如何玩转魔方的活动背景线下活动签到

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天津有一家名不见经传的饮品店,面积只有20平方米,一年的净利润超过50万元。那么这家饮品店赚钱的秘密是什么?选址秘密:把口占角,占去路首先,所谓把口占角,就是将自己的饮品店开在一个十字路口的把角处,这样我的饮品店能让更多路人看到,无形中增加了一定的客流量。我做过一个统计,也许不太科学,但是开在路口把角要比开在路的某侧的客流量增加近。其次,占去路,其实这主要是指针对学生顾客。每天上学的时间比较紧,学生根本无暇注意我的门店,也不会光顾,反之放学了,时间不紧,吃点小零食,买点饮料很正常,光顾我饮品店的顾客就会很多。第三,如果可以临近公交站最为理想。我的门店虽然没有临近,但是距离也不远,大概有米,很多人等车的时候也会买上一杯饮品。另外,一定要远离餐馆集中的地方,至少要有—米。因为,一是餐馆本身就售卖饮品,形成了竞争。需要靠近的是销售可外带食品的区域,比如特色食品店(烤鸡店、披萨店)。因为这些食物没有饮品,而人们吃的时候习惯饮用饮品,正好形成了互补。顾客的秘密:社区是隐形金矿很多人认为紧邻社区,生意会少很多,其实恰恰相反,挨着社区要比挨着商业街更赚钱:1、喝饮品已经形成了一种习惯,现在喝特色饮料已经成为了很多人的习惯。像社区周边的便利店,除了一些快餐类食品、烟之外,饮品排在销售榜的第三位,说明社区对于饮品的需求很大。2、社区意味着是社区商业圈。在社区圈周边除了餐饮企业,还有培训机构、商店、公园、剧场、写字楼、学校、幼儿园、医院、银行……这就代表了客流量。这些地方的客人其实都是潜在顾客,而且数量一点也不少绝不输给繁华商业街。饮品店利润的秘密:外卖成了赚钱的利器1、写字楼。现在很多社区周边也都有写字楼,里面也有不少企业,客户数量肯定没有区多,但是圈的竞争对手也多。写字楼里大多数是办公室一族,他们经常会到下午两三点钟点一些饮品,一来是放松二来是提提精神。恰好这段时间,门店的业务量也不大,刚好可以满足外卖业务,这样其实也提升了顾客黏度。另外,我推出的策略是单杯要收取2元的上门服务费,而总金额超过60元则免上门服务费,其实2元收不收对利润提升意义不大,关键是通过这个小策略,可以提升单个客单的利润额。现在我给写字楼送的外卖,日均有四五单,每单都在六七十元,毛利润也就提升了。2、学校。现在的学生真是太娇贵了,不喝矿泉水,直接点饮品,别看频率不高,但是单个客单量却不低。今年五一前,某中学举办春季运动会,仅运动会期间,就销售了近千元的饮品。3、培训机构。社区周边的培训机构,一到周末就会举办一些试听会,组织一些有意向的家长、学生来试听,光听有时显得服务不到位,所以有时培训机构就会到饮品店点一些饮品送给来试听的家长或学生。据说,这样可以提升他们的成交率,不管怎么说,他们有需求,就是赚钱的机会。经营的秘密:也发会员卡会员卡并不是卡,而是一张纸,上面有—个不等方格,会员每消费一次,就会在上面盖一个小印章,而集齐了小印章之后,可以换取一个小礼物。这个方法看似有些幼稚,但是对于学生的诱惑力很大。而且根据目标顾客不同提供的小礼物也不同,比如大人,可能就是钥匙扣、小玩偶、优惠券……而针对学生则提供一些系列动漫玩偶套装、动漫书籍……由于礼品具有连续性,往往学生就会不断地购买。2、合作营销。与周边的一些机构合作,比如美发店、文具店、洗衣店等,拿着对方结账单,超过一定金额就可以在自己这里—折销售一杯饮品。此举的目的就是为了吸引顾客,扩大知名度,这个策略在前期不错,后来门店客流量大了,算是取得了双赢的结果。3、公益营销。虽然商人以利为重,但有时社区组织一些活动,可以免费提供一些饮料。看似我提供的东西很多,其实成本不过几百元,但是效果却十分明显。首先,获得了社区、街道的认可。愿意帮我做宣传,甚至主动帮我寻求一些政策的优惠其次,提升了人气,毕竟我服务的对象是社区,大家抬头不见低头见,我做公益活动,很多顾客也都知道,愿意到我店里消费;第三,学生是门店的主要客源,做公益活动,算是给学生做个榜样,我再到学校里进行推广,学校也比较支持。这种广告效应,比真正投入几千元、几万元做宣传单、做形象广告要好很多。 最资讯
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“线下活动”新玩法:StarLink
当 James Wang 让我试下他新项目,StarLink
这个想法立刻紧紧抓住我目光,因为它解决了我长久以来一个问题,即如何以最快速度,了解到硅谷所有和创投有关线下活动的时间地点和议题。另外据我看到的数据,美国一些线下聚会项目正陆续拿到投资,包括
CrunchBase 这样的网站,也开始切入各地“线下活动”信息功能。上周五,我飞速坐在了 James 对面,我们一起来看看:StarLink 想法和
James 的 Insights。
Meetup 和 Eventbrite 问题
做这个项目,其实是我在做上个项目时,想找个联合创始人,然后发现,要“找到合适的人”这个事,它特别难。这里有个背景,在美国,很多商业机会产生,它是通过参加一定主题的线下活动,认识人,然后发生。
这就扯出目前美国两个最大线下活动平台 Meetup 和
Eventbrite,你经常去你知道,它模式其实分为三环节:平台方、各活动主办方,及报名参加活动的人。
但现在,它暴露出一个问题,就是:它很好解决了活动主办方需求,帮他们展示内容,但第三个环节,让来参会的人,认识到他真正想认识的人,这个效率太低。
因为除了那个演讲嘉宾,我其实不知道坐在我周围的是谁,我很可能和这个人聊两句,发现他不是我要找的人,然后再和另一个人聊两句,发现他又不是。这样聊了几个人后,时间没了,活动结束,大家散场。
但美国这些打了鸡血一样参加各种线下活动的人到底是为什么?下面是 MGI Survey 的调研,结论是:24%
人是为社交人脉;13%,是为去听嘉宾分享的专业信息。
也就是说,更大比例的人,他其实是想去认识专业性较强的人,包括我自己,也属于这种需求特别明确。
我想找到我潜在合伙人,好比刚才我说,我技术上专攻后端,我想找个刚好攻前端的,然后如果另一个人,他主业是市场营销,那我们假设能非常有效率地在会场认识,这就很好。
Meetup 和 Eventbrite 模式区别
Meetup 和 Eventbrite 区别,你想知道,我这里也可以讲下。这俩平台,最主要区别是:对活动主办方,一个有会员,一个能卖票。
对。Meetup 成立早,所以你 2008 年时常去的是它,它 2002 年 7 月成立,运营模式是:每个活动,组织方要交会员费,每月 9.99
美金,同时参会人数有限制,限制是 50 个人。
如果你要无限制,每月得是 14.99
美金。所以,它是会员概念,平台收费则从活动主办方走,并且不支持主办方卖票。那活动主办方怎么收钱呢?自己找赞助商。
所以 2006 年,就出来个 Eventbrite,立场向活动主办方倾斜,支持主办方卖票,然后 Eventbrite 作为平台,从主办方总收入里
Charge 钱。
就是说,你所有想办活动的人都可以免费来,只要不卖票,而如果你要卖,它就收 2.5% 一个费;另外每张票出去,它收 0.99 美金;同时这里可能产生 3%
费用,给到银行系统。
这样造成的结果,就是那些想卖票的活动举办方,它就哗啦啦去 Eventbrite 了。但 Eventbrite 也有问题,就是它上面没用户。
因为它不走会员。像 Meetup 上各活动主办方,只要在上面发个信息说:我有个活动,跟过它活动的会员,信息就全收到。但 Eventbrite
,一般得组织方自己做活动营销,所以你看到微信上各种活动信息满天飞,然后链接返回到 Eventbrite,也是这个原因。
StarLink 切入方式
我们切入方式是这样。你刚才讲,特别想“一站式”马上掌握所有和创投有关的线下活动信息。其实这需求我们在调研中发现,很多创业者都有。
因为大家都很忙,没时间去 Meetup 和 Eventbrite
里搜,但又不想错过好活动,那怎么办?所以第一步,我们是用一个“日历”作入口,你用户进去,一打开,就是一个以时间/Schedule
为逻辑的所有线下活动日历。
就是说,我把所有和创投有关活动信息都抓来,那就算你用户,不用我后面的功能,我给到你一个活动全日历,你可能也有用;第二,我只抓创投方面信息。
Meetup 和 Eventbrite 上,一般什么主题都有,减肥、越野、动物保护等等,但我们认为,创投这个圈子,已经波及人群越来越大,是个足够细分的
Niche 市场。另外说句大实话,也只有这个圈子的人,他才会像打了“鸡血”一样,急着要去见人。
第三,用户端入口后,你每点一个“日历”,就能看到它具体活动信息,像下面第四个活动,你点,就出来右边这张图。那如果感兴趣,你再点右图中那个蓝紫色
Link,你就直接去 Eventbrite 买票了。
但第二张图右上方,它还有个“Join Group”功能。这里,我们就要开始解决那个我们觉得很重要的问题,即怎么让参会的人,能认识到他最想认识的人。
解决方式之一:LinkedIn
你点“Join Group”后,你想看看,都有谁参加,其实看其它参会者这个功能,Meetup 确实也有,但 Meetup 问题在:它做得不严格。
第一,很多人懒得去填,他就能看到别人 B第二,很多人填得很简单,看了等于没看,还是没法判断他是不是你想找的人。
所以我们第一步是说,当你点“Join Group”,系统就会自动弹出下面这图,要求你用 LinkedIn
账号登陆,否则,你没法看其他人信息;第二,你登陆后,它会让你选几个关键字描述你的身份,比如“企业家”、“投资人”等。
接着,假设你对上面其中一人感兴趣,你就点他头像,页面会出来他简单介绍、你和他在 LinknedIn 上的共同朋友,包括你可以看到他整个 LinkedIn
解决方式之二:Tinder
我还想强调一下,就是为什么我一定要让你“meet the right people at right
events”。因为非常可惜,我们看到一个学术论文,它是基于数据的一个结论:说所有社交应用,基于 Event/Topic 的社交效果,要比单纯基于
Location 的社交效果好,因为大家目的性都很明确。但他们来了,却没找到需要找的人。
另一个理论是这样:在同一个地理位置,你想认识到你想认识的人的概率,其实跟在场人数成反比。也就是说,当某个活动的人越多,你错过“那个人”的概率也就越大,因为各种各样的其他人,他会找你说话,或者,你会找他们说话。那么,到底该怎么让这两个人精确地遇到并对话?
除了用 LinkedIn 账号登陆,我看你写过基于地理位置做职业社交的 Weave 这个 App,它也是采用 Tinder
模式,左滑表示“Ignore”、右滑表示“Like”,那我们应用到这一步,接下来的事,和 Weave 其实就很像了。
举个例子。刚才第三个人,你看了他职业信息,你想在会场认识他,你就点他头像下那个蓝色字符“Meet”;而他如果看了你 LinkedIn
Profile,也想“Meet”你,那就像右图,那个绿色的地方,你得到一个通知:你们两个“Matched”了。
接下来发到的事,这人,他就会出现在你应用导航条里的“Matched”列表,你们可以直接发
Message,包括像到了会场,你不知道他在哪个具体方位,你就可以发 Message 问他,然后你们就可以跳过茫茫人海,找到对方去面对面说话。
其实这里很有意思,包括 Weave 数据上来,我看到它创始人自己说,Weave 三大最主要应用场景是:机场、咖啡馆和活动会场,因为 Weave 只做 1
miles 或 75 miles (两个选择)距离的人的匹配,目的是:一旦匹配成功,它希望你们立刻就 Message,然后立刻见面,而它数据上来,发现
Event 会场是个很大需求。
另外,我们和 Weave 都用到 Tinder 模式,这是有原因的,因为我们都想做 Prefoional 的 Social
Networking,那这时,如果你不用 Tinder 让双方互选,事情会乱套。
打个比方。假设来听演讲的其中一人,他是名人;或者是个优质创业者,好比谷歌出来的,他要创业;或者是个著名投资人。然后呢,其他来听演讲的 99
个人,都想认识他,那这 99 个人,就会噼里啪啦给这人发信息。
而收到信息的这个人,他一旦回复,或哪怕不回,只是去 Check 这 99 个
Message,他都必然会导致错过那个对他最有价值的人,因为他时间精力有限。包括像微信,其实也有这问题。有时我们偶然相遇,然后我扫你,本意可能是因为不好意思,并不是说,我真的想和你有互动需求。
所以这就是用 Tinder 模式的好处,这种模式的用户体验,本质上是:向我的高质量用户倾斜。
未来希望做平台
刚才你还问到一问题:就是假如,我“Join Group”了,但只是出于好奇,想看看都有谁参加,然后假设我不那么负责,我“Join
Group”看过信息后,没在管理按钮那里点“离开”,别人以为我还在,怎么办?
这个问题是这样:因为我们不是活动组织方,所以没法凭票和签到功能,来核实你身份,但我们下个版本,会有类似功能。
就是说,我们可能会鼓励活动主办方,让他们不要去 Eventbrite 和 Meetup 发信息了,来我这里,我这里集中做创投圈活动入口,我来帮你把活动
Post 出去。甚至可能像 Eventbrite 这样,票也由我们来卖,那这时,你人在不在里头,我就很清楚了。对就是说,最终我们一定是要做平台。
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