闪退什么的都习惯了。然后上号，显示被封号10天。说什么违反用户条款。然后去封号查询，
11:17 上传
只显示非法原因。然后咨询客服。
11:19 上传
11:20 上传
然后客服说需要第三方部门介入 才能提供相关资料。然后说着说着 客服强制关闭会话。然后再联系在线客服直接不让我连接了。游戏申诉也没有剑灵这个游戏，人工客服电话也没有。封号白封？等十天以后上游戏，早让其他玩家甩了八条街了。这个游戏还怎么玩？ 仲裁区 有没有人能关注一下这个事情? 我觉得最近无故封号的人不止我一个。我们花钱玩个游戏，到头来随便就给你封号了，还不给证据，也无法申诉，客服回答就是复制粘贴。有没有人能给申诉这事？
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
难道就我自己被封号了？
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分140帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 140, 距离下一级还需 10 积分
悄悄告诉你，千万同别人说，其实是T,X不想那么多不开会员不花钱的玩家在12月30号之前满级……所以你懂的。
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
详解违规操作 发表于
悄悄告诉你，千万同别人说，其实是T,X不想那么多不开会员不花钱的玩家在12月30号之前满级……所以你懂的。 ...
别闹。哥花的钱还少么。会员开了。会员拓展也开了。包裹不够用的，包裹 仓库也开了。到头来封号了。
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分10帖子
Lv 1. 拜入师门, 积分 10, 距离下一级还需 40 积分
我也被封号了，我朋友也是，莫名其妙的，关键我们还都是会员啊，就是突然掉线然后上去就被封了。。。
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Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
Free/ 发表于
我也被封号了，我朋友也是，莫名其妙的，关键我们还都是会员啊，就是突然掉线然后上去就被封了。。。 ...
我正往仓库走呢 走着就掉线了。然后再上就封号了。
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分55帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 55, 距离下一级还需 95 积分
猫步走直线 发表于
我正往仓库走呢 走着就掉线了。然后再上就封号了。
我在仓库刚拿出灵石 准备突破 就特么的掉了 在上去就封10天
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Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
墨丶o 发表于
我在仓库刚拿出灵石 准备突破 就特么的掉了 在上去就封10天
你跟我一样啊。我也是准备去仓库拿装备出来 突破，还准备直接顶到卓越万魂，然后去领吸血宝石呢，这可好了，直接GG思密达。等解封了 活动也结束了。愁人
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Lv 2. 学有所成, 积分 140, 距离下一级还需 10 积分
猫步走直线 发表于
别闹。哥花的钱还少么。会员开了。会员拓展也开了。包裹不够用的，包裹 仓库也开了。到头来封号了。 ...
哈哈。花钱被封号的少吗？现在封号就只能等时间过，找谁都没用，除非你认识他们BNS技术部人高管。客服掉渣不说了。哎。。。
BNS**太牛B，掉线延迟真破B，连续封号更逗B，客服掉渣还装B。无奈企鹅丢不掉，十年习惯改不掉，特么的什么时候给过玩家用户真的福利？花钱玩着企鹅游戏，你们**能不能给力？客服一天一天找，十年你们都解决不了。我擦了DJ。。尽是辛酸泪。。企鹅不给真福利，也别让辅助挂机毁了这游戏，TP检测泄泄力，处理误封机制，赶紧上线8.1，千万别使玩家流失一批又一批……
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分255帖子
Lv 3. 初入江湖, 积分 255, 距离下一级还需 345 积分
我是什么事都没做，站在炎黄门口，一会来看看，自己的2个号都被封了10年~~我去咯
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Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
aiaixiaoyong 发表于
我是什么事都没做，站在炎黄门口，一会来看看，自己的2个号都被封了10年~~我去咯 ...
十年。。。你好惨。。。
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
详解违规操作 发表于
哈哈。花钱被封号的少吗？现在封号就只能等时间过，找谁都没用，除非你认识他们BNS技术部人高管。客服掉 ...
我这系统是W7的，听说W8玩不了这游戏。。。
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Lv 2. 学有所成, 积分 140, 距离下一级还需 10 积分
猫步走直线 发表于
我这系统是W7的，听说W8玩不了这游戏。。。
W8的蛋疼用户，TX的给力TP。只有两个字。呵呵！
愤怒！连续封号使我愤怒！愤怒！WIN8.1现在还是无法过TP！
虽然几次都想丢掉这款游戏，甚至要求客服永久停封我ID，可是每当清晨我从睡梦中醒来，我特么又会忍不住点开剑灵这游戏，无论你们客服质量多么掉渣，无论你们无证据连续封号是多给力，我只想说……我一直期待着这个游戏，内测灵动可惜我都无能为力，好不容易公测真心欢喜。
可是现在快乐不过一个星期，企鹅你们就是各种各种各种的丢B，愤怒！我愤怒！
玩家用户的利益，你们放在？难道用户权益就是特么的给你们贡献RMB？
最后登录QQ注册时间阅读权限20精华0积分2150帖子
Lv 5. 融会贯通, 积分 2150, 距离下一级还需 350 积分
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分45帖子
Lv 1. 拜入师门, 积分 45, 距离下一级还需 5 积分
我也是19号被封的& &也封了10天&&妈的好不容易升到42了&&给我封了10天&&还玩个毛线
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
详解违规操作 发表于
W8的蛋疼用户，TX的给力TP。只有两个字。呵呵！
愤怒！连续封号使我愤怒！愤怒！WIN8.1现在还是无法过TP ...
我花了一把RMB还是给封号了 天天跟客服唠嗑 也不给解封。。。有解封成功的人么。，
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
龙少1403 发表于
我也是19号被封的& &也封了10天&&妈的好不容易升到42了&&给我封了10天&&还玩个毛线 ...
虽然我45了 但是我在冲卓越万魂武器 等着拿宝石呢。。。直接给封到29号 三十号活动结束。情何以堪
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分40帖子
Lv 1. 拜入师门, 积分 40, 距离下一级还需 10 积分
小剑侠&&顶你！&&势力频道就是用来收人交流用的&&那么多商人在势力刷屏你们不封反过来你却封这些正儿八经公会收人的&&请问你们进游戏调查了么 还是说举报的人冲的钱比我们多？！求速度解决！
& && && && && && && & 燃烧军团&&文汐
最后登录QQ注册时间阅读权限10精华0积分85帖子
Lv 2. 学有所成, 积分 85, 距离下一级还需 65 积分
招你惹你了 发表于
小剑侠&&顶你！&&势力频道就是用来收人交流用的&&那么多商人在势力刷屏你们不封反过来你却封这些正儿八经公 ...
各种无奈。
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三、LOL被封号了怎么申诉解封?
1.等封号时间结束自动解除。
2.登陆客服中心/在线客服帮你解除。
3.网页填单申诉：
客服地址：/game/business.html?code=lol
客服填单地址：/cgi-bin/communion?sid=2287
4.拨打客服电话6，将您的情况如实汇报给客服人员，若占线，请空闲时再拨打。
以上就是小编为大家带来的LOL封号查询系统官网入口，LOL被封号了怎么申诉解封的答案。希望可以帮助您，顺利解封自己的账号哦!更多LOL知识百科，请继续关注兔玩网LOL专区!
公司地址:北京市石景山鲁谷路74号院中国瑞达大厦6层601
联系方式:010-
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&&LOL被封号怎么解封?LOL被封号怎么申诉?
LOL被封号怎么解封?LOL被封号怎么申诉?
17:41:41来源：编辑：9553资讯编辑
小编发现许多玩家都在询问LOL的账号解封问题，部分LOL玩家无缘无故被封号了应该如何解决?怎么申诉呢?下面小编来详细讲解下!
授权：免费版软件大小：3.38GB语言：简体中文
英雄联盟拥有海量特色个性的英雄、自动匹配的战网平台，包括天赋树、召唤师系统、符文等丰富的元素，让玩家感受全新的英雄对战。
首先玩家们要知道自己被封号的原因!!
被停封的原因有以下几种：
1、 故意退出、逃跑;
2、 恶意挂机、不参与游戏;
3、 消极比赛遭到举报;
5、 在游戏中发布虚假信息，发表涉及政治、法令等信息;
6、 冒充腾讯官方人员进行诈骗。
目前解除封号有三种方法：
1、等封号时间结束自动解除。
2、登陆中心/在线客服帮你解除。(多说好话)
3、拨打客服电话查询
LOL封号查询系统：
LOL封号系统最新惩罚规则：
根据每个玩家的被举报分高低，我们对行为最为恶劣、消极的玩家进行了以下的处罚：
1级惩罚：禁言10场
2级惩罚：封号1天+禁言20场
3级惩罚：封号3天+禁言25场
4级惩罚：封号7天+禁言30场
5级惩罚：封号1095天
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关键词： LOL被封号怎么解封后使用快捷导航没有帐号？
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QQ最后登录注册时间精华0积分60阅读权限10帖子
二等兵, 积分 60, 距离下一级还需 90 积分
A钻10 威望0 在线时间0 小时
战地之王无缘无故封号去QT还不给解释.申诉还不批..都那么久了.就是玩过战服.无缘无故封..封号也不说封多久..求解释
QQ<dd title="65411游戏等级元帅游戏大区华东电信一区0最后登录注册时间精华0积分3795阅读权限10帖子
下士4护兵, 积分 3795, 距离下一级还需 705 积分
游戏大区华东电信一区0游戏等级元帅A钻23 威望47 在线时间0 小时
可怜的&&LZ
游戏等级训练兵游戏大区华东电信一区游戏昵称要死就死在你手里最后登录注册时间精华0积分1680阅读权限10帖子
下士1护兵, 积分 1680, 距离下一级还需 420 积分
游戏大区华东电信一区游戏昵称要死就死在你手里游戏等级训练兵A钻55 威望3 在线时间0 小时
没事去哪干嘛 一群自以为是的 封了就不要玩了
QQ最后登录注册时间精华0积分201阅读权限10帖子
一等兵, 积分 201, 距离下一级还需 399 积分
A钻1 威望0 在线时间0 小时
哥们号已经封半年了，到明年才能解封 无奈
QQ游戏等级上校1护兵游戏大区华东电信一区游戏昵称?_小湘君?*最后登录注册时间精华0积分4492阅读权限10帖子
下士4护兵, 积分 4492, 距离下一级还需 8 积分
游戏大区华东电信一区游戏昵称?_小湘君?*游戏等级上校1护兵A钻255 威望72 在线时间13 小时
表示没打过战服&&这几个月都没怎么上过的我的都被冻结了 去申诉结果里都不理&&我擦
QQ游戏等级训练兵游戏大区东北网通一区游戏昵称坏坏最后登录注册时间精华1积分10090阅读权限10帖子
中士4护兵, 积分 10090, 距离下一级还需 410 积分
游戏大区东北网通一区游戏昵称坏坏游戏等级训练兵A钻71 威望15 在线时间0 小时
打战服？？？、都不敢去啊！！！里面G太多啦！！！
QQ游戏等级少尉5护兵游戏大区华东电信一区游戏昵称天之娇子的梦最后登录注册时间精华0积分104927阅读权限10帖子
中校5护兵, 积分 104927, 距离下一级还需 2073 积分
游戏大区华东电信一区游戏昵称天之娇子的梦游戏等级少尉5护兵A钻843 威望1070 在线时间24 小时
在这里说半天没有用啊，还是102咨询GM
QQ游戏等级中尉5护兵游戏大区华东电信一区游戏昵称??戒灵丶Goh最后登录注册时间精华0积分5775阅读权限10帖子
中士1护兵, 积分 5775, 距离下一级还需 825 积分
游戏大区华东电信一区游戏昵称??戒灵丶Goh游戏等级中尉5护兵A钻94 威望18 在线时间0 小时
同感啊，我那个号（请叫我姥苹果*）无缘无故给小苹果连带冻结1年，找QT，说刷积分不受理，去找战地哥。上期龙虎赛没跟战队人打一把，我积分1200，刷毛积分啊？找战地哥，他不理睬，就看公屏发了，小苹果战队不用来了，悲哀，过了一个月1500以下的都解冻了，而我的还在冻着。小苹果战队给冻结好几个无辜人员，悲哀的一幕，没打的更悲哀，冤枉死了。
QQ游戏等级准将游戏大区西南电信一区游戏昵称如果这都不算艾丶最后登录注册时间精华0积分4797阅读权限10帖子
下士5护兵, 积分 4797, 距离下一级还需 703 积分
游戏大区西南电信一区游戏昵称如果这都不算艾丶游戏等级准将A钻47 威望3 在线时间67 小时
之前被误封一年 去Q申述&&GM都不带理我的
奇葩中的极品，贱人中的人渣。又贱又懒又蠢的男人就我，我就是------ 贱&&懒&&蠢
QQ最后登录注册时间精华0积分1985阅读权限10帖子
下士1护兵, 积分 1985, 距离下一级还需 115 积分
A钻268 威望21 在线时间0 小时
QQ游戏等级少将游戏大区西南电信一区游戏昵称仙羽*最后登录注册时间精华0积分39315阅读权限10帖子
中尉3护兵, 积分 39315, 距离下一级还需 1285 积分
游戏大区西南电信一区游戏昵称仙羽*游戏等级少将A钻551 威望308 在线时间0 小时
那就是一群爷，考
好吧！我是来吹牛的
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