为什么我一登录11对战平台总是未响应进了马上就出现未响应

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11平台为什么登陆后进不去游戏
三国争霸2限量测试用户
我登陆上去了11.然后进不到游戏界面,就给我弹出来了,希望客服的帅哥美女可以帮我解决一下,万分感谢
三国争霸2限量测试用户
亲爱的玩家,您好,11客服喜洋洋很高兴为您服务~您的问题可能是由于360安全桌面和有道词典在后台自动更新所导致,请您查看下您电脑中是否安装了该两款软件,如果安装了,建议您关闭或者卸载之后在进行尝试,给您带来的不便深感抱歉~感谢您对11平台的支持,祝您生活愉快
三国争霸2限量测试用户
回复 您好,您有别的办法吗,我电脑没有安装这两款软件
三国争霸2限量测试用户
您好,那请您看下您的电脑中是否有自动更新的软件,您可以重启电脑在进行尝试~
三国争霸2限量测试用户
回复 试过了没有用的
三国争霸2限量测试用户
您好,建议您关闭防火墙和杀毒软件进行尝试;如果该方法依然无效,请您卸载您电脑中平台,之后换个目录重新安装平台在进行尝试,给您带来的不便深感抱歉~
三国争霸2限量测试用户
回复 不是因为我电脑出东西而被弹出来,是我进不去魔兽那个界面,比如天梯,虽然匹配成功了,但我依然在匹配的那个界面,进不去游戏,您明白我的意思吗
三国争霸2限量测试用户
您好,您的情况可能是平台文件缺失或者是防火墙和杀毒软件和平台冲突所导致的~以下的方法您可以尝试下:1、您查看系统进程中(任务管理器)是否已有war3.exe正在运行,如有请关闭后再进行尝试。&&&&2、检查下是否开启了外部改键工具,例如加加改键等,有的话关闭后重新游戏试试。&&&& 3、您重新手动进行路径的设置,需要设置魔兽安装文件夹中,最里层的WAR3.EXE文件。
三国争霸2限量测试用户
回复 这个也试过了,没有用的
三国争霸2限量测试用户
回复 我360和杀毒软件都关了
三国争霸2限量测试用户
回复 路径是最里层的war3,运行程序里也没有war3.exe,卸载在安装我也试了,路径重新设置我也试过了,都不行啊亲
三国争霸2限量测试用户
楼主,您好~以下的方法您可以尝试下:1、您查看系统进程中(任务管理器)是否已有war3.exe正在运行,如有请关闭后再进行尝试。&&&&2、检查下是否开启了外部改键工具,例如加加改键等,有的话关闭后重新游戏试试。&&&& 3、您重新手动进行路径的设置,需要设置魔兽安装文件夹中,最里层的WAR3.EXE文件。
三国争霸2限量测试用户
回复 路径是最里层的war3,运行程序里也没有war3.exe,卸载在安装我也试了,路径重新设置我也试过了,都不行啊亲 ,我一直都是用咱们平台的改建,路径我也做过更改
三国争霸2限量测试用户
您好,请您提供下您的平台版本,QQ联系方式和电脑操作系统,之后我会反馈给相关部门进行处理~
三国争霸2限量测试用户
回复 我的qq是201002***9,我可能会离开电脑一段时间,您可以发到我的qq上,我的电脑是windows7的系统,麻烦您了,谢谢您
客服015 最后编辑于
三国争霸2限量测试用户
您好,您的问题已经反馈给技术部门处理,因国庆长假期间,您的问题处理时效可能会延长,同时我们也会尽快为您处理,请您谅解。
三国争霸2限量测试用户
您好,关于您魔兽无法启动的问题:经过系统查询,您目前可以正常进行游戏,如还有问题,请您重装魔兽安装到盘符一级目录下,并且检查是否存在多个WAR3.exe程序,如有请卸载。您的举报已经提交成功,我们将尽快处理,谢谢!
如果你正常网络没问题,只有对战平台上不去的话,通常是因为防火墙的原因,在防火墙里允许这个程序就可以了
1,检查网络,
2看其他房间能否显示,
3重新下载安装11,
4稍等会儿时间,退出一步,再进
5,最可能一种,你的版本和对方的版本不一样,是看不到对方建立的游戏...
你好,在这里 /11/index.html?spread=
从你的说明来看,很可能是网络问题,我曾经为别人解决过这个问题。如果你的电脑是局域网上网的话,并且只是打不开网页,但可以进行其他的在网操作,那么大概是你的IP地址...
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