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&&游戏家长监护工程
“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由完美时空、腾讯、盛大游戏、网易、搜狐畅游、巨人网络六家网络游戏企业共同发起并参与实施，由中华人民共和国文化部指导，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的管道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感，对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
未成年人健康参与网络游戏提示；
随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见：
主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。
不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。
养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。
监控服务申请书
表单1：易视腾游戏未成年用户家长监控服务申请书（见下文）
温馨提醒，您在邮寄申请书时，要记得一起提供如下资料：
附件1：申请人的身份证（复印件）
附件2：被申请人的身份证（复印件）
附件3：申请人与被申请人的监护法律关系证明文件（户口簿或者其他合法有效证明文件）
交易纠纷处理流程
交易纠纷处理流程
1、用户之间纠纷处理方式
易视腾科技股份有限公司仅作为易视腾互联网电视游戏及平台旗下所有网络游戏产品的运营商，如若本平台用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决，包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。易视腾互联网电视将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。
本平台用户之间发生纠纷的，也可向易视腾互联网电视游戏的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他易视腾互联网电视游戏平台要求提供的相关证据。经易视腾互联网电视游戏平台审核确认后，可以给予必要的协助和支持。
2、用户与易视腾科技股份有限公司之间纠纷处理方式
如本平台用户对易视腾科技股份有限公司的服务有任何异议的，可以向易视腾互联网电视游戏平台的客服人员投诉并举证。查证属实的，易视腾科技股份有限公司将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。
如本平台用户对易视腾互联网电视游戏的服务有任何异议的，也可以向双方约定（具体参见《易视腾互联网电视游戏用户协议》）的易视腾科技股份有限公司所在地人民法院提起诉讼。
易视腾科技股份有限公司游戏未成年人用户家长监控服务申请书
申请日期：
一、申请请求
申请人发现被申请人是易视腾科技股份有限公司（下称“易视腾”）运营的下列网络游戏的用户，并且使用下列易视腾游戏帐号，特此申请易视腾公司对被申请人的下列易视腾游戏账号提供家长监控服务：
网络游戏名称
游戏角色名称
经常登录地点
□网吧□家□其他
□网吧□家□其他
□网吧□家□其他
□网吧□家□其他
被申请人的其他情况（可选）
1、请申请人（下称“您”）在“□”当中打“√”。如果经常登录地点为网吧的，您可以到网吧询问常用IP地址。2、在“被申请人的其他情况”一栏，请您尽可能填写被申请人登录上述网络游戏或者“易视腾账号”即时通讯软件的有关情况，以便易视腾公司判断您所提供的游戏账号是否确实是被申请人所使用的游戏账号，例如：易视腾游戏帐号实名注册信息、QQ好友的QQ账号、网名等。
二、申请人与被申请人及双方的关系
申请人是被申请人的家长，双方是监护人与被监护人的关系。
1、为了验证申请人与被申请人的真实身份以及双方之间的关系，防止他人冒充被申请人的家长恶意提出申请，申请人应当提供本人身份证件的复印件以及可以证明其与被申请人存在监护法律关系的证明，例如户口本、监护关系证明文件或者其他有效证明文件。2、您在复印身份证时，如果是第二代身份证，应当复印正面和反面，且应当复印在同一页纸上。
申请人（签字）：
被申请人（签字）：
三、申请须知
1、申请人（下称“您”）在提交本《申请书》之前，应当仔细阅读相应的网络游戏的《用户协议》、《玩家条例》（如有）及本《申请须知》，并完全同意和接受《用户协议》、《玩家条例》及本《申请须知》。上述《用户协议》及《玩家条例》，您均可通过下载网络游戏客户端软件或者登录其官方网站阅读了解到。
2、请您将本《申请书》填写完整后打印在一张纸的正、反面上，并亲笔在正面及反面的页脚处签署您本人的姓名，并在所签署的姓名上加按您的手印。被申请人如果愿意在本《申请书》上签名的，也请被申请人签名，如果不签名的，不影响您的申请。
3、您完成上述第条所述事项之后，请您将填写完整并签字完成的《申请书》连同相应的证据材料（即附件，下同）一并邮寄给易视腾公司，并在信封表面写上“家长监控服务申请书”的字样。
收件人：易视腾科技股份有限公司
客服部游戏组
地址：北京朝阳区北辰东路8号院北辰时代大厦17层1715
邮编：100020
电话：（）
除此之外，易视腾公司不提供其他任何联系方式（如QQ或者传真）。
4、易视腾公司如果没有收到您邮寄过来的《申请书》，或者虽然收到，但发现被申请人已经年满周岁，或邮寄过来的《申请书》和或证据材料有下列情形之一的，易视腾公司将不予受理：（）《申请书》未填写完整（可选项除外），或者填写不清楚而不能识别的；（）申请人未签字，或者虽然签字但字迹潦草不能识别的；（）《申请书》与本《申请书》相比，内容有变更的；（）未提交相应证据材料，或者虽然提交但未提交完整，或者提交的证据材料破损、缺失而不可识别的；（）所提交的证据材料明显系伪造的；（）有明显违反国家强制性法律法规和或其他不可接受的情形的。
5、收到您邮寄过来的《申请书》及相应的证据材料后，如没有发现上述第条所述的任何一种情形的，腾讯公司将会在个工作日内通过查询网络游戏服务器数据、联系被申请人等方式对您提供的情况进行核实，如发现您提供的情况明显虚假，易视腾公司将不会对您提供的游戏账号实施防沉迷。
6、易视腾公司应您的要求，对您提供的游戏账号进行了实施防沉迷之后，如果发现您提交的《申请书》所述情况是虚假的，易视腾公司将立即解除防沉迷，由此给易视腾公司造成的一切经济损失将由您负责赔偿。
7、易视腾公司对您提供的游戏帐号撤销防沉迷后，您如果不服，坚持您的申请请求或者再次提出相同的申请请求的，易视腾公司将不予受理。而且，易视腾公司可以应您或第三方的要求将您或第三方的个人信息提供给对方，由您与第三方自行解决双方的争议和纠纷，一概与易视腾公司无关。
8、上述第条所述的“由此给易视腾公司造成的一切经济损失”，包括但不限于易视腾公司因第三人起诉而被人民法院判决支付的赔偿金、诉讼费，以及由
此支付的律师费及交通费、住宿费等其他合理开支。
9、本《申请书》页眉处的“易视腾编号”是易视腾公司为了方便查询、处理而设置的编号，由易视腾公司收到您提交过来的《申请书》后填写，您不必填写。
10、基于本《申请书》易视腾公司为未成年人用户家长提供的监控服务完全免费，无论您是否申请成功，易视腾公司均不会向您和或被申请人收取任何费用。
申请人（签字）：
被申请人（签字）：
11、本《申请书》适用中华人民共和国法律法规，受中华人民共和国法律法规管辖。您与易视腾公司如因本《申请书》所述之事宜发生争议或纠纷，双方应当友好协商解决；协商不成的，双方当中任何一方均可提交易视腾公司住所所在地人民法院诉讼解决。（完）
申请人（签字）：
被申请人（签字）：
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2016年度ITVU优秀电视服务十大优秀企业揭晓
作者：小路、月魂 &&&来源：&&&发布时间： 17:11:41
　　【流媒体网】消息：12月21日，国际电视联盟在北京人民大会堂宾馆举办了第三届&2016年度ITVU优秀电视服务企业&颁奖典礼，评选出2016年度ITVU最佳OTT牌照运营、最佳智能电视终端等十大优秀企业奖项。
　　据了解，国际电视联盟是唯一一家横跨广电网、电信网和互联网、聚焦电视业的国际性民间行业组织，
联盟成员也涵盖了内容、集成开发、播控牌照、运营商和终端等产业链上下游企业，理事会从千余家企业里遴选了10家活跃企业，从创新、成长性、投资价值各个方面进行评测，向业界进行宣传和推荐。
　　以下为十大优秀企业获奖名单及嘉宾获奖感言：
　　1、最佳OTT牌照运营奖：国广东方
　　国广东方受命组建牌照运营公司，合纵连横、广结伙伴，在终端、内容、应用等各方面与合作伙伴组建合资公司。虽然一度有一些人员外流，但在互联网老将的主持下，稳扎稳打、长袖善舞，陆续有不少人马回流，招纳了许多业界大将。
　　此外，国广东方率先提出了&有容乃大&的经验理念，在内容上精耕细做，区别于其他内容牌照。这里面着重突出的是国广东方收纳了江湖上一条过江的猛龙，这个猛龙的几百万用户提供了牌照的背书。
　　国广东方副总经理、国广星空总裁王明轩：未来新的技术给我们提供了更多的内容展示窗口，更多的功能和更多的互动，他们三者在相应的大数据配合下，将排列组合并焕发出无数种运营方法和运营模式，未来的媒体管理者不再是简单的内容组织者、内容的审查者和卖广告的，而将是一个大型交响乐团的指挥，运用不同的乐谱指挥着不同的乐器和乐手，奏的是一个大型的交响乐，这才是新媒体运营的平台，由此带来的必然是全新互动节目形态的转变和全新互动盈利形态的转变。
　　2、最佳电视游戏平台奖：炫彩互动
　　在互联网电视应用中，除了视频、就是游戏。俗话说，预先善其事，必先利其器。游戏要想做的好，平台很重要，炫彩互动坐拥数千万IPTV用户，核心产品&TV游戏大厅&注册用户超过千万，合作厂商150多家，正版游戏600余款。
除了电视游戏，炫彩互动还为手机用户提供一站式的手机游戏互动娱乐服务，截至2015年底，爱游戏手机客户端拥有注册用户2.2亿，月活跃用户达4000万，运营游戏产品超过8000款，合作厂商达1500余家。2016年炫彩互动更被重组装进主板上市公司。
　　炫彩互动家庭事业部总监王衠：现在整个电视平台成长的速度跟当时憧憬的比是要慢了一些，所以在这个过程当中，其实做的很艰难，当时很多平台陆陆续续的去转做其他的业务，现在坚持下来的不多。而今年看到整个市场起来了，并且正在加速，这个市场也许到了拐点。
　　3、最佳智能电视终端奖：看尚智能终端品牌
　　以前电视除了传统的八大电视机厂商，近几年更是涌现了十几家互联网电视机新秀，乱花渐坠迷人眼。而在2016年表现最为抢眼的品牌之一就是看尚智能终端品牌，新品叠出，广告亮相各大机场，目前努力三年内达到千万用户规模。
　　看尚产品中心总经理边祥国：在2017年，看尚智能终端品牌将有一个大的产品计划，智能化、用户规模发展等也会上升一个大的台阶，后续的运营也将会有一个比较大的提升。
　　4、最佳OTT服务奖：易视腾科技
　　2016年的OTT领域，表现最为突出的是中国移动，今年前期招标的1000万台盒子发放殆尽，下半年又招了2000万台盒子。中国移动宽带用户是更是突飞猛进，一年新增3000万用户，超过中国联通，达到近8000万用户。而为中国移动提供OTT服务支撑最大的就是易视腾科技。随着中国移动的快马扩疆和OTT业务陆续进入付费的成熟发展阶段，易视腾科技的未来将大有可期。
　　易视腾副总裁左剑：易视腾公司专注在云端服务，而且专注做好电视，做优电视，并且做大电视。我们2016年总共新增了一千多万用户，从我进入这家公司，到今天为止我们的用户数增了三倍。
　　5、最佳智能电视应用奖：大唐融合通信
　　大唐融合通信是一家国企，却有民企彪悍和拼搏的气质，还是一家新三板上市公司，服务全国二十多个省的光电。而大唐融合通信的新产品&融视通&，除了让电视机&被看&，还能主动看，采集电视机前面的人的视频信号，用作通信领域的各种行业应用，把电视机从一个单纯的屏，变成物联网的一个输入端口。网络的未来就是视频，视频的未来在运动，不是移动，移动是公司，运动就是活动的人或物。
　　大唐融合通信应用事业部总经理刘海英：大唐融合将继续以创新为引领，以实际行动推动三网融合的快速发展，共创美好未来。
　　6、最佳电视交互产品奖：深圳天易联
　　将手机游戏与智能电视的无缝链接，用户只需下载手机端APP，电视与手机在同一网络中，就能立马将手机变身为游戏操控手柄，在电视上玩手机触屏游戏。该平台利用了手机触屏的灵活配置，在电视上无障碍使用多点触控类手机游戏，还激活了重力感应等功能，实现了业界最优手机操控延迟体验。此外，还解决了电视游戏的支付瓶颈问题，用户可用多种方式进行游戏支付，手机支付宝支付、微信支付、短信支付均可一键实现。
　　天易联商务总监付仲滔：我们最终是要做到交互体验，因为现在大屏和手机、智能电视发展非常快，我们也看到了这个机会，把交互能够做到更加的顺畅，我们作为一个载体来服务客户，让客户能够在家庭互动领域产生一个新的生态。
　　7、最佳智能电视广告奖：上海益家互动广告
　　上海益家的创始人，也是一个互联网广告的王者，在OTT方兴未艾之际投身创业，并获得李开复的创新工厂投资，辗转于电视机厂商、OTT牌照商和广告主之间。期间，很多OTT广告公司倒了，上海益家却顽强的活下来，并被上市公司收购，以其丰富的广告管理经验与客户服务资源，为新媒体提供最主要的业务收入。
　　上海益家创始人兼CEO徐鹏：我们一直会把OTT作为一个最专注的事情，我们虽然不是最大，但却是最早做这个事情并且还被同行认可的，其他产业我们不去碰，只是想如何把OTT广告这块做起来。我们这个行业可能还需要去整合，还需要去考虑怎么去建立售卖体系，怎么做更健康，通过我们的观察，可能2016年整个OTT广告主要还聚集在开机广告方面，明年会更加丰富，包括牌照资源也会越来越多。
　　8、最佳电视游戏原创奖：圣剑网络
　　圣剑网络是一家年轻的公司，创始人年龄不大，但却是一个游戏老兵，2013年卖房创业、果断杀入电视游戏市场。剩者为王，诀窍就是坚持原创，做优质CP，开发基于电视特性的新游戏，优胜劣汰、追求用户体验。
　　圣剑网络总监温志成：非常感谢联盟颁的这个奖，这是对原创游戏的一个肯定，也证明了我们走这条路是对的。除了游戏&&我们最基础的根基以外，从今年下半年开始，我们同样布局了其他类型的一些业务，包括电竞、教育、阅读，还有电商跟医疗，这几个方面都是我们从2017年开始陆陆续续要进行扩张的业务形态。
　　9、最佳CDN技术服务创新奖：云帆加速
　　云帆加速的组建时间不长，但其技术大名鼎鼎，高峰时期四五亿用户同时在线。尽管创始人身陷囹圄、公司解散，但其技术团队却保留下来，进行了二次创业，以私有云的技术建设公有云，服务各大企业客户，并请来乐视云前总经理加盟，推出CDN2.0的概念，技术创新，服务升级。此外，还有免费策略，开出共享经济这张牌。
　　云帆加速新媒体事业部总经理陈辉：我们的调度策略可以做到非常灵活，在技术迭代上也不会受国外开原软件平台的限制，所以我们在配合牌照运营商的业务发展时可以做到积极的响应，这个是我们在CDN领域成功的秘诀。
　　10、最具合作精神服务奖：观止云
　　2016年，涌现出最多最热的就是直播、移动直播，而直播对宽带和网络的要求非常高，所以反应都是实现互动的，这是服务提供商面临的最大挑战。要问直播技术服务哪家强?帝都西土城找老杨。
　　观止云创始人兼CEO杨默涵：一转眼又到国际电视联盟年会了，观止云是联盟的老合作伙伴了，也是连续第三年来这。这两年我们专注于底层技术，专注于互联网的产品比较多，今年上半年我们还是主要在互联网上耕耘，比如熊猫TV、阿里体育、又拍云等等，下半年我们和广电系统、电信运营商开始了一轮紧密的合作，比如未来电视、山西新媒体、第一财经等等。我们把互联网的技术服务与广电使用流程结合，做出了非常适合广电新媒体的网络视频技术应用，这一年下来，无论是互联网公司还有广电的合作伙伴，对我们的服务还是很满意的。
责任编辑:张海月
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